Comenzado el miércoles, 14 de julio de 2021, 16:03

Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 14 de julio de 2021, 17:30

Tiempo empleado 1 hora 27 minutos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Una empresa se dedica a la producción de vehículos industriales. Esta

empresa ha decidido llegar a 3 sigma de nivel de calidad. ¿Qué significa?
Seleccione una:
a. Los vehículos industriales producidos pueden tener no más de 3 defectos
de cada uno.
b. Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos pueden tener un
defecto. 
Sigma 3 significa que la empresa quiere tener el 99,73% dentro de los límites de
control (sin defectos). Por lo tanto, sólo el 0,27% de los coches producidos pueden
tener un defecto.

c. Sólo el 0,01% de los vehículos industriales producidos pueden tener un

defecto.

d. No se tolera ningún vehículos industriales con defectos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos

pueden tener un defecto.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta,

la metodología Six Sigma, fue introducida en los años 80 por:

Seleccione una:
a. Motorola. 
La metodología Seis Sigma fue introducida en los años 80 por Motorola, cuando la
firma fue amenazada por competidores japoneses. Éstos habían adquirido una filial
que producía televisores de esa marca consiguiendo, en muy poco tiempo, producir
esos mismos aparatos con un número de defectos veinte veces menor que los de la
propia Motorola.

b. Toyota.
c. Microsoft.

d. Apple.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Motorola.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Usted tiene que comprar 10.000 bolígrafos. Tiene cuatro opciones: A -

bolígrafos de $ 1 cada uno con un nivel de calidad 1 sigma, B - bolígrafos
por $ 1,1 cada uno con un nivel de calidad 2 sigma, C - bolígrafos por $ 1,2
cada uno con un nivel de calidad de 3 sigma, y D - bolígrafos por $ 1,3 cada
uno con un nivel de calidad de 6 sigma. ¿Cuál sería la solución más
rentable?
Seleccione una:
a. C
b. D
c. A
d. B 
Sigma es un nombre para la desviación estándar: + / - 1 sigma significa que el 68,26%
de la producción no tiene problemas de calidad; + / - 2 sigma = 95,46%, + / - 3 sigma =
99,73%, + / - 6 sigma = 99,99%. El coste de un defecto = Coste total / número de
artículos sin defectos. Caso A: 10.000 $ / 6.826 = 1,46 $, caso B: 11.000 $ / 9.546 =
1,15 $, caso C: 12.000 $ / 9.973 = 1,20 $, caso D: 13.000 $ / 9.999 = 1,30 $.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: B

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La variación de un proceso se ha reducido a través de la mejora de diversas

actuaciones. Esto también se traduce en:
Seleccione una:
a. Ampliación de la tolerancia.
b. Reducción de los límites de control. 
Los límites de control y las especificaciones de tolerancias son independientes. La
mejora del proceso reduce la variación del mismo y los límites de control se mueven
hacia la media, mientras que las tolerancias permanecen sin cambios.

c. Reducción de los márgenes de tolerancia.

d. Desplazamiento de la media.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reducción de los límites de control.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Durante la fase de implementación en la gestión de un proyecto se comienza

con el uso de gráficos de evolución. ¿Para que sirve un diagrama de
comportamiento?
Seleccione una:
a. Para comparar los resultados reales del proyecto con los resultados
previstos.
b. Previsión del desempeño futuro en base a resultados históricos. 
Los gráficos de evolución muestran las tendencias de un proceso a través del tiempo y
la variación en dicho tiempo. El análisis de tendencias se realiza mediante gráficos de
evolución.

c. Realizar el análisis del valor acumulado.

d. Determinar si los supuestos del proyecto siguen siendo válidos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Previsión del desempeño futuro en base a resultados

históricos.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿En six sigma cuando decimos que “Para indicar que el funcionamiento de
un proceso ha cambiado de manera anormal”, hacemos referencia a:?
Seleccione una:
a. Muestreo y estratificación
b. Histograma.
c. Diagrama de Dispersión
d. Análisis de Capacidad de Procesos
e. Run Chart
f. Gráficos de Control. 
Para indicar que el funcionamiento de un proceso ha cambiado de manera anormal.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gráficos de Control.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto,

