Ensayo liderazgo

Liderar a un equipo de trabajo dentro de una institución educativa conlleva conocer

características de los diversos modelos de liderazgo, reconocer las cualidades y roles de
todos los involucrados, así como los aspectos que requiere la negociación y la
comunicación asertiva, tomando como referentes a diversos autores tales como Chiavenato,
Goleman, Timothy, Stephen, etc. Para conocer a profundidad todos estos aspectos, la
experiencia es la manera de adquirir, apropiar y mejorar conocimientos y dominio del
liderazgo.

El liderazgo ha estado presente desde los orígenes del ser humano y su evolución. El
reconocimiento de un líder por parte de los miembros de un grupo se puede apreciar en las
civilizaciones antiguas, en las que se elegia a una persona que los coordinara para realizar
alguna casería o seguir un camino para buscar un lugar donde asentarse. Otro ejemplo se
aprecia en la civilización Sumeria en el periodo del siglo L y XLIX a.C. en la cual los
sacerdotes se reunían y administraban los bienes de la población y a su vez debían rendir
cuenta al sumo sacerdote; esto muestra una forma de liderazgo organizacional.

Así como en la civilización Sumeria, el concepto de liderazgo se llevaba a cabo en muchas

otras civilizaciones como lo son la egipcia, romana e inclusive la civilización teotihuacana,
aunque no de manera tan consciente o nombrándolo con esté concepto, y hoy en día es un
tema que forma parte de la organización dentro y fuera de las empresas.

La palabra liderazgo es definida por Chiavenato como “un poder personal que permite
influir en otros por medio de las relaciones existentes, la cual implica una transacción
interpersonal, en la que el individuo actúa para provocar o modificar un comportamiento”
(Chiavenato. P336). Por otra parte, John Kotter diferencia la administración del liderazgo,
argumentando que el liderazgo se refiere a tratar con el cambio, los líderes toman acciones
y trazan el rumbo pensando a futuro y después alineando a los colaboradores mediante la
comunicación de esta visión; y la administración es trabajar con la complejidad de manera
ordenada, estableciendo planes y estructuras que nos permiten el cambio, así logrando
vigilar los resultados.
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Así mismo Stephen P. Robbins y Timothy A. Judge definen el liderazgo como “la aptitud
para influir en un grupo hacia el logro de una visión o el establecimiento de metas”
(Robbins y Judge. Pág. 385). Por mi parte, el liderazgo es la capacidad de influir en los
demás compartiendo una visión del objetivo y guiar a los colaboradores al cumplimiento de
una meta, tomando como factor importante la adaptabilidad y la disposición al cambio.

En la asignatura de Formación Sociocultural III se realizó un proyecto en equipo, durante

este periodo participe como figura de liderazgo durante el tercer parcial. Adoptando como
modelo de liderazgo orquestal, el cual la persona que dirige conoce y es una guía para los
demás miembros del equipo. Este tipo de liderazgo tiene origen en New York, fomenta una
figura creativa, inspiradora; se eligió este modelo ya que, desde un punto de vista objetivo,
es una muy buena herramienta que permite que los colaboradores se sientan parte del
equipo y eso les genere mayor confianza, así como generar aprendizaje por experiencia,
fortalece la autoestima y las habilidades blandas.

Al tener el primer contacto con el equipo, siendo líder, lo primeo que se tomó en cuenta fue
el hecho de que no existe un acercamiento físico, lo cual implica un reto en cuanto a la
confianza. Al implementar dicho modelo, se envió la rúbrica de evaluación y se hizo
hincapié en el contenido del proyecto y el objetivo de este, posteriormente los compañeros
lo leyeron, hicieron saber sus dudas acerca de algunos criterios de evaluación. Lo que se
buscó lograr fue una comunicación asertiva.

John C. Maxwell (2000) en su libro Cualidades de un líder nos dice que “La comunicación
no es solo lo que se dice. Es también cómo se dice. Contrario a lo que algunos educadores
enseñan, la clave para la comunicación efectiva es la simplicidad”

Para ello se evitó el uso de sarcasmo o cualquier otro tipo de código que pudiera comunicar
algo erróneo o que generase algún malentendido. Otro aspecto por considerar fue el tono de
voz al hablar; así como identificar cuándo, cómo y dónde intervenir; para ello se les solicitó
leer la rúbrica de evaluación y se agendó una reunión para aclarar dudas, considerando los
valores autoestima, empatía y tolerancia; ya que en ciertos momentos la reunión se veía
interrumpida debido al ruido generado en los diversos contextos de los colaboradores.
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Se hizo hincapié en las reglas para llevar una comunicación asertiva, dichas reglas fueron
respetar a los otros y respetar los tiempos de los demás, evitar ponernos en riesgo, ser claros
y directos; todo esto para no retrasar el trabajo. Una ventaja del modelo orquestal es la
colaboración de todos los miembros, lo cual permitió que los derechos de cada uno de los
miembros no se vieran afectados, como el derecho a cambiar de opinión, a cometer errores,
a decir no, recibir un trato con dignidad, a tomar un respiro y después hablar.

