Examen Final Liderazgo

18/10/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO5]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 20 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20 Disponible 17 de oct en 0:00 - 20 de oct en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
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Pregunta 1 6 / 6 pts
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad y el impacto de los cambios del entorno y la incertidumbre para
garantizar la continuidad del negocio en el futuro,determina que las organizaciones incorporen nuevos enfoques de la planeaciòn, de forma que
se logre un mayor nivel de certeza de las consecuencias de las decisiones estratègicas adoptadas hoy. De acuerdo al anterior planteamiento,
es importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente herramienta para garantizar el logro de objetivos estratègicos:
Anàlisis del mercado y competencias
Planeaciòn por escenarios
Anàlisis del portafolio de negocios
Evaluaciòn de riesgos
Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar fórmulas alternativas que puedan presentarse en el futuro que afecten a
la organización. Lo anterior hace referencia a:
Dirección estratégica
Administración por objetivos
Planeación por escenarios
Planeación estratégica
De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del concepto del liderazgo está relacionada con:
El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se encuentra asociado a las características socioculturales de las regiones y a las
necesidades específicas de los grupos compuestos en la relación a la época.
El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de escuelas de pensamiento que han tratado de explicar los factores relacionados con el
surgimiento y afianzamiento del liderazgo.
El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes grupos de trabajo y establecer una interacción basada en el respeto y la seriedad de
los procesos administrativos y el desarrollo tecnológico.
El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va desarrollando a medida que los gerentes son conscientes de la necesidad de generar
competencias y desarrollar habilidades que les permitan desempeñarse organizacionalmente.
¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan
recursos y direccionan a los empleados para que contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos?
Implementación
Formulación
Planificación
Evaluación
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados financieros y los cambios polìticos; determinan que el lider de la
organizaciòn desarrolle pensamiento de tipo:
Local
Domèstico
Global
Internacional
Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un producto innovador el ‘traductor automático de voz’ a partir de una
pregunta inicial ¿qué se debe hacer para traducir el habla en español instantáneamente a otros idiomas? Sin embargo, ha vendido algunos de
estos productos y no han gustado mucho al público, qué preguntas le recomendaría hacerse para que comprenda la limitación de su invento:
Todas las anteriores
¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer algunas limitaciones ¿cuáles son los clientes que serían usuarios importantes?
¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles clientes la industria prefiere no prestar atención, y por qué?
¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de voz’? y ¿cuáles son las modificaciones pertinentes que los clientes han
recomendado para el producto?
En las organizaciones innovadoras:
Se rechaza el fracaso
Se tiene una estrategia única y relevante
Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa
Se frena el emprendimiento
Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a nivel nacional productora de pollos, base de la alimentación en
Colombia. Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y diversos productos más, posicionados en el mercado. En un
estudio publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los productos de Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser
económicos. El presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía que la clave del éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen
representantes de los diferentes departamentos de producción, para pensar en nuevos productos ideales para la alimentación de los
colombianos a base avícola. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación. Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación en productos avícolas reside en:
Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes de los departamentos.
La persistencia del presidente.
La inteligencia de los representantes de los departamentos.
Los estudios publicitarios que se realizan.
Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta
No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un proceso creativo y no se permiten críticas
Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e información interna
Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y posturas
oficialistas
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones
El siguiente texto es tomado de la página Web de Avancar: “Tener un coche supone un gasto fijo cada mes. Aunque no hagas demasiados
kilómetros hay que tener en cuenta el mantenimiento y, cómo no, los elevados costes de una plaza de párking. Pensando en estos
inconvenientes ha nacido Avancar, una empresa que ofrece el alquiler de vehículos por horas a precios muy asequibles. El usuario interesado
en conducir uno de estos coches, sólo tiene que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con los vehículos de la empresa, cogerlo,
usarlo y devolverlo en uno de estos parkings. Esta curiosa idea sólo se puede ver, por el momento, en la provincia de Barcelona” Este sería un
buen ejemplo de una técnica para generar ideas llamada:
Co-creación.
Hibridación.
Análisis de la competencia.
Resolución de problemas.
Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de decisiones debido a que:
Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que suceda.
Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente de cada nodo.
Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar una decisión
Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean analizadas.
La interacción de variables que debe presentarse para una correcta elección e implementación de una estrategia debe ser:
Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de objetivos, elaboración de políticas y formulación estratégica
Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y presupuestos, elaboración de políticas y comparación de objetivos y resultados
Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de políticas, planes programas y presupuestos y comparación de objetivos y resultados
Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica, planes y presupuestos y formulación estratégica
Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por Mintzberg interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la
que se ajuste a esta definición:
Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos fuero de su cadena de mando.
Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la organización o el área a su cargo.
Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información incluso muchas veces confidencial.
Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades establecidas para alcanzar resultados.
No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un proceso creativo y no se permiten críticas
Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e información interna
Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y posturas
oficialistas
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones
Una de las conclusiones a las que se podría llegar, una vez leído el artículo “La planeación estratégica un medio eficaz para elaborar y alcanzar
el proyecto de vida”, sería:
No hay que hacer un dofa para identificar los elementos más significativos que nos permitan darnos una idea propia y del entorno
Al igual que en las empresas, en el proyecto de vida se puede aplicar una metodología que permite la obtención de resultados esperados.
El plan estratégico de una empresa es la suma de los planes estratégicos de todos y cada uno de sus trabajadores o miembros asociados.
Debido a que el entorno personal cambia de una manera tan veloz y drástica en poco tiempo, el modelo descrito no se recomienda.
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que narran las hazañas de grandes héroes en el desarrollo de sus
sociedades. Este pensador clasifica los conceptos de acuerdo a la autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.
Freud
Mao Tse Tung
Weber
Kotter
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados financieros y los cambios polìticos; determinan que el lider de la
Internacional
Local
Domèstico
Global
David es un estudiante de grado once, aspira estudiar Administración de Empresas en la Universidad ya que sabe que tiene excelentes notas
en la materia de administración, es un líder innato que apoya los diferentes eventos culturales en su colegio. Sumado a esto, David tiene un
pequeño negocio en los recreos que consiste en vender diferentes dulces a sus compañeros, sabe que debe planear exhaustivamente de qué
productos debe abastecerse, a cómo venderlos para tener ganancias, entre otras cosas. Por todas estas características personales David debe
ahorrar el dinero para estudiar y prepararse con conocimientos básicos que le sean útiles para su primer semestre. Teniendo en cuenta esto,
David está realizando su:
Idealización de vida.
Proyecto de vida.
Hazaña de vida
Historia de vida.
Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:
Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo porque refleja la manera como los colaboradores perciben a la
organización.
El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que tiene la organización.
Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos
mandos garantiza un rendimiento constante.
El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una oportunidad de llegar al logro.
Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas competitivas y obtener un liderazgo empresarial es fundamental desarrollar
estrategias como un elemento indispensable en la dirección empresarial, estrategias que se deben plantear primordialmente desde tres
aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios radicales y transformación cultural. La construcción de la estrategia como
concepto y como elemento indispensable en la dirección empresarial no ha tenido una única presentación, al respecto se encuentran en la
literatura administrativa al menos 10 escuelas agrupadas en cuatro bloques que han generado la estrategia como concepción teórica. De
acuerdo con lo planteado en el contextos señale en los siguientes ítems los cuatro bloques correctos:
Prescriptivas, Descriptivas, De ámbito social, De múltiples enfoques
Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques
Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques
Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples enfoques
Puntaje del examen: 120 de 120
Fecha de entrega 20 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 17 de oct en 0:00 - 20 de oct en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la

