DIPLOMADO DE GERENCIA DE GESTIÒN DE TALENTO HUMANO NEIVA – HUILA 2020 En el presente ensayo se hablará sobre la responsabilidad social empresarial, en cuanto a su significado, la importancia que esta tomando la empresa Avianca, teniendo en cuenta sus dimensiones y finalmente se dará una conclusión sobre su importancia para la sostenibilidad y el equilibrio dinámico de la empresa.
La responsabilidad social empresarial tiene como fin favorecer al desarrollo
sostenible. El trabajo de una empresa, en relación con la sociedad y con su impacto sobre el medio ambiente, se ha transformado en parte fundamental para evaluar su trabajo integral y su destreza para funcionar eficazmente. Esto es producto de la valoración de tener ecosistemas saludables a nivel mundial, equidad social y buena gobernanza de la empresa, las cuales están siendo observadas y juzgadas cada vez mas por sus diversas partes interesadas. [CITATION ISO \l 3082 ]
Avianca es la marca comercial que representa a las aerolíneas latinoamericanas
integradas en Avianca Holdings S.A. que integran compañías de servicios y aerolíneas, con inversiones principalmente en: aerolíneas de pasajeros, de carga, un programa de lealtad y otras actividades relacionadas con el turismo, ingeniería y servicios de mantenimiento especializados.
En el 2018, Avianca fortalece sus estrategias de alianza, crecimiento en pasajeros
transportados implementando nuevos servicios, ampliando la red de rutas y desarrollo tecnológicos y de sostenibilidad. Fueron incluidos en el Dow Jones (mercado integrado latinoamericano) llegando a la quinta posición, con el compromiso de satisfacer a mas de 20 mil empleados de trabajo con los valores, competencias y objetivos del vuelo 2020. Permitiendo que el mercado reconozca sus practicas de gestión sostenible, generando el valor financiero, social y ambiental.
En materialidad sobre las practicas de gestión sostenible con el propósito de
comunicar los grupos de interés sobre los temas mas relevantes de la visión de la empresa, orientada a generar valor económico, social y ambiental. Las cuales son: el cumplimiento de leyes y regulaciones, desempeño económico, satisfacción y relación con clientes, atracción y retención del talento humano, prevención de corrupción y soborno, capacitación y desarrollo de empleados y gestión responsable de la cadena de suministro. La empresa Avianca busca ser un agente de transformación positiva para los países donde operan, liderando propuestas de valor que aporten al desarrollo económico, social y ambiental.
En tema del cuidado ambiental la empresa Avianca ha tomado responsabilidad y
iniciativas comprando bonos de carbono, en el 2018 compensaron el impacto de las emisiones generadas por sus operaciones. A través de la compra de bonos de carbono representa proyecto certificados de inversión social y ambiental de alto impacto en el país. Teniendo 3 proyectos de reforestación, restauración y conservación de bosques localizados en Colombia.
El segundo, es el CDP (Certificado de Disponibilidad Presupuestal) que certifica la
cantidad de dinero que hay por un rubro especifico para comprometer, esencialmente para la gestión eficaz del riesgo de cambio climático y oportunidades de bajas emisiones de carbono a través del CDP, una de las plataformas “Supply Chain” mas robustas a nivel mundial en reporte de información ambiental.
Por ultimo, el comité de abastecimiento sostenible es el objetivo de articular y
promover la generación de valor económico, social y ambiental a través de nuestra cadena de suministro gestionando la sostenibilidad de los riesgos operativos, financieros y reputaciones que puedan surgir en el proceso del comité.
En el área social se trabaja el respeto y el reconocimiento de los derechos
humanos, el cuidado del medio ambiente y acciones en beneficio de comunidades vulnerables. Avianca implementa cuatro programas: [ CITATION ENR14 \l 3082 ] 1. Banco de Millas: Se creó como un apoyo a niños de escasos recursos que necesitan trasladarse hacia otro país o ciudad para recibir algún tipo de tratamiento médico o cirugía. El programa opera en toda la red de rutas Avianca.
2. Niños por América. Este programa brinda a niños destacados
académicamente o, en casos especiales, la oportunidad de cumplir con el sueño de volar. Está habilitado hacia uno de los 100 destinos de red de rutas Avianca.
3. Avianca Solidaria. Hace referencia a los traslados de ayudas a
damnificados por catástrofes naturales. (I) Traslados de personas: personal médico, voluntarios y damnificados. (II) Traslados de carga: donaciones y elementos de auxilio. (III) Aportes económicos y en especie.
4. Yo Colaboro. El programa de voluntariado empresarial se refiere a la
donación de tiempo, dinero o especies por parte de los colaboradores, quienes voluntariamente se han comprometido con las diversas causas que la aerolínea promueve.
En conclusiòn, la RSE es esencial para la empresa debido. A que esta
convirtiendo en un factor de competitividad y sostenibilidad a la empresa. Es un gran compromiso que busca el equilibrio social, econòmico y ambiental como Avianca y como modelo de gestion tiene un enfoque de negocio que consiste alinear los objetivos de la empresa con las necesidades y expectativas de todos los involucrados en la cadena productiva y de los actores indirectos, logrando asi beneficios econòmicos, ventajas competitivas y una buena reputaciòn por su imagen, identidad y buen posicionamiento.