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ESTUDIANTE:
JEIMMY ALEJANDRA PORRAS CHAVEZ
ID 756783
CONTADURIA PÚBLICA
Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
Personería Jurídica: Resolución 10345 del 1 de agosto de 1990 MEN
1. BUSINESS MODEL CANVAS
COSTOS VARIABLES:
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• Compra de productos $350.000
Comisiones de ventas$5% de las ventas
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2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
1. Problema u oportunidad
Los análisis de riesgos, se busca identificar las amenazas del entorno y los riesgos internos a los
procesos de planeación y diseñar estrategias para enfrentarlos en caso de materializarse. Se
deben evaluar las dimensiones organizacionales, financieras, jurídicas, y de mercado.
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2. Misión y visión.
Misión:
Satisfacer las necesidades de las personas referentes a todo lo que tiene que ver con su
intimidad y fantasías sin condicionar su orientación sexual, a través de la facilidad online y
distribución con pago contra entrega.
Visión:
3. Valores Corporativos.
Valor Concepto
1. *RESPETO 1. Con el que una persona o una cosa
es tratada por alguna cualidad,
situación o circunstancia.
5. Se refiere a un compromiso u
obligación moral que surge de los
6. *ETICA errores que una persona puede
cometer en un tema específico.
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4. Objetivos Estratégicos del plan de negocios
Objetivo General
Asesorar e innovar las diferentes prendas, artículos y accesorios de sex shop que responda
a las necesidades de las personas en el disfrute pleno de su vida sexual y poder facilitar la
compra y distribución a nivel nacional, con total discreción y prudencia, teniendo una
organización a nivel de inventarios, costos y gastos con la herramienta DRIVE, teniendo
una información en tiempo real.
Objetivos Específicos
Enfocado al plan de negocios.
Perfiles
Por el momento se necesita vendedores, con buena capacidad de marketing, para generar
confianza a nuestros clientes en el momento de la venta.
Se necesita una persona administrativa para la coordinación de los productos que venden
para hacer la compra al distribuidor y apoyar al asesor para empacar los productos que el
operador logístico recoge en la tarde para distribución.
La anterior información se ve plasmada en la figura 1 la cual se espera tener en el 1 año
de operación.
F1. ORGANIGRAMA SECRET_ADULT_SHOP
GERENTE GENERAL
Contabilidad Compras
Reempaque
Cartera Ventas
Despachos
Tesorería Web site
Recursos
Humanos
DESCRIPCION ORGANIZACIONAL
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CARGO FUNCIONES DEPARTAMENTO
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1. ANÁLISIS DEL MERCADO
ANÁLISIS PESTEL
Análisis Pestel En el análisis del mercado, la competencia y el sector, que pueden influir en la
materialización del nuevo modelo de negocio del sex shop SECRET_ADULT_SHOP, se
evidenció que la información disponible para el análisis académico sobre el tema de juguetes
sexuales para adultos es escasa, razón por la cual también se analizó la información relacionada
con los sectores de comercio electrónico y venta al por menor. El análisis del entorno permite
establecer las oportunidades y amenazas que en los aspectos políticos, legales, sociales y
económicos se relacionan en la siguiente tabla:
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ALIANZA DE LSJ SAS CON SECRET_ADULT_SHOP.
Por favor lea la siguiente información antes de suministrarnos sus datos personales y de
autorizarnos su tratamiento.
“En cumplimiento del artículo 12 de la Ley 1581 de 2012, nos permitimos informarle lo
siguiente: SECRET_ADULT_SHOP es responsable del tratamiento de sus datos personales, le
informa lo siguiente: Sus datos personales serán tratados manual para los siguientes fines:
recolectar los datos para mejora en el servicio y asesoría de los productos ofrecidos.
Usted, como titular de sus datos, tiene los siguientes derechos:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de
los mismos.
2. Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
3. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
EDAD:
18 a 22
23 a 30
31 a 40
41 a 50
61 a 60
Se refleja que la edad promedio con un porcentaje del 44% esta entre los 31 a 40 años
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Genero :
FEMENINO
MASCULINO
LGB
SI
NO
No lo tengo claro
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2. ¿Para complementar y optimizar su vida sexual le gusta utilizar los juguetes sexuales?
SI
NO
Tal vez
3. ¿Ha comprado alguna vez artículos en una tienda erótica o sex shop?
SI
NO
Entre 30 a 90 días
Entre 91 a 180 días
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Entre 181 a 360 días
Nunca
Punto de venta
Página web
Catálogos
Redes sociales
Contra-entrega
Aplicación Celular
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6. Confía en el servicio de pago contra entrega con operadores logísticos?
SI
NO
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8. Cuál de estos elementos de ayuda sexual ha utilizado:
Vibradores si no
Vibradores si no
Lubricantes si no
Aceites si no
Estimulantes si no
Videos si no
Pastillas si no
potencializado si no
Retardantes si no
Lencería erótica si no
fetiches (dominación y sado) si no
Ninguno
Otro
Correo electrónico
Redes Sociales
Catálogos en línea
WhatsApp
Aplicación en el celular
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3.1 Identificación del cliente.
ASPIRACIONES Se considera que esta tienda online se proyecte como pionera, a nivel
nacional debido a los valores agregados como el pago contra-entrega y
total confidencialidad ante el producto de distribución.
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Consumidor o Usuario
Consumidores o usuarios:
Se busca que debido a las estrategias y servicios que se ofrece los clientes
ocasionales se conviertan en consumidores permanentes, y a su vez se pueda
promover una publicidad de voz a voz.
3.1 Competidores
Cuáles son los competidores y cuáles son sus principales características.
MARKETING MIX
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SECRET ADULT SHOP tiene como finalidad lograr el diseño e implementación de una tienda
online, dicho negocio va a tener , es una iniciativa dirigida al público adulto, específicamente en
Municipios y pueblos de las ciudades grandes como (Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla,
Antioquia etc.…), ciudades en fronteras (Guajira, leticia, Arauca, choco, etc.…)donde este tipo
de negocio es muy difícil de encontrar, adicional con un pago contra entrega.
El mercado es cada vez más amplio, en la medida en que estas necesidades se han venido
mostrando cada vez más como necesidades fundamentales de cualquier ser humano.
Adicionalmente en el mercado actual, tanto hombres como mujeres buscan la manera de
satisfacer necesidades sexuales de manera más abierta y ha pasado a un segundo plano el tabú
con respecto a la posibilidad de acceder a los productos que una tienda sex shop puede ofrecer.
LOGO
La pagina web lleva el nombre de SECRET ADULT SHOP y de igual manera llevara su logo.
De igual manera es logo lo tiene de perfil el WhatsApp donde se recepcionan la atención con los
clientes.
MERCADO OBJETIVO
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Hombres y mujeres, de 18 a 65 años, residentes en Colombia, con manejo en redes sociales
elemental FACEBOOK o INSTAGRAM, heterosexual y LGBTI, con mentalidad abierta acerca
de temas sexuales.
PRODUCTO
Se seleccionarán productos por su demanda, novedad e innovación, que no sea posible conseguir
por otros canales informáticos en Colombia, y que brinden a los clientes siempre satisfacción
para sus relaciones de pareja. Las características de los productos (Juguetes Eróticos) a distribuir
son:
TRANSPORTE
El servicio de transporte gracias a la alianza que se cuenta con la empresa LSJ SAS, tenemos los
operadores logísticos TCC, ENVIA y SERVIENTREGA, todos con el servicio en un 90% a nivel
nacional y pago contra-entrega.
EMPAQUE, EMBALAJE
Otro de los beneficios de esta alianza es la total discreción y prudencia que le brindamos a
nuestros clientes, ya que los productos se van a despachar en los empaques de LSJ SAS.
