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CASO PRÁCTICO

Preguntas
1. ¿Qué departamentos de Automóviles, S.A. están directamente implicados
en la situación? ¿Cuál es la responsabilidad de cada uno de ellos en
mantener el flujo de materiales en condiciones de suministro?
RESPUESTA:
Los departamentos de Automóviles S.A implicados en la situación son
departamento de aprovisionamiento y son los responsables al no darle la
importancia debida a los comunicados emitidos por C.T donde se evidenciaba un
descontento con el cambio de condiciones que se estaban presentando.
2. Explica brevemente el papel de la medida del rendimiento en la gestión de
la logística de la cadena de suministro.
RESPUESTA:
Debido al carácter imperativo de mejora constante, la medición del desempeño en
la cadena de suministro es fundamental como prueba de verificación de que todas
las operaciones giran en torno a la rentabilidad y a la creación de valor para el
consumidor.
3. ¿Por qué se firman contratos en exclusiva con proveedores? Argumentar
pros y contras
RESPUESTA:
Para poder llegar a hacer un buen análisis y determinar la gestión de nuestros
proveedores, es importante acudir a la Matriz de Kraljic. Esta es una matriz
estratégica que nos sirve para analizar los proveedores de una empresa en el área
de compras y nos ayuda a determinar riesgos con proveedores y da una idea de
cómo negociar con ellos.
En el caso de proveedores que se denominan estratégicos, en general hay muy
pocos disponibles y son una parte importante de mis compras. Con esos
proveedores yo podría trabajar con contratos ·de "exclusividad" que se daría
precisamente porque no tengo más. La idea, y de lo que se trata es de que yo
pueda asegurar mi suministro con esos proveedores. Otro enfoque estaría basado
en aspectos comerciales, donde habría aspectos de exclusividad mutua; donde
por ejemplo yo sería un canal trabajando como único distribuidor.

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