PRINCIPIOS DE LA

COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN
CORPORATIVA

Conjunto de acciones
Las personas que la necesarias para dar a
integran (comunicación conocer la actividad de
interna) o con un público la organización para
externo (comunicación satisfacer la demanda
externa) con el objetivo de de aquello que los
mejorar la relación entre distintos públicos
Permiten a ellos. desean.
una empresa, por
ejemplo, alcanzar un
buen posicionamiento
en el mercado o
mejorar la relación PRINCIPIOS DE LA
entre sus integrantes
COMUNICACIÓN
CORPORATIVA

La imagen Corporativa:
La Comunicación es un
está constituida por lo
Factor Estratégico en la
que la empresa Es, lo
Gestión
que Hace y los que Dice.

Comunicación
intencionada (mensaje-
misión y visión).
Comunicación Transmisión de
dirigida valores (recuperación
(público objetivo). de la confianza)
Internos y Responsabilidad Social
Externos. (integración de
necesidades).

Comunicación
eficiente (empatía).
Apoyo y refuerzo de
estrategia
corporativa.
Posicionamiento de
marca y apoyo en la
venta.

POR: GERARDO PEDRO VAZQUEZ

CONCHILLOS