Autoridad

La autoridad consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse

obedecer. Se distingue en un jefe la autoridad legal inherente a la función y la
autoridad personal formada de inteligencia, de saber, de experiencia, de valor
moral, de aptitud, de servicios prestados, etc. En un buen jefe la autoridad
personal es el complemento indispensable de la autoridad legal.

Tipos de Autoridad
Suelen distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros de índole jurídica,
forman la autoridad propiamente dicha; los dos últimos forman más bien la
autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos, etc., y son complementos
que deben darse en cualquiera de los dos básicos.

 Autoridad formal: Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida
sobre otras personas o subordinados.

 Autoridad operativa: Es aquella que no ejerce directamente sobre las personas,

sino más bien da facultad para decidir sobre ciertas acciones. Este tipo de
autoridad se ejerce sobre actos no sobre personas.

 Autoridad técnica: Es aquella que tiene en razón del prestigio y la capacidad que
dan ciertos conocimientos, teóricos o prácticos, que una persona posee en
determinada materia.

Autoridad personal: Es aquella que poseen ciertos hombres en razona de sus

cualidades morales, sociales o psicológicas, que los hacen adquirir un ascendiente
indiscutible sobre los demás aun sin haber recibido autoridad formal.

Existen cuatro requisitos para que la autoridad aceptada por los subordinados:

Primero: Los subordinados deberán ser capaces de entender la comunicación.

Segundo: El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le pide, no es
inconsistente con los propósitos generales de la organización.

Tercero: El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide es compatible
con sus principios éticos morales, las peticiones inmorales o faltas de ética deben
ser desobedecidas.

Cuarto: El subordinado tiene que tener la capacidad profesiones, física ymental

para cumplir lo solicitado por el Mando superior. Una demanda fuera del contexto
profesional, físico o mental del subordinado, no podrá ser cumplida y por lo tanto
no cumplirá los objetivos propuestos.
Fuentes de autoridad

Tanto los supervisores como los empleados traen cierto grado de poder al
trabajo. Los supervisores con más autoridad podrán ejercer más influencia sobre
sus subordinados. Pero ¿de dónde previene esta autoridad? La autoridad de un
supervisor está afectada por la percepción del valor de diversos factores,
contribuciones o aportes tales como la sig. Características.

•Posición de liderazgo

• Posición social

• Educación

• Antigüedad

• Destreza, habilidad y conocimiento

• Cordialidad y habilidad para comunicarse

• Carisma

• Sexo

Responsabilidad

La responsabilidad es el deber de ejecutar y desempeñar la tarea o actividad que

le fue asignada a una persona.

Fayol realiza un preciso desarrollo del concepto de responsabilidad y de su

estrecha relación con el ejercicio de la autoridad:

“No se concibe la autoridad sin la responsabilidad, es decir, sin una sanción,

recompensa o penalidad que acompaña al ejercicio del poder. La responsabilidad
es un corolario de la autoridad, su consecuencia natural, su contrapeso
indispensable. En cualquier lugar donde se ejerza la autoridad, nace una
responsabilidad. La necesidad de sanción, que tiene su fuente en el sentimiento
de justicia (se aplica) en beneficio del interés general, (dado que) es menester
alentar las acciones útiles e impedir las que no tienen ese carácter".

La sanción de los actos de autoridad forma parte de las condiciones esenciales de

una buena administración. En la práctica, dicha sanción es generalmente difícil de
aplicar, sobre todo en las grandes empresas; es necesario establecer primero el
grado de responsabilidad y después la cuantía de la sanción. La medida de
responsabilidad y su equivalencia material escapan a todo cálculo. De ello se
infiere que la sanción es una cuestión de uso, convencional, y que el juez, al
establecerla, debe tener en cuenta el acto mismo, las circunstancias que lo rodean
y la repercusión que la sanción puede tener.

Delegación

La delegación es la concesión de autoridad y responsabilidad por parte de un

superior hacia un subordinado.

Ventajas

Permite al directivo dedicarse a las actividades de más importancia, tanto que las
funciones detalladas y rutinarias se delegan.

A través de ella, la responsabilidad se comparte, haciéndose más significativa.

Motiva a los subordinados al hacerlos participes del logro de los objetivos.

Capacita a los subordinados en ciertas decisiones importantes.

Requisitos para delegar

Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada, preferentemente

por escrito, a fin de evitar conflictos, duplicidad de funciones, fuga de autoridad,
etc.
Especificar claramente, metas y objetivos de la función delegada.

Capacitar al personal en quien se va a delegar.

Convenir sobre las áreas de no delegación.

Establecer estándares de actuación de tal manera que se fomente la iniciativa,

creatividad y lealtad hacia la organización.

El director o gerente deberá demostrar interés en el desempeño del empleado, en

relación con la función denegada.

Reconocer el buen desempeño y confiar en los subordinados.

