Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las acciones tomadas para eliminar las causas de una no conformidad,

defecto, o situación no deseada existente con la finalidad de evitar la re-
currencia, es una definición de:
Seleccione una:
a. Una deficiencia
b. Acción correctiva 
Respuesta correcta. Es resultado de analizar la no conformidad y plantear una solución
a la misma.

c. Acción preventiva
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Acción correctiva

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El seguimiento sobre la situación de las acciones correctoras debe ser

llevado a cabo por:
Seleccione una:
a. La organización auditada
b. Ambas respuestas son correctas 
Respuesta correcta. En el seguimiento de las acciones correctivas participan auditor y
auditado

c. La organización auditora

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ambas respuestas son correctas

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Quién es el responsable de informar sobre los resultados de la auditoría?:

Seleccione una:
a. El Director de Calidad
b. El Equipo Auditor
c. El Auditor Jefe del equipo 
Respuesta correcta: Es responsabilidad del auditor jefe la presentación de resultados
de auditoría.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El Auditor Jefe del equipo

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener eviden-cias
de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determi-nar la
extensión en que se cumplen los criterios de auditoría , es la defini-ción de:
Seleccione una:
a. Auditoría 
Respuesta correcta. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias de la auditoría (3.3) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría (3.2).

b. Acción correctiva

c. Sistema de gestión
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Auditoría

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una auditoría de tercera parte es:

Seleccione una:
a. Una auditoría interna
b. Una auditoría realizada por un cliente
c. Una auditoría por un organismo independiente 
Respuesta correcta.Son las que realizan los organismos de certificacion
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una auditoría por un organismo independiente

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

La reunión inicial sirve para:

Seleccione una:
a. Todas las respuestas son correctas 
Respuesta correcta. Las dos cuestiones anteriores son fundamentales para el
desarrollo de la auditoria.

b. Establecer contacto con la organización auditada

c. Revisar el alcance y propósito de la auditoría

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En la fase de preparación de una auditoría es importante:

Seleccione una:
a. La planificación 
Respuesta incorrecta. Si bien la planificación es importante, antes se debe definir que
vamos a auditar

b. Definir el alcance de la auditoría

c. La selección del auditor jefe y de un equipo competente

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definir el alcance de la auditoría

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El requisito previo más importante para que un programa de auditoría re-

sulte satisfactorio es:
Seleccione una:
a. Planificación de las auditorías 
Respuesta correcta. El programa es en si mismo la planificación de las auditorias de
una organización.

b. Asignación de los auditores

c. Que el programa de auditorías esté aprobado por el Director de Calidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planificación de las auditorías

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Qué método o métodos entre los siguientes ofrecen información preci-sa?:

Seleccione una:
a. Entrevistas de Personal
b. Actividades de Observación
c. Revisión de Documentos 
Respuesta correcta. El cumplimiento o incumplimiento constatado en la revisión de
documentos no da lugar a la subjetividad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Revisión de Documentos

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son

pertinentes para los criterios de auditoría , es la definición de:
Seleccione una:
a. Informe de conformidad
b. Informe de auditoria 
Respuesta incorrecta.Registro documentado de una auditoría

c. Evidencia objetiva
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Evidencia objetiva