MODELO SHORT COMMUNICATION

Presentado por:

Juan Sebastián Alvis

Laura Marcela Rojas Diaz

NRC: 278

Presentado a:

Gustavo Adolfo Lozano Esteban

Corporación Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto

Vicerrectoria Regional Tolima y Magdalena Medio

Ibagué, Tolima

2020
 Introducción

Este trabajo es realizado con el fin de hacer el short communication, observar y obtener

información de los micro negocios que se encuentran afectados por la falta de ingresos debido a

esta pandemia del covid 19 y de dar formas de implementación de ventas para poder salir de esta

crisis que se está viviendo día a día.

 Innovación social para la reactivación de micronegocios

TÍTULO (Modos de Reactivación de micronegocios)

Autores (Juan Sebastian Alvis Diaz y Laura Marcela Roja Diaz)

Resumen: (máximo 200 palabras; letra times new roman tamaño 10) La urbanización ciudad

luz es un conjunto que consta de 10 barrios, un colegio de estrato 2, establecimientos comerciales

manejados por los mismos habitantes, casas de estrato 2 y 3, 1 sola carretera de entrada y salida.

Los micronegocios requieren de esfuerzo y constancia. Hay que tener en cuenta que un negocio

lateral no va a ser exitoso y no va a remunerar al momento de iniciarlo, sino que requiere de

mucha energía, principalmente para lo que es la promoción y ventas de un producto. Sin

embargo, si se logra ser constante y paciente poco a poco se puede observar los frutos del trabajo.

Palabras clave: (entre 3 y 5 palabras clave): Ventas; Negocio; Clientes; Suministros; Dinero

INTRODUCCIÓN
La urbanización ciudad luz está situado en Ibagué, Tolima, en la comuna 9, al ingresar a la

urbanización se encuentran casas de estratos 2 y 3, un conjunto cerrado, establecimientos

comerciales, un colegio público de estrato 2 y limita con la avenida pedro Tafur.

Los establecimientos comerciales que se encuentran en esta urbanización son panaderías,

tiendas de víveres, peluquerías, ferreterías, licoreras, carpinterías y misceláneas.

 Un micro negocio, también conocido como “side business” es como bien lo indica su nombre,

un negocio lateral, es decir, una forma extra de generar ingresos, adicional a tu trabajo

“formal”. Esta forma de negocio, a diferencia del modelo de emprendimiento el cual exige

dedicarle esfuerzo a jornada completa, el side business busca por medio de tan solo un poco de

tiempo generar pequeños ingresos adicionales en primera instancia, y que luego poco a poco

puede llegar a transformarse en una empresa formada.

METODOLOGÍA: RUTA DE INNOVACIÓN SOCIAL (Esta metodología se ha abordado de la

siguiente manera:

(Describan en este apartado el instrumento utilizado, la manera cómo se recolectó la información)

Tipo de metodología empleada: Voz a Voz

Se hizo recolecto información hablando con micronegocios del sector, como tenderos, papelerías,

minimercardos, entre otras, también se hizo unas encuestas para que las personas de estos

micronegocios nos colaboraran para obtener mayor satisfacción a la hora se realizar este tipo de

trabajos investigativos de comunicación

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Espacio para incluir la información, puede robustecer con información de fuentes secundarias en

la discusión para reforzar. La información se consigna en máximo página y media, tenga presente

su capacidad de síntesis
CONCLUSIONES

Esta contingencia ha sido difícil para todos los sectores de la economía. Por supuesto, las

pequeñas y medianas empresas, que cuentan con alrededor de 8 millones de trabajadores en

Colombia, han sido las más vulnerables ante la medida de confinamiento debido a la falta de

inversión tecnológica para fortalecer sus negocios, lo que ha dificultado su productividad en este

momento crucial (Szuldiner, F. (2020, Mayo 18)

Impulse el área digital de su compañía: Entrene a su equipo de trabajo para desarrollar una

cultura digital como punto de partida hacia todos los cambios que se van a implementar,

consecuencia de la coyuntura del COVID -19. Crear un equipo multidisciplinario que virtualice

los productos que ofrece la empresa, incremente las ventas, construya comunidad y escuche a los

clientes, le permitirá avanzar hacia su crecimiento.

.-

REFLEXIÓN DE LA EXPERIENCIA

En este apartado, realicen una reflexión respondiendo las siguientes preguntas de manera

detallada:

¿Cómo lograron conseguir el contacto de los propietarios a los cuales usted se acercó?

Con nadie, fuimos en grupo y preguntamos a cada propietario de los micronegocios

¿Cómo fue el proceso para contactar al propietario del micronegocio?

El procesos fue el siguiente, nos presentamos con nombres y todo de donde veníamos, y a que

necesitábamos con respecto a la actividad

¿Cuál sería la mejor manera de entablar una conversación con los propietarios?

Abordándolos de una forma muy amable y decente, y dándoles a entender el motivo de la visita

¿Los propietarios están dispuestos a suministrar información por teléfono o de alguna forma

digital a un extraño?

No, no están dispuestos a dar información por teléfonos a extraños

¿Cuál sería la forma adecuada de acercase al propietario para aplicar el instrumento de

recolección de datos?