capacidad que tiene la organización.
El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la

empresa una oportunidad de llegar al logro.
Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años,

tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los
altos mandos garantiza un rendimiento constante.
Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del

liderazgo porque refleja la manera como los colaboradores perciben a la
organización.
Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de

decisiones debido a que:
Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la

probabilidad de que suceda.
Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar

una decisión
Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente

de cada nodo.
Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean

analizadas.
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los
malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la
habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones
en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus
empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual
sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera
despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita
y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede
inferir que David es un líder sin:
Habilidades sociales.
Inteligencia administrativa.
Autoconciencia.
Inteligencia emocional.
Lea atentamente el siguiente texto: Sebastián Martínez gerente general

de la empresa Hacer establece que los consumidores contemporáneos
cambian constantemente sus decisiones, creando una dinámica
vertiginosa. Así, en esta dinámica reside la razón de ser del mercado, el
cual debe interpretar y reflexionar sobre las causas que llevan al
consumidor a elegir cierto producto y/o servicio. Basado en: González, M.
(S.f.). Liderazgo en proceso de estrategia empresarial. Semana 8. P., 5.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto
anterior, se puede inferir que este documenta:
Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está

relacionado con las tecnologías de la información.
Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la

inestabilidad de los mercados financieros.

volatilidad de los mercado

globalización.
Se desprende de la lectura ultima del módulo, en la que se trata el caso

Fiat, que la empresa se vio abocada a realizar cambios radicales tales
como el despido de 23.000 trabajadores debido a:
Los cambios políticos en Italia.
El cambio en los hábitos de consumo.
La crisis financiera.
La crisis del petróleo.
La interacción de variables que debe presentarse para una correcta

elección e implementación de una estrategia debe ser:
Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de

políticas, planes programas y presupuestos y comparación de objetivos y
resultados
Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de

objetivos, elaboración de políticas y formulación estratégica
Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica,

planes y presupuestos y formulación estratégica
Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y

presupuestos, elaboración de políticas y comparación de objetivos y
resultados

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un

proceso creativo y no se permiten críticas
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular

únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones
Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

información interna
Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal

externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y
posturas oficialistas
La innovación se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles,

ellos son:
La organización, la planeación y el control.
Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales.
Las ideas, los resultados y la tecnología.
Los resultados, el valor y las ideas.
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las

acciones que realizó para constituir su empresa productora de
empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la misión y
visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del
ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de
la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para
alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su
empresa, analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el
plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que pasó la
empresa de Manuel son:
Formulación, implementación y evaluación.
Implementación y evaluación.
Formulación y evaluación.
Formulación e implementación.
La planeación estratégica se soporta en un conjunto de conceptos del

pensamiento estratégico, uno de los más importantes es
Sincronización del qué hacer y qué tener
Sincronización del qué ser y el qué hacer
Priorización del qué ser sobre el qué hacer
Priorización del qué hacer sobre el qué ser
Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper

paradigmas, de acuerdo a lo planteado por James C. Hunter en “la
paradoja del líder”, se destaca como principal característica:
Un líder interactúa con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción

general
Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos

estratégicos definidos por la organización.
El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo
que ha de conducir, y no al revés.
El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo;

tiene disciplina; actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto.
En la última lectura del módulo, cuando se trata el tema de la

planificación en un medio incierto, se hace alusión a varios factores que
atentan contra dicha planificación, fenómenos tales como las tendencias
anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de fronteras entre géneros son
ejemplos del factor denominado:
TIC´s.
Inestabilidad de los mercados financieros.
Globalización.
Volatilidad en los mercados de consumo.
Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión:

los seres humanos tienen un constante estado físico, en el cual los
objetos, hechos o categorías se simbolizan. Así, este proceso de
simbolización genera una forma (modo en el transmitir la información
usando los sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento como
construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se puede
interpretar que este estado físico que simboliza la información externa
crea en la mente:
Palabras
Símbolos
Representaciones
Iconos
Rafael Mejía entra a trabajar como administrador a la empresa Arepas

