BLOQUE 1:

LA EMPRESA

- La empresa y el empresario.
- Clasificación, componentes, funciones y objetivos de la empresa.
- Funcionamiento y creación de valor: la cadena de valor.
- Interrelaciones de la empresa con su entorno general y específico.
- Las fuerzas competitivas básicas. La estrategia competitiva de la
empresa.
- Análisis del marco jurídico que regula la actividad empresarial.
- Valoración de la responsabilidad social y medioambiental de la
empresa.
- Problemática de la acción
1
 CONCEPTO DE EMPRESA

VARIAS ACEPCIONES

UNIDAD BÁSICA DE PRODUCCIÓN

ACCIÓN O TAREA QUE ENTRAÑA DIFICULTAD Y CUYA EJECUCIÓN

REQUIERE DECISIÓN Y ESFUERZO

UNIDAD DE ORGANIZACIÓN DEDICADA A ACTIVIDADES

INDUSTRIALES, MERCANTILES O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
CON FINES LUCRATIVOS

SISTEMA QUE COORDINA FACTORES DE PRODUCCIÓN,

FINANCIACIÓN ORGANIZACIÓN Y MARKETING PARA
CONSEGUIR UNOS OBJETIVOS

2
 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
1.-Crecimiento

2.- Poder en el mercado

TIPO DE EMPRESA
3.- Beneficio y Rentabilidad
VARIAN
SEGÚN
4.- Adaptabilidad al medio DIFERENCIA
DUEÑO EMPRESARIO
5.- Responsabilidad social

6.- Crear valor COMPLEJIDAD

MEDIO
7.- Satisfacer necesidades clientes
3
 TEORÍAS SOBRE LA EMPRESA
TEORÍA NEOCLÁSICA: unidad de producción que busca maximizar el beneficio
TEORÍA SOCIAL: la empresa debe tener un compromiso social además de buscar
obtener beneficios
TEORÍA DE LOS COSTES DE TRANSACCIÓN:La empresa busca la máxima eficiencia
comparando dos costes: de transacción y de gestión. La empresa al decidir usar el
mercado para obtener medios de producción asume unos costes , además del precio que
debe pagar, de transacción: de búsqueda (tiempo e incomodidad) de proveedores, de
contratación ( negociar el precio y realizar la contratación) y de inseguridad (de plazos y
condiciones de los pedidos) que debe comparar con los de gestión,(los que soportaría en
caso de realizar ella misma la tarea) para poder decidir si utiliza el mercado o lo produce
ella misma.
TEORÍA DE SISTEMAS: La empresa es un sistema o conjunto organizado de elementos
relacionados entre si y con el entorno particular y global. Es un sistema abierto (se
relaciona con el entorno al que influye y es influida por él), global ( cualquier influencia
sobre uno de sus elementos repercute sobre los demás y sobre el conjunto del sistema)
autorregulable (si la empresa se desvía de sus objetivos se inicia un proceso de
retroalimentación para adaptarse y mantener el equilibrio dinámico con su entorno) y en el
que se producen sinergias (el funcionamiento del conjunto es superior a la suma del
funcionamiento independiente de las partes).Se compone de varios subsistemas:
directivo (planificación, organización, gestión y control), real (aprovisionamiento,
producción, distribución y venta) y financiero ( financiación e inversión)
4
 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE EMPRESARIO

TEORÍA CLÁSICA:
Empresario como propietario del negocio que lo dirigía personalmente y
asumía el riesgo (hasta mediados del siglo XIX).
En 1890 Marshall consideró al empresario como coordinador de la
producción y , por tanto, cuarto factor de producción.El beneficio compensaría
la tarea de coordinación.

EMPRESARIO RIESGO DE KNIGHT(1921): El empresario sigue siendo el

propietario de la empresa.El empresario anticipa el pago de los factores de
producción en una situación de incertidumbre en la que las decisiones del
empresario pueden resultar en beneficios o pérdidas .El riesgo que asume el
empresario al tomar decisiones es la esencia del mismo y lo que justificaría el
beneficio que obtiene..

EMPRESARIO INNOVADOR DE SCHUMPETER(1942):El empresario no es

necesariamente propietrio de la empresa. El empresario es quien innova al
tener una nueva idea (nuevo producto o nueva forma de producir) y ponerla
en práctica consiguiendo unos beneficios por el monopolio temporal y
contribuyendo al progreso tecnológico y económico.. Los beneficios
compensan la creatividad que lleva a la innovación. 5
 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE EMPRESARIO
EMPRESARIO COMO TECNOESTRUCTURA DE GALBRAITH (1967): El
equipo directivo de profesionales (economistas, ingenieros , abogados etc) es
el que realiza las funciones del empresario en las grandes empresas. Serían
los que dirigen la empresa constituyendo un grupo de poder diferente al de
los propietarios y con objetivos en ocasiones contrapuestos al pedir los
segundos basicamente rentabilidad mientras que los primeros plantean otros
objetivos como crecimiento, metas personales etc...
“Tanto los altos diectivos como todos los que aportan conocimiento
especializado, talento o experiencia a la elaboración de decisiones por el
grupo..... Este grupo es la inteligencia que guia la empresa.... Propongo
llamar a ese grupo tecnoestructura”

