Liderazgo y pensamiento estratégico

18/9/21 19:45 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO B11]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega
21 de sep en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
18 de sep en 0:00 - 21 de sep en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/40057/quizzes/81010 1/10
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
31 minutos 67.5 de 75
Puntaje para este intento:

67.5 de 75
Entregado el 18 de sep en 19:44
Este intento tuvo una duración de 31 minutos.
Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

Policreativa, realizarán su intervención en la reunión anual que permitirá
según los resultados, el ajuste para el siguiente año, de los indicadores
establecidos en el Balanced Scorecard.
La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Expresión de emociones

Información

Motivación
¡Correcto!
Control
Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si los

objetivos se han cumplido, según el plazo de tiempo establecido
para su desarrollo.
Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
La empresa Policreativa recibió el premio al emprendimiento más

innovador del año en su sector, por lo cual el Área de Recursos Humanos
desarrollará un evento en el que compartirá con todos sus colaboradores

los detalles de este reconocimiento.
La función de la comunicación que define esta iniciativa, es:

Control

Motivación

Información
¡Correcto!
Expresión de emociones
Esta es la respuesta correcta, ya que la expresión de emociones

implica el desarrollo de un proceso de comunicación completo, que
genere confianza y estreche los lazos del equipo de trabajo.
Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts
Pablo Hertz líder de comunicaciones en la empresa SPEAK MOBILE,

establece la premisa dentro de sus equipos de trabajo como lo son las
funciones básicas de la comunicación orientadas al objetivo y resultado
del plan. Es por esto la importancia de la comunicación organizacional.
Con este escenario es importante que este líder

Seleccione los mejores equipos

Anime a sus equipos

Informe avances en comunicación
¡Correcto!
Motive, oriente y retroalimente
Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts
El siguiente es parte del texto del discurso de Ricardo Salinas, CEO del
Grupo Salinas de México.
A pesar de la peor crisis económica global en casi cien años, y de las

enormes dificultades que hemos vivido juntos, nuestra posición en las
distintas industrias donde operamos es bastante sólida y el espíritu del
grupo es cada vez más fuerte. Hemos enfrentado pérdidas, y también
hemos cometido errores; los ajustes han sido importantes, y algunas
cosas no han salido como esperábamos, pero esta crisis templó nuestra
voluntad y nos trajo múltiples enseñanzas, como apreciar lo que
realmente cuenta: nuestros valores. Ellos son efectivamente el faro que
nos guía en la peor de las tempestades: así fue en 2009 y así será en
2010… En este entorno, estamos obligados a trabajar duro, a ser
creativos y a cuestionar cada gasto, en la empresa y en el hogar, y, sobre
todo, debemos buscar la forma de ayudar a nuestros clientes. De hecho,
ésta es desde siempre nuestra misión más importante: entender al cliente
y ofrecerle todo lo que necesita para mejorar su calidad de vida, bajo
cualquier circunstancia. (Disponible en internet en:
https://www.ricardosalinas.com/blog/blog.aspx?GUID=14c2f13d-b083-4b6e-
a458-6eb7578df384 (https://www.ricardosalinas.com/blog/blog.aspx?
GUID=14c2f13d-b083-4b6e-a458-6eb7578df384)
De acuerdo a lo expresado por el señor Salinas en su discurso de fin de

año, se puede catalogar como:

b) Líder Transformacional

b) Líder Transformacional

d) Líder Democrático
¡Correcto!
a) Líder Transaccional
El discurso de Salinas, hace ver las características del liderazgo

transaccional que son: Se orientan hacia las tareas y las
recompensas, valoran la estabilidad, en especial la eficiencia y la
efectividad, trabajan para alcanzar los objetivos a corto y largo plazo,
administran las transacciones diarias que conducen a la visión del
líder. Esta relación tiende a ser transitoria; una vez cumplida la
transacción, esta termina o se vuelve a definir.
Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts
La palabra asertividad proviene del latín assertus, que significa acierto o

la capacidad de afirmar la certeza sobre un tema, llevado este término a
la comunicación, debe ser visto como un elemento integrador, estando
implícitos los aspectos como lo son

