Taller 1 – Unidad 3

Dilemas éticos

Considere los siguientes dilemas éticos. Analice cada uno desde la perspectiva de los 6 pasos vistos en
clases para resolver el curso de acción en estos casos. Concluya con la acción que tomaría el grupo
concretamente en cada situación.

Dilema 1

Suponga que lleva trabajando unos seis meses en una firma de auditoría, y que recientemente le
encomendaron auditar una pequeña compañía manufacturera. El auditor en jefe le asignó la tarea de
extraer información financiera sobre compañías similares de diversas bases de datos en Internet. Le dijo
que el trabajo debe estar terminado el lunes por la mañana. Usted había confiado el terminarlo a
tiempo, pero las cosas no salieron conforme a lo planeado y tuvo que trabajar el sábado. Ese día se
desvanecieron sus esperanzas de concluir la tarea en un par de horas y terminó a las 4 de la tarde, tras
ocho horas de trabajo. Piensa que parte del problema consistió en que el día anterior asistió hasta muy
noche a un concierto y esto mermó su eficiencia. Aunque terminó la tarea, rebasó en seis horas el
tiempo establecido. Dadas las circunstancias (trabajo ineficiente y el presupuesto incumplido), siente la
tentación de anotar un número menor que las horas realmente trabajadas.

La compañía tiene una política informal de que los empleados indiquen todas las horas trabajadas, y
usted sabe que a menudo la violan otros auditores del personal. Además, sabe que lo evaluarán no sólo
atendiendo a la calidad del trabajo, sino también a su capacidad para cumplir el presupuesto del tiempo.
En evaluaciones anteriores lo criticaron por tardar demasiado tiempo en realizar ciertas tareas. Recibe
un sueldo mensual sin deducciones y un bono anual por desempeño, de modo que el anotar menos
horas de las trabajadas no afectará directamente a su paga. Incluso hasta podría decir que al no indicar
las horas reales podría mejorar su evaluación y valerle un bono más grande.

Conclusión:

Nuestro grupo como tal si reflejaría las horas de trabajo reales que se dedicaron para extraer la
información financiera, puesto que a corto plazo y aunque a menudo otros trabajadores no reflejen las
horas reales, el supuesto beneficio que se obtiene nos va a mal acostumbrar a dejar nuestras
obligaciones a un lado y a provocar que nuestra eficiencia vaya en declive, además de que nos generará
mucho más estrés de lo que ya demanda el trabajo.

Dilema 2

Barbara Whitley tenía grandes expectativas sobre su futuro conforme se desarrollaba su ceremonia de
graduación en mayo de 2004. Estaba a punto recibir su título de Maestría en Contabilidad y la siguiente
semana empezaría su carrera entre el personal de auditoría de Green, Thresher & Co., CPC.
Las cosas se veían un poco diferentes para Barbara en febrero de 2005. Trabajaba en la auditoría de
Delancey Fabrics, una empresa textil con un calendario de fin de año. La presión era enorme. Todos los
integrantes del equipo de auditoría estaban trabajando semanas de 70 horas y aun así parecía que el
trabajo no iba a estar listo a tiempo. Barbara se ocupaba del área de propiedad, comprobando las
adiciones del año. El programa de auditoría indicaba que de todos los artículos se debía seleccionar una
muestra de alrededor de $20,000, además de una muestra de juicio de artículos más pequeños. Cuando
Barbara fue a tomar la muestra, Jack Bean, ejecutivo en jefe, había dejado la oficina del cliente y no
podía contestar sus preguntas sobre el tamaño adecuado de la muestra de juicio. Barbara siguió su
propio criterio y seleccionó 50 artículos más pequeños, basándose en el hecho de que había 250 de
dichos artículos, así que 50 era una proporción buena y razonable de ellos.

Barbara auditó las adiciones con los siguientes resultados: los artículos de alrededor de $20,000 no
contenían declaraciones erróneas; sin embargo, los 50 artículos pequeños contenían un gran número de
ellas. En realidad, cuando bárbara proyectó todas las adiciones, la cantidad era bastante considerable.

Un par de días después, Jack Bean regresó a la oficina del cliente. Barbara llevó su trabajo a Jack para
notificarle de los problemas que descubrió y obtuvo la siguiente respuesta:

¡Por Dios Barbara!, ¿por qué hiciste esto? Sólo debías ver los artículos de alrededor de $20,000 más
5 o 10 pequeños. Empleaste todo un día en ese trabajo y no podemos permitirnos gastar más
tiempo en ello. Quiero que hagas desaparecer los programas donde probaste los últimos 40
artículos pequeños y olvides que lo hiciste.

Cuando Barbara preguntó por un posible ajuste de auditoría con respecto a los objetos pequeños,
ninguno de los cuales surgieron de las primeras 10 partidas, Jack respondió: “No te preocupes, no es de
importancia de todos modos. Sólo olvídalo; es mi problema, no tuyo.”

Conclusión:

Nuestro grupo concluyó que es indiferente el tamaño de la muestra, se debe definir un estándar y 50
unidades era relativamente bueno. Es decir, que el jefe de auditoría intentaba solapar varias
declaraciones erróneas. Así que continuaríamos con el trabajo, con la muestra anteriormente tomada y
de esta manera nos aseguraríamos que los valores reales salieran a luz, aunque eso signifique ganarnos
el rechazo de nuestro jefe o incluso la misma desvinculación con la empresa.

“Un gran poder conlleva una gran responsabilidad.” – Ben Parker