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Educación Secundaria

3.o, 4.o y 5.o grado: Educación para el Trabajo

SEMANA 13

Aplicamos la metodología Design Thinking:


prototipar
DÍAS 4 Y 5
Actividad: Identificamos el tipo de prototipo más adecuado para diferentes productos o servicios (día 4)
Actividad: Elaboramos prototipos de acuerdo con la idea del producto o servicio que se quiere representar (día
5)

¡Hola!
Gracias por conectarte y ser parte de Aprendo en casa.
En la guía anterior aplicaste técnicas para generar ideas creativas que solucionen el problema o satisfagan la necesidad
planteada, en esta fase deberás hacer tangibles tus ideas. La presente guía te brindará las orientaciones correspondientes
para trabajar la fase denominada prototipar.
¡Empecemos!

Si tienes alguna dificultad para realizar la actividad, solicita el apoyo de un familiar.

PRIMERO, ¿QUÉ NECESITAMOS?


• Tu portafolio

• Cuaderno u hojas de papel, ¡si son de reúso, mejor!

• Un lápiz

• Un lapicero con tinta azul o negra

• Muchas ganas de hacer las actividades

• Involucrar a tu familia

Consideraciones para atender nuestras diversas formas de aprender.


Aplicamos la metodología EDUCACIÓN
Design Thinking: prototipar SECUNDARIA
3.°, 4.° y 5.° grado: Educación para el Trabajo

SEGUNDO, ¿QUÉ HAREMOS?


Empezamos la cuarta fase de la metodología Design Thinking. Has generado varias ideas, en la fase
idear, ahora seguimos con la fase denominada prototipar, que significa hacer tangibles las ideas
mediante prototipos y aprender mientras los construyes y los compartes con posibles usuarias/os.
En la primera actividad identificarás el tipo de prototipo más adecuado para diferentes productos o
servicios. En la segunda actividad elaborarás prototipos de acuerdo con la idea del producto o
servicio que se quiere representar.
Tienes 40 minutos para trabajar cada actividad.

¿Preparada/o?

Identificamos el tipo de prototipo más adecuado para


Actividad diferentes productos o servicios (día 4)
¡ATENTA/O!, QUE AQUÍ ENTRAMOS DE LLENO AL DESARROLLO
Acomódate en el espacio de tu casa asignado para realizar con tranquilidad tus actividades.
Recuerda lavarte las manos y desinfectar los útiles que utilizarás.
Nos informamos
(Puedes leer o escuchar la siguiente situación)
Observa o escucha, si te lo van a explicar, el gráfico. Entramos a la fase prototipar, que es la cuarta
fase dentro del proceso de Design Thinking, es momento de utilizar “las manos para pensar”, porque
las ideas se convertirán en algo tangible, para que de esa manera la usuaria o el usuario no solo
imagine propuestas, sino que pueda tocarlas, observarlas y sugerir mejoras a los prototipos que
presentes.

FASES DE DESIGN THINKING

? ?
¿Qué
¿Para quién
estás diseñando
problemas y necesidades
TIENEN
¿Cómo
lo vas a resolver ? ¿Por qué
tu proyecto importa
?

Solución

Empatizar Idear Evaluar

Prototipar

2
Los prototipos permitirán que tus ideas iniciales, generadas en la fase anterior (idear) para satisfacer las
necesidades o resolver problemas de las/os usuarias/os, pasen a ser tangibles u observables;
inicialmente, mediante representaciones sencillas, que pueden ser dibujos a mano alzada, diagramas de
flechas u otras, para iniciar la conversación con las/os usuarias/os y, progresivamente, ir
convirtiéndose en objetos, actividades u otros, con los cuales se pueda experimentar con la usuaria o el
usuario y así determinar si realmente está dispuesta/o a adoptar la solución que has planteado, si sugiere
mejoras o, incluso, concluir que se debe abandonar la idea, por no satisfacer sus expectativas (en el
Design Thinking, a esta última acción se le llama “pivotar”).
Un prototipo posibilita aprender de las/os usuarias/os en un tiempo corto, lo cual permitirá cambiar,
adaptar o rediseñar nuestro bien o servicio y satisfacer plenamente sus necesidades o resolver sus
problemas. Por lo tanto, el prototipo no debe pretender ser una solución perfectamente acabada, sino
permitir comprobar en poco tiempo y con una mínima inversión, si hemos interpretado
correctamente la problemática de las/os usuarias/os y si las ideas propuestas de solución las/os
satisfacen. Un prototipo, en el marco de la metodología Design Thinking, es un ensayo rápido y
barato, que nos permite fallar de forma veloz y con muy poco costo, mientras aprendemos de la
usuaria o el usuario.
El prototipo no necesariamente puede ser una maqueta, existen diferentes tipos de prototipos en
relación con si están orientados a representar productos o servicios. A continuación, te mostramos
algunos tipos de prototipos:

