FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE

INGENIERIA INDUSTRIAL

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

EL ABSENTISMO LABORAL COMO INDICADOR DE UNA

DEFICIENTE CONDICION DE TRABAJO DENTRO DEL AREA DE
PRODUCCION

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER EN

INGENIERIA INDUSTRIAL

PRESENTADO POR:
QUISPE ATENCIO JULIO CESAR
CASTAÑEDA LAURA INGRITH FANNY

HUANCAYO - PERÚ
2020
 Índice de Contenidos

CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO 1
1.1 Planteamiento y formulación del problema 3
1.2 Objetivos 3
1.3 Justificación e importancia 4
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO 5
2.1 Antecedentes del problema

HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1 Hipótesis
CAPÍTULO IV
METODOLOGÍA
4.1 Método, y alcance de la investigación

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
5.1 Presupuesto

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 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

En las empresas industriales, la productividad es básicamente la razón principal de su validez;

para ellas son los trabajadores principalmente el impulsor del desarrollo y la evolución de la
misma, recurso que al igual que otros se ve afectado por variables que impiden su desempeño
normal. Algunos factores que afectan la productividad del trabajador, están relacionados con
el absentismo justificado, injustificado y presencial. Por tal razón es importante establecer
estrategias y un plan de mejoramiento que contribuya a minimizar esta situación dentro del
área de producción, es necesario determinar los factores en el área comercial asociados a las
condiciones de salud, competencias, habilidades, destrezas y experiencia laboral, esto
requiere de un análisis que permita identificar los impactos tecnológicos, economista,
humanos y organizacionales que son propio a la productividad, tanto como para el trabajador
y para la empresa.

1.1.1 . PROBLEMAS GENERAL

¿En qué medida las deficientes condiciones de trabajo dentro del área de producción
generan variación en el indicador de absentismo laboral?

1.1.2 PROBLEMA ESPECÍFICOS

• ¿En qué medida el absentismo laboral impacta a nivel de la persona?

• ¿En qué medida el absentismo laboral impacta a la organización?

1.2 OBJETIVOS

1.1.3 General

Evaluar el absentismo laboral como indicador de unas deficientes condiciones de

trabajo dentro del área de producción

1.1.4 Específicos

● Determinar los motivos de absentismo laboral causados por el nivel de estrés de

los trabajadores en el área de producción.
● Determinar las características psico sociales de los trabajadores en las industrias.

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 ● Describir la frecuencia de absentismo laboral que impacta con los accidentes que
ocurren en las industrias.

1.3 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

El absentismo laboral es uno de los puntos que más preocupan en las empresas industriales,
en este caso se aborda principalmente en el área de producción. Es una figura generalizada
que está afectado en mayor o menor medida la imagen de una empresa industrial donde es
esencial su resplandor en los valores de responsabilidad, honradez e igualdad en la atención a
los trabajadores. El absentismo puede aclararse como una medida muy cercana al grado de
bienestar que ha alcanzado la persona, tanto en el área laboral como personal, ya que una
persona insatisfecha o con problemas familiares ve disminuida su capacidad de rendir
laboralmente. Abordar aspectos como el rendimiento laboral es de gran utilidad práctica
porque permite crear las condiciones necesarias para el desarrollo de las capacidades,
habilidades y actitudes del personal, en donde las relaciones pueden ser óptimas para la
formación de equipos multidisciplinarios orientados a la búsqueda de la excelencia de los
trabajadores.

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 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

1.4 2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Nacionales
Carranza Jaramillo, G. S., & Gago Labra, J. B. (2018). Estrategias para reducir el
ausentismo laboral injustificado en el área comercial de una empresa retail en Monterrico
- Lima: 2015-2017 (Tesis parcial). Universidad Privada del Norte. La finalidad de la
presente investigación es el de proponer estrategias para reducir el ausentismo laboral
injustificado en el área comercial en una empresa retail, la cual es un problema que
genera pérdidas tanto para el trabajador como para la empresa. Mediante registros de la
empresa de estos tres últimos años, se verificó que hubo un incremento de ausentismo
significativo. Para lo cual se realizó una entrevista a los trabajadores que han faltado en
el último periodo y se identificaron cuáles fueron los motivos de las faltas injustificadas.
Luego de cuantificar los resultados se identificó las causas con mayor número de faltas.
Encontrándose que el mayor índice de faltas de los trabajadores es por el estrés laboral,
desmotivación y distancia. Para analizar del motivo de faltas se elaboró una “Encuesta”,
donde se detallan preguntas sobre aspectos socio-demográficos y preguntas con opciones
dicotómicas. Posteriormente se generan gráficas y tablas con los resultados. En base a las
problemáticas detectadas se coordinó con los trabajadores para desarrollar un “Focus
Group” y se realizó “Entrevistas” con la Jefatura, con la finalidad de identificar las
estrategias a aplicar para reducir las inasistencias injustificadas. Santamaría Palomino,
M. P., & Alvites Alvitres, V. E. (2016). Relación entre el clima organizacional con el
ausentismo laboral de la empresa de Vigilancia privada el Jaguar S.R.L. Cajamarca 2016.
Universidad Privada del Norte. El propósito de la investigación fue determinar la
relación entre el clima organizacional y el ausentismo laboral del personal de la empresa
de vigilancia privada “El Jaguar” S.R.L. Cajamarca 2016; para lo cual se seleccionó una
muestra aleatoria conformada por 80 trabajadores, se tomó en cuenta administrativos,
supervisores y colaboradores a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado para tal
fin (encuesta), donde el tipo de investigación desarrollada de acuerdo al fin que persigue
fue transversal, debido a que dicha investigación tiene como propósito describir, mostrar
o examinar la implicancia entre dos variables. Es decir es una investigación donde no se
puede modificar las inferencias que ya sucedieron sobre los vínculos entre variables y se
realizan sin participación o influencia directa de dichas relaciones, se perciben tal y como
se han realizado en su contexto natural, encontrándose que sí, existe relación
significativa entre el clima organizacional con el ausentismo laboral presentado en el
personal de la empresa de vigilancia privada “El Jaguar” S.R.L

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
5
Carranza Jaramillo, G. S., & Gago Labra, J. B. (2018). Estrategias para reducir el ausentismo
laboral injustificado en el área comercial de una empresa retail en Monterrico - Lima: 2015-
2017 (Tesis parcial).