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ESCALA DE

ACTITUD
TIPO LIKERT
- Alejandro Palacios
- Natalia Medina
- Alejandra Villegas
- Pamela Peralta
BIOGRAFA-AUTOR
- Rensis Likert: (1903-1981).
Fue un educador y psiclogo organizacional estadounidense y
es conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestin.
Desarroll la escala de likert y el modelo de vinculacin (en
ingls, linking pin model).
Likert fund el instituto de investigacin social de Michigan de
la Universidad De Mchigan en 1946 y fue su director hasta
1970, cuando se retir para fundar la Rensis Likert Associates,
una empresa consultora para ofrecer servicios a numerosas
compaas. Durante su mandato, likert dedic especial atencin
a la investigacin en las organizaciones.
Durante los aos 1960 y 1970, sus libros sobre la teora de la
gestin fueron sumamente populares en Japn y su impacto es
visible en la organizacin de las empresas japonesas
modernas. Realiz investigaciones sobre las grandes
corporaciones de todo el mundo, y sus estudios han predicho
con exactitud el desempeo posterior de las corporaciones.

-
QUE SON
Son escalas para medir actitud.
ACTITUD: Predisposicin aprendida para
responder coherentemente de manera
favorable o desfavorable ante un objeto,
ser vivo, actividad, concepto, persona,
smbolos. (Fishbein y Ajzen, 1975)
Conjunto de tems que se presentan en forma
de afirmaciones para medir la reaccin del
sujeto en tres, cinco o siete categoras.

EN QUE CONSISTE
Consiste en un conjunto de tems presentados en
forma de afirmaciones o juicios, ante los cuales se
pide la reaccin de los participantes. Es decir, se
presenta cada afirmacin y se solicita al sujeto
que externe su reaccin eligiendo uno de los cinco
puntos o categoras de la escala.
A cada punto se le asigna un valor numrico. As,
el participante obtiene una puntuacin respecto de
la afirmacin y al final su puntuacin total,
sumando las puntuaciones obtenidas en relacin
con todas las afirmaciones.

Las afirmaciones califican al objeto de actitud que
se est midiendo.
El objeto de actitud puede ser cualquier cosa
fsica (un vestido, un automvil), un individuo
(el presidente, un lder histrico), un concepto o
smbolo (patria, sexualidad), una marca (adidas,
ford), una actividad (comer, beber caf), una
profesin, un edificio, etc.
Tales frases o juicios deben expresar slo una
relacin lgica; adems, es muy recomendable que
no excedan de 20 palabras.
Items o Afirmaciones
- En este caso, la afirmacin incluye ocho palabras
y expresa una sola relacin lgica (XY).

- Las opciones de respuesta o puntos de la escala
son cinco e indican cunto se est de acuerdo
con la frase correspondiente.

OPCIONES DE RESPUESTA

Las opciones de respuesta o puntos de la escala
son cinco e indican cunto se est de acuerdo
con la frase correspondiente.
Las opciones de respuesta o categoras pueden
colocarse de manera horizontal o en forma
vertical.
Debe recordarse que a cada una de ellas se le
asigna un valor numrico (precodificado o no) y
slo puede marcarse una respuesta.
Se considera un dato invlido si se marcan dos o
ms opciones.


Es indispensable sealar que el nmero de
categoras de respuesta debe ser igual para todas
las afirmaciones. Pero siempre respetando el
mismo orden o jerarqua de presentacin de las
opciones para todas las frases.
DIRECCIN DE LAS
AFIRMACIONES
Las afirmaciones pueden tener direccin:
favorable o positiva y desfavorable o negativa.
sta direccin es muy importante para saber
cmo se codifican las alternativas de respuesta.
Si la afirmacin es positiva, significa que califica
favorablemente al objeto de actitud; de este
modo, cuanto ms de acuerdo con la frase estn
los participantes, su actitud ser igualmente
ms favorable.
AFIRMACIN POSITIVA
En este ejemplo, si estamos muy de acuerdo con la
afirmacin implica una actitud ms favorable hacia el
ministerio de hacienda que si estamos solamente de
acuerdo. En cambio, si estamos muy en desacuerdo implica
una actitud muy desfavorable. Por tanto, cuando las
afirmaciones son positivas se califican comnmente de la
siguiente manera:




