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Estimados Estudiantes del MCI OPERACIONES X,

En primer lugar, mis más sinceras felicitaciones por la decisión de continuar con su

desarrollo personal y profesional al seguir sus estudios de Maestría, y especialmente con

CENTRUM PUCP.

Bienvenidos, permítanme presentar soy el Prof. Juan Narro Lavi, y con ustedes tendré el

privilegio de conducirlos a través del interesante y fascinante mundo del Razonamiento

Estocástico también conocido como Estadística.

Veremos conceptos nuevos, recordaremos otros y sobre todo los aplicaremos dándoles

la interpretación necesaria para una adecuada toma de decisiones.

Para ello estamos acá, para incrementar nuestra calidad en la toma de decisiones, pues

como administradores de recursos, eso es lo que debemos hacer, evaluar situaciones,

plantear alternativas a través de un adecuado análisis de datos o información, para luego

recomendar o decidir.

Seguro que para muchos de nosotros existe inquietud respecto a este curso en particular,

les indico que no es difícil, pero si laborioso, ya se darán cuenta de ello, en especial

dada la modalidad temporal del Programa a través de sesiones virtuales sincrónicas

empleando la plataforma Adobe Connect.

Las sesiones de clase se dividirán básicamente en dos partes, la primera consistirá en

una muy breve revisión del tema de la sesión y la segunda el desarrollo de ejercicios y

casos relacionados, en ambas partes es imperativa la activa participación de ustedes, lo

cual representará un componente de la calificación final de acuerdo con la profundidad

y enfoque de la intervención.

Los casos para cada una de las sesiones son:

Sesiones 1 y 2: TELECOMMS (A)

Sesiones 3 y 4: TELECOMMS (B), TELECOMMS (H),

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Sesiones 5 y 6: Evaluando TC ,

Sesiones 7 y 8: Thompsom Lumbert, Petrolera Lobitos, TELECOMMS (C y D),

Autoseguro de Automovil.

Sesiones 9 y 10 TELECOMMS (E),

Sesiones 11 y 12 TELECOMMS (F), El Super Pollo,

Sesiones 13 y 14 TELECOMMS (G), Quality Associates Inc.

Sesiones 15 y 16 Ayudando a la medicina

Sesiones 17 y 18 TELECOMMS (J), Cajas de Jugo de Naranjas,

Para lo antes indicado es indispensable la preparación “ex – ante” según los temas

establecidos en nuestro silabo, así como analizar y esbozar el desarrollo del caso

contemplado para dicha sesión, para ello se les requiere revisen principalmente los

archivos ppt de cada sesión.

Asimismo, se les ha facilitado dos grupos de ejercicios aplicativos con su respectivo

solucionario para que puedan practicar de manera individual o grupal, antes de

cada sesión, asimismo tienen cargadas sesiones virtuales de cada una de las sesiones

que les será de ayuda para avanzar en el estudio.

Reitero que la participación activa de ustedes es fundamental para una mejor

compresión y sobre todo intercambio de experiencias respecto al tema tratado.

Prográmense adecuadamente para que puedan seguir y resolver los ejercicios y

evaluaciones correspondiente al curso, y estén preparados para participar activamente

en clase.

El material de estudio lo podrán encontrar en el Google Drive PUCP siguiendo el

siguiente enlace:

https://drive.google.com/open?id=0B6QGo8aPhNFdbnh3Wm4xM2xIMXM
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Adicionalmente tendremos controles de lectura y/o comprobación, casos como trabajo

grupal, un trabajo aplicativo, todo esto lo pueden verificar en su respectivo silabo.

Se dará uso al aplicativo CLASSROOM de la plataforma GOOGLE PUCP, para el

acceso sin inconvenientes adjunto les remito un video tutorial para la configuración

pertinente de sus usuarios Google PUCP en el explorador CHROME.

https://drive.google.com/open?id=1dnT-Th1htvEwgSoIaqiVgABqgMSxfw4o

Con la finalidad de darnos un ordenamiento para la solución de los casos seguiremos las

instrucciones y Hoja de Trabajo que se encuentran cargadas en el enlace antes

mencionado.

El informe debe ser presentado en copia digital en formato WORD adjuntando el

EXCEL correspondiente; con la redacción y calidad propia de ustedes, a semejanza de

una consultoría, para ello les adjunto una separata referida a la forma de redacción

establecida en CENTRUM PUCP (APA), y será cargado en el Google Classroom en la

sección establecida para dicho fin.

Asimismo, en el transcurso de la asignatura y en las sesiones especificadas se llevarán a

cabo controles escritos individuales, adicionalmente se presentará mínimo tres casos y

un trabajo aplicativo.

El Trabajo Aplicativo Final es un trabajo integrador que busca la aplicación de las

técnicas aprendidas. Se deberá presentar el domingo 20 setiembre 2020 cargando los

archivos correspondiente (WORD y EXCEL) en el Google Classroom en la sección

“Trabajo Aplicativo Final”.

Finalmente, un oportuno recordaris sobre las reglas de juego en clase, por favor:

1. Verifiquen el enlace para acceso al aula virtual que se encontrará en el

Classroom.

2. Verifiquen su conexión a internet, de preferencia vía cable.

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3. Verifiquen el adecuado funcionamiento de sus parlantes, micro y cámara de

vídeo, configúrenlos para su uso en el Adobe Connect.

4. Las clases comienzan según horario establecido, sean puntuales ingresando

con la debida anticipación al aula virtual.

5. Permanezcan en el aula virtual una vez iniciada la clase, sólo son 90 minutos

antes de un descanso.

6. Vengan muy bien preparados (ex-ante), estudiando las presentaciones ppt. y

casos de cada sesión.

7. Disfruten del proceso de aprendizaje, ustedes ganarán conocimiento que será

de gran apoyo para sus futuras actividades de gestión.

Durante el desarrollo de la asignatura, no duden en comunicarse conmigo para

solucionar cualquier inquietud que tuviesen a: jnarro@pucp.pe

Nos estamos viendo el próximo jueves 18 junio 2020, no se olviden de dar lectura al

material antes de cada clase, y sobre todo a las vistas power point correspondientes a

cada sesión.

Estimaré de ustedes tengan a bien dar acuse de recibo y comprensión de la

presente comunicación.

Atte.

JNL