• Representación tridimensional. Se utilizan


principalmente cuando la propuesta es un
objeto o un aparato con el que las/os
usuarias/os deberán interactuar y/o manipular.
Puede ser muy simple y estar confeccionada
con materiales tan sencillos como cartón,
papel o plastilina.

• Dibujo e imágenes. Son representaciones


que pueden utilizarse como prototipos
porque explican y hacen más
comprensible un producto o dispositivo,
como por ejemplo el aspecto de una nueva
tienda o un nuevo mobiliario.

• Video. Es útil para explicar nuestra


propuesta cuando necesitamos mostrar
un proceso en varias fases.
• Guion gráfico o storyboard. Muestra
el proceso de uso o de interacción entre
personas en formato cómic y mediante
viñetas.

• Juego de roles o representación


“teatral”. Se utiliza para observar la
interacción entre personas. La puesta en
escena actúa como prototipo porque
puede servir, por ejemplo, para probar un
nuevo modelo de atención al cliente.

También se pueden hacer en cualquier otro recurso que permita interactuar con la intención de
responder preguntas que nos acerquen a la solución final, que pueda brindar información para
debatir y recibir retroalimentación de las/os usuarias/os. Idealmente, debe ser algo con que la usuaria
o el usuario pueda trabajar y experimentar.
En esta fase, no necesitas preocuparte por los recursos económicos costosos para hacer tangibles tus
ideas, los prototipos deberían hacerse con materiales de reúso o de muy bajo costo; si tu idea no
funciona después de haberla presentado a las/os usuarias/os, no hay problema, has fallado a tiempo,
sin gastar; pero habrás aprendido muchísimo para tu próxima idea. En caso de que sean servicios, al
inicio pueden representarse con diagramas de flechas, posteriormente con “representaciones
teatrales”, o “cómics” u otros.
Ahora, vas a poner en práctica tus aprendizajes. Te presentamos el siguiente caso:
En un restaurante quieren implementar un nuevo servicio de atención al cliente, este consistiría en
que los clientes, una vez acomodados en la mesa, por medio de un aplicativo desde su celular,
realizan el pedido a la cocina, sin los inconvenientes de estar esperando la atención de un mozo.
Si fueses el creador de esta nueva atención al cliente, ¿cuál de los tipos de prototipo mencionados
líneas arriba usarías?, ¿por qué?, ¿podrías sugerir tal vez otro tipo de prototipo?, ¿por qué?
Usaría el dibujo, no soy buena dibujando, pero lo voy a intentar, la mente se encarga de todo lo que
imaginamos y escribimos y sería más fácil hacerlo así, si podemos utilizar Tablet y colocarlos al costado y será
utilizado solo para pedir comidas

Anota o registra la actividad realizada. Luego, coloca lo anotado o registrado en tu portafolio. Estos
insumos te ayudarán para realizar la siguiente actividad y las que irás desarrollando en los siguientes
encuentros.
Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA
Design Thinking: prototipar 3.°, 4.° y 5.° grado: Educación para el Trabajo

Elaboramos prototipos de acuerdo con la idea del producto o


Actividad servicio que se quiere representar (día 5)

¡TÚ MISMA/O ERES!