EMPRESARIO DESCUBRIDOR DE OPORTUNIDADES KIRZNER(1973): El

empresario es quien descubre y aprovecha las oportunidades en el
mercado.El empresario está en contínuo estado de alerta para detectar
dichas oportunidades y.
EMPRESARIO LIDER DE BENNIS Y SCHÉIM (XX) el empresario es un
visionario que cohesiona y motiva a un grupo humano. Con capacidad técnica
( es un experto), humana ( tiene empatía) e intelectual ( al estar abierto al
mundo y a los cambios)

6
 FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

EMPRESA OUTPUTS
INPUTS

MEDIO

FUNCIONES

1. GENERA RIQUEZA
2. ORGANIZA , COORDINA, DIRIGE Y CONTROLA EL PROCESO DE
PRODUCCIÓN
3. REDUCE COSTES DE TRANSACCIÓN GENERADOS POR EL MERCADO
4. ANTICIPA EL PRODUCTO SOCIAL
5. ASUME RIESGO
6. ESTABLECE RELACIONES CON LOS DEMÁS AGENTES ECONÓMICOS
7. ASIGNA EFICIENTEMENTE LOS RECURSOS ESCASOS

7
 FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA: LA CADENA DE VALOR
CADENA DE VALOR: Conjunto de actividades de la empresa que incrementan la utilidad del
producto que recibe el cliente y por lo tanto generan valor.(Porter 1987).Instrumento de
análisis interno de la empresa con el objetivo de descubrir cuáles son las actividades que
crean más valor.

DOS TIPOS DE ACTIVIDADES EN LA EMPRESA (Según Porter)

PRIMARIAS: relacionadas con la

creación física del producto, su
venta y los servicios posventa:
1. Logística interna: almacenamiento
y distribución interna de los
materiales para la producción
2. Operaciones de producción
3. Logística externa:recepción del
producto terminado,
almacenamiento y distribución
4. Marketing y ventas
5. Servicio posventa
DE APOYO: facilitan el desarrollo de las
primarias
1. Aprovisionamiento
2. Desarrollo tecnológico
3. Administración de recursos humanos
4. Infraestructuras (planificación,
organización, control de calidad,
contabilidad etc..)

El valor proviene de la utilidad del producto ( de forma,tiempo, lugar y propiedad), de la calidad

del msrmo,de la imagen asociada al producto, de la disponibilidad y de los servicios anejos.
8
 CADENA DE VALOR : EJEMPLO
PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DEL VINO

AGRICULTOR BODEGA EMPRESA SUPERMERCA CONSUMIDOR

TRANSPORTE DO

Planta y Elabora el vino Lo distribuye a Lo comercializa Paga el precio

recolecta la uva y lo envasa los puntos de final
venta

9
 EJERCICIOS P.A.U.

1.- Explique, al menos, tres funciones que llevan a cabo las empresas
en la economía actual
2.- Explique las diferencias entre las teorías empresario-riesgo y
empresario-innovador.¿Cómo justifican ambas teorías el concepto de
beneficio que obtiene el empresario.
3.- Enumere y explique los distintos objetivos que persiguen las
empresas en la actualidad.¿Han sido siempre los mismos?
4.- Defina la empresa como sistema, represéntela gráficamente y
explique tres de sus características.
 CLASES DE EMPRESAS
CIFRA DE VENTAS
(≤2Mill€/≤10Mill€/≤50 Mill€/>50 Mill€)

MICROEMPRESAS NÚMERO DE TRABAJADORES

SEGÚN
1.-TAMAÑO PEQUEÑAS (<10/10-50/50-250/>250)

MEDIANAS TOTAL ACTIVO

GRANDES (≤2Mill€/≤10Mill€/≤43 Mill€/>43 Mill€)

BENEFICIOS

2.- SECTOR ECONÓMICO SECTOR PRIMARIO

SECTOR SECUNDARIO
SECTOR TERCIARIO

LOCALES
3.- ÁMBITO DE ACTUACIÓN PROVINCIALES
REGIONALES
NACIONALES
MULTINACIONALES
11
 CLASES DE EMPRESAS
INDUSTRIALES
4.- FUNCIÓN BÁSICA COMERCIALES

INDIVIDUAL personalidad física

SOCIETARIA personalidad jurídica
5.- FORMA JURÍDICA
•Personalistas y capitalistas
•Mercantiles y de interés social

PRIVADA
PÚBLICA
6.- PROPIEDAD MIXTA

12
 CARACTERÍSTICAS DE FORMA
JURÍDICA DE EMPRESAS
1.- Número mínimo de socios exigidos
2.- Mínimo de Capital a aportar por los socios y denominación de
la aportación: acciones o participaciones
3.- Tipo de responsabilidad de los socios : limitada o ilimitada
4.- Tipo de tributación directa: IRPF o Impuesto de Sociedades
5.- Forma de administrarse la sociedad
6.- Denominación de la sociedad : objetiva o subjetiva
7.-Trámites de constitución necesarios(certificado negatividad
nombre ,escritura pública con estatutos, pago de ITP/AJD,
registro mercantil) y forma de constitución: sucesiva o simultánea
8.- Régimen de la Seguridad Social al que deben pertenecer los
socios: general o autónomos 13
 FORMAS DE CONSTITUCIÓN DE
SOCIEDADES MERCANTILES

CONSTITUCIÓN SIMULTÁNEA: Exige que esté

suscrito y desembolsado el 100% del capital
social
CONSTITUCIÓN SUCESIVA: Exige la
suscripción del 100% del capital social pero solo
debe desembolsarse en el momento de la
constitución de la sociedad el 25%. El 75% no
desembolsado constituye los dividendos pasivos

