• Evaluación U2

Comenzado el jueves, 24 de septiembre de 2020, 20:40

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 24 de septiembre de 2020, 21:21

Tiempo empleado 40 minutos 57 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Para qué se usa un Muestreo y estratificación dentro de six sigma?

Seleccione una:
a. El muestreo permite hacer inferencias en relación con grandes grupos
mediante las mediciones realizadas en un número reducido de elementos
de dichos grupos. La estratificación en el muestreo identifica sub-grupos
mediante la medición y representación de elementos diferentes.
Muestreo y estratificación

b. Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los

límites especificados y su comportamiento.
c. Para mostrar la distribución de frecuencia de un conjunto de
mediciones, Para conocer el comportamiento de los proceso s que se
repiten frecuentemente.
d. Para indicar que el funcionamiento de un proceso ha cambiado de
manera anormal.
e. Para mostrar la variación y observar una o más variables en función de
otra, generalmente el tiempo.
f. Para conocer el comportamiento de un proceso, para ver si existe
relación entre dos factores y para mostrar de una manera visual la
correlación entre dos factores.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El muestreo permite hacer inferencias en relación

con grandes grupos mediante las mediciones realizadas en un número
reducido de elementos de dichos grupos. La estratificación en el muestreo
identifica sub-grupos mediante la medición y representación de elementos
diferentes.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La variación de un proceso se ha reducido a través de la mejora de

diversas actuaciones. Esto también se traduce en:
Seleccione una:
a. Reducción de los márgenes de tolerancia.
b. Desplazamiento de la media.
c. Ampliación de la tolerancia.
d. Reducción de los límites de control.
Los límites de control y las especificaciones de tolerancias son independientes. La
mejora del proceso reduce la variación del mismo y los límites de control se
mueven hacia la media, mientras que las tolerancias permanecen sin cambios.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reducción de los límites de control.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado
en 6 fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos
que el análisis es:
Seleccione una:
a. El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan
los defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc.
se emplean para identificar las variables estratégicas que provocan los
defectos.
Análisis.

b. El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso

modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación.
c. En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y
luego cuantificar su efecto en las características críticas para la calidad,
identificar los rangos máximos aceptables de dichas variaciones,
asegurarse que los sistemas de medición son capaces de medir la
variación en las variables fundamentales, y modificar el proceso para que
permanezca dentro de los rangos aceptables.
d. Se identifican los procesos internos que influyen en las características
críticas para la calidad y se miden los defectos que se generan con
relación a dicha característica. Los defectos se definen como aquellas
características que se encuentran fuera de tolerancia.
e. En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en
donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el
equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta de
mejora, los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos
de implementación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El objetivo de esta fase es empezar a comprender

por qué se generan los defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas
estadísticas, etc. se emplean para identificar las variables estratégicas que
provocan los defectos.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta,

la metodología Six Sigma, fue introducida en los años 80 por:

Seleccione una:
a. Motorola.
La metodología Seis Sigma fue introducida en los años 80 por Motorola, cuando la
firma fue amenazada por competidores japoneses. Éstos habían adquirido una filial
que producía televisores de esa marca consiguiendo, en muy poco tiempo, producir
esos mismos aparatos con un número de defectos veinte veces menor que los de la
propia Motorola.

b. Apple.
c. Toyota.
d. Microsoft.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Motorola.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Para qué se usa un diagrama de dispersión dentro de six sigma?

Seleccione una:
a. El muestreo permite hacer inferencias en relación con grandes grupos
mediante las mediciones realizadas en un número reducido de elementos
de dichos grupos. La estratificación en el muestreo identifica sub -grupos
mediante la medición y representación de elementos diferentes.
b. Para mostrar la distribución de frecuencia de un conjunto de
mediciones, Para conocer el comportamiento de los procesos que se
repiten frecuentemente.
c. Para mostrar la variación y observar una o más variables en función de
otra, generalmente el tiempo.
d. Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los
límites especificados y su comportamiento.
e. Para conocer el comportamiento de un proceso, para ver si existe
relación entre dos factores y para mostrar de una manera visual la
correlación entre dos factores.
Diagrama de Dispersión

f. Para indicar que el funcionamiento de un proceso ha cambiado de

manera anormal.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para conocer el comportamiento de un proceso,

para ver si existe relación entre dos factores y para mostrar de una manera
visual la correlación entre dos factores.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto,

La entrevistada afirma que las actividades dentro del aseguramiento de la

calidad.
Seleccione una:
a. Se encuentran en la gestión de calidad del producto final.
b. Se encuentran en la fase de diseño y fabricación del producto.
c. Se encuentran durante toda la cadena de valor.
Las actividades de aseguramiento de la calidad son transversales en toda la
cadena de valor.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se encuentran durante toda la cadena de valor.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado
en 6 fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos
que la mejora es:
Seleccione una:
a. El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan
los defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc.
se emplean para identificar las variables estratégicas que provocan los
defectos.
b. En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en
donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el
equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta de
mejora, los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos
de implementación.
c. En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y
luego cuantificar su efecto en las características críticas para la calidad,
identificar los rangos máximos aceptables de dichas variaciones,
asegurarse que los sistemas de medición son capaces de medir la
variación en las variables fundamentales, y modificar el proceso para que
permanezca dentro de los rangos aceptables.
Mejora.

d. Se identifican los procesos internos que influyen en las caracterí sticas

críticas para la calidad y se miden los defectos que se generan con
relación a dicha característica. Los defectos se definen como aquellas
características que se encuentran fuera de tolerancia.
e. El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso
modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En este caso, el objetivo es confirmar las variables

fundamentales y luego cuantificar su efecto en las características críticas para
la calidad, identificar los rangos máximos aceptables de dichas variaciones,
asegurarse que los sistemas de medición son capaces de medir la variación
en las variables fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca
dentro de los rangos aceptables.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una empresa se dedica a la producción de vehículos industriales. Esta

empresa ha decidido llegar a 3 sigma de nivel de calidad. ¿Qué significa?
Seleccione una:
a. No se tolera ningún vehículos industriales con defectos.
b. Los vehículos industriales producidos pueden tener no más de 3
defectos de cada uno.
c. Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos pueden tener un
defecto.
Sigma 3 significa que la empresa quiere tener el 99,73% dentro de los límites de
control (sin defectos). Por lo tanto, sólo el 0,27% de los coches producidos pueden
tener un defecto.

d. Sólo el 0,01% de los vehículos industriales producidos pueden tener un

defecto.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sólo el 0,27% de los vehículos industriales

producidos pueden tener un defecto.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un chocolate debe ser producido a una cierta temperatura, que no debe

variar en más de 1 grado para evitar daños. ¿Cuál sería la herramienta
más útil para separar la variación aleatoria normal de la temperatura de
los problemas reales?
Seleccione una:
a. Diagrama de Pareto.
b. Brainstorming.
c. Control de gráficos.
Los gráficos de control se definen como una representación gráfica de los datos de
proceso a través del tiempo y en contra de los límites de control establecidos. Estos
se utilizan para determinar si el proceso está en "control" o en necesidad de ajuste.

d. Diagrama Fishbone.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Control de gráficos.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes procesos evitaría mejor el riesgo de problemas de

calidad?
Seleccione una:
a. Proceso de ajuste.
b. Descuidar la gestión de calidad.
c. Utilizando 3-sigma en lugar de 6-sigma.
d. Mejora de la calidad.
La mejora de la calidad incluye acciones de prevención y por lo tanto es proactivo.
El proceso de ajuste es más reactivo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mejora de la calidad.