Colombianas, nota que esta organización está teniendo muchas pérdidas
de dinero, ya que las ventas
han disminuido. Así, Rafael necesita realizar una planeación de

estrategias para evitar que la empresa entre en bancarrota. Cuando ha
pasado un mes en la empresa, Rafael ha podido identificar la misión de la
organización (brindarles a las familias colombianas las mejores arepas
hechas como en casa), sus amenazas (competidores y compra de
insumos con costos elevados), sus oportunidades (se puede hacer
comercio internacional), sus debilidades (falta de personal, insuficiencia
de máquinas, espacio laboral limitado), sus fortalezas (renombre de la
marca y tradición de la misma). Ahora, para continuar el proceso Rafael
debe:
Fijar objetivos (comprar maquinaria y tener un sitio más espacioso,

contratar más personal, bajar los costos de la producción, etc.) y fijar
estrategias (pedir un préstamo, publicar la convocatoria de empleo, cotizar
la maquinaria y los insumos, etc.).

contratar más personal, bajar los costos de la producción, etc.), fijar
la maquinaria y los insumos, etc.), fijar metas (en un año la empresa debe
vender más que la competencia, etc.), fijar políticas (los trabajadores
deben ser puntuales, aseados, etc.), asignar recursos (por parte de la alta
genrencia) y evaluar y medir resultados.

contratar más personal, bajar los costos de la producción, etc.), fijar
la maquinaria y los insumos, etc.), fijar metas (en un año la empresa debe
vender más que la competencia, etc.), fijar políticas (los trabajadores
deben ser puntuales, aseados, etc.), y evaluar y medir resultados.
Fijar estrategias (pedir un préstamo, publicar la convocatorio de empleo,

cotizar la maquinaria y los insumos, etc.), fijar metas (en un año la
empresa debe vender más que la competencia, etc.), fijar políticas (los
trabajadores deben ser puntuales, aseados, etc.), y evaluar y medir
resultados.
La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización

ha dado solución a los siguientes aspectos:
Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura

organizacional
Asignación de personal y capacitaciones
asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos
Definición de misión, objetivos y asignación de recursos
Incorrecto Pregunta 16 0 / 6 pts
El orden seguido por las etapas en que se dividió el experimento Destino

Colombia fue:
Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia.
Divergencia, convergencia, ampliación del conocimiento.
Convergencia, ampliación del conocimiento, Divergencia.
Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia, conclusiones
Para lograr ventajas competitivas y obtener un liderazgo empresarial es

fundamental desarrollar estrategias como un elemento indispensable en
la dirección empresarial, estas estrategias se deben diseñar desde tres
aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios radicales
y transformación cultural. La construcción de la estrategia como concepto
y como elemento indispensable en la dirección empresarial no ha tenido
una única presentación, son varias las escuelas que ha generado la
estrategia, una de ellas plantea la estrategia como un proceso analítico.
Identifique entre las siguientes escuelas la descrita en el contexto
anterior:
Escuela de planificación
Escuela de posicionamiento
Escuela de poder
Escuela empresarial
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas

que narran las hazañas de grandes héroes en el desarrollo de sus
sociedades. Este pensador clasifica los conceptos de acuerdo a la
autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.
Kotter
Mao Tse Tung
Weber
Freud
Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar

fórmulas alternativas que puedan presentarse en el futuro que afecten a
La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo

que tiene la empresa en el mercado porque:
Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento de los

resultados a costa de lo que sea.
Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.
Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización a

partir de comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad
común.
Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la organización en

búsqueda de un objetivo común.
Fecha de entrega 20 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20 Disponible 17 de oct en 0:00 - 20 de oct en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones


La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad y el impacto de los cambios
del entorno y la incertidumbre para garantizar la continuidad del negocio en el futuro,determina que
las organizaciones incorporen nuevos enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un mayor
nivel de certeza de las consecuencias de las decisiones estratègicas adoptadas hoy. De acuerdo al
anterior planteamiento, es importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente herramienta
para garantizar el logro de objetivos estratègicos:
De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la gestión de la Empresa es:
Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.
Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación.
Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización.
Se encarga de enfrentar el cambio.
El recurso más importante que un administrador asigna es su propio tiempo, según el estudio de
Mintzberg, esta asignación de recursos hace parte de las funciones:
Interpersonales
Integrativas
Administrativas
De decisión
Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar fórmulas alternativas que
puedan presentarse en el futuro que afecten a la organización. Lo anterior hace referencia a:
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que narran las hazañas de
grandes héroes en el desarrollo de sus sociedades. Este pensador clasifica los conceptos de
acuerdo a la autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.
Kotter
Freud
Weber
Mao Tse Tung
La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:
El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo
La evaluación del desarrollo
La generación de desarrollo
El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización
Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización requiere:

Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organización.
Cambio en la estructura de la organización.
Cambio en los sistemas de producción de las empresas.
Cambio de habilidades y prácticas de dirección.
En la última lectura del módulo, cuando se trata el tema de la planificación en un medio incierto, se
hace alusión a varios factores que atentan contra dicha planificación, fenómenos tales como las
tendencias anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de fronteras entre géneros son ejemplos del
factor denominado:
Globalización.
TIC´s.
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones que realizó para
constituir su empresa productora de empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la
misión y visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del ambiente en el que se
inserta, determinó las fortalezas y debilidades de la organización, y estableció los objetivos y la
estrategia de acción. Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para alcanzar los objetivos.
Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa, analizó qué estrategias no estaban
funcionando y reajustó el plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano.
Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las
que pasó la empresa de Manuel son:
Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría identificar como las labores
administrativas, estas descripciones de las labores se centran en las funciones como un conjunto de
comportamientos organizados que se identifican en los diferentes puestos. Una de ellas plantea que
los gerentes deben relacionarse con los individuos, presentarse como verdaderos líderes,
representar y enlazar su organización con el entorno. De acuerdo con el contexto anterior relacione
la función descrita:
Funciones de Información
Funciones de decisión
Funciones de administracion
Funciones interpersonales
En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con certeza el quehacer de un
administrador, se destacan tres funciones, señale cuál de las siguientes funciones NO corresponde
a la clasificación elaborada por dicho autor:
True
False
Los escenarios pueden definirse como:
Realización de conjeturas sobre nuestro entorno
Capacidad para poder interpretar el entorno
Construcción colectiva y consistente sobre lo que podría suceder
Opción o posibilidad de elegir algo
Se innova en las organizaciones a través de:
Diseñar, evaluar y superar
Imaginar, experimentar y superar
Comprar patentes de otros
Procesos, productos y negocios
El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupación central de la teoría social y
política, y por tanto, objeto de estudio de diferentes disciplinas. Rejain y Phillips señalan al respeto
que:
Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de múltiples unidades, dando la

