Pregunta 

1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Según el vídeo propuesto, 

La entrevistada afirma que las actividades dentro del aseguramiento de la

calidad.
Seleccione una:

a. Se encuentran durante toda la cadena de valor. 

Las actividades de aseguramiento de la calidad son transversales en toda
la cadena de valor.

b. Se encuentran en la gestión de calidad del producto final.

c. Se encuentran en la fase de diseño y fabricación del producto.
La respuesta correcta es: Se encuentran durante toda la cadena de valor.

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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¿En six sigma cuando decimos que “Para evaluar en qué grado satisface el
resultado de un proceso los límites especificados y su comportamiento”,
hacemos referencia a:?
Seleccione una:
a. Histograma.
b. Run Chart
c. Diagrama de Dispersión

d. Gráficos de Control. 
Para indicar que el funcionamiento de un proceso ha cambiado de manera
anormal.

e. Análisis de Capacidad de Procesos

f. Muestreo y estratificación
La respuesta correcta es: Análisis de Capacidad de Procesos

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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¿En six sigma cuando decimos que “Para indicar que el funcionamiento de
un proceso ha cambiado de manera anormal”, hacemos referencia a:?
Seleccione una:

a. Análisis de Capacidad de Procesos 

Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los límites
especificados y su comportamiento.

b. Muestreo y estratificación
c. Diagrama de Dispersión
d. Histograma.
e. Run Chart
f. Gráficos de Control.
La respuesta correcta es: Gráficos de Control.

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Una empresa se dedica a la producción de vehículos industriales. Esta
empresa ha decidido llegar a 3 sigma de nivel de calidad. ¿Qué significa?
Seleccione una:
a. No se tolera ningún vehículos industriales con defectos.
b. Los vehículos industriales producidos pueden tener no más de 3

defectos de cada uno. 

Sigma 3 significa que la empresa quiere tener el 99,73% dentro de los
límites de control (sin defectos). Por lo tanto, sólo el 0,27% de los coches
producidos pueden tener un defecto.

c. Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos pueden tener un

defecto.
d. Sólo el 0,01% de los vehículos industriales producidos pueden tener un
defecto.
La respuesta correcta es: Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos
pueden tener un defecto.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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La Dirección de la empresa ha decidido cambiar el estándar de calidad de
3-sigma a 6-sigma. ¿Cuál de los siguientes supuestos será muy
probablemente el resultado de tal acción?
Seleccione una:
a. Mayor duración de los proyectos.

b. Mayor satisfacción del cliente. 

La Implementación de 6-sigma mejora significativamente la calidad de la
satisfacción del cliente mediante la reducción drástica de los defectos y la
variabilidad.
c. Doble inversión en gestión de calidad.
d. Garantía de cumplimiento exitosa.
La respuesta correcta es: Mayor satisfacción del cliente.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Un chocolate debe ser producido a una cierta temperatura, que no debe
variar en más de 1 grado para evitar daños. ¿Cuál sería la herramienta más
útil para separar la variación aleatoria normal de la temperatura de los
problemas reales?
Seleccione una:

a. Control de gráficos. 
Los gráficos de control se definen como una representación gráfica de los
datos de proceso a través del tiempo y en contra de los límites de control
establecidos. Estos se utilizan para determinar si el proceso está en
"control" o en necesidad de ajuste.

b. Diagrama de Pareto.
c. Diagrama Fishbone.
d. Brainstorming.
La respuesta correcta es: Control de gráficos.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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¿Para qué se usa un análisis de capacidad de procesos dentro de six
sigma?
Seleccione una:
a. Para mostrar la variación y observar una o más variables en función de
otra, generalmente el tiempo.
b. Para mostrar la distribución de frecuencia de un conjunto de
mediciones, Para conocer el comportamiento de los procesos que se
repiten frecuentemente.
c. Para conocer el comportamiento de un proceso, para ver si existe
relación entre dos factores y para mostrar de una manera visual la
correlación entre dos factores.
d. Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los

límites especificados y su comportamiento. 

Análisis de Capacidad de Procesos

e. El muestreo permite hacer inferencias en relación con grandes grupos

mediante las mediciones realizadas en un número reducido de elementos
de dichos grupos. La estratificación en el muestreo identifica sub-grupos
mediante la medición y representación de elementos diferentes.
f. Para indicar que el funcionamiento de un proceso ha cambiado de
manera anormal.
La respuesta correcta es: Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un
proceso los límites especificados y su comportamiento.

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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La variación de un proceso se ha reducido a través de la mejora de
diversas actuaciones. Esto también se traduce en:
Seleccione una:
a. Reducción de los límites de control.

b. Reducción de los márgenes de tolerancia. 

Los límites de control y las especificaciones de tolerancias son
independientes. La mejora del proceso reduce la variación del mismo y los
límites de control se mueven hacia la media, mientras que las tolerancias
permanecen sin cambios.

c. Desplazamiento de la media.
d. Ampliación de la tolerancia.
La respuesta correcta es: Reducción de los límites de control.

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
¿En six sigma cuando decimos que “Para indicar que el funcionamiento de
un proceso ha cambiado de manera anormal”, hacemos referencia a:?
Seleccione una:
a. Run Chart

b. Análisis de Capacidad de Procesos 

Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los límites
especificados y su comportamiento.

c. Gráficos de Control.
d. Muestreo y estratificación
e. Histograma.
f. Diagrama de Dispersión
La respuesta correcta es: Gráficos de Control.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Según la noticia propuesta, 
la metodología Six Sigma, fue introducida en los años 80 por:
Seleccione una:
a. Microsoft.
b. Apple.
c. Toyota.

d. Motorola. 
La metodología Seis Sigma fue introducida en los años 80 por Motorola,
cuando la firma fue amenazada por competidores japoneses. Éstos habían
adquirido una filial que producía televisores de esa marca consiguiendo,
en muy poco tiempo, producir esos mismos aparatos con un número de
defectos veinte veces menor que los de la propia Motorola.
La respuesta correcta es: Motorola.