14
 CLASES DE EMPRESAS
FORMA JURÍDICA
PERSONAS FÍSICAS

FORMA Nº SOCIOS CAPITAL RESPONSABILIDAD GOBIERNO Y

REPRESENTACIÓN

INDIVIDUAL 1 no existe mínimo Ilimitada EL TITULAR

Personalidad física legal (emprendedor de
responsabilidad
limitada )

COMUNIDAD DE mínimo 2 no existe mínimo ilimitada LOS TITULARES

BIENES legal
Personalidad física

SOCIEDAD CIVIL mínimo 2 no existe mínimo ilimitada LOS SOCIOS

Personalidad física legal SEGÚN ACUERDO
 

15
 CLASES DE EMPRESAS FORMA JURÍDICA

SOCIEDADES MERCANTILES

FORMA Nº SOCIOS CAPITAL RESPONSABILIDAD GOBIERNO Y

REPRESENTACIÓN

S.COLECTIVA Mínimo 2 no existe mínimo legal Ilimitada socios UNO O MÁS SOCIOS
Personalista Colectivos L y K colectivos limitada O TODOS
Industriales L para industriales
S.R.L mínimo 1 Min.3.0006€ limitada JUNTA GENERAL Y
Derecho tanteo. simultánea participaciones ADMINISTRADORES
Simultánea
S.L.N.E. mínimo 5 Min. 3000€ limitada JUNTA GENERAL
Max. 120.202€   Y ADMINISTRADORES

S.A. mínimo 1 Min. 60.000€ acciones limitada CONSEJO DE ADON.,

Derecho preferente sucesiva Sucesiva JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS Y
AUDITORES DE CTAS.
S.COMANDITARIA mínimo 2 Limitada socios CONSEJO DE ADON.,
POR ACCIONES Min. 60.000€ comanditarios JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS Y
Ilimitada socios AUDITORES DE
colectivos CUENTAS

S.COMANDITARIA mínimo 2 no existe mínimo legal Limitada socios UNO O MÁS SOCIOS
SIMPLE comanditarios O TODOS
Personalista Ilimitada socios
16
colectivos
 CLASES DE EMPRESAS
FORMA JURÍDICA

FORMA Nº SOCIOS CAPITAL RESPONSABILIDAD GOBIERNO Y REPRESENTACIÓN

S.LABORAL Mínimo S.A.L. limitada Mismos órganos según la

(al menos el 51% 3 60.000€ forma jurídica
del capital (máx. S.L.L. 3.000€
propiedad de los 1/3
trabajadores) capital
social)

S.COOPERATIVA Mínimo según limitada Asamblea general,

3 estatutos Consejo rector, comité de
sucesiv Un socio no recursos e interventores.
a más 45%

17
 TIPOS DE EMPRESAS
VENTAJAS E INCONVENIENTES
EMPRESA PARA VENTAJAS INCONVENIENTES
Individual Comercio minorista, talleres, Autonomía Responsabilidad
profesionales. Negocios Sencillez Financiación difícil
pequeños con poco riesgo e
inversión inicial
SRL Empresas pequeñas y Responsabilidad Transmisión propiedad
medianas Limites ampliación capital
Familiares
SA Grandes empresas Responsabilidad Conflicto de intereses
Facilidad vender propietarios-gestores
acciones Accionista minoritarios
Única que puede
cotizar en Bolsa
Separación
propiedad- gestión

Cooperativas Empresas cuya actividad es la Beneficios fiscales Los socios no desean

que realizan los socios Los trabajadores hacer inversiones a LP si
gestionan se supera el tiempo que
Defensa del empleo piensan estar en la
Ctos. empresa.
subvencionados 18
 EJERCICIOS P.A.U.

5.- Clasifique las siguientes empresas según su actividad ( o sector al que

pertenecen): una explotación ganadera, una empresa textil, un hotel, un
hipermercado, una empresa constructora.
6.- Una peña de amigos ha sido agraciada con la bono loto. Para
rentabilizar el dinero obtenido, han decidido montar un negocio de venta
de juguetes.Pero se les plantea la duda sobre el tipo de sociedad que han
de constituir a fin de preservar su patrimonio personal:
a.-¿Aconsejaría una sociedad anónima o una colectiva? Razone
la respuesta.
b.-En el momento de la constitución el notario aconseja que
constituyan una sociedad de responsabilidad limitada.Explique las
diferencias entre una sociedad de responsabilidad limitada y una sociedad
anónima.

19
 EJERCICIOS P.A.U.

7.- Un colectivo de trabajadores de una empresa del sector de la

construcción en quiebra decide constituir una sociedad anónima laboral
para poder seguir adelante . ¿En qué consiste este tipo de sociedad, qué
requisitos debe cumplir y qué ventajas puede obtener al ser calificada
como laboral? Razone la respuesta.

20
 1.Concepto de acción
ACCIÓN es un título que representa la parte alícuota del capital social (CS) de una
SA que confiere la denominación de accionista al que la posee.Es un título de
renta variable que otorga la propiedad de la parte de la empresa que representa,
no tienen vencimiento.