posibilidad de tomar decisiones, así el método y los resultados sean arriesgados, se construye liderazgo.
Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo de liderazgo orientado a logros u
objetivos, se consigue un ambiente satisfactorio por alcanzar metas aumentando la satisfacción laboral.
El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las personas para que estas contribuyan al
logro de los objetivos comunes, a través de los procesos de comunicación asertiva.
El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la humildad, no es altivo; tiene
disciplina; actúa conforme a su visión de las necesidades.
La empresa ALFA S.A., compite en el sector de exploraciòn petrolera. Teniendo en cuenta los
cambios experimentados en el sector por los cambios en el precio internacional del barril y su efecto
en la economia del paìs, es fundamental identificar con objetividad el futuro del negocio en los
pròximos años. Para lograr desarrollar un proceso que permita determinar con certeza la evoluciòn
del mercado, los directivos de la empresa deben utilizar la siguiente herramienta de:
Benchmarking
Outsourcig
Reingenieria
Del enfoque de los rasgos se podría afirmar que los principales rasgos de liderazgo y las habilidades
identificadas por Stogdill son:
Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y orientada a lograr, creativo y
persuasivo.
Sistemático, organizado, enfocado al logro, diplomático, servicial
Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado.
Constructivista, conductual, sociable, dirigente, generalmente participativo y democrático.
La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque objetivo y sistemático para la
toma de decisiones en una organización. En ese sentido puede catalogarse como un intento por:
Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción del riesgo
Organizar información interna externa que permita la planeación por escenarios
Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de tales decisiones
Recolectar información interna externa que permita el control de gestión
David es un estudiante de grado once, aspira estudiar Administración de Empresas en la

Universidad ya que sabe que tiene excelentes notas en la materia de administración, es un líder
innato que apoya los diferentes eventos culturales en su colegio. Sumado a esto, David tiene un
pequeño negocio en los recreos que consiste en vender diferentes dulces a sus compañeros, sabe
que debe planear exhaustivamente de qué productos debe abastecerse, a cómo venderlos para
tener ganancias, entre otras cosas. Por todas estas características personales David debe ahorrar
el dinero para estudiar y prepararse con conocimientos básicos que le sean útiles para su primer
semestre. Teniendo en cuenta esto, David está realizando su:
Idealización de vida.
Proyecto de vida.
Historia de vida.
Hazaña de vida
Muchas empresas han decidido incursionar en estrategias que privilegian la innovación debido a
que:
En muchos casos la ventaja competitiva se alcanza innovando para sostener el liderazgo.
Hoy en día no existe sector alguno en el cual la innovación no se haga presente.
Toda empresa debe estar dispuesta a innovar y a convertirse en un centro creativo.
Los clientes deciden comprar solamente productos provenientes de empresas que innovan.
La empresa ALFA S.A., compite en el sector de exploraciòn petrolera. Teniendo en cuenta los
cambios experimentados en el sector por los cambios en el precio internacional del barril y su efecto
en la economia del paìs, es fundamental identificar con objetividad el futuro del negocio en los
pròximos años. Para lograr desarrollar un proceso que permita determinar con certeza la evoluciòn
del mercado, los directivos de la empresa deben utilizar la siguiente herramienta de:
Reingenieria
Outsourcig
Benchmarking

Instrucciones


Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización

requiere:
Las estrategias de desarrollo, penetración de mercado y desarrollo de

producto son de tipo:
Intensivas
Corrientes
Diversificadas
Integrativas
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad

y el impacto de los cambios del entorno y la incertidumbre para garantizar
la continuidad del negocio en el futuro,determina que las organizaciones

incorporen nuevos enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un
mayor nivel de certeza de las consecuencias de las decisiones
estratègicas adoptadas hoy. De acuerdo al anterior planteamiento, es
importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente herramienta


anterior:
Escuela de poder
Escuela empresarial
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados

financieros y los cambios polìticos; determinan que el lider de la
Global
Local
Domèstico
Internacional
La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque

objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. En
ese sentido puede catalogarse como un intento por:
Organizar información interna externa que permita la planeación por

escenarios
Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción

del riesgo
Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de

tales decisiones




resultados

resultados
Son actividades que se deben desarrollar previamente para la

implantación de la estrategia:
Diseño organizativo, sistemas de dirección y liderazgo, cultura empresarial

y sistemas administrativos de apoyo
Asignación de responsabilidades, estudio de resultados, acciones

correctivas y mejoras
Sistemas de dirección, estudio de resultados y acciones preventivas
Sistemas administrativos de apoyo, acciones correctivas, estudio de

resultados y diseño organizativo
El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupación

central de la teoría social y política, y por tanto, objeto de estudio de
diferentes disciplinas. Rejain y Phillips señalan al respeto que:
El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la

humildad, no es altivo; tiene disciplina; actúa conforme a su visión de las
necesidades.
El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las personas

para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a través de
los procesos de comunicación asertiva.
Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de

múltiples unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones, así el
método y los resultados sean arriesgados, se construye liderazgo.
Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo de

liderazgo orientado a logros u objetivos, se consigue un ambiente
satisfactorio por alcanzar metas aumentando la satisfacción laboral.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial.

