Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
calidad?
Seleccione una:
a. Proceso de ajuste.
b. Descuidar la gestión de calidad.
c. Utilizando 3-sigma en lugar de 6-sigma.
d. Mejora de la calidad.
La mejora de la calidad incluye acciones de prevención y por lo tanto es proactivo. El
proceso de ajuste es más reactivo.
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en
6 fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos la
definición es:
Seleccione una:
a. Se identifican los procesos internos que influyen en las características
críticas para la calidad y se miden los defectos que se generan con relación
a dicha característica. Los defectos se definen como aquellas características
que se encuentran fuera de tolerancia.
b. En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en
donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el
equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta de mejora,
los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos de
implementación.
c. El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso
modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación.
d. En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y luego
cuantificar su efecto en las características críticas para la calidad, identificar
los rangos máximos aceptables de dichas variaciones, asegurarse que los
sistemas de medición son capaces de medir la variación en las variables
fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca dentro de los
rangos aceptables.
e. El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan los
defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc. se
emplean para identificar las variables estratégicas que provocan los
defectos.
Análisis.
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
d. Toyota.
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en
6 fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos que
“El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan los
defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc. se
emplean para identificar las variables estratégicas que provocan los
defectos”, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Análisis.
El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan los defectos.
Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc. se emplean para identificar
las variables estratégicas que provocan los defectos.
b. Control.
c. Definición.
d. Mejora.
e. Medición.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
c. Histograma.
d. Run Chart
e. Gráficos de Control.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En un gráfico de control se aprecian siete puntos por encima de la media.
Todas están dentro de los límites de control. ¿Qué debe hacerse?
Seleccione una:
a. Convocar una reunión con expertos con el fin de identificar la causa de la
desviación.
Cuando las medidas de siete puntos en una fila están en el mismo lado de la media, se
tiene que estudiar una manera de encontrar la causa de tal desviación.
b. Se debe calcular la nueva media que estará más cerca de los siete puntos.
c. Ya que se está dentro de los límites de control, es aceptable, por lo que no
se tiene que hacer nada.
d. Ignorarlo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Convocar una reunión con expertos con el fin de
identificar la causa de la desviación.