La Cuarta Revolución en el Contexto Monteriano

Hablar de cuarta revolución industrial a nivel global implica enfocarse

primordialmente en países o ciudades meramente desarrolladas, lo cual sería
reduccionista y traería consigo un privilegio en el progreso y avances
socioculturales, ¿pero entonces cómo entra en juego mi entorno sociocultural en la
ciudad de Montería? Realizar el escrito sobre empresas multinacionales y
transnacionales sería sencillo por los principios enunciados al inicio. En el
presente ensayo abarcaré la forma en que las empresas locales han sido
“forzadas” a hacer parte de ésta nueva revolución debido a la pandemia.

La cuarta revolución industrial representa un reto para las economías crecientes,

dado que representarían una nueva brecha más que alcanzar para poder competir
con los países desarrollados. Tomaré como ejemplo el negocio “Asados Charize”,
de la localidad de Montería.

La cuarentena ha dificultado principalmente a aquellos negocios de índole

presencial de la clientela, tales como los restaurantes, haciendo que se reinvente
su modelo de negocios y pasen a ser usuarios de estos medios tecnológicos que
han sabido conectarnos aún en la distancia.

Partimos entonces del problema que representa la no presencia de la clientela,

porque afecta el modelo que involucra el consumo de estos alimentos, así que
para la resolución de la problemática entran en juego la creatividad y pensamiento
crítico del gerente o grupo de personas que hacen parte del restaurante. En este
caso, la salida a escoger fue recurrir a las redes sociales como método de
publicidad y realizar domicilios.

Las redes sociales se han vuelto una plataforma muy activa y usada durante el
transcurso de la cuarentena, abriendo paso a que lleguen nuevos usuarios o a que
los anteriores empleen más tiempo. Mediante publicidad llamativa se llama la
atención de los potenciales clientes, teniendo como principales herramientas al
diseño y aquellos detalles que lo adornan. Se parte de una iconografía y fuentes
sencillas, acompañadas de fotografías de la comida, las cuáles logran ese efecto
de generar antojo hacia las personas, sumado a esto surgen los descuentos
especiales que incrementan temporalmente las ventas, esto porque los clientes los
perciben como gangas u oportunidades que no pueden dejar perder debido al
considerable ahorro económico que representan o la obtención de mayor cantidad
de producto por el mismo precio.

Como estrategia final se emplea el uso de domicilios, pues permiten que los
consumidores sigan comprando el mismo producto del mismo local. El trabajo de
domiciliario durante la cuarentena ha multiplicado sus ingresos e inclusive ha
permitido combatir el desempleo relativo surgido durante la cuarentena.

Como podemos evidenciar, la tecnología, internet y creatividad han tenido un

impacto fundamental en perpetuar la existencia de éste negocio, y así como este
hay muchos siguiendo las mismas estrategias, pero en el otro lado del espectro,
también hay muchos que han enfrentado la inminente bancarrota o pérdidas
masivas al no poder adaptarse al cambio.

La toma de decisiones, creatividad y empleo de herramientas informáticas

representan el futuro de múltiples industrias, abriendo y cerrando oportunidades,
dónde sólo aquellos con las capacidades triunfarán en el mercado.

Ángela Hoyos Agudelo