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Matriz DAFO - FODA

Análisis Estratégico - PE248G para Excel© 2010

Libro para Excel® construido con las aportaciones de los usuarios y el equipo de e.ditor consulting sl
© e.ditor consulting sl y los autores

comenzar
Análisis D.A.F.O.
Pueden generar PROBLEMAS Pueden generar VENTAJAS COMPETITIVAS

D Debilidades F Fortalezas

1 limitada flexibilidad en los procesos. 1 fuerte imagen de marca. Imagen corporativa.


2 poca diversificacion de productos. 2 mercado moderadamente diversificados.
3 vulnerabilidad al declive de los mercados occidentales. 3 procesos estandarizados.
INTERNAS

4 comida poco saludable. 4 rentabilidad.


5 tardanza en la atencion en orarios pico. 5 infraestructura.
6 alta rotacion del personal. 6 personal capacitado.
7 servicio de delivery muy acotado. 7 compañía lider en el sector de comidas rapidas.
8 8 excelente tecnologia y diseño.
9 9 rapidez en el servicio "READY-TO-EAT"
10 10 adaptacion a la cultura de los paises.

A Amenazas O Oportunidades

1 competencia agresiva. 1 expansion en paises en desarrollo donde aun no tiene presencia.


Procedentes del ENTORNO

2 tendencia universal por unna alimentacion saludable. 2 desarrollo del mercado en medio oriente.
3 mercados saturados. 3 diversificar de prodctos.
4 cuestionamiento de su posicion dominante. 4 bajos precios para sobrepasar clientela.
5 productos sustitutos. 5 incluir productos nuevos.
6 6 epandir su delivery.
7 7
8 8
9 9
10 10
Oportunidades Amenazas
expansion en paises en desarrollo donde aun no tiene presencia. competencia agresiva.
desarrollo del mercado en medio oriente. tendencia universal por unna alimentacion saludable.

DAFO
diversificar de prodctos. mercados saturados.
bajos precios para sobrepasar clientela. cuestionamiento de su posicion dominante.
incluir productos nuevos. productos sustitutos.
epandir su delivery. 0
0 0
0 0
0 0
0 0

Fortalezas Estrategias OFENSIVAS Estrategias DEFENSIVAS


fuerte imagen de marca. Imagen corporativa. 1 aprovechar su imagen para expandirse en regiones donde 1 usar su imagen corporativa para mejorar los
mercado moderadamente diversificados. 2 aun no tienesupresencia.
aprovechar capacidad de desarrollar mercados 2 cuestionamientos
incluir frente
en sus menus su posicionmas
diversificados, dominante.
alimentos
procesos estandarizados. 3 diversificados
apostar a sus procesos estandarizados para crear 3 saludable
hacer uso ydemenos grasas.para incluir mas productos
su liderazgo
para estalecer
diversidad mercado en el medio oriente.
desu
productos. sustitutos.
rentabilidad. 4 hacer uso de infraestructura para la atraccion de 4 hacer uso de la tecnologia que posee para entrar a mas
infraestructura. 5 clientes
usar su liderazgo en el sector de comidas rapidas 5 mercados,
jugando
para con
icluir sus bajos
nevos precios.
productos a sus menus. e innovar para sobresalir ante sus competidores.
personal capacitado. 6 aumentar sus delivery aciendo uso de su excelente 6
compañía lider en el sector de comidas rapidas. 7 tecnologia. 7
excelente tecnologia y diseño. 8 8
rapidez en el servicio "READY-TO-EAT" 9 9
adaptacion a la cultura de los paises. 10 10

Debilidades Estrategias REORIENTACIÓN Estrategias SUPERVIVENCIA


limitada flexibilidad en los procesos. 1 aumentar la posibilidad para responder a las 1 innovacion del menu.
poca diversificacion de productos. 2 variaciones
aumentar ladel mercado. de comida sana para dar
elaboracion 2 reestructurar sus tiendas.
vulnerabilidad al declive de los mercados occidentales. 3 credibilidad a los mercados
presentar nuevas nuevos.
alternativas en su delivery, 3 implementar el pedido digital para evitar la saturacion de
comida poco saludable. 4 para captar clientes. 4 pedidos
incluir elen los estalecimientos.
servicio a domicilio para evitar la tardanza
tardanza en la atencion en orarios pico. 5 5 en horas
hacer picos.en la atencion al cliente.
mejoras
alta rotacion del personal. 6 6
servicio de delivery muy acotado. 7 7
0 8 8
0 9 9
0 10 10
Análisis de la SITUACIÓN INTERNA
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO POSICIÓN % Importancia para ÉXITO VALORACIÓN

F 1
MF 10% 10% 0.4

FORTALEZAS 2
F 10% 10% 0.3
pon los factores críticos
3
F 10% 10% 0.3

4
MF 10% 10% 0.4

5
F 10% 10% 0.3

D 1
M 10% 10% 0.2

DEBILIDADES 2
D 10% 10% 0.2
pon los factores críticos
3
MD 10% 10% 0.1

4
MD 10% 10% 0.1

5
MD 10% 10% 0.1
100%
Análisis de la SITUACIÓN EXTERNA
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO VALOR % Importancia para ÉXITO VALORACIÓN

O 1 MF 10% 10% 0.4

OPORTUNIDADES 2 F 10% 10% 0.3


pon los factores críticos
3 M 10% 10% 0.2

4 M 10% 10% 0.2

5 M 10% 10% 0.2

A 1 MF 10% 10% 0.4

AMENAZAS 2 F 10% 10% 0.3


pon los factores críticos
3 M 10% 10% 0.2
4 D 10% 10% 0.1

5 MF 10% 10% 0.4


100%
Posición Estratégica Actual - FODA

POSICIÓN FUERTE POSICIÓN MUY FUERTE


factores EXTERNOS en factores INTERNOS
y DÉBIL INTERNOS y EXTERNOS

POSICIÓN MUY DÉBIL POSICIÓN FUERTE


en factores EXTERNOS factores INTERNOS
y INTERNOS y DÉBIL EXTERNOS

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