PROCESO DE CONTRATACION

Análisis de las necesidades: Consiste en verificar las razones por las cuales se requiere
iniciar un proceso, las cuales pueden ser varias, el comienzo de una actividad productiva,
reemplazar un puesto que ha quedado vacante, sustituir un trabajador que se jubila o que
ha enfermado, cubrir un nuevo puesto de trabajo por mencionar algunas.

Reclutamiento de hojas de vida: Mediante diferentes medios y plataformas se publican

las vacantes para obtener hojas de vida de los diferentes aspirantes y que mediante
diferentes filtros se acerque al perfil del cargo. Se realiza pre entrevista telefónica para
validar disponibilidad del candidato, así como aceptación de condiciones de la oferta.

Entrevista Inicial: En este primer acercamiento con el aspirante a manera de conocerlo

un poco y tener una primera impresión. Es importante hacer esta entrevista en un
ambiente tranquilo y dedicar toda atención en sus respuestas, las preguntas deben
tenerse anticipadamente, así como se debe conocer muchos factores como
competencias, habilidades, experiencias requeridas para el cargo.

Entrevista con área administrativa: en algunos casos se realizan por varios jefes de
diferentes áreas, pues es definitiva a la hora de tomar la decisión final una vez conocidos
los resultados de las pruebas. Puede ser en conjunto o en privado con cada uno de los
jefes.

Pruebas
Los candidatos preseleccionados deberán pasar por las pruebas que hayamos
determinado para detectar las habilidades y competencias requeridas para el puesto que
queremos cubrir. Estas pruebas pueden ser test psicotécnicos, rol playings, o utilizando
técnicas más novedosas como la gamificación. De acuerdo al cargo contamos con un
abanico de posibilidades de pruebas a realizar según el perfil y responsabilidades del
cargo, y se da un tiempo estimado para su realización, explicando previamente al
aspirante como debe llenarla y el tiempo estimado para terminar.

Perfil:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en
materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

Pruebas de acuerdo al perfil:

- Se realizaría prueba de idiomas ya que es el requisito primordial (lectura, escritura,

gramática y audios)
- Prueba de herramientas ofimáticas
- Capacidad de redacción y transcripción
- Habilidades de comunicación
En este caso la aspirante María Antonia Rojas es pre seleccionada ya que cumple con
todos los parámetros para el perfil y es la única de las tres candidatas que maneja el
idioma inglés, tiene conocimiento de las herramientas ofimáticas y las nuevas tecnologías
de información y comunicación.

Las otras dos candidatas no aplican con el perfil necesario ya que no manejan el idioma
requerido y aunque cuentan con una gran experiencia en el cargo el no contar con el
idioma exigido al cargo eso las descarta del proceso