El primer paso al momento de delegar funciones y/o responsabilidades es

responder a las siguientes preguntas:

¿Cuál es la necesidad a cubrir?

¿En qué departamento o sección?

¿Qué niveles de responsabilidad se precisan?

¿Qué medidas de control van a tomarse?

¿Quién es la persona idónea?

Antes de determinar la última cuestión, se deben analizar las cuatro primeras.

Desde estos puntos de vista se puede considerar finalmente que persona está
capacitada técnicamente y psicológicamente, es decir quién aceptará la
propuesta. Una vez tomada esta última decisión, se debe exponer con claridad al
delegado lo que se espera de él, es decir, cual es el verdadero objetivo. En el

Segundo paso se deben tratar conjuntamente los pormenores de la misión y se

delimitan las funciones de la delegación. Es necesario indicar con precisión hasta
donde se le permitirá llegar a la persona en la ejecución de la tarea delegada.

El tercer paso consiste en verificar si se ha comprendido la misión, obtener la

aceptación del delegado y fijar un método o sistema de información ascendente.
Es necesario establecer un tiempo determinado para que el delegado informe de
los resultados.

Todas las personas vinculadas directamente con la misión deben conocer las
tareas delegadas y a quién se ha delegado. Los resultados deben ser revisados y
evaluados periódicamente.

Descentralización

Es aquella que permite la presencia de órganos descentralizados que se encargan

de ejecutar, pero dichos órganos deben responder a un órgano centralizado. Sin
embargo, en la legislación venezolana se conciben órganos que funcionan de
forma descentralizada, estos órganos tienen una forma determinada en la Ley
para su constitución, dichos órganos son:

1. Los Institutos Autónomos: Son personas jurídicas de derecho público de

naturaleza fundacional, y se crean mediante Ley nacional, estadal u
ordenanza municipal. En otras palabras, son órganos independientes, que
tienen un patrimonio propio, pero que deben guiarse por la Ley que les dio
nacimiento. Un ejemplo de un Instituto Autónomo lo son las Universidades
Autónomas, como por ejemplo La Universidad de los Andes, La Universidad
Central de Venezuela, La Universidad del Zulia, entre otras.

2. Las Empresas del Estado: Son las sociedades de tipo mercantil, en las
que la República, los Estados o los Municipios u otro ente descentralizado,
tiene una participación que excede del 50% del capital de la empresa. Son
creadas mediante decreto o resolución emanada del Presidente de la
República, Gobernadores de Estado o Alcaldes, según corresponda. Un
ejemplo particular de una empresa del Estado es P.D.V.S.A (Petróleos de
 Venezuela y sus Empresas Asociadas), empresa en la cual el Estado tiene
la mayor participación, otro ejemplo lo representa la Corporación
Venezolana de Guayana (CVG).

3. Las Asociaciones y Sociedades Civiles del Estado: Son aquellas en las

que la República o su ente descentralizado posea el 50% o más de las
cuotas de participación. Para su creación se necesita la autorización del
Presidente de la República mediante decreto, o mediante resolución.

4. Las Fundaciones del Estado: Son los patrimonios que están destinados a
la utilidad general, científico, artístico, literario, benéfico o social, y en la
República, los Estados o Municipios haya participado para su Constitución,
y en el cual alguno de estos Entes haya aportado para su patrimonio con
más del 50%. Un ejemplo de Fundación acá de nuestro Estado Portuguesa
es la Fundación Regional “El Niño Simón” Portuguesa.

Principios de la Delegación de Autoridades

 El objetivo es entender el concepto de la delegación

 Saber cuándo se debe delegar y cómo hacerlo

 Descubrir si usted es un buen delegante

 Analizar las tareas a delegar y a las personas a quién se les delega.

Dificultades para la Delegación de Autoridades

Preferencia por actuar más que por dirigir.

 Exigencia que todo el mundo “conozca todos los detalles”

 La falacia de que “puedo hacerlo mejor yo mismo”

 Falta de experiencia en el trabajo o en delegar

 Inseguridad

 Temor a no ser aceptado

 Rehusar la aceptación de errores

 Falta de confianza en los subordinados

 Perfeccionismo, que conduce al exceso de control

 Falta de dotes de organización para equilibrar las cargas de trabajo

 No delegar la autoridad en consonancia con la responsabilidad

 Incertidumbre en las tareas e incapacidad para explicarse

 Falta de inclinación para perfeccionar a los subordinados

 Incapacidad para establecer controles eficaces y un buen sistema de

seguimiento.

Barreras del delegado

 Falta de experiencia

 Incompetencia

 Evitación de responsabilidades

 Desorganización

 Sobre dependencia del jefe

 Sobrecarga de trabajo

 Inmersión en trivialidades
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
ALDEA UNIVERSITARIA ANA DE ZAMBRANO ROA
MISIÓN SUCRE
GUANARE- EDO. PORTUGUESA

Triunfadora:
Paola Duran
C.I. 18.100.515

Guanare, febrero de 2015