El formato puede ser en papel (título) o en anotaciones en cuenta electrónicas

Tipos de acciones:
Nominativas : aparece el nombre del propietario ( existen principalmente
cuando el propietario aún no ha desembolsado la parte que le corresponde
aportar a la sociedad para que se pueda identificar a quién se le puede
exigir el desembolso)
 al portador: no aparece el nombre del propietario
2. Derechos de los accionistas

1. Participar en el reparto de los beneficios (dividendo activo) y en el

patrimonio resultante de la liquidación en caso de que se disuelva
la sociedad.
2. Tener preferencia para adquirir nuevas acciones si se amplia
capital
3. Votar en la junta general de accionistas en función del volumen de
acciones que se posea
4. Estar informado de las actuaciones de los administradores de la
sociedad.
5. Vender las acciones libremente salvo que lo prohiban los
estatutos
 3. Valores que puede tener una acción
VALOR NOMINAL (VN): valor en el título, representa la parte alícuota del capital social de
la Sociedad Anónima. CS= VN x nº acciones
VALOR DE EMISIÓN (VE): es el precio al que se vende la acción por primera vez.
Puede ser:
A la par si el VE = VN
Por encima de la par si el VE > VN , entonces VE =VN + prima de emisión de acciones.
Por debajo de la par está prohibido , por ley, vender una acción

VALOR DE COTIZACIÓN (VC) o VALOR EFECTIVO O VALOR DE MERCADO:es el

precio que se debe pagar por una acción para poder adquirirla en La Bolsa o en el
mercado en segundas y sucesivas adquisiciones. La cotización siempre se realiza sobre el
nominal de la acción y puede estar por encima , por debajo o igual al nominal. Si una
acción cotiza al 125% y su nominal es de 8€ el valor de cotización será de 10€.
Valor de la empresa en la Bolsa es la Capitalización bursátil = VC x nº acciones

VALOR TEÓRICO (VT): es el valor contable de la acción según el balance de la empresa.

VT = Patrimonio Neto/ nº de acciones
Patrimonio Neto= CS+ Reservas+ Resultado ejercicio
 4. Ampliación de capital
EMISIÓN DE NUEVAS ACCIONES

LIBERADAS SI LA AMPLIACIÓN
SE HACE CON CARGO A
RESERVAS: SE LE ENTREGA AL
ACCIONISTA ACCIONES POR EMISIÓN CON PRECIO
LAS QUE NO DEBE PAGAR POR ENCIMA DE LA PAR
NADA.

EMISIÓN CON PRECIO A LA

NO PERJUDICA AL ANTIGUO PAR. No se mantiene el valor
ACCIONISTA AL SER LA PRIMA DE teórico si hay reservas o efectivo
EMISIÓN LO QUE MANTIENE EL de la acción
VALOR TEÓRICO O EL VALOR
EFECTIVO DE LA ACCIÓN PARA EL
ANTIGUO ACCIONISTA.

DERECHO PREFERENTE DE SUSCRIPCIÓN

 EJEMPLO
Una empresa con un capital social de 100.000€ representado en 1000 acciones
de 100 € nominal. La empresa decide ampliar capital emitiendo 100 acciones
nuevas a la par

CASO 1: No hay reservas y no cotiza en bolsa. El nuevo capital es de

110.000€ .
*V.acción antes ampliación= 100.000/1000 = 100
*V.acción después ampliación= 110.000/1100 = 100
*V. derecho=0

CASO 2 :Hay reservas de 5000€ y no cotiza en bolsa. El nuevo capital es de

110.000€ .
*V.acción antes ampliación= 100.000+5000/1000 = 105
*V.acción después ampliación= 100.000+5000+10000/1100 =104,5
*V. derecho= 105-104,5 = 0,5
 EJEMPLO
CASO 3: No o sí hay reservas y cotiza en bolsa al 125%.
El nuevo capital es de 110.000€ .
*V.acción antes ampliación= 125% de 100 = 125
*V.acción después ampliación= 125*1000 + 100*100/1100=122,7
*V.derecho= 125-122,7= 2,3
4. Ampliación de capital Derecho
preferente de suscripción
DERECHO PREFERENTE DE SUSCRIPCIÓN

LEY DE SOCIEDADES ANÓNIMAS :” en toda ampliación de

capital social, los antiguos accionistas podrán ejercitar, dentro del
plazo que les conceda la dirección de la empresa, que no podrá
ser inferior a un mes, el derecho a suscribir, en la nueva emisión
de acciones, un número de títulos proporcional al de los que
posean”.

Durante el plazo de suscripción el derecho preferente se convierte en un título

separado de la acción para el que hay mercado de compra-venta, dado que es
necesario para acudir a la ampliación.

POR CADA ACCIÓN ANTIGUA SE OBTIENE UN DERECHO

PREFERENTE DE SUSCRIPCIÓN
4. Ampliación de capital Derecho preferente de suscripción
DERECHO PREFERENTE DE SUSCRIPCIÓN
El antiguo accionista puede:

SE PUEDE USAR EL DERECHO

PARA ACUDIR A LA SE PUEDE VENDER EL DERECHO CUYO PRECIO
AMPLIACIÓN ES (VTD):
El nº de acciones que un VTD= V acción antes de la ampliación - V acción
accionista antiguo puede comprar después de la ampliación
dependerá de la proporción a/n y
del nº de acciones que posea. VTD = (VC – VE) n / (n+a)
VTD= (VC-VE)/ (1+a/n)

VALOR DE LA ACCIÓN ANTES n: nº acciones nuevas; a: nº acciones antiguas

DE LA AMPLIACIÓN: VC: valor cotización ;VE: valor emisión
a) Si cotiza será VC
b) Si no cotiza será VT El accionista nuevo debe pagar por una acción
además del valor de emisión correspondiente el valor
de los derechos necesarios para comprar dicha acción
VALOR DE LA ACCIÓN DESPUÉS
que dependerá del nº de derechos que necesite en
DE LA AMPLIACIÓN
función de la proporción a/n y del valor de cada
a)(a VC + n VE) / a+n
derecho.
b)(a VT + n VE) / a+n
 ACCIONES RENTABILIDAD
El accionista de una empresa obtiene dos tipos de ingresos:

1.- dividendos anuales al repartirse, en todo o en parte, el

beneficio entre los socios cada ejercicio económico
2.- Ganancia de capital al vender la acción a un precio
superior al que se compró la misma.