PRECIO
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La estrategia de precios para este tipo de negocio se basa en ofrecer un producto de calidad a
precios competitivos. Por ello, la fijación de precio se orienta, no sólo en función del tipo y
calidad de los artículos que se ofrece, sino también considera los precios de la competencia. Los
precios de los distintos artículos son muy variados y dependen de su calidad y funcionalidad. Los
productos ofrecidos en las tiendas sex shop, son para todo tipo de bolsillos y para todo tipo de
gustos y preferencias. Para el modelo financiero utilizado se tuvieron en cuenta los precios
promedio para los diversos productos de esta forma:
La ganancia que se estima por cada artículo está en un promedio de $30.000 a $35.000, donde en
ocasiones es el doble del producto, este valor sale a raíz del estudio que se le realizo al valor en
venta que tienen otras tiendas sex shop en sus páginas web.
NOTA: Se debe tener presente que el valor del envió se le cobra adicional al cliente, por este
motivo en la ganancia del producto no se incluye este costo.
PRDUCTOS SEX
SECRET ADULT SHOP
SHOP
UNIDAD UTILIDAD DEL
VALOR VALOR
CATEGORIAS DE PRODUCTO
MEDIDA COSTO VENTA
CONSOLADORES 1 $30.000 $65.000 $ 35.000
VIBRADORES 1 $45.000 $75.000 $ 30.000
LENCERIA 1 $40.000 $75.000 $ 35.000
DISFRACES 1 $35.000 $65.000 $ 30.000
COMBOS 1 45.000 $85.000 $ 40.000
ACEITE 3 15000 $55.000 $ 40.000
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
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El valor agregado que SECRET ADULT SHOP le ofrece a los clientes, es un servicio pago
contra-entrega a nivel nacional con los operadores logísticos, TCC, ENVIA y SERVIENTREGA,
también se les ofrece el servicio de reclamar en oficina, si no desean que les llegue el producto a
su casa, y conservando siempre la mayor prudencia y discreción de los clientes.
La tienda online cuenta con una página web llamada SECRET ADULT SHOP la cual está
distribuida por categorías:
Anal
Vibradores
Consoladores
Combos
lencería
Disfraces
También se tiene en cuenta que para evitar mayores costos referente a las devoluciones por
parte de los clientes, debido a estilos en la lencería o disfraces, o variedad en los juguetes
sexuales, se tiene dos proveedores estratégicos que son mayoristas y fabricantes, antes de
realizar la campaña publicitaria se actualiza la página según el stock disponible de los
proveedores.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
La estrategia que SECRET ADULT SHOP, utiliza para poder promover sus productos, es
una campaña publicitaria que se realiza diariamente, donde FACEBOOK selecciona por
medio de sus algoritmos, los perfiles que buscan este tipo de productos y de lencería, a ellos
les llega la publicidad, y si ellos desean aclarar alguna duda o comprar los direcciona
inmediatamente al WhatsApp donde se empieza ya un conversación más
Personalizada con el cliente, y por este medio se aclaran dudas se concreta las ventas, si es
afirmativa la compra por parte del cliente.
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VENTAJA COMPETITIVA
Nuestro Objetivo es ofrecer total confiabilidad ante los clientes, ofreciendo que sus productos
son distribuidos en publicidad de una empresa que hace ventas de chaquetas y elementos de
tecnología, donde también en un 90% el pago se realiza contra entrega, con operadores logísticos
reconocidos como lo es TCC, ENVIA y SERVIENTREGA, adicional se presta el servicio de que
el cliente recoja su producto en las oficinas principales.