La entrevistada afirma que las actividades dentro del aseguramiento de la

calidad.
Seleccione una:
a. Se encuentran en la gestión de calidad del producto final.
b. Se encuentran durante toda la cadena de valor. 
Las actividades de aseguramiento de la calidad son transversales en toda la cadena de
valor.

c. Se encuentran en la fase de diseño y fabricación del producto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se encuentran durante toda la cadena de valor.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en
6 fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos que la
mejora es:
Seleccione una:
a. En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y luego
cuantificar su efecto en las características críticas para la calidad, identificar
los rangos máximos aceptables de dichas variaciones, asegurarse que los
sistemas de medición son capaces de medir la variación en las variables
fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca dentro de los
rangos aceptables. 
Mejora.

b. Se identifican los procesos internos que influyen en las características

críticas para la calidad y se miden los defectos que se generan con relación
a dicha característica. Los defectos se definen como aquellas características
que se encuentran fuera de tolerancia.
c. En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en
donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el
equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta de mejora,
los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos de
implementación.
d. El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan los
defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc. se
emplean para identificar las variables estratégicas que provocan los
defectos.

e. El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso

modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En este caso, el objetivo es confirmar las variables

fundamentales y luego cuantificar su efecto en las características críticas para la
calidad, identificar los rangos máximos aceptables de dichas variaciones,
asegurarse que los sistemas de medición son capaces de medir la variación en
las variables fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca dentro
de los rangos aceptables.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en
6 fases que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos la
definición es:
Seleccione una:
a. El objetivo de esta fase es empezar a comprender por qué se generan los
defectos. Las tormentas de ideas, las herramientas estadísticas, etc. se
emplean para identificar las variables estratégicas que provocan los
defectos.
b. Se identifican los procesos internos que influyen en las características
críticas para la calidad y se miden los defectos que se generan con relación
a dicha característica. Los defectos se definen como aquellas características
que se encuentran fuera de tolerancia.
c. En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y luego
cuantificar su efecto en las características críticas para la calidad, identificar
los rangos máximos aceptables de dichas variaciones, asegurarse que los
sistemas de medición son capaces de medir la variación en las variables
fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca dentro de los
rangos aceptables.
d. El objetivo de esta fase final consiste en asegurar que el proceso
modificado permite ahora que las variables fundamentales permanezcan
dentro de los rangos máximos aceptables, utilizando herramientas tales
como el control estadístico del proceso, o simples listas de verificación.
e. En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en
donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el
equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta de mejora,
los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos de
implementación. 
Definición.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En esta fase se definirá el defecto que se quiere

corregir, el proceso en donde ocurre ese defecto, quiénes son los clientes de
este proceso, el equipo que estará enfocado en la solución del problema, la meta
de mejora, los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los tiempos de
implementación.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

¿Para qué se usa un histograma dentro de six sigma?

Seleccione una:
a. Para indicar que el funcionamiento de un proceso ha cambiado de manera
anormal.
b. Para conocer el comportamiento de un proceso, para ver si existe relación
entre dos factores y para mostrar de una manera visual la correlación entre
dos factores.
c. Para mostrar la distribución de frecuencia de un conjunto de mediciones,
Para conocer el comportamiento de los procesos que se repiten
frecuentemente. 
Histograma.

d. El muestreo permite hacer inferencias en relación con grandes grupos

mediante las mediciones realizadas en un número reducido de elementos de
dichos grupos. La estratificación en el muestreo identifica sub-grupos
mediante la medición y representación de elementos diferentes.
e. Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los límites
especificados y su comportamiento.

f. Para mostrar la variación y observar una o más variables en función de

otra, generalmente el tiempo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para mostrar la distribución de frecuencia de un

conjunto de mediciones, Para conocer el comportamiento de los procesos que se
repiten frecuentemente.