De una forma decente, y darle a entender la visita, para poder lograr recolectar datos que nos

serían muy útiles para poder realizar este tipo de investigación comunicativa

¿Cómo sería más fácil el contacto y acercamiento a los propietarios a partir de su experiencia?

¿Qué otros mecanismos de reactivación de micronegocios propondrían a partir de su experiencia?

. Dé un paso para su crecimiento. Continúe su vida laboral a través de las herramientas

digitales que el mundo nos ofrece, soluciones de telefonía IP para contactarse desde y en

cualquier lugar o el uso de aplicaciones en la nube que harán más eficiente y rentable su negocio,

entre otras opciones.

. Aproveche las alternativas gratuitas que ofrece el mercado. Esta pandemia ha acelerado la

adopción de nuevas estrategias y metodologías de trabajo, que buscan apoyar a algunas

organizaciones que no están preparadas para asumir los retos de una fuerza laboral dispersa. Se

ha garantizado la continuidad de los negocios a distancia con la integración de licencias y

funcionalidades de Microsoft Teams, entre otras plataformas. También se han implementado

cursos gratuitos de interés para ejecutivos y empleados.

REFERENCIAS (Tener presente normas APA para referencias)

Situación Problemática: disminución de ventas de los micro negocios en la urbanización

ciudad luz ¿Cuál es el factor principal de la disminución en las ventas de los micro negocios de la

urbanización ciudad luz?

1. Monitoree a sus empleados. Si quiere que su negocio permanezca estable en momentos de

crisis este pendiente de sus colaboradores, del trabajo en equipo depende la estabilidad necesaria

en este momento. Llámelos para ofrecer apoyo y así aumentará su productividad y confianza.

2. Contacte a sus clientes potenciales. La comunicación es fundamental en este momento,

pregúnteles cómo están manejando la crisis, muestre su interés y disposición de apoyar ante la

contingencia, no para hacer negocio. Eso lo mantendrá en el radar. Identifique si es posible que

sus clientes o usted estén perdiendo llamadas en la oficina debido a la medida de teletrabajo.

3. Busque alianzas con otras compañías. Dependiendo del enfoque de su negocio establezca

contacto con otras organizaciones para apoyar actividades e iniciativas que aporten en medio de

la situación, brinde soluciones, esto le abrirá más puertas y fortalecerá su Responsabilidad Social

Empresarial.
 6. Únase a grupos de empresarios. Con la posibilidad que nos ofrece hoy en día la tecnología,

a través de Apps o redes sociales, vincúlese a grupos de su interés, esto le hará tener una visión

global de la crisis e identificar oportunidades de negocio, en algunos casos.

Momento 2

Identificación de servicios para micro negocios

Municip Nombre o Nombre Breve URL /

io título del de quien descripción FUENTE
servicio ofrece el del servicio
servicio
Es
Ibagué Aseadora Casa aquella que
limpia presta
servicio https://www.casalimpia.co
doméstico
por medio
de acuerdos
verbales y
pago diario
Se dedica
Ibagué Taxista Radio a realizar
Taxi transporte a
corta y
largas
distancias, https://www.radiotaxitolima.c
con tarifa om/
módica sin
regulación
fiscal y sin
tener
beneficio de
seguro
social
 Se ubican
Ibagué Limpiavidri en
os semáforos
generalment Sin fuente
e, y limpian
el parabrisas
para recibir
una propina
Se dedica
Ibagué Busetero Flota a conducir
cambulos un autobús
para
transportar https:www.informacion-
pasajeros empresas.co
desde un
punto de
origen hasta
un punto de
destino
Ibagué Consiste
Mecanico Taller en reparar
mecánico vehículos y Sin fuente
donde teo motos,
percibiendo
un pago por
la
reparación
de los
mismos con
una tarifa
que el
mismo
establece
Se dedica
Ibagué Artesano Artesania a vender Sin fuente
s independet productos
elaborados a
espaldas de
regulaciones
estatales
Es la
Ibagué Vendedor Vendedor persona que
ambulante Independien vende
te productos Sin fuente
en las calles
independien
 te sin
ningún tipo
de normas
Persona
Ibagué Obrero que tiene
Obras por oficio Sin fuente
Torreon de hacer un
los alpes trabajo
manual o
que requiere
esfuerzo
físico
Cuidando Se
Ibagué Cuidador de sus autos dedican a
carros cuidar
carros en la Sin fuente
calle,
esperando
una propina
a cambio de
la supuesta
vigilancia
servida
Ofrece
Ibagué Masajista House masajes
Spa relajantes, el
pago lo http://www.findglocal.com
reciben es
inmediato y
en efectivo
 z

Conclusión

El trabajo nos deja como conclusión que la problemática de este trabajo es muy interesante ya

que la disminución de ventas de los micronegociós en la urbanización ciudad luz vamos a

conocer datos muy importantes para este proyecto, y nos va a servir este proceso muy relevante

para nuestro futuro tanto personal como carrera profesional, para saber qué hacer en momentos

de crisis.
 Referencias bibliográficas

Anónimo,( 1990) http://blog.bigfaster.com/que-es-un-micronegocio-y-por-que-es-importante-

crear-uno/

Redacción vanguardia, ( 2010) ,https://www.vanguardia.com/colombia/siete-tips-para-hacer-

negocios-en-tiempos-de-crisis-EL2379879