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contabilidad de empresa de servicios

1. Caso Central Ibérica, S.A.


Central Ibérica, S.A. Es una agencia de viajes mayorista-minorista, que se
dedica a la venta de «paquetes turísticos», (que incluyen transporte, alojamiento y
pensión), y a la venta de boletos de viaje sueltos de líneas aéreas. La venta de
«paquetes» se dirige tanto al público en general como a agencias minoristas.
Respecto a su organización, la agencia aparece dividida en centros de costos
principales (1 Boletaje y 2 Paquetaje) y centros auxiliares (3 Limpieza, 4 Central de
reservas, 5 Administración y 6 Comercialización).
La Central de reservas presta sus servicios a “Boletaje” y “Paquetaje“. Boletaje se
encarga de la aplicación de tarifas y de la relación con los proveedores de transportes
(Líneas aéreas) para comprar los boletos de viaje, y Paquetaje se encarga de diseñar
los «paquetes turísticos», de elaborar los itinerarios y de las relaciones con los hoteles
para reservar y comprar las plazas de hotel.
II. Datos comunes a la contabilidad general y de la contabilidad de costos
a) Las compras de boletos de viaje de transportes y de plazas de hotel y los otros
gastos por naturaleza, para mayor simplificación, aparecen recogidos en el
cuadro de reparto de costes indirectos por centros de costos.
b) Las ventas del período han sido: 900 «paquetes» a agencias minoristas, a un
valor de venta de S/ 360.00 /paquete; 300 «paquetes» a particulares a un valor
de venta de S/ 420.00 /paquete; y 890 boletos de viaje sueltos a S/ 160.00 cada
uno valor de venta.
lll. Información sobre las cargas indirectas a los centros
a) La reclasificación de las cargas indirectas en fijas y variables se hace a nivel
de los centros de costos:
1 2 3 Central 4 5 6
Reparto
Totales Boletaje Paquetaje de Limpieza Adminis Comercia
primato
reservas tracion lizacion
Cif variables 325,055 234,000 39,950 8,605 12,000 30,500
Cif fijos 90,500 20,000 40,000 500 20,000 10,000
Totales 415,555 254,000 79,950 9,105 12,000 20,000 40,500
boletos Paquetes N° reservas
Unidad Hh Hh %
facturado elaborados concretas
s
b) Información sobre las unidades de obra (servicios):
El centro de Limpieza ha trabajado 40 horas hombre (hh) para Central de
reservas, 100 hh para Boletaje, 200 hh para Paquetaje, , 200 hh para
Administración y 60 hh para Comercialización.
La Central de reservas ha recibido 2,300 peticiones, de las que se
anularon 210.
El Centro de Boletaje ha comprado 2,090 boletos de viaje que van a ir 1,200
boletos para «paquetes» y 890 boletos de viaje sueltos.
El Centro de Paquetaje ha elaborado y vendido 1,200 paquetes.
El 90% de los costes variables de Comercialización se deben a la
producción y venta de «paquetes» y el resto a la de boletos de viaje.
El Centro de Administración ha trabajado 1,450 hh para Billetaje y 1,000 hh
para Paquetaje.
b) Información sobre los costos fijos:
Se considera que los costos fijos de los Centros de costos auxiliares son
costos fijos comunes, y que los costos de administración provenientes
del reparto primario se consideran como fijos.

SE PIDE:
1. Elaborar el cuadro de prorrateo secundario, separando los costos
variables y fijos.
2. Elaborar el cuadro de resultados (método de costeo directo) por venta de
boletos de viaje sueltos, de paquetes a minoristas y de paquetes a
particulares.
3. Calcular el punto de equilibrio, el margen de seguridad, para los tres
productos, así como el ratio Beneficio Neto.

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