Unidad 1. Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una
compañía que ha sacado al mercado más de 30 aplicaciones para
Android, de las cuales el 80% son consideradas por el público
indispensables en su vida cotidiana. Además, su presidente George
James establece que la compañía ha optado por: a) a medida que crece
delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más por las
capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el trabajo
constructivamente; d) confiar en la innovación y en los innovadores; y e)
invertir el 20% de sus ganancias en investigación. Teniendo en cuenta el
texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:
Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.
Cultura empresarial de alto rendimiento.
Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.
Cultura organizacional y buen plan de acción.




organización.


crea en la mente:
Palabras
Iconos
Símbolos
Representaciones
Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña

pastelería en el norte de Bogotá. En esta pastelería vendía postres,
pasteles y galletas de recetas tradicionales. Un día decidió inventar
nuevas recetas: Diversos pasteles de queso y frutos; galletas con
sabores a gaseoso; y rollos rellenos de queso crema y frutos. Sin
embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores no les fue
muy bien, y la pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en cuenta esta
situación ¿qué le aconsejaría a Heidy?:
Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a partir
de la innovación, también hay que capturar ese valor, pues al capturarlo
podrá garantizar ingresos para perfeccionar la innovación.
Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues

sus recetas no son exitosas en el contexto actual.
Que cambie los ingredientes de los productos que creò, la forma de hacer
los productos, pues estos son inadecuados.
Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad

que le genere ingresos.
Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador

en una pastelería pequeña en el centro de una ciudad, llamada Feliz
Cumpleaños. Aunque lleva trabajando más de un año en este lugar, ve
que sus esfuerzos no dan frutos, pues la pastelería cada vez está
perdiendo más ventas. Él sabe perfectamente que debe construir
objetivos con sus empleados, pero no sabe cómo hacerlos ni cómo
llevarlos a cabo. De acuerdo a la situación anterior, dentro de las
funciones del liderazgo: ¿qué le recomendaría a Gerardo considerar?:
Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles);

planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar
la pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre
los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la
pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el
proceso (supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y
evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada
la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).
Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar


instruir a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para
alcanzarlos; y evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas
y remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).
Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un

producto innovador el ‘traductor automático de voz’ a partir de una
pregunta inicial ¿qué se debe hacer para traducir el habla en español
instantáneamente a otros idiomas? Sin embargo, ha vendido algunos de
estos productos y no han gustado mucho al público, qué preguntas le
recomendaría hacerse para que comprenda la limitación de su invento:
¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de

voz’? y ¿cuáles son las modificaciones pertinentes que los clientes han
¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer

algunas limitaciones ¿cuáles son los clientes que serían usuarios
importantes?
¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles

clientes la industria prefiere no prestar atención, y por qué?
Los procesos grupales dentro del liderazgo suponen:
El liderazgo es un proceso grupal donde el grupo está encargado de una

tarea y el líder adopta una eficacia de grupo.
El liderazgo es un proceso centrado entre el líder y el seguidor donde se

presenta una relación de cooperación y confianza que estimula a la
consecución de resultados a través de la estimulación de su compromiso.
El liderazgo es un proceso que ocurre dentro de un sistema amplio y

abierto en que los grupos constituyen subsistemas.
El liderazgo es un proceso que se encarga de enfrentar siempre la

complejidad del negocio.


Global
Domèstico
Internacional
Local

Instrucciones



requiere:

Intensivas
Corrientes
Diversificadas
Integrativas




anterior:
Escuela de poder
Escuela empresarial

Global
Local
Domèstico
Internacional


escenarios

del riesgo

tales decisiones




resultados

resultados






necesidades.








organización.


crea en la mente:
Palabras
Iconos
Símbolos
Representaciones











importantes?







Global
Domèstico
Internacional
Local

Instrucciones



requiere:

Intensivas
Corrientes
Diversificadas
Integrativas




anterior:
Escuela de poder
Escuela empresarial

Global
Local
Domèstico
Internacional


escenarios

del riesgo

tales decisiones




resultados

resultados






necesidades.








organización.


crea en la mente:
Palabras
Iconos
Símbolos
Representaciones











importantes?







Global
Domèstico
Internacional
Local
Instrucciones


Pregunta 1
6 / 6 pts
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de

los mercados financieros y los cambios polìticos;
determinan que el lider de la organizaciòn desarrolle
pensamiento de tipo:
Local
Internacional
Global
Domèstico
Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría

estratégica: Mintzberg, Porter y Ansoff, respectivamente
representan a las siguientes Escuelas:
Posicionamiento-Configuración-Empresarial.
Aprendizaje-Diseño-Planificación.
Configuración-Posicionamiento-Planificación.
Poder-Ambiental-Posicionamiento.
Pregunta 3
6 / 6 pts
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda

algunas de las acciones que realizó para constituir su
empresa productora de empanadas. Así, recuerda que
hace dos años estableció la misión y visión de la empresa,
detectó las amenazas y oportunidades del ambiente en el
que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de la
organización, y estableció los objetivos y la estrategia de
acción. Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a
corto y mediano plazo, formuló políticas, asignó recursos y
direccionó a los empleados para alcanzar los objetivos.
Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa,
analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó
el plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano.
(S.f.). El rol que se espera del administrador de la alta
gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano.
Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que
las etapas de gestión estratégica por las que pasó la
Pregunta 4
6 / 6 pts
De los siguientes enunciados no corresponde a un

enfoque o teoría del liderazgo:
Enfoque constructivista
Enfoque situacional
Enfoque del gran hombre
Enfoque transaccional
La planeación estratégica se puede definir también como

un enfoque objetivo y sistemático para la toma de
decisiones en una organización. En ese sentido puede
catalogarse como un intento por:
Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita

la toma de tales decisiones
Organizar información interna externa que permita la

planeación por escenarios
Recolectar información cualitativa y cuantitativa que

permita la reducción del riesgo
Recolectar información interna externa que permita el

control de gestión
De las siguientes afirmaciones una idea central de la

historia del concepto del liderazgo está relacionada con:
El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre

diferentes grupos de trabajo y establecer una interacción
basada en el respeto y la seriedad de los procesos
administrativos y el desarrollo tecnológico.
El estudio del concepto de liderazgo revela una serie

