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• CADENA DE VALOR:
La cadena de valor es un conjunto de
actividades interrelacionadas que tiene como
principal objetivo el obtener una ventaja
competitiva. Por lo tanto está se toma desde el
punto de vista del cliente.
• CADENA DE SUMINISTRO:
La cadena de suministros se enfoca
más en las operaciones relacionadas a la
gestión eficiente de materiales, producción,
proveedores y, en general, reducir pérdidas.
Por lo tanto esto se toma desde el punto de
vista de la empresa.
COMPONENTES DE LA CADENA DE VALOR
Podemos dividir los componentes de la
cadena de valor en dos categorías:
primarias y secundarias. Las actividades
específicas en cada una de estas variaran
de acuerdo a cada industria.
• Actividades primarias:
1. Logística de entrada
2. Operaciones
3. Logística de salida
4. Marketing y ventas
5. Servicio
• Actividades secundarias:
1. Adquisición
2. Desarrollo tecnológico
3. Gestión de recursos humanos
4. Infraestructura
CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA
• A raíz de las actividades de una
empresa se crea una serie de
relaciones o eslabones que tienen
como objetivo aportar el mayor valor
posible para el cliente.
• Hoy en día la Cadena de valor se
entiende como una herramienta
estratégica de análisis para identificar
las ventajas competitivas de un
negocio frente al mercado.
CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA
Este concepto analiza las
diferentes actividades o
departamentos de la empresa
comparándolas con las de la
competencia, dando así
información muy valiosa sobre la
posición que nuestro negocio
ocupa en el mercado y la
estrategia que debería seguir a
nivel de procesos internos o
externos.
¿ QUÉ ES VALOR?
¿ QUE ES VALOR ?
• Una empresa para sobrevivir y
poder alcanzar la cima en un
mercado debe poner a su
disposición de su cliente todas
sus capacidades.
• Una empresa tiene y debe
encontrar un resquicio entre la
maraña de competidores y
aportar un valor diferencial.
• Valor es lo que la gente está
dispuesta a pagar por lo que tu
empresa ofrece
¿ QUÉ ES VALOR ?
• General y tradicionalmente el valor se ha
medido por los ingresos totales
• Una empresa rentable es aquella cuya
propuesta de valor es superior a los costos de
producir un producto u ofrecer un servicio
• Por lo tanto, el objetivo de cualquier
estrategia empresarial debe ser esa misma,
generar un valor que supere al costo, porque
es el valor y no el costo lo que analizamos
cuando medimos nuestra posición en el
mercado.
¿ QUÉ ES VALOR ?
• El valor del producto o servicio de una
empresa se mide en base a la cantidad
que el cliente está dispuesto a pagar.
• La cadena de valor de una empresa se
puede entender como la relación entre
sus diferentes actividades, y en
comparación con las de la competencia,
que buscan incrementar el valor, ya sea
mediante bajar el costo o aumentar el
precio/tiempo que el cliente esta
dispuesto a pasar con la empresa.
¿ QUÉ ES VALOR ?
• Comprendiendo lo que es el valor
de tu negocio, también
conocerás cual es tu margen
actual y el potencial.