La responsabilidad social empresarial, un factor de competitividad

Presentado por:

Lina Natalia Olivares Correa

Presentado a:

Jesús Salcedo Mojica

Materia:

Estrategias gerenciales

Fundación universitaria del Areandina

Facultad de Administración de Empresas y ciencias económicas

Administración de empresas

Bogotá D.C

2020
 1. Tomen una empresa del sector real para la propuesta.

PTC ACADEMY SAS

Escuela de aviación

2. Información relevante de la empresa

INTRODUCCIÓN

La implementación de una propuesta de mejora basada en la norma Internacional de

Responsabilidad Social SA 8000 a una organización, con el fin de evidenciar su situación

actual y, a partir del diagnóstico, generar recomendaciones propositivas del estado deseado de

la misma en el campo de la Responsabilidad Social Empresarial.es un paso importante para

cada empresa que compite con otras en las diferentes áreas del mercado, ya que da a conocer

su situación interna y externa, el insumo necesario para desplegar la planeación y parámetros

para la toma de decisiones de forma adecuada.

es necesaria ya que tiene gran influencia y participación a la hora de diseñar e implementar

estrategias que afectan de forma directa a la compañía, se debe tener en cuenta a la hora de

evaluar los aspectos y políticas de la empresa que nos permite dar un valor agregado al

producto y/o servicio, haciendo un diferencial con las competencia.

Vamos a implementar la dofa, buscando dar paso inicial al análisis del PTC ACADEMY,

que fue la seleccionada por el grupo de trabajo para realizar la actividad solicitada en el eje 2.

Esta es una herramienta que nos permite visualizar el estado actual de la empresa y tomar

una radiografía en el momento justo para actuar de forma oportuna en la consecución de los

objetivos a través de un mejoramiento continuo.

 PTC ACADEMY SAS

Visión

Formar líderes y profesionales idóneos en el ramo aeronáutico, con eficientes programas

de entrenamiento, excelencia académica, actualidad tecnológica, estándares de calidad y

responsabilidad, para aerolíneas y empresas aeronáuticas alrededor del mundo.

Misión

Para el 2023, ser el centro de instrucción y entrenamiento aeronáutico líder en formación

integral en América, excelencia académica avanzada y especializada, con los más altos

estándares de calidad humana y profesional, mediante el uso de herramientas académicas,

didácticas e innovadoras acordes a los avances de la aviación mundial.

Políticas de Calidad

PANAMERICAN TRAINING CENTER ACADEMY S.A.S., tiene como política de

calidad el mejoramiento continuo de la instrucción, de la investigación y de la gestión

académica, a través de los procesos de autoevaluación y autorregulación en aras de lograr la

formación integral de profesionales que respondan a las expectativas y necesidades en la

industria aeronáutica. Con un talento humano acorde con las áreas de formación, mejorando

continuamente sus procesos y comprometidos con la labor social.

http://ptcacademy.co/
3. analisis FODA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

· Crecimiento · Precios de la
comercial a nivel competencia
nacional
· Reconocimiento
· Generador de
empleo · estructuración

FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA

· Flota de aviones Como en principio se Tomar como ventaja

propone implementar la flota de aviones
· Aulas modernas una estrategia con la que contamos
comercial para que ya que ninguna otra
· E –learning
esta nos permita un escuela en el país
(educación virtual)
crecimiento brinda instrucción en
· Instalaciones significativo y el tipo de avión con el
provechoso para la que cuenta PTC
· Instructores 100% organización, ya que ACADEMY y sacar
capacitados contamos con la provecho a la
indumentaria requerida educación virtual y las
· Bases de operación para tal propósito aulas modernas y
especializadas con las
que se cuenta para
brindar instrucción.
 DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

· Organizacional Una debilidad con la Realizar un estudio de

cual cuenta PTC mercado que nos
· Delegación de ACADEMY es un permita ajustar
funciones déficit organizacional precios para poder
puesto que se le llegar a ser un poco
· Estructural
delega varias funciones más competitivos
a una sola persona, lo frente a otras
que se propone es escuelas y que no
contratar más personal tengamos perdidas a
para así mismo dar nivel operacional y
orden a los procesos y organizacional.
ser generador de
empleo

4. Tipo de diagnóstico

DIAGNÓSTICO INTEGRAL

El Diagnóstico Integral permite vislumbrar áreas de oportunidad y de mejora tanto

organizacionales, analizando las diferentes áreas que conforman la empresa para

definir su óptima estructura de funcionamiento.

los aspectos que nos indicarán si es factible la aplicación de dicho diagnóstico son los

siguientes:

a. la compañía si nos permite realizar un diagnóstico integral ya que cuenta con

varias falencias en diferentes áreas

b. se puede definir una de las acciones concretas para dicha compañia y asi poder

ajustar los procesos que no nos permiten la mejora continua

c. el diagnóstico integral nos brinda una solución a la problemática expuesta,

concientizando y capacitando al recurso humano de la compañía.

 d. de igual manera concientizar a los líderes de cada área para que la distribución

de las tareas brinde un resultado eficiente y provechoso

e. para lo cual se puede aplicar este tipo de diagnóstico a la compañía escogida

por el grupo de trabajo, pues las falencias que presenta se pueden mejorar

brindando un diagnóstico y por ende una solución acertada.

5. Ilustraciones graficas

6. Conclusiones Teóricas

● A partir de las conclusiones del ejercicio realizado se puede ratificar que el

diagnóstico integral en las organizaciones es fundamental porque por medio de

este se pueden tomar decisiones oportunas.

● se puede concluir que por medio de una planificación estratégica se puede dar

solución a las debilidades que posee la empresa en algunos proceso lo cual

puede afectar su competitividad.

7. Conclusiones metodológicas
 ● En este trabajo se pudo obtener un avance significativo en los conocimientos

adquiridos a través de la investigación y aplicación del analisi FODA como

método al cual se puede recurrir para saber cuales son tanto las fortalezas

como las debilidades al aplicar el diagnóstico integral en la empresa PTC

ACADEMY SAS.

● En términos metodológicos el presente trabajo deja como manifiesto que los

diagnósticos son importantes en las organizaciones ya que estos permiten

recopilar información para analizar y luego implementar estrategias que

permiten cumplir con los objetivos de las empresas.

8. referencias

● https://www.innovaconsultoria.com/por-que-necesito-un-diagnostico-

integral-de-mi-empresa/

● https://www.innovaconsultoria.com/por-que-necesito-un-diagnostico-

integral-de-mi-empresa/