ANÁLISIS TÉCNICO
CATEGORIA DE CONSOLADORES
Nombre del
producto o CONSOLADORES
servicio:
Presentación:
Cantidad: 1
CATEGORIA ANAL
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Nombre
del
ANAL
producto o
servicio:
Presentació
n:
Cantidad: 1
CATEGORIA DISFRACES
Nombre del
producto o DISFRACES
servicio:
Presentación:
Cantidad: 1
Cada 30 días se cambia en la página web los trajes según la disponibilidad del
Información proveedor.
adicional:
https://www.secretadultsshop.com/categor%C3%ADas/disfraces
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CATEGORIA LENCERIA
Nombre del
LENCERIA
producto o servicio:
Presentación:
Cantidad: 1
CATEGORIA VIBRADORES
Presentación:
Cantidad: 1
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Se aconseja que estos juguetes sexuales sean utilizados con
Información adicional: lubricantes, para mejor placer.
https://www.secretadultsshop.com/categor%C3%ADas/vibradores
Combos donde tenemos varios productos en un mismo kit, por el momento tenemos los
siguientes combos:
Combo Anal principiante
Combo Placer
Combo Pareja
CATEGORIA COMBOS
Presentación:
CATEGORIA COMBOS
Combo Placer
Nombre del producto o
servicio:
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Presentación:
CATEGORIA COMBOS
Presentación:
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INFRAESTRUCTURA Y MARCO INSTITUCIONAL
Debido a que es una tienda online, se requiere de un escritorio y un equipo de cómputo, su único
requisito es tener internet, para poder hacer las campañas publicitarias, tener un contacto con el
cliente y poder hacer seguimiento de las compras, y entregas de los productos.
Secret Adult Shop cuenta con una línea de negocio 100% online, no cuenta con stock de
inventario ya que debido a los proveedores estratégicos, con ellos diariamente se actualiza los
productos disponibles para realizar las publicaciones.
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6. ANÁLISIS FINANCIERO
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6.2. Proyección de ingresos, costos y gastos.
6.2.3. Inversión.
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Flujo de caja.
ESTADO DE RESULTADOS 0 1 2 3 4
Ventas 67.770.000 70.304.598 73.011.074 75.902.400 78.991.802
Devoluciones y rebajas en ventas 2.033.100 2.109.138 2.190.332 2.277.072 2.369.754
Materia Prima, Mano de Obra 37.220.748 38.709.689 40.258.193 41.868.641 43.543.512
Depreciación 1.166.667 1.166.667 1.166.667 0 0
Agotamiento 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000
Otros Costos 0 0 0 0 0
Utilidad Bruta 27.299.485 28.269.104 29.345.882 31.706.687 33.028.536
Gasto de Ventas 0 0 0 0 0
Gastos de Administracion 26.507.520 27.498.901 28.557.609 29.688.490 30.896.812
Gastos de Proucción 0 0 0 0 0
Industria y comercio 7.482 7.762 8.060 8.380 8.721
Provisiones 0 0 0 0 0
Utilidad Operativa 784.483 762.441 780.212 2.009.817 2.123.003
Intereses 0 0 0 0 0
Servicio de la deuda 0 0 0 0 0
Otros ingresos y egresos 0 0 0 0 0
Utilidad antes de impuestos 784.483 762.441 780.212 2.009.817 2.123.003
Impuesto de renta 251.035 243.981 249.668 643.141 679.361
Reserva legal 5.021 4.880 4.993 12.863 13.587
Reserva voluntaria 0 0 0 0 0
Utilidad Distribuible $ 528.428 $ 513.580 $ 525.551 $ 1.353.813 $ 1.430.055
Indicador Interpretación
TIR: 90.64% Rentable el modelo de negocio
VPN: $6.274.250 Recuperación de la inversión en menos de un año
CAC: 30,00%
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7. CONCLUSIONES
Se debe tener en cuenta que aunque SECRET ADULT SHOP, no está constituida
directamente, ante cámara de comercio y Dian, esta debe cumplir con varios requisitos,
causación y llevar su contabilidad, para poder sustentar si el negocio es viable ante la alianza
propuesta con LSJ SAS, ya que esta compañía si debe cumplir directamente ante estas entidades
de control.
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