evolutiva de escuelas de pensamiento que han tratado de
explicar los factores relacionados con el surgimiento y
afianzamiento del liderazgo.
El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de

líderes, se encuentra asociado a las características
socioculturales de las regiones y a las necesidades
específicas de los grupos compuestos en la relación a la
época.
El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y

se va desarrollando a medida que los gerentes son
conscientes de la necesidad de generar competencias y
desarrollar habilidades que les permitan desempeñarse
organizacionalmente.
Pregunta 7
6 / 6 pts
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo

empresarial. Unidad 1. Semana 2. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano, Hope es una compañía que ha sacado al
mercado más de 30 aplicaciones para Android, de las
cuales el 80% son consideradas por el público
indispensables en su vida cotidiana. Además, su
presidente George James establece que la compañía ha
optado por: a) a medida que crece delegar
responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más
por las capacidades de los empleados que por sus errores;
c) criticar el trabajo constructivamente; d) confiar en la
innovación y en los innovadores; y e) invertir el 20% de
sus ganancias en investigación. Teniendo en cuenta el

Pregunta 8
6 / 6 pts
Se desprende de la lectura ultima del módulo, en la que se

trata el caso Fiat, que la empresa se vio abocada a realizar
cambios radicales tales como el despido de 23.000
trabajadores debido a:
La crisis financiera.
La crisis del petróleo.
Los cambios políticos en Italia.
El cambio en los hábitos de consumo.
Pregunta 9
6 / 6 pts
Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la

siguiente reflexión: los seres humanos tienen un constante
estado físico, en el cual los objetos, hechos o categorías
se simbolizan. Así, este proceso de simbolización genera
una forma (modo en el transmitir la información usando los
sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento
como construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta
la reflexión de Jerónimo, se puede interpretar que este
estado físico que simboliza la información externa crea en

la mente:
Representaciones
Símbolos
Iconos
Palabras
Pregunta 10
6 / 6 pts
Se presenta como una metodología estructurada que

busca identificar fórmulas alternativas que puedan
presentarse en el futuro que afecten a la organización. Lo
anterior hace referencia a:
Pregunta 11
6 / 6 pts
Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala

como características comunes a las diversas
organizaciones que existe una competencia globalizada,
nuevas prioridades competitivas, integración de
proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de
producción avanzadas, etc., hacemos referencia a
Estrategias que desarrolla la empresa.
Definición del objetivo empresarial.
Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.
Características propias del entorno.
De acuerdo con la lectura “Prospectiva y escenarios para

el cambio social” de los autores Tomás Miklos y Margarita
Arroyo la prospectiva se sostiene en tres estrategias
esenciales una de ellas hace referencia, a una única forma
de pasar del conocimiento y diseño a la construcción, y
exige que haya participación de los protagonistas; no
excluye, sino incluye de tal manera que las decisiones
sean la toma de conciencia de un colectivo que será
afectado por esa decisión. Relacione de manera correcta
la estrategia descrita en el contexto:
La visión de largo plazo
La cobertura holística
La visión de corto plazo
El consensuamiento
Pregunta 13
6 / 6 pts
La interacción de variables que debe presentarse para una

correcta elección e implementación de una estrategia debe
ser:
Fijación de objetivos, formulación de la estrategia,

elaboración de políticas, planes programas y presupuestos
y comparación de objetivos y resultados
Planificación estratégica, planes programas y

presupuestos, fijación de objetivos, elaboración de políticas
y formulación estratégica
Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación

estratégica, planes y presupuestos y formulación
estratégica
Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes

programas y presupuestos, elaboración de políticas y
comparación de objetivos y resultados
Pregunta 14
6 / 6 pts
Para realizar una planeación por escenarios se debe tener

en cuenta
Su construcción dura un año, solo se deben incluir

personas internas e información interna
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente,

vincular únicamente a la alta dirección y se deben tener en
cuenta contradicciones
No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de

variables, no es un proceso creativo y no se permiten
críticas
Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información

y personal externo, no se debe incurrir en contradicciones y
evitar posiciones y posturas oficialistas
Pregunta 15
6 / 6 pts
El siguiente texto es tomado de la página Web de Avancar:

“Tener un coche supone un gasto fijo cada mes. Aunque
no hagas demasiados kilómetros hay que tener en cuenta
el mantenimiento y, cómo no, los elevados costes de una
plaza de párking. Pensando en estos inconvenientes ha
nacido Avancar, una empresa que ofrece el alquiler de
vehículos por horas a precios muy asequibles. El usuario
interesado en conducir uno de estos coches, sólo tiene
que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con
los vehículos de la empresa, cogerlo, usarlo y devolverlo
en uno de estos parkings. Esta curiosa idea sólo se puede
ver, por el momento, en la provincia de Barcelona” Este
sería un buen ejemplo de una técnica para generar ideas
llamada:
Hibridación.
Resolución de problemas.
Análisis de la competencia.
Co-creación.
Pregunta 16
6 / 6 pts
Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les

indica a sus estudiantes que, a medida que el ser humano
se ha desarrollado ha buscado en la unión con otros