La rentabilidad anual se obtendría dividiendo el dividendo

obtenido por el precio de compra de la acción.

La rentabilidad del último año de posesión de la acción se

obtendría dividiendo el dividendo más la ganancia de capital entre
el precio pagado por la acción.
 EJERCICIOS P.A.U.

8.- Defina el concepto de acción y comente alguno de los derechos que incorpora
el título.
9.- Explique el significado de valor efectivo( valor de mercado) de una acción y
de valor nominal de una acción.
10.- La empresa JJ se plantea adquirir nuevas instalaciones productivas. Para
financiar las citadas inversiones, decide ampliar el capital en 1000 acciones
nuevas con un valor de emisión de 10€ por acción . El número de acciones antes
de la ampliación es de 5000. Los valores de los fondos propios antes de la
ampliación son : capital: 50.000 euros y reservas: 10.000 euros.
a.- Calcule el valor del derecho de suscripción y explique la función que
cumple.
b.- Si un accionista antiguo posee 200 acciones ¿cuántas acciones
nuevas podría suscribir si decide acudir a la ampliación de capital?
c.- Si un nuevo accionista desea adquirir 350 acciones ¿qué deberá
pagar por ellas?
30
 EJERCICIOS P.A.U.
11.- Una sociedad desea ampliar sus inversiones permanentes. Para su
financiación decide efecturar una ampliación de capital mediante la emisión de
nuevas acciones. El capital antes de la ampliación es de 1.000.000€ y consta de
200.000 acciones, las cuales cotizan en bolsa a 9 € por acción. Se emiten 40.000
acciones nuevas a la par. Un antiguo accionista y titular de 8.000 acciones desea
acudir a la ampliación de capital. ¿Cuántas acciones nuevas podrá suscribir en
función de las antiguas que ya posee y cuál sería su coste?¿Qué se entiende por
derecho preferente de suscripción?
12.- La sociedad Analítica Espacial SA desea ampliar sus inversiones
permanentes.Para su financiación decide efecturar una ampliación de capital
mediante la emisión de nuevas acciones. El capital antes de la ampliación es de
2.000.000€ y consta de 400.000 acciones.Se emiten 80.000 acciones nuevas a la
par.Un antiguo accionista y titular de 16.000 acciones desea acudir a la
ampliación de capital. ¿Cuántas acciones nuevas podrá suscribir en función de las
antiguas que ya posee y cuál sería su coste?
13.- Si una empresa no contara con reservas ¿cuál será el valor de la acción antes
y después de una ampliación de capital? ¿Habría prima de emisión?¿Por qué?
31
 COMPONENTES DE LA EMPRESA

CAPITAL TÉCNICO
1.-CAPITAL INSTRUMENTAL
CAPITAL FINANCIERO

TRABAJADORES
2.- ELEMENTO HUMANO
EMPRESARIO
PROPIETARIOS

UN FIN COMÚN
3.- LA ORGANIZACIÓN
COMBINACIÓN DE HOMBRES Y MEDIOS
SISTEMA DE RELACIONES

CLIENTES
4.- EL ENTORNO
PROVEEDORES
AUTORIDADES ECONÓMICAS
32
ÁREAS FUNCIONALES
DE LA EMPRESA
APROVISIONAMIENTO
CONTROL DE CALIDAD
PRODUCCIÓN
MARKETING
FINANCIACIÓN/INVERSIÓN
RECURSOS HUMANOS
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

33
 ENTORNO GENERAL
FACTORES EXTERNOS QUE PUEDEN INFLUIR SOBRE LOS
RESULTADOS DE LA EMPRESA , SOBRE LOS QUE LA MISMA NO TIENE
INFLUENCIA Y QUE AFECTAN A TODAS LAS ORGANIZACIONES de una
determinada sociedad o ámbito geográfico
ANÁLISIS PEST
POLÍTICO-LEGALES : normas y leyes que afectan a la empresa en
el desarrollo de su actividad (legislación laboral,y fiscal y mercantil a
nivel nacional e internacional)
ECONÓMICAS: seguimiento de los indicadores económicos para
analizar sus repercusiones en la actividad de la empresa (crecimiento
económico, tipo de interés, inflación, tipo de cambio, tasa de paro)

SOCIOCULTURALES : valores, creencias y actitudes de la

colectividad a la que se dirige la empresa así como las condiciones
demográficas y culturales de la sociedad.
TECNOLÓGICAS: marco científico y tecnológico que rodea a la
empresa y que resulta muy importante para gestionar la innovación y
evitar la obsolescencia de los productos.

34
 ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL
PEST muy negativo neutro positivo muy positivo
negativo
Político

legislación del sector *

políticas de la ue *

Económico

crecimiento económico *

tipos de interés *

inflación *

Social

tasa de natalidad *

tasa de mortalidad *

cultura del país

Tecnológico

nuevas tecnología *

velocidad de cambio tecnológico *

35
 ENTORNO ESPECÍFICO

FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN DE UNA MANERA CONCRETA A

UNA EMPRESA O A UN SECTOR. EN ELLOS LA EMPRESA TIENE
INFLUENCIA EN MAYOR O MENOR MEDIDA SEGÚN SU TAMAÑO E
IMPORTANCIA.