Acomódate en el espacio de tu casa asignado para realizar con tranquilidad tus actividades. Recuerda
lavarte las manos y desinfectar los útiles que utilizarás.
Creamos
Cuando nos referimos a prototipos de objetos, como es el caso de los juguetes, debemos saber que no
estamos hablando de un producto final, acabado, estamos hablando de un modelo básico que nos va a
permitir obtener información de la usuaria o el usuario; es decir, qué le gusta y qué no le gusta de la
propuesta, porque nosotros a veces imaginamos que nuestro producto será “el mejor” o que va a
funcionar de “maravilla”, olvidando que las personas pueden tomar decisiones distintas a lo que nosotros
imaginamos.
En relación con tu proyecto, el prototipo puede ser un dibujo del juguete con las ideas creativas e
innovadoras que tienes; al inicio, puede ser un dibujo sencillo, un boceto, que debe ir mejorando con la
interacción con la usuaria o el usuario. También podría ser una representación tridimensional de tu
idea, para lo cual puedes utilizar papel, cartón, retazos de madera o algún otro material de reúso.
Consejos útiles para el momento de la elaboración:
• Establece lo que quieres aprender con tu prototipo.
• Elige una idea, busca materiales y empieza a dibujar, recortar, pegar y manipular todos los
materiales.
• Elabora al inicio prototipos sencillos, simples, esto te permitirá desarrollar muchas ideas.
• No se trata solo de crear prototipos de las ideas y conceptos, sino que se trata de crear
experiencias en la usuaria o el usuario cuando interactúa y tú puedas levantar información
pertinente.
• El prototipo te permite conocer cómo funcionaría el producto o servicio y, si es necesario,
redefinir sus características.
En la fase idear, tu equipo emprendedor (integrado por tu familia) generó ideas creativas para dar
solución a la necesidad identificada, en este caso, el ejemplo estaba vinculado a: “juguetes para
niños, elaborados con materiales de reúso”. Ahora, responde o graba la respuesta a la siguiente
pregunta: ¿qué tipos de prototipos podrías utilizar para que las/os usuarias/os interactúen y
experimenten con tu idea de servicio o producto?, ¿por qué?
¡Manos a la obra! Es el momento de convertir tus ideas creativas en prototipos. No olvides tomarte
una selfie con tu prototipo elaborado.
¡Excelente trabajo! Hemos terminado el desarrollo de la cuarta fase de la metodología
Design Thinking.

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA
Design Thinking: prototipar 3.°, 4.° y 5.° grado: Educación para el Trabajo

Reflexionamos
Vamos a recordar las ideas clave que aprendiste en esta guía:
• Aprendimos que una idea se puede representar mediante diferentes tipos de prototipos:
storyboard, “representación teatral”, dibujo, video, representación tridimensional, entre
otros.
• Aprendimos que el prototipo, en el marco de la metodología Design Thinking,
es una representación de la idea generada en la fase idear.
• Un prototipo posibilita aprender de las/os usuarias/os en un tiempo corto, lo cual permite
cambiar, adaptar o rediseñar nuestro bien o servicio y satisfacer plenamente sus
necesidades o resolver sus problemas.
• Los prototipos permiten que las ideas, generadas para satisfacer las necesidades o resolver
problemas de las/os usuarias/os en la fase anterior (idear), pasen a ser tangibles, observables,
inicialmente mediante representaciones sencillas,
que pueden ser dibujos a mano alzada, diagramas de flechas u otros, y con ellos puedas iniciar
la conversación con las/os usuarias/os.
• Que los prototipos, progresivamente, podrán irse convirtiendo en objetos, actividades u
otros con los cuales se pueda experimentar con la usuaria o el usuario y así determinar
mejoras, incluso se puede concluir que se debe
abandonar la idea, por no satisfacer las expectativas de la usuaria o el usuario (en el Design
Thinking, a esta última acción se le llama “pivotar”).

¡Recuerda!

¡Sé creativa/o y organiza los productos utilizando el material que tengas a tu alcance! ¡No te olvides de
guardar tu producción en el portafolio!

¡Tú eres valiosa/o!

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