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(GERENTE Y LIDERES)
Un líder lo reconocemos porque siempre sabe a dónde quiere llegar, él sabe cómo
llegar ahí y es capaz ya sea de forzar o persuadir a muchas personas para que
vayan con él. El liderazgo involucra un proceso de influencia, la diferencia central
está en que, si el liderazgo debe o no ser restrictivo, es decir, debe o no usar la
autoridad, las recompensas o los castigos. El liderazgo busca la movilización de
voluntades para el cambio hacia una visión positiva del futuro, es decir, que no se
ejerce la fuerza sino la convicción. Los gerentes tienden a ver el trabajo como un
proceso capacitante que involucra alguna combinación de gente e ideas que
interactúan para establecer estrategias y tomar decisiones. Los líderes trabajan
desde posiciones de alto riesgo, de hecho, a menudo están dispuestos a buscar el
riesgo y el peligro.