PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS

Para esta perspectiva se deben tener claros los objetivos estratégicos que van relacionados
directamente con los procesos fundamentales de la organización los cuales se basan en las
expectativas de los propietarios y de los clientes. En este caso se pueden revisar y mejorar los
procedimientos internos que conforman la cadena de valor tomada para esta perspectiva la
cual da inicio el proceso de innovación y finaliza con el proceso de posventa.

Análisis de rendimiento

En el análisis de optimización de compras para la empresa Inversiones Giratell Los

Vestidos podemos observar que se tiene un balance mensual desfavorable frente a los
objetivos estratégicos de la compañía.

Recomendaciones

Implementar planes de acción, para llevar a cabo el cumplimiento del indicador en cuanto a la
optimización de compras de compras a proveedores ya que este es un indicador muy
importante para la empresa.

Iniciativas estratégicas

 OPTIMIZACIÓN DE COMPRAS.
 Mejora de rendimiento

Análisis de rendimiento.

El análisis de rendimiento que se observa en la gráfica se evidencia un cumplimiento desde el

cincuenta por ciento hasta el cien por ciento lo que refleja que este indicador solamente se
cumple a la mitad de lo esperado por la compañía.

Recomendaciones

Se recomienda implementar acciones de mejora continua debido a que este indicador está
muy regular en cuanto al cumplimiento de las metas establecidas por la empresa.

Iniciativas estratégicas

 MEJORA DE RENDIMIENTO.
 Análisis de rendimiento.

En el análisis de reducción de gastos fijos podemos evidenciar que la empresa muestra un

avance significativo para este indicador superando en varios factores las metas dispuestas por
la compañía.

Recomendaciones

Implementar planes de acción que permitan llegar a la excelencia y tener mejores estándares
en los procesos internos de la empresa.

Iniciativas estratégicas

 REDUCCIÓN DE GASTOS FIJOS