SECTOR: conjunto de empresas que ofrecen un mismo producto o productos

sustitutivos que satisfacen la misma necesidad.
COMPETENCIA: dos empresas son competitivas entre sí cuando pertenecen al mismo
sector

1.- CLIENTES
2.- PROVEEDORES
3.- COMPETENCIA
4.- DISTRIBUIDORES
5.- ENTIDADES FINANCIERAS
6.- SINDICATOS
7.- LEGISLACIÓN QUE AFECTE SOLO AL SECTOR 36
 EJERCICIOS P.A.U.

14.- Imagine una panadería y una fábrica de automóviles, y reflexiones sobre las
áreas básicas de actividad de ambas empresas¿En qué se diferencian sus ciclos de
producción?
15.- Clasifique los siguientes factores como pertenecientes al entorno general o al
específico: el tipo de cambio de la moneda, las relaciones con los sindicatos, el
nivel cultural de la población, los clientes y las infraestructuras.
16.- Enumere tres factores qu pertenezcan al entorno específico de la empresa y
otros tres del entorno general razonando el por qué de la clasificación en una u
otra categoría.
17.- Considere los siguientes cambios en el entorno de un fabricante
estadounidense de programas de ordenador. En cada caso, indique si es un cambio
del entorno genérico o del específico, justificando su respuesta: una reducción de
los tipos de interés en EEUU, el lanzamiento de un nuevo sistema operativo que
obliga a actualizar los otros programas de ordenador, la aparición de nuevos
fabricantes de software en la India, una reducción de impuestos en EEUU
37
 El sector empresarial: fuerzas competitivas

M. PORTER “MODELO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS”

La intensidad de la competencia en cada sector depende de:

http://www.youtube.com/watch?v=RfW-3grngLY&feature=related

1.-RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES ACTUALES ( + rivalidad – atractivo por ser menos
rentable)

a.-TIPO DE MERCADO: oligopolio, c. perfecta o monopolística (+ empresas + rivalidad)

b.-CONCENTRACIÓN DEL SECTOR: % de mercado para cada empresa (+ concentrado - rivalidad)
c.-MADUREZ DEL SECTOR: (+ maduro + competencia)

2.-AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES: barreras de entrada

(+ amenaza – atractivo)
3.-AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS (+ amenaza - atractivo)
4.-PODER NEGOCIADOR DE LOS CLIENTES( + poder – atractivo)
5.-PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES (+ poder - atractivo)

38
 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ACTUALES
TIPOS DE MERCADOS

DEMANDANTES  OFERENTES

UNO POCOS MUCHOS

UNO MONOPOLIO
BILATERAL
MONOPOLIO
LIMITADO DE
MONOPSONIO

DEMANDA

POCOS OLIGOPOLIO DE
DEMANDA
OLIGOPOLIO
BILATERAL
OLIGOPOLIO
DE DEMANDA
O MONOPOLIO
LIMITADO
DE OFERTA

MUCHOS MONOPOLIO
DE OFERTA
OLIGOPOLIO
DE OFERTA
COMPETENCIA
PERFECTA
Y
COMPETENCIA
MONOPOLÍSTICA

POCOS: Algún participante en el mercado puede alterar las condiciones del mismo de forma individual
MUCHOS: Ningún participante en el mercado puede alterar las condiciones del mismo de forma individual
 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
TIPOS DE MERCADOS
COMPETENCIA PERFECTA
CARACTERÍSTICAS
1.-MUCHOS COMPRADORES Y MUCHOS VENDEDORES

2.-PRODUCTO HOMOGÉNEO

3.-EMPRESA PRECIO ACEPTANTE

4.-NO EXISTEN BARRERAS DE ENTRADA

5.-INFORMACIÓN PERFECTA
 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
TIPOS DE MERCADOS
MONOPOLIO
CAUSAS LEGALES

APARECE POR CONTROL DE RECURSOS

CAUSAS ECONÓMICAS CONTROL TECNOLÓGICO

NATURAL POR LA COMPETENCIA

UN SOLO PRODUCTOR
UN PRODUCTO SIN SUSTITUTIVOS
PRÓXIMOS
CARACTERÍSTICAS
NO HAY COMPETENCIA: EL PRECIO LO
FIJA EL OFERENTE
HAY FUERTES BARRERAS DE ENTRADA
 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
TIPOS DE MERCADOS
COMPETENCIA MONOPOLÍSTICA
MUCHOS PRODUCTORES
BIEN MUY PARECIDO
CARACTERÍSTICAS
FUERTE GASTO EN PUBLICIDAD PARA
DIFERENCIAR PRODUCTO
NO HAY BARRERAS DE ENTRADA NI DE
SALIDA

CADA EMPRESA ES MONOPOLIO DE SU

PRODUCTO AUNQUE CADA PRODUCTO
TIENE SUSTITUTIVOS PRÓXIMOS
FUNCIONAMIENTO A CORTO PLAZO PUEDEN OBTENER
BENEFICIOS O PÉRDIDAS
QUE DESAPARECEN A LARGO PLAZO
 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
TIPOS DE MERCADOS
OLIGOPOLIO
POCOS OFERENTES
BIEN HOMOGÉNEO O NO
CARACTERÍSTICAS
INTERRELACIÓN FUERTE ENTRE LAS
EMPRESAS
FUERTES BARRERAS DE ENTRADA