Para ser un buen líder hay habilidades que se deben considerar como la comunicación
verbal asertiva y la escucha, un líder debe poder comunicarse adecuadamente para evitar
diversificación de información; también es importante que el líder administre el tiempo y el
estrés.

Durante el proceso de asignación de tareas, hubo conflictos en el momento de repartir y de

identificar características de los parámetros debido a que los compañeros no leían los
mensajes ni escuchaba los audios enviados al grupo de organización, por lo que el trabajo
se veía retrasado, aquí es dónde entra la importancia de manejar el tiempo y el estrés y
administrar las decisiones individuales. Puesto que había que dar una solución al problema,
se optó por establecer tiempos para revisar y analizar la información en conjunto, además
de que se implementaron herramientas de otro tipo de liderazgo el cual es camino-meta.

El modelo camino-meta fue propuesto por Robert House, en el cual el líder funge como un
directivo que apoya, participa y orienta a los colaboradores al logro adecuado a la situación.
Se optó por implementarlo debido a que no se cumplían los compromisos por parte de
algunos colegas, así que, como líder, se debía incrementar la confianza y la involucración
en las actividades para así poder observar en dónde se encontraban las causas de dichos
conflictos y retrasos.

El carácter es un factor muy importante para considerar, ya que el carácter como menciona
Maxwell (2000) en su libro Cualidades de un líder, “El verdadero líder siempre hace
participar a otras personas. (Como dice el proverbio sobre liderazgo, si piensas que eres
un líder y nadie te sigue, entonces estás solo dando un paseo.) La gente no confía en
líderes que saben que tienen grietas en sus caracteres”. Para generar un compromiso con
los compañeros, ellos deben primero confiar en el líder para así resolver los conflictos.
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El compromiso es otra cualidad, que Maxwell menciona como algo que se prueba con la
acción “El verdadero líder siempre hace participar a otras personas. (Como dice el
proverbio sobre liderazgo, si piensas que eres un líder y nadie te sigue, entonces estás solo
dando un paseo.) La gente no confía en líderes que saben que tienen grietas en sus
caracteres” y como una puerta al logro.

En la elaboración del proyecto fue importante controlar el carácter y adoptar un

compromiso para que la meta se alcanzará, ya que uno de los colaboradores no se
conectaba en el grupo ni respondía los mensajes, por lo que se tomaron medidas inmediatas
para el cumplimento del proyecto; así como la asignación de roles, en la cual el coordinador
dirigía y comprobaba que las actividades se realizarán, el portavoz que responde a las
preguntas, el controlador que supervisa y controla que las actividades se realicen bien y por
último el secretario que se encargó de realizar las bitácoras y de hacer los recordatorios
pertinentes.

Para poder solucionar los conflictos con el compañero se dialogo de manera positiva para
así evitar caer en una discusión, se escuchó de manera activa rescatando el parafraseo para
evitar la subjetividad y la interpretación, usando la técnica de acuerdo asertivo y la pregunta
asertiva para llegar a una solución ya que el conflicto fue que el trabajo se debía enviar a
más tardar la 1 pm y el compañero no mandó su parte a tiempo y debido a los diferentes
horarios del equipo ninguno podía hacer la parte del compañero, sumando a todo esto que
se había hecho un compromiso previo con el compañero de que enviaría su parte en la
mañana.

Para no caer en confrontación el equipo optó cumplir cada uno con el rol asignado y esperar
a que el compañero mandara su parte a causa de que todos los demás miembros tenían clase
y no podían destinarle tiempo de otra asignatura. Al finalizar la entrega del proyecto una
vez resuelto los conflictos, se corrigieron los errores de comunicación y para el día que se
expuso el trabajo en clase, la coordinación y el compromiso fueron mejores.

Así se puede concluir que el liderazgo es un trabajo que requiere de la implementación de

diversos modelos de liderazgo adaptándolos a la situación para resolver conflictos y
alcanzar una meta, el trabajar en equipo es una responsabilidad que involucra a todos los
miembros por lo que estos también deben ser conscientes de la importancia del
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compromiso y la responsabilidad; y como líder ser capaz de transmitir los objetivos. El

camino por recorrer para lograr ser un buen líder aún es muy largo, pero la práctica es la
mejor herramienta para corregir y mejorar como persona de la manera más asertiva y más
ética posible asumiendo la responsabilidad de nuestros sentimientos, siendo empáticos y así
evitar la ira y la violencia.

La experiencia de liderar un equipo de trabajo en el proceso del desarrollo de un proyecto.

Referencias Libros

Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones.

2da Edición: McGraw Hill

Robbins, S. & Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. 13va Edición: PEARSON

Maxwell, J. (2000). Las 21 Cualidades Indispensable de un Líder. Edición: Caribe-Betania

Rosenberg .M, Ph. D (2013). Comunicación no violenta. Un lenguaje de vida. 8va reimpresión.
Edición: Gran Aldea Editores

Referencias artículos electrónicos

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Estrada, S. (2007). LIDERAZGO A TRAVES DE LA HISTORIA. Universidad Tecnológica de Pereira.

Recuperado de file:///C:/Users/Vanessa%20Alcantar/Downloads/Dialnet-
LiderazgoATravesDeLaHistoria-4808064.pdf