CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS

Fecha de vigencia: Mayo 29 de 2015 Versión:1 Página: 1 de 1

NOMBRE DEL PROCESO: TALENTO HUMANO LIDER: JEFE DE TALENTO HUMANO

Garantizar un adecuado proceso de selección y contratación de personal competente para las actividades a desarrollar dentro de la organización de acuerdo a lo establecido en el perfil del cargo, buscando el mejoramiento de
OBJETIVO: sus competencias mediante la ejecución de programas de capacitación y entrenamiento, de forma tal que contribuya a su crecimiento profesional y laboral, esto bajo condiciones seguras y saludables, comprometidos con el
medio ambiente y la implementación del Sistema de Gestión Integrado de la empresa con el fin de obtener una excelente prestación del servicio.

PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES

PLANEAR:
1. Recibir requisicion de personal
1. Todos los procesos 1. Requisicion de personal
2. Verificar hv personal que cumpla con la competencia
1. Personal competente contratado con
3.Presentar hv preseleccionadas a Jefe de departamento que solicita para 1. Procesos internos
seguridad social
2. Todos los procesos 2. Necesidades de formacion entrevista
4. Solicitud examanen medico
5. planear induccion y formacion
3. Todos los procesos 3. Solicitud de retiro de personal
6. Planear evaluaciones de desempeño y clima laboral 2. Manual de funciones y perfil de cargos
HACER:
4. SGI 4. Matriz de entrega de epp
4. Hacer entrevistas al personal 3. formacion y capacitaciones
5. Hacer examenes medicos de ingreso
6. realizar contratacion y afiliaciones a seguridad social 2. Resultados de evaluaciones de desempeño
7. Entrega de epp e induccion y encuestas de clima laboral
8. ejecutar formacion
9. Coordinar ejecucion evaluacion de desempeño y clima laboral
3.Conceptos de aptitud laboral
8. ejecutar formacion
9. Coordinar ejecucion evaluacion de desempeño y clima laboral 4. Pagos de seguridad social y nomina
VERIFICAR:
5. Indicadores de gestion
5 Examenes medicos ocupacionales
6.Verificar ejecucion y eficacia de la formacion e inducciones
7. verificacion de cumplimiento de planes de capacitacion, inducciones,
reinducciones, evaluaciones de desempeño, clima laboral
ACTUAR:
7. Establecer acciones preventivas y correctivas de acuerdo a los
resultados de la verificacion

DOCUMENTOS Y REGISTROS DEL PROCESO RECURSOS METODOS DE CONTROL

1. Procedimiento de Talento humano 1.Talento Humano: Jefe de Talento Humano 1.Competencia del personal
2. Procedimiento de evaluaciones medicas ocupacionales 2.Recurso Técnico 2. Concepto de aptitud medica
Equipos de Computo,
3. Manual de funciones y perfil de cargos 3. Cumplimiento del programa de formacion e inducciones