EN ALGUNOS CASOS SE PRODUCEN

ACUERDOS TÁCITOS O EXPRESOS
FUNCIONAMIENTO (CARTEL)
EXISTEN EMPRESAS LÍDERES Y
SEGUIDORAS

₩
 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

El sector empresarial: fuerzas competitivas

GRADO DE CONCENTRACIÓN DEL SECTOR

Concentrado
Fragmentado

GRADO DE MADUREZ DEL SECTOR

Emergente
En crecimiento
Maduro
En declive

TAMAÑO E IMPORTANCIA DEL SECTOR

Estratégico
Básico
No básico
₩
44
 El sector empresarial: fuerzas competitivas

AMENAZA ENTRADA NUEVOS COMPETIDORES

DEFENDERSE CON

BARRERAS DE ENTRADA
Por la imagen generada por la marca
Por costes bajos de economías de escala, acceso privilegiado a materias primas y la
experiencia
Existencia de patentes
Uso de canales de distribución
Políticas gubernamentales
Necesidad de grandes capitales para invertir
REPRESALIAS
Bajar precios
Aumentar la publicidad

₩
45
 El sector empresarial: fuerzas competitivas

PODER NEGOCIADOR DE LOS CLIENTES

DETERMINADO POR

Grado de concentración y número de clientes: a más concentración y menor número de

clientes mayor poder negociador de los mismos.
Estandarización del producto (proceso de unificación de características de un producto,
servicio, procedimiento etc.). Más estandarización significa menos especialización. Más
poder de los clientes
La situación de integración vertical hacia atrás en la producción . Si a los clientes les
resulta facil convertirse en produtores tendrán un mayor poder de negociación.
El conocimiento total que los clientes tienen del mercado
₩
46
 El sector empresarial: fuerzas competitivas

PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES

DETERMINADO POR

Grado de concentración y número de proveedores: más concentración y menor número de

proveedores mayor poder negociador de los mismos.
Estandarización del producto a mayor estandarización menor poder negociador
La situación de integración hacia delante en la producción. Si hay facilidad para que los
proveedores se conviertan en productores mayor será el poder negociador
El conocimiento total que los proveedores tienen de la empresa y el sector

₩
47
 Aplica las cinco fuerzas de Porter a la empresa Apple en
el sector de smartphones.(J.Sande)

(F1) Poder de negociación de los clientes. Los clientes de la empresa tienen poco poder de
negociación ya que tienen un alto grado de fidelidad a la marca y están dispuestos a pagar
precios más altos que la competencia por sus productos.

(F2) Poder de negociación de los proveedores. Los proveedores tienen un bajo poder de
negociación con Apple, ya que son muchas las compañías que pueden fabricar componentes y
fabricar para Apple es una gran ventaja para ellas.

(F3) Amenaza de nuevos competidores entrantes. Continuamente aparecen nuevas

empresas de todo el mundo que intentan entrar en el mercado de smartphones, desde
españolas como Bq, hasta asiáticas como Xiaomi, por lo que esta amenaza siempre es elevada,
aunque normalmente no es tan fácil entrar en segmentos de gama alta como en los que se
mueve principalmente Apple.

(F4) Amenaza de productos sustitutivos. Aunque se pueden usar ordenadores portátiles y

tablets como sustitutivos de un Smartphone, su uso no está muy extendido, por lo que no es
una gran amenaza para Apple,

(F5) Rivalidad entre los competidores. La rivalidad es intensa, cada vez más empresas están
innovando a un ritmo igual o superior al de Apple y logran modelos atractivos a precios cada
vez más bajos. Así, en España, Huawei está disputando el liderazgo en ventas a Samsung, algo
que hace solo un par de años parecía impensable. 48
 ANÁLISIS DAFO DE LA EMPRESA

http://www.youtube.com/watch?v=Boj_jwtMB-Q&feature=related

D: Debilidades A: Amenazas F: Fortalezas O: Oportunidades

Para conocer ventajas competitivas y

1. DEFENSIVA evita amenazas con fortalezas
2. OFENSIVA uso fortalezas para aprovechar
oportunidades
3. DE SUPERVIVENCIA reduce debilidades para
PLANTEAR LA sobrevivir a las amenazas
ESTRATEGIA
COMPETITIVA 4. DE REORIENTACIÓN superar debilidades
aprovechando las oportunidades

ESTRATEGIA COMPETITIVA: conjunto de acciones defensivas u ofensivas

llevadas a cabo para crear una posición (posicionamiento)en un sector o
industria, enfrentarse con éxito a las fuerzas competitivas básicas y obtener un
rendimiento superior a la inversión que se hizo en la empresa
49
 ANÁLISIS DAFO DE LA EMPRESA

D: Debilidades carencia de alguna cualidad de la

empresa
F: Fortalezas defensa natural que tiene una empresa

Proceden del interior de la empresa:

* Capacidad directiva
* Recurrsos financieros
* Instalaciones y recursos tecnológicos
* Ventajas de costes
* Imagen consumidores
* I+D+i
* Red de distribución
* Formación y motivación de los trabajadores
50
 ANÁLISIS DAFO DE LA EMPRESA

A: Amenazas anuncio de un mal o peligro para la empresa.

Cambios en el entorno que provocan desventajas
competitivas para la empesa

* Nuevos competidores
* Nuevos productos
* Crisis económica
* Cambio en las necesidades y gustos
* Normativa medio ambiente

51
 ANÁLISIS DAFO DE LA EMPRESA

O: Oportunidades momento propicio para hacer algo

Cambios en el entorno que provocan desventajas competitivas
para la empesa.

