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El documento resume conceptos clave de administración de dos libros. Del libro de Harold Koontz, resume la evolución del pensamiento administrativo, modelos de análisis y funciones de los gerentes. Del libro de Bateman, resume los desafíos de la administración en un entorno globalizado y competitivo, así como la importancia de la innovación, calidad y servicio para la ventaja competitiva. Además, describe los diferentes niveles y habilidades requeridas en la administración.
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El documento resume conceptos clave de administración de dos libros. Del libro de Harold Koontz, resume la evolución del pensamiento administrativo, modelos de análisis y funciones de los gerentes. Del libro de Bateman, resume los desafíos de la administración en un entorno globalizado y competitivo, así como la importancia de la innovación, calidad y servicio para la ventaja competitiva. Además, describe los diferentes niveles y habilidades requeridas en la administración.
Modelos de análisis administrativo, teorías administrativas Funciones de los gerentes
Libro de Bateman - pag. 6 a 18 y 22 a
La administración en un entorno competitivo: globalización, cambios tecnológicos, administración del conocimiento, colaboración mas allá de las fronteras, Administración enfocada a la Ventaja competitiva: Innovación, Calidad, Servicio, Rapidez, Competitiva de costo. Niveles y habilidades en la administración, administración de alto nivel, administradores de nivel medio, administradores de nivel operativo, lideres con responsabilidades amplias, habilidades del administrativo.