Flexibilidad

Tolerancia
¡Correcto!
Todas las anteriores

Expresión

Coherencia
Pregunta 6 0
/ 7.5 pts
En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,

se recomienda ordenar una serie de acciones que se observan a
continuación:
1. Explique lo que quiere que se haga.
2. Genere un compromiso.
3. Indique el objetivo del mensaje.
4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.
5. Verifique que entendió el mensaje.
Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:

4-1-3-5-2

3-5-2-1-4
espuesta correcta
4-3-1-5-2
Respondido
1-2-3-4-5
No aplica.
Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts
Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de

forma clara, con el fin de llegar a la solución de un problema o proceso y
de esta manera establecer ambientes de trabajo saludables.
Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al

corresponde:

Comunicación pasiva

Comunicación agresiva

Comunicación corporal
¡Correcto!
Comunicación asertiva
Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts
A la organización Safary llega una nueva gerente que aprobó su

presidente, la nueva gerente venia de liderar equipos, con gran
capacidad de comunicación, motivación y lograr los objetivos propuestos
en la línea comercial. De acuerdo a lo anterior la gerente está en
capacidad de
¡Correcto!
Motivar equipos

Lograr comunicación asertiva

Tener seguidores

Impulsar gerentes
Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts
La comunicación asertiva es una característica necesaria en un líder

organizacional. Pues no de otra manera se logra que los colaboradores
realicen ciertas acciones enmarcadas en los objetivos tanto de cargo
como de área y finalmente organizacionales.
Usted diría que al finalizar una charla con el líder de área, un colaborador
debería:

comprender que la comunicación asertiva es aquella que llega por canales
formales usados por la empresa.

Comprender que hay tareas pendientes por efectuar y que para realizarlas
es que la empresa a contratado a la persona.
¡Correcto!
Aceptar la retroalimentación y comprometerse de forma positiva a actuar.
En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación

asertiva.

Aceptar que en las organizaciones alguien da órdenes y otra personas
debe acatarlas.
Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que haya ganadores ni
perdedores, con el fin de resolver conflictos, solucionar problemas,
plantear objetivos, retroalimentar y asignar presupuestos. Todo esto en
beneficio de la competitividad organizacional.
El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su

proveedor la propuesta sobre la cantidad, periodicidad y tipo de
empaque, con el que se deberá realizar la entrega de materias primas en
sus instalaciones, con el fin de satisfacer la demanda actual de sus
clientes.
Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza

estratégica.
¡Correcto!
Negociación
Es la respuesta correcta, ya que la fase de negociación implica

definir los temas, reglas y detalles de tiempo, modo y lugar, que
caracterizan la negociación.

Planificación

Acuerdo

Aclaraciones y justificaciones
Puntaje del examen:

67.5 de 75

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento:

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión, es:

Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si los

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

La empresa Policreativa recibió el premio al emprendimiento más

desarrollará un evento en el que compartirá con todos sus colaboradores

La función de la comunicación que define esta iniciativa, es:

Esta es la respuesta correcta, ya que la expresión de emociones

Pablo Hertz líder de comunicaciones en la empresa SPEAK MOBILE,

A pesar de la peor crisis económica global en casi cien años, y de las

De acuerdo a lo expresado por el señor Salinas en su discurso de fin de

El discurso de Salinas, hace ver las características del liderazgo

La palabra asertividad proviene del latín assertus, que significa acierto o

En búsqueda de una mayor efectividad cuando se emite un mensaje oral,

1. Explique lo que quiere que se haga.

3. Indique el objetivo del mensaje.

4. Prepare a la persona para recibir el mensaje.

5. Verifique que entendió el mensaje.

Usted diría que el orden correcto de estas acciones es:

Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas de

Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación al

A la organización Safary llega una nueva gerente que aprobó su

La comunicación asertiva es una característica necesaria en un líder

En efecto, esta es una característica esencial de la comunicación

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e intereses

El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su

Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su alianza

Es la respuesta correcta, ya que la fase de negociación implica

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