AFIRMACIN NEGATIVA
En este ejemplo, si estamos muy de acuerdo implica una
actitud ms desfavorable que si estamos de acuerdo, y as en
forma sucesiva. En contraste, si estamos muy en desacuerdo
implica una actitud favorable hacia el ministerio de hacienda.

Cuanto ms de acuerdo estemos con el juicio, nuestra actitud
ser menos favorable. Es decir, estar ms de acuerdo implica
una puntuacin menor. Cuando las afirmaciones son negativas
se califican al contrario de las positivas.
FORMA DE OBTENER LAS
PUNTUACIONES
Las puntuaciones de las escalas Likert
se obtienen sumando los valores
alcanzados respecto de cada frase. Por
ello se denomina escala aditiva.


Una puntuacin se considera alta o baja segn el
nmero de tems o afirmaciones.

Por ejemplo, en la escala para evaluar la actitud hacia
el organismo tributario, la puntuacin mnima posible
es de ocho (1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1 + 1) y la mxima es de
40 (5 + 5 + 5 + 5 + 5 + 5 + 5 + 5), porque hay ocho
afirmaciones. La persona del ejemplo obtuvo 12. Su
actitud hacia el organismo tributario es ms bien
bastante desfavorable.

En las escalas Likert a veces se califica el promedio
resultante en la escala mediante la sencilla frmula
PT/NT (donde PT es la puntuacin total en la escala y
NT es el nmero de afirmaciones), y entonces una
puntuacin se analiza en el continuo 1-5 de la siguiente
manera, con el ejemplo de quien obtuvo 12 en la escala
(12/8 = 1.5)

TEMS INVERSOS Y DIRECTOS
Hay dos tipos de reactivos (los directos y los inversos)
cuyos valores son sumados, se generan dos
distribuciones: la de los puntajes de los tems directos
(PD) y la de los puntajes de los tems inversos (PI).
Adems se puede obtener un puntaje total que se
obtiene de la suma de los PD y los PI.
EJEMPLO
Para hacer ms claro el procedimiento, se presenta una
base de datos reducida en la tabla 4. En este ejemplo se
tiene una Escala Likert de 10 reactivos los tems 2, 6 y 7 son
inversos y el resto directos. Para fines del ejemplo, el
cuestionario fue aplicado a 13 personas y la tabla 4 es la
base de datos que se cre para analizar los resultados.
Como se puede observar, en la fila estn registrados los
valores de la escala de cada tem seleccionados por cada
examinado y en las columnas estn registrados los tems
del cuestionario. Cada columna tiene un encabezamiento
identificado por un cdigo que se inicia con i y el cual
significa tem. La columna identificada con ss
representa los sujetos. La persona 1 respondi al tem 1
con 4, al tem 2 con 3 y as sucesivamente.
La distribucin terica de los puntajes totales tiene las siguientes caractersticas:
Puntaje total mximo: 10 5 = 50
Puntaje total mnimo: 10 1 = 10
Puntaje medio: 10 3 = 30

La distribucin terica de los puntajes de los tems directos es:
Puntaje total mximo: 7 5 = 35
Puntaje total mnimo: 7 1 = 7
Puntaje medio: 7 3 = 21

La distribucin terica de los puntajes de los tems inversos es:
Puntaje total mximo: 3 5 = 15
Puntaje total mnimo: 3 1 = 3
Puntaje medio: 3 3 = 9

En la tabla 4, el puntaje PD del respondiente 1 es: 4 + 3 + 3 + 4 + 3 + 3 + 4 = 24.
El PI es: 3 + 4 + 4 = 11.