* Aumentos en la renta de los consumidores

* Eliminación de barreras proteccionistas
* Disminución de tipos de interés
* Ayudas instituccionales

52
 Estrategias competitivas de la empresa

Plan estratégico:
¿Dónde estamos?: diagnosticar la situación
¿A dónde queremos llegar?: objetivos, visión de
futuro,propósito de empresa
¿Por dónde queremos ir?:elección estretágica competitiva
¿Cómo llegar? Planes parciales
¿Controlar el proceso?

53
 Estrategias competitivas de la empresa
M. PORTER
LIDERAZGO EN COSTES
Se trata de oroducir con costes inferiores a la competencia
para.
1.- disminuir el precio
2.-aumentar la cuota de mercado
DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO
Hacer que se perciba el producto como único o exclusivo por el
consumidor en cuanto a:
1.-características del producto: diseño, imagen o marca
2.- aspectos complementarios: atención al cliente o servicio postventa

SEGMENTACIÓN DE MERCADO O CREACIÓN DE NICHOS DE

MERCADO
Selección de una parte del mercado en la que la empresa se especializa.

54
 EJERCICIOS P.A.U.

18.- ¿Qué fuerzas competitivas actúan en cualquier sector de la economía? Señale

ejemplos.
19.- Las empresas para ser más competitivas y aumentar su cuota de mercado,
diseñan estrategias competitivas específicas.Identifique y explique las principales
estrategias que pueden diseñar las empresas para alcanzar estos objetivos.

55
 Marco jurídico
LEGISLACIÓN MERCANTIL: parte del derecho que regula la
actividad económica que desarrolla un empresario individual
o una sociedad mercantil.
1. Código de comercio (1885) actualizado en 2007
2. Texto refundido de la Ley de Sociedades Anónimas(1989)
3. Ley de Sociedades de Responsabilidad Limitada (1995)
4. Ley de cooperativas (1999)
5. Ley de Sociedades Labora
6. Ley del contrato de seguro
7. Ley cambiaria y del cheque
8. Ley concursal
9. Ley del mercado de valores
10. Plan General Contable 2007
56
 Marco jurídico
LEGISLACIÓN FISCAL: parte del derecho que surge por la necesidad de los Estados de
obtener ingresos mediante impuestos.
1. Impuesto sobre los beneficios de las sociedades: directo y personal que grava los
beneficios de las sociedades 30% (25% para PYMES)
2. Impuesto sobre el Valor Añadido: 21% /10%/4%

COMPETENCIA Y PUBLICIDAD: para garantizar la transparencia y competencia en el

mercado
1. Ley 15/2007 de Defensa de la Competencia
2. Ley 34/1988 General de Publicidad

PROPIEDAD INDUSTRIAL: Dos modalidades:

1. Las invenciones: patentes de invención, modelos de utilidad y dibujos industriales
2. Signos distintivos: nombre comercial, marca y rótulos (registrado en la Oficina
Marcas)
RD LEGISLATIVO 1/2007 TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA
DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS

57
 Responsabilidad social corporativa o
Responsabilidad Social Empresarial
CONTRIBUCIÓN DE LAS EMPRESAS PARA ALCANZAR UN
DESARROLLO SOSTENIBLE (“ el que satisface nuestras necesidades
presentes sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para
satisfacer las suyas “ Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo
ONU 1987)

FORO DE EXPERTOS DEL MINISTERIO

DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES
2005

La RSE es, además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales

vigentes, la integración voluntario en su gobierno y gestión, en su estrategia,
políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales laborales,
medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la
relación y el diálogo transparentes con sus grupos de interés,
responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan
de sus acciones
58
 Responsabilidad social corporativa o
Responsabilidad Social Empresarial

ÁMBITOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. COMPROMISO CON LA SOCIEDAD: con el desarrollo económico,

social y cultural de la zona en la que llevan a cabo su actividad
2. CLIMA DE CONFIANZA CON LOS TRABAJADORES: cooperación,
motivación, participación y mejora condiciones laborales
3. CREDIBILIDAD ANTE CLIENTES Y CONSUMIDORES: respeto a los
derechos del consumidor, claridad en la información y fiabilidad de la
misma
4. RESPETO AL MEDIO AMBIENTE:con técnicas eficaces para tratar
residuos y contaminantes.

59
 EJERCICIOS P.A.U.

20.- ¿Qué es la responsabilidad social de la empresa? ¿Qué motivos tiene una

empresa para actuar en este campo?.
21.- La Agencia de Medio Ambiente ha fijado límites para los vertidos que
efectúan las empresas del polígono industrial Trapecios al río Claro. Aunque
algunas empresas de servicios no producen aguas contaminadas, tres sí lo hacen:
un taller, que recoge todos sus residuos(aceite) y los lleva a un gestor autorizado;
una empresa de pinturas, que podría instalar unas balsas de agua, pero no lo hace
ya que son muy caras y hasta ahora han conseguido evitar que la Agencia detecte
sus vertidos; y una empresa de componentes electrónicos. Su director está
planteándose actualmente si realizar o no una inversión que evite el vertido:
a.- ¿Qué aconsejaría al director de la empresa de componentes
electrónicos?¿Por qué?
b.-¿Cuál de las dos primeras empresas está generando costes sociales?
Justifique su respuesta ¿A qué ámbito de responsabilidad social afecta la actividad
de estas tres empresas?
60