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Presentado a:
German Geovanny Gomez Solarte
Tutor (a)
Grupo: 212047A_764
Seis sigma utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el estudio de los procesos,
el objetivo de la metodología seis sigma es reducir esta de modo que el proceso se encuentre
siempre dentro de los límites establecidos por los requisitos del cliente.
Significa que prácticamente los resultados están dentro del rango deseado. En una distribución
normal o campana de Gauss, 6 sigma se corresponde con 2 fallos por billón de oportunidades.
Sin embargo, en los procesos de fabricación se presupone una desviación adicional a lo largo
del tiempo de 1,5 sigma a ambos lados de la media.
El Lean Six Sigma fue creado por la mezcla de los aspectos de la manufactura eficiente y Six
Sigma, iniciativas generadas a través de la gestión de calidad. El Lean se desarrolló
inicialmente en los sistemas productivos de la compañía Toyota, en donde se buscó la
depuración de los residuos en los procesos, excesos de stock en inventario y aumento de la
velocidad en el proceso.
4.2 Concepto seis sigma: Construya con sus palabras, pero basado en la lectura de
referencias indicadas, el concepto de seis sigma desde las perspectivas: medida estadística,
metodología, métrica y cultura corporativa. Para ello debe diligenciar y entregar el siguiente
cuadro:
Seis sigma esta dado como una medida estadística de desempeño de un proceso o producto,
que busca obtener la manera de lograr casi la perfección mediante la mejora del desempeño,
minimizando los errores o defectos que este pueda tener. Lo anterior se genera mediante un
sistema de dirección para lograr un liderazgo duradero en el negocio y un desempeño de
primer nivel en un ámbito global.
CONSTRUCCIÓN CONCEPTO SEIS SIGMA POR PERSPECTIVAS
1 PERSPECTIVA 2. CONCEPTO
2.1. Medida estadística
DESCRIPCIÓN DMAMC
3. Conocimiento de las
1. Fase 2. Objetivo 3. Herramientas
herramientas
1.1 Definir ¿Cómo optimizar la People Soft El funcionario de la compañía debe
entrega de las facturas a WMS JDA conocer el acceso y variabilidad de
los transportadores de la AVANSAT los distintos paneles, de estos
empresa Corbeta CEDI – sistemas operativos.
CECAL?
1.2 Medir Las facturas de Impresora Láser en El funcionario de la compañía debe
distribución se demoran excelente estado conocer el acceso y variabilidad de
aproximadamente de 8 a funcional. los distintos errores superficiales
12 minutos, en Papel proforma para que puede generar este equipo a la
circunstancias normales. impresora Láser. hora de la generación de facturas.
1.4 Mejorar Para este caso se Toma de tiempos. Los funcionarios de la compañía
observar, que se deben Soporte equipo deberán conocer el acceso y
establecer generalidades Mesa de Servicios variabilidad de los distintos procesos
y estandarización a los Soporte equipo de facturación y los errores que
procesos de facturación, WMS JDA estos puedan presentar, buscando
avanzando en el ingreso su corrección en el menor tiempo
de datos a los paneles del posible.
sistema operativo People
Sotf.
1.5 Controlar Se observa la Toma de tiempos. Los funcionarios de la compañía
disminución de tiempos e Soporte equipo deberán conocer el acceso y
integración de cada uno Mesa de Servicios variabilidad de los distintos procesos
de los documentos de Soporte equipo de facturación y los errores que
facturación ( facturas, WMS JDA estos puedan presentar, realizando
planillas, manifiestos). el mantenimiento preventivo a que
dé lugar para evitar atrasos en
facturación en tiempos futuros.
CONTROLAR MEDIR
MEJORAR ANALIZA
R
definir cuál El camino tiene que Con los datos Mejorar riesgos, En esta fase
es el ser medible, por ello que hemos administramos y podemos
problema que definir unas métricas recogido ejecutamos la comenzar el
queremos a seguir, que nos haremos un solución, hacer alto seguimiento de
resolver, ayuden a conocer la análisis de y revisar el los métricos y
tenemos que situación en la que se estos, para desarrollo de la gráficas de
ponernos en encuentra el determinar y fase de mejora. control,
situación, problema que analizar las documentar
saber dónde queremos resolver razones por procedimientos
estamos. las que se estándares de
está fallando operación, crear
y qué planes de control
acciones del proceso, la
deben transición hacer
implantarse. alto y revisar el
desarrollo.
4.4 Lectura de casos: Escoja libremente uno (1) de los cinco Casos
referentes de Lean Seis sigma, que se referencian más adelante, cuyos
enlaces de descarga, se encuentran en el Entorno de conocimientos o en el
Syllabus del curso en la sección 5. Primero debe seleccionar el caso y
publicar su selección en el foro colaborativo en el siguiente cuadro, con el fin
de que sus compañeros de grupo no escojan el mismo caso.
Tabla 3. Formato para elegir el caso referente. Fuente Campus virtual UNAD
CONCLUSIONES
El punto de equilibrio es aquel nivel de operaciones en el que los ingresos son
iguales en importe a sus correspondientes en gastos y costos, también puede
referirse como el volumen mínimo de ventas que debe lograrse para comenzar a
obtener utilidades.
La gestión de capital de trabajo permite determinar la adecuada composición de
activos y pasivos de la empresa.
En la gestión del capital de trabajo, el riesgo representa la probabilidad de que la
empresa enfrente dificultades financieras al momento de cumplir con sus
obligaciones financieras vigentes.