FECHA DE LA

CUESTIONARIO REALIZADO AL PERSONAL OPERATIVO DE ENCUESTA

LA EMPRESA MAGRIFONCE S.A.S. DIA MES AÑO

INFORMACIÓN DEL ENCUESTADO

NOMBRE
CARGO
TIEMPO EN EL CARGO
AÑOS DE EXPERIENCIA
OBJETIVO DE LA ENCUESTA
El objetivo de esta encuesta es identificar variables críticas asociadas a la línea de
producción de la empresa que generan reprocesos o fallas que no se han podido evidenciar
y que afectan la productividad.

La información que usted nos suministre en este cuestionario, será confidencial y tendrá un
uso exclusivo para propósitos de investigación académica.

Primera Parte.
Responda las siguientes preguntas marcando con una X la respuesta que considere correcta.

SI NO
¿Su jefe inmediato le comunica de forma oportuna las eventualidades
1.
presentadas en las programaciones de producción?
¿Se les dan a conocer las ordenes de producción a todos los empleados del
2.
área?
3. ¿Cree que el personal que trabaja en el área de producción es suficiente?
¿Cuenta con todas las herramientas, maquinaria y equipo para realizar su
4.
trabajo en las producciones?
5. ¿Se realiza un control de calidad dentro del área de producción?

6. ¿Los tiempos de alistamiento de máquinas son monitoreados?

¿Se evidencia falta de materia prima e insumos en la línea de producción
7.
que genere retrasos?
¿Se hacen revisiones en cada etapa del proceso para conocer si se están
8.
ejecutando de manera correcta?
¿Considera usted que existen tarjetas o guías de control visual en cada uno
9.
de los procesos que ayuden a disminuir los errores en la producción?
¿Cree que la metodología de trabajo llevada en el área de producción es
10
eficiente?
Segunda Parte.

Respondas las siguientes preguntas marcando con una X la opción que considere correcta
teniendo en cuenta la siguiente clasificación:
1 2 3 4 5
Muy mal Mal Regular Bueno Excelente

1 2 3 4 5

1. ¿Cómo califica usted la el orden de las herramientas de trabajo?

2. ¿Cómo califica usted la distribución de su área de trabajo?

¿Cómo califica usted su capacidad para distinguir lo necesario o lo

3.
innecesario para sus actividades en el área de producción?
¿Cómo es el nivel de estandarización (guía) para la clasificación de
4.
las herramientas, materiales y equipos en su lugar de trabajo?
5. ¿Cómo califica el orden en general de su área de trabajo?
¿Cómo califica la facilidad con la que encuentra usted sus
6.
herramientas de trabajo?
¿Cuándo usted termina de utilizar una herramienta, la devuelve al
7.
lugar designado?
8. ¿Califique que tan limpio permanece su lugar de trabajo?
¿Qué tan adecuada es la separación de los desechos que se producen
9.
en su área de trabajo?
¿Cómo es el mantenimiento que se realiza a herramientas,
10.
maquinaria y equipos en su lugar de trabajo?
¿Cómo califica usted las el nivel de suficiencia de herramientas en
11.
su puesto de trabajo?
¿Cómo califica usted la señalización para ubicar el lugar exacto en
12.
el que deben estar las herramientas, materiales y equipos?
¿Cómo califica usted la señalización y delimitación de las áreas de
13.
trabajo, maquinaria, equipos y herramientas de su área de trabajo?
¿Existe un método o guía para seleccionar y clasificar los equipos y
14.
herramientas en su lugar de trabajo?
¿Cómo clasifica usted la señalización de la ruta de evacuación de su
15.
lugar de trabajo?
¿Cómo es el seguimiento realizado a la clasificación de materiales y
17.
equipos en su lugar de trabajo?
¿Cómo es el seguimiento realizado al orden de materiales y equipos
18.
en su lugar de trabajo?
 ¿Cómo es el seguimiento realizado a la limpieza de materiales y
19.
equipos en su lugar de trabajo?
¿Hay un cumplimiento constante de las normas de seguridad,
20.
higiene y salud en el trabajo?

Tercera Parte.
Responda las siguientes preguntas y justifique la respuesta que considere correcta.

¿Cuándo hay algún cambio en las órdenes de producción, las máquinas y equipos son
1.
de fácil adaptabilidad a estos eventos?
Si la respuesta es No, ¿por qué?:
SI

NO
¿Cree usted que se realiza un adecuado control de inventarios en el área de
2.
producción?
SI

NO
3. ¿Ha identificado puntos críticos en el proceso que genere retrasos en la producción?
SI

NO
¿Considera usted que existe una parte del proceso donde se pierde tiempo que genera
4.
retrasos en la producción?
Si su respuesta es afirmativa, indique ¿cuál?
SI

NO
5. ¿Considera usted que existe una parte del proceso donde hay sobrecarga de trabajo?
Si su respuesta es afirmativa, indique ¿cuál?
SI

NO
¿Se tiene algún mecanismo en la empresa donde los trabajadores puedan proponer
6.
ideas de mejoras que ayuden a reducir los errores en el proceso productivo?
SI

NO
7. ¿Se tienen herramientas que ayuden a reducir los errores en el proceso productivo?
SI

NO
¿La empresa les brinda todos los elementos de protección personal para su buen
8.
desempeño laboral?
SI

NO
¿La empresa les brinda espacios para realizar pausas activas dentro de su horario
9.
laboral?
SI

NO
¿Se tienen espacios de capacitación de manejo de la maquinaria, herramientas y
10.
equipos?
SI

NO