(sociedad) alcanzar ciertos objetivos que llevarán poco a
poco al progreso. En este sentido, al formarse estas
sociedades, comienza a existir una jerarquía, que produce
normas de comportamiento y evita los conflictos internos.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Aspectos
generales y teoría sobre liderazgo. Semana 1. P., 3.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuanta
el texto anterior se podría decir que inevitablemente las
sociedades humanas presentan un comportamiento
jerárquico que armoniza las relaciones con los otros. Así,
se puede inferir que de este afán de jerarquía surge:
El liderazgo.
El gobierno.
La marginalización.
La pobreza.
El liderazgo es un proceso de influencia porque:
El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y

seguidor.
El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que

determinan la selección de los individuos designados como
líderes.
El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre

con naturalidad dentro de los sistemas sociales y se
disemina entre sus miembros.
El liderazgo permite que se cumplan los resultados.
Pregunta 18
6 / 6 pts
Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la

siguiente reflexión: los seres humanos tienen un constante
estado físico, en el cual los objetos, hechos o categorías
se simbolizan. Así, este proceso de simbolización genera
una forma (modo en el transmitir la información usando los
sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento
como construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta
la reflexión de Jerónimo, se puede interpretar que este
estado físico que simboliza la información externa crea en
la mente:
Representaciones
Palabras
Iconos
Símbolos
Pregunta 19
6 / 6 pts
Para lograr ventajas competitivas y obtener un liderazgo

empresarial es fundamental desarrollar estrategias como
un elemento indispensable en la dirección empresarial,
estas estrategias se deben diseñar desde tres aspectos;
liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios
radicales y transformación cultural. La construcción de la
estrategia como concepto y como elemento indispensable
en la dirección empresarial no ha tenido una única
presentación, son varias las escuelas que ha generado la
estrategia, una de ellas plantea la estrategia como un
proceso analítico. Identifique entre las siguientes escuelas
la descrita en el contexto anterior:
Escuela empresarial
Escuela de poder
Pregunta 20
6 / 6 pts
Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las

demás en posición de vanguardia, por lo anterior
podríamos decir que las empresas líderes tienen la
necesidad de:
Promover la descentralización en sus procesos, el

desarrollo de nuevos líderes, la creación de oportunidades
desafiantes para los empleados.
Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir,

donde la única manera de cambiar a las organizaciones es
a través del cambio de la cultura, donde los se cambian los
sistemas donde las personas trabajan y conviven.
Obtener un lugar privilegiado en una economía o país

debido a la utilización del liderazgo como herramienta única
para destacarse.
Obtener un lugar privilegiado en una economía o país

debido a que la cultura de la organización determina el
comportamiento de las personas en la empresa.

×

Instrucciones


La empresa ALFA S.A., compite en el sector de exploraciòn petrolera.

Teniendo en cuenta los cambios experimentados en el sector por los
cambios en el precio internacional del barril y su efecto en la economia
del paìs, es fundamental identificar con objetividad el futuro del negocio
en los pròximos años. Para lograr desarrollar un proceso que permita
determinar con certeza la evoluciòn del mercado, los directivos de la
empresa deben utilizar la siguiente herramienta de:
Reingenieria
Outsourcig
Benchmarking



Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas

competitivas y obtener un liderazgo empresarial es fundamental
desarrollar estrategias como un elemento indispensable en la dirección
empresarial, estrategias que se deben plantear primordialmente desde
tres aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios
radicales y transformación cultural. La construcción de la estrategia como
concepto y como elemento indispensable en la dirección empresarial no
ha tenido una única presentación, al respecto se encuentran en la

literatura administrativa al menos 10 escuelas agrupadas en cuatro
bloques que han generado la estrategia como concepción teórica. De
acuerdo con lo planteado en el contextos señale en los siguientes ítems
los cuatro bloques correctos:
Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques
Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples enfoques
Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques
¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones

establecen objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas,
asignan recursos y direccionan a los empleados para que contribuyan de
manera efectiva en el logro de los objetivos?
Evaluación
Formulación
Implementación
Planificación
La planeación estratégica se soporta en un conjunto de conceptos del

pensamiento estratégico, uno de los más importantes es
Priorización del qué ser sobre el qué hacer
Sincronización del qué ser y el qué hacer
Priorización del qué hacer sobre el qué ser
Sincronización del qué hacer y qué tener
Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de

decisiones debido a que:
Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente

de cada nodo.
Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la

probabilidad de que suceda.
Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar

una decisión
Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean

analizadas.
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la

organización para dirigir las actividades de otros hacia una meta común
porque:
El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se

incorporen los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las
cosas.
El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la

voluntad del líder.
El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las

personas para ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.
El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del

líder.




organización.
Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por

Mintzberg interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la
Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la

organización o el área a su cargo.
Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información

incluso muchas veces confidencial.
Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades

establecidas para alcanzar resultados.
Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos

fuero de su cadena de mando.
No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un

proceso creativo y no se permiten críticas
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular

únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones
Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

información interna

Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como

características comunes a las diversas organizaciones que existe una
competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de
proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de producción
avanzadas, etc., hacemos referencia a
Estrategias que desarrolla la empresa.
Definición del objetivo empresarial.
Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.
Características propias del entorno.




resultados

resultados
Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica:

Mintzberg, Porter y Ansoff, respectivamente representan a las siguientes
Escuelas:
Poder-Ambiental-Posicionamiento.
Posicionamiento-Configuración-Empresarial.
Configuración-Posicionamiento-Planificación.
Aprendizaje-Diseño-Planificación.
De los siguientes enunciados no corresponde a un enfoque o teoría del

liderazgo:
Enfoque transaccional
Enfoque situacional
Enfoque del gran hombre
Enfoque constructivista
En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe

atravesar por tres etapas:
Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento
Coerción, persuasión, poder compartido
Dinamismo, estrategia, innovación

requiere:
En la última lectura del módulo, cuando se trata el tema de la

planificación en un medio incierto, se hace alusión a varios factores que
atentan contra dicha planificación, fenómenos tales como las tendencias
anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de fronteras entre géneros son
ejemplos del factor denominado:
TIC´s.
Globalización.
Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca

está dada por:
Promover cierto nivel de descentralización.
Capacidad de producir a menor costo.
Ajustar la tecnología a sus necesidades.
Sea tomado el entorno como factor de competitividad.
Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a

nivel nacional productora de pollos, base de la alimentación en Colombia.
Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y
diversos productos más, posicionados en el mercado. En un estudio
publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los productos de
Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser económicos.
El presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía que la clave del
éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen representantes
de los diferentes departamentos de producción, para pensar en nuevos
productos ideales para la alimentación de los colombianos a base
avícola. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación.
Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuenta el texto anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación
en productos avícolas reside en:
Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes

de los departamentos.
Los estudios publicitarios que se realizan.
La inteligencia de los representantes de los departamentos.
La persistencia del presidente.
Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y P... https://poli.instructure.com/courses/16929/quizzes/57214

1 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.