Aplicando la funcin para el puntaje total de los tems inversos revertidos (PIR) se tiene:
PIR = ( 2 Mpi) PI
PIR = ( 2 9) 11 = 7. Entonces, el puntaje total es PT = 24 + 7 = 31.
ESCALAS DE CALIFICACIN
EXAMINADO- EXAMINADOR
La escala Likert es una medicin
ordinal; sin embargo, es comn que
se le trabaje como si fuera de
intervalo.

Otras
Condiciones
La escala Likert
# CATEGORAS
Aumentan o disminuyen segn el potencial
discriminante de los participantes.
RTA CATEGORAS
El nmero de categoras de respuesta tiene que ser
el mismo para todos los tems.
tem 1

Muy de acuerdo
De acuerdo Ni de acuerdo ni
en desacuerdo
En desacuerdo Muy en
desacuerdo
tem 2

Totalmente de
acuerdo
De acuerdo En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
RTA CATEGORAS
En ocasiones se elimina la opcin o categora
intermedia y neutral.
tem X

Totalmente de
acuerdo
De acuerdo En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
MEDICIN
Un aspecto muy importante de la escala Likert es
que asume que los tems o las afirmaciones miden
la actitud hacia un nico objeto subyacente.

Varios objetos= Escala x objeto




En cada escala se considera que todos los tems
tienen igual peso.
MEDICIN
ACLARACION:

- OBJETO: elemento actitudinal cuya intensidad se
pretenda medir. Ej: Compromiso Organizacional

- DIMENSIN: Operacionalizar la actitud para trnala
observable. Ej: Identificacin con la Org,
Involucramiento en el trabajo y Lealtad hacia la
organizacin.

Por lo tanto aunque cada escala solo lleve un objeto
actitudinal, no implica que est contenga una sola
dimensin.
Definicin del objeto actitudinal.
Recoleccin de enunciados.
Determinar las categoras de los items.
Administracin de la escala a una muestra representativa.
Anlisis de los items.
1. Se construye con un elevado nmero de
afirmaciones que califiquen al objeto de
actitud y se administran a un grupo piloto
para obtener las puntuaciones del grupo en
cada tem o frase.
2. Estas puntuaciones se correlacionan con
las del grupo a toda la escala (la suma de
las puntuaciones de todas las
afirmaciones)
3. Las frases o reactivos, cuyas
puntuaciones se correlacionen
significativamente con las puntuaciones de
toda la escala, se seleccionan para integrar
el instrumento de medicin.
4. Debe calcularse la confiabilidad y validez
de la escala.
Preguntas en lugar
de afirmaciones
La escala en la
pregunta:
Preguntas
actitudinales
Mtodo de
completar las frases
est usted fuertemente a favor, ms bien a
favor, ms bien en contra o fuertemente en
contra del aborto cuando la mujer ha sido
violada?
1. Todas las afirmaciones deben guardar alguna
relacin con el objeto de estudio.
Siente que su deber es conservar su familia unida a
pesar del maltrato.
Tiene la esperanza de que su esposo deje de
maltratarla.
2. Las opiniones deben reflejar la actitud presente del
sujeto y no sus actitudes pasadas. Los enunciados
deben aparecer expresados en tiempo presente.
Cree que comer sera bueno para la salud general.
Creo que comer sano es bueno para mi salud general.








3. Las afirmaciones con doble significado son
muy ambiguas. Cada afirmacin debe expresar
una sola idea.
En la vida siempre ha habido catstrofes y es
til intentar evitarlas.
Me he visto implicado en catstrofes durante
mi vida Trabajo para evitar catstrofes en mi
vida.
4. Hay que evitar enunciados que slo son
aplicables a grupos restringidos de personas.
Deben disearse como base para otros estudios,
en otras poblaciones.

5. Los items elegidos para la escala no han de
poder ser respondidos de la misma manera por
los sujetos que tienen una actitud favorable y
los sujetos que tienen una actitud
desfavorable.
Hablo de mi trabajo en reuniones sociales.
Me siento a gusto con mi trabajo.
6. Las afirmaciones no deben tener conceptos
relacionados de forma confusa.
Me siento satisfecho ejerciendo la verdadera
psicologa.
Me siento satisfecho ejerciendo como
psiclogo.
7. Hay que evitar el vocabulario de las jergas,
excepto cuando sirvan a un objetivo particular.
Me gustan los porros

8. Evitar frases que puedan ser interpretadas como
hechos. Cada proposicin debe ser opinable y
debatible.
El presidente de Colombia es una porquera.

9. Evitar afirmaciones con las cuales la mayora, o
casi nadie estara de acuerdo.
Colombia nunca ha tenido problemas de
narcotrfico.
Colombia es el peor pas del mundo.
10. Utilizar un lenguaje claro, simple y directo.
Suelo hacer rer a los dems.

11. Las frases deben ser cortas.
Me enfado con facilidad.

12. Evitar palabras que implican universalidad.
(Por ejemplo: todos, siempre, ninguno. nunca. ...
etc.).
Siempre me gusta presumir ante los dems de
las cosas que tengo.

13. Se deben utilizar con cuidado los
adverbios.(Por ejemplo: simplemente,
habitualmente, ...).
Yo con frecuencia juego tennis Habitualmente
llego tarde al trabajo

14. Las frases deben ser sencillas, sin clasulas
dependientes.
Me gustan las pelculas romnticas
Me gusta ir cada semana al cine
15. Evitar el empleo de formas negativas
complejas.(Por ejemplo: las frases con doble
negacin).
No voy nunca al teatro - No tiene sentido nada de
lo que hago

16. Cada proposicin debe tener una sola
interpretacin posible.

17. Cada afirmacin debe permitir respuestas en
toda la gama de intensidad de la actitud medida.

Validez y Confiabilidad
La relacin montona entre la
aceptacin de una afirmacin y la
posicin sobre la continuum implica,
por tanto:

oa toda nota global alta, nota
elemental alta, a nota global baja,
nota elemental baja, al menos
estadsticamente hablando.
Validez y Confiabilidad
Aquellos items que reciben respuestas
favorables por parte de individuos
que, como grupo, no responden a la
mayora de los otros items de forma
favorable (o viceversa) se descartan,
considerndose que no detectan las
mismas actitudes que los otros items.
Validez y Confiabilidad
Para esta verificacin se puede
recurrir a dos mtodos:

- mtodo de los grupos extremos
- mtodo de la correlacin item-test.
Investigacin
Family Adaptability and
Cohesion Evaluation Scale
(FACES): desarrollo de una
versin de 20 tems en
espaol.
Investigacin
RESUMEN. El presente estudio instrumental
desarrolla una escala breve de anlisis del
funcionamiento familiar a partir de la escala
americana Family Adaptability and Cohesion
Evaluation Scale (FACES II), adaptada
culturalmente a Espaa. Para ello, se ha
empleado un procedimiento riguroso de anlisis,
tanto en lo que se refiere al diseo de
retrotraduccin inicial como al posterior estudio
emprico. Con una muestra de 243 estudiantes
universitarios el estudio ha concluido con el
desarrollo de una versin breve de la escala
FACES de tan solo 20 tems.
Investigacin
RESUMEN. Este instrumento ha demostrado tener
unas buenas cualidades psicomtricas, al haber
obtenido unos ndices de fiabilidad ms altos que
las habituales (alfa de Cronbach de 0,89 y 0,87
respectivamente para las subdimensiones de
Cohesin y Adaptabilidad), y una adecuada
validez convergente y divergente demostrada a
travs de escalas relevantes. La validez de
constructo resulta respaldada a travs de un
anlisis factorial confirmatorio, el cual arroj ndices
adecuados en relacin a la estructura
bidimensional establecida por los autores (GFI=
0,92; NFI= 0,89; RMSEA= 0,07). Esta escala supera las
dificultades observadas en versiones espaolas
previas.