Todos excepto Gerente Aplica sólo a Gerentes

% Satisfacción Agencias Indicador % Digitalidad Agencias Indicador

0% - 80% 80% 0% - 80% 80%
80% - 120% Lineal 80% - 120% Lineal
Mayor a 120% 120% Mayor a 120% 120%

Digitalidad y satisfacción de agencia Auditorias y contralorías GdAg y PyME

% ExEf Indicador
0% - 80% 80%
80% - 120% Lineal
Mayor a 120% 120%

A *Cumplimiento afiliaciones yape

B *Cumplimiento T2B

Cálculo promedio A+B

2
dAg y PyME
Ventas AdVyS, PDS, PP, SPO, PyME, GdeAg

Tenencia de productos PyME

Migración a Canales Electrónicos Guía de Agencias

Migración a Canles Digitales Entrenador Digital

Mora GdAg
E. Banca Pyme

Control Operativo GdAg, AdVyS, SPO, PP, PDS

Deriv. Ofertas Comerciales SPO, PP, AdVyS

Consistencia de satisfacción
Satisfacción GdAg
Experiencia WOW Satisfacción clientes
Digitalidad (Banca móvil y Yape)
Clientes Objetivo

Equipo WOW Gestión de Personas

% de clientes por sector con dos o mas familias de productos

Derivación de depósitos en ventanilla

Reposición de TD en plataforma a canales alternativos

Derivación de transacciones migrables en ventanilla a canales digitales

% promedio de cumplimiento de mora

% promedio de trimestre

Visita control Integral + Control Documentario (GdAg y AdVyS)

E. Banca Pyme - Conrol Documentario
SPO, PP y PdS (Hoja de Ruta) + Control documentario (Visita Control Integral)

Colocación Ofertas de producto TC, EP, CEF y BT

% de agencias + 100%
GdAg + EENN
E. Banca Pyme, AdVyS, SOP, PP, PdS
Guía de agencia
Entrenador digital

% colaboradores +90%
 Eje Indicador Tipo de Indicador GdAg con EENN
Ventas Agencia 30%
Gestión WOW Mora Agencia 10%
Control Operativo Agencia 10%

Cumplimiento de Gerente
Experiencia WOW Agencia 30%
de Agencia (Satisfacción)

Equipo WOW Gestión Personas Individual 20%

Acelerador/ Auditoría o Controlaría Indivual 0% - 50%

desacelerador Digitalidad (BMO o Yape) Agencia 80%-Lineal-120%

Escala de sueldos

Cumplimiento total de la Planilla

Puesto
80% 100% 120%
Gerente de Agencia 0.49 0.98 1.66
 0% - 50%
80%-Lineal-120%

nilla
Tope NS
2.00
 Eje Indicador Tipo de Indicador
Ventas Individual
Gestión WOW Tenencia de Productos Individual
Mora Cartera
Experiencia WOW Satisfacción PyME Individual

Auditoría o Controlaría Indivual

Acelerador/ desacelerador Digitalidad (BMO o Yape) Agencia

Escala de sueldos

Cumplimiento total de la Planilla

Puesto
80% 100%
E. Banca PyME 0.38 0.75

Raúl Namay Cueva

7/1/2015 6/7/2015
Sin Cartera
985570 Jefe De Hub Pyme o Gerente
 Clásico, Oro y Platino
30%
15%
25%
30%

0% - 50%
80%-Lineal-120%

to total de la Planilla
120% Tope NS
1.12 Tope NS
 Eje Indicador Tipo de Indicador
Ventas Equipo
Gestión WOW Derivación de Ofertas Comerciales Agencia
Control Operativo Agencia/Canal
Experiencia WOW Satisfacción de Agencia Ventanilla Agencia/Canal
Equipo WOW Gestión Personas Individual

Auditoría o Controlaría Indivual

Acelerador/ desacelerador Cumplimiento GdAg (Satisfacción) Agencia

Escala de sueldos

Cumplimiento total de la Planilla

Puesto
80% 100%
JPO/SPO 0.22 0.53

SPO Jhonatan Herrera Alfaro

PP Lisbeth Tocto Guamuro Nueva Cajamarca
PDS Camila Reátegui Del Águila Tiempo completo Johana Ruiz Mendoza
PDS Diana Altamirano Suarez Medio Turno Tarde
PDS Liz Ríos Sánchez Medio Turno Mañana Desmotivación
 Peso
10%
10%
30%
30%
20%

0% - 50%
80%-Lineal-120%

total de la Planilla
120% Tope NS
0.90 0.90

Reemplaza es trainee
Aspiración AdVyS
Entra en Noviembre
 Eje Indicador Tipo de Indicador
Ventas Individual
Gestión WOW Derivación de Ofertas Comerciales Canal
Control Operativo Agencia/Canal
Experiencia WOW Satisfacción de Agencia Ventanilla Agencia/Canal

Acelerador/ Cumplimiento GdAg (Satisfacción) Agencia

desacelerador

Escala de sueldos

Cumplimiento total de la Planilla

Puesto
80% 100%
PP/PdS 0.17 0.34
 Peso
20%
10%
20%
50%

80%-Lineal-120%

al de la Planilla
120% Tope NS
0.68 0.68
 Eje Indicador Tipo de Indicador
Ventas Agencia
Gestión WOW
Migración a Canales Elctrónicos Agencia/Canal
Satisfacción de Agencia Agencia/Canal
Experiencia WOW
Digitalidad (BMO y YAPE) Agencia/Canal

Cumplimiento GdAg (Satisfacción) Agencia

Acelerador/ desacelerador

Escala de sueldos

Cumplimiento total de la Planilla

Puesto
80% 100%
Guía de Agencia 0.22 0.53

Jhymi Sánchez Puerta 3 años

 Peso
10%
30%
40%
20%

80%-Lineal-120%

al de la Planilla
120% Tope NS
0.90 0.90
Edith Tirado Huacal + 4 años de AdVys
Zuly Flores Jimenez - aprox 2 años