Las respuestas correctas estarán disponibles del 21 de oct en 23:55 al 22 de oct en 23:55.



resultados
2 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
Una de las conclusiones a las que se podría llegar, una vez leído el
artículo “La planeación estratégica un medio eficaz para elaborar y
alcanzar el proyecto de vida”, sería:
El plan estratégico de una empresa es la suma de los planes

estratégicos de todos y cada uno de sus trabajadores o miembros
asociados.
Una característica de la innovación incremental consiste en que:
La aceptación por parte del mercado es rápida.
3 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a

nivel nacional productora de pollos, base de la alimentación en
Colombia. Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de
huevo y diversos productos más, posicionados en el mercado. En un
estudio publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los
productos de Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de
ser económicos. El presidente de Pollos el Oriente narró en su
biografía que la clave del éxito de su empresa es que un día a la
semana se reúnen representantes de los diferentes departamentos de
producción, para pensar en nuevos productos ideales para la
alimentación de los colombianos a base avícola. Basado en:
Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación. Unidad 2. Semana 4.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto
anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación en productos
avícolas reside en:
Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los

representantes de los departamentos.
Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría

identificar como las labores administrativas, estas descripciones de las
labores se centran en las funciones como un conjunto de
comportamientos organizados que se identifican en los diferentes
puestos. Una de ellas plantea que los gerentes deben relacionarse con
4 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
los individuos, presentarse como verdaderos líderes, representar y

enlazar su organización con el entorno. De acuerdo con el contexto
anterior relacione la función descrita:
Funciones interpersonales
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la

variedad y el impacto de los cambios del entorno y la incertidumbre
para garantizar la continuidad del negocio en el futuro,determina que
las organizaciones incorporen nuevos enfoques de la planeaciòn, de
forma que se logre un mayor nivel de certeza de las consecuencias de
las decisiones estratègicas adoptadas hoy. De acuerdo al anterior
planteamiento, es importante que el lìder de la organizaciòn utilice la
siguiente herramienta para garantizar el logro de objetivos estratègicos:
5 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres

años, tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel de
compromiso de los altos mandos garantiza un rendimiento constante.
6 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.

Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas

competitivas y obtener un liderazgo empresarial es fundamental
desarrollar estrategias como un elemento indispensable en la dirección
empresarial, estrategias que se deben plantear primordialmente desde
tres aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios
radicales y transformación cultural. La construcción de la estrategia
como concepto y como elemento indispensable en la dirección
empresarial no ha tenido una única presentación, al respecto se
encuentran en la literatura administrativa al menos 10 escuelas
agrupadas en cuatro bloques que han generado la estrategia como
concepción teórica. De acuerdo con lo planteado en el contextos
señale en los siguientes ítems los cuatro bloques correctos:
El recurso más importante que un administrador asigna es su propio

tiempo, según el estudio de Mintzberg, esta asignación de recursos
hace parte de las funciones:
7 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
De decisión
La empresa ALFA S.A., compite en el sector de exploraciòn petrolera.

Teniendo en cuenta los cambios experimentados en el sector por los
cambios en el precio internacional del barril y su efecto en la economia
del paìs, es fundamental identificar con objetividad el futuro del negocio
en los pròximos años. Para lograr desarrollar un proceso que permita
determinar con certeza la evoluciòn del mercado, los directivos de la
empresa deben utilizar la siguiente herramienta de:

8 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.

embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores no les
fue muy bien, y la pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en
cuenta esta situación ¿qué le aconsejaría a Heidy?:
Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a
partir de la innovación, también hay que capturar ese valor, pues al
capturarlo podrá garantizar ingresos para perfeccionar la innovación.
De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del

concepto del liderazgo está relacionada con:
9 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va

desarrollando a medida que los gerentes son conscientes de la
necesidad de generar competencias y desarrollar habilidades que les
permitan desempeñarse organizacionalmente.
Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en

posición de vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las
empresas líderes tienen la necesidad de:
Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la

única manera de cambiar a las organizaciones es a través del cambio
de la cultura, donde los se cambian los sistemas donde las personas
trabajan y conviven.
10 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por

Mintzberg interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la
Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos

fuero de su cadena de mando.

Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano
plazo, formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados
para alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su
plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol
que se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá:
11 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen

los líderes es:
Se encarga de enfrentar el cambio.

objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización.
En ese sentido puede catalogarse como un intento por:

escenarios
12 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.

Unidad 1. Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es
una compañía que ha sacado al mercado más de 30 aplicaciones para
James establece que la compañía ha optado por: a) a medida que
crece delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más
por las capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el
trabajo constructivamente; d) confiar en la innovación y en los
innovadores; y e) invertir el 20% de sus ganancias en investigación.
Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:
13 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en

leyendas que narran las hazañas de grandes héroes en el desarrollo
de sus sociedades. Este pensador clasifica los conceptos de acuerdo a
la autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.
Weber
14 de 14 18/10/2020, 4:04 p. m.

Examen Final Liderazgo

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18/10/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO5]

Examen final - Semana 8

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 120 de 120

Anàlisis del mercado y competencias

Planeaciòn por escenarios

Anàlisis del portafolio de negocios

Administración por objetivos

Planeación por escenarios

Todas las anteriores

En las organizaciones innovadoras:

Se tiene una estrategia única y relevante

Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa

La persistencia del presidente.

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

Los estudios publicitarios que se realizan.

Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que suceda.

Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente de cada nodo.

Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar una decisión

Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

Mao Tse Tung

Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

Prescriptivas, Descriptivas, De ámbito social, De múltiples enfoques

Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques

Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques

Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples enfoques

Puntaje del examen: 120 de 120

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 20 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 114 de 120

Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años,

Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del

Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de

Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la

Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar

Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente

Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

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Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está

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