CONSTRUYENDO UN MAPA ESTRATEGICO

Gerardo Mora Ardila

Cod: 20183568711F
Wendy Reyes Martínez
Yesid Mauricio Lara Parra
María del Pilar Arias Vásquez
Grupo 702
Profesor:
Katerine Yolanda Zuluaga Díaz

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad De Ciencias Administrativas Económicas y Financieras
Administración De Empresas
Bogotá D.C.
2019
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Introducción

De manera colaborativa se desarrolla el presente trabajo, donde podamos familiarizar los

términos, para poder analizan e identifican los conceptos de las estrategias, como también
construir a partir de ellas un mapa estratégico, y desarrollar dos indicadores por cada estrategia y
elaborar un manual de indicadores con ellos.

Es importante tener en cuenta la relación que cada estrategia tiene con la eficiencia en el
desarrollo de los procesos y el cumplimiento de las metas de una compañía depende de los
niveles de gestión y planeación de su sistema de funcionamiento.
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Actividad

Definición Mapa estratégico: Los mapas estratégicos son una manera de proporcionar una
visión macro de la estrategia de una organización, y proveen un lenguaje para describir la
estrategia, antes de elegir las métricas para evaluar su desempeño.
El mapa estratégico es un procedimiento de origen reciente, concretamente de 1992, para realizar
cambios en la empresa a partir de un documento de la Harward Business Review. En este caso,
se intenta proveer de información a las empresas para que implementen su estrategia integral con
garantías de éxito, valorando las relaciones causales.
Ejemplo:

Fuente: https://www.ceupe.com/blog/que-es-el-mapa-estrategico.html

Mapas Actividad
Los siguientes mapas muestran las estrategias planteadas por el grupo de trabajo para la
empresa con el fin de afrontar la difícil situación que se presenta en el país, donde se muestra que
el desempleo aumento y llego a la cifra de 10,8 % (Dane), lo que afecta directamente a las
empresas colombianas, en cuanto al que el consumidor pierde poder adquisitivo.
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Fuente: Diseño Propio

Fuente: Diseño Propio

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Conclusión

Considerando que vivimos actualmente en un entorno empresarial globalizado y

competitivo donde solo pueden sobrevivir aquellas empresas que trabajan constantemente en
generar valor a sus clientes a través de procesos cada vez más eficientes podemos concluir que:
 Un mapa estratégico es una herramienta que proporciona a las organizaciones un sistema
efectivo que les permita medir y controlar sus desempeños.
 El papel de un mapa estratégico es mostrar una visión general de las estrategias.
 Es una ruta a seguir
 Los indicadores son mediciones que se hacen en las distintas etapas de los procesos de
una organización con el fin de identificar como está contribuyendo o perjudicando a la
consecución de los objetivos.
 Los indicadores son los que muden la eficiencia y la efectividad, también están
relacionados con la calidad y la productividad.

Se analiza que para las empresas es indispensable identificar constantemente

oportunidades de mejora en los procesos y actuar para implementar esas mejoras, Como también
es importante conocer si estas se están cumpliendo.

Y no menos importante tener en cuenta que solo puede mejorarse lo que se puede medir.
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Bibliografía

https://areandina.instructure.com/courses/2226
https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/2643/3485

https://www.gestiopolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/

https://us.bbcollab.com/collab/ui/session/playback/load/afdf542fe24543d59d6f47dcdc31a5a3

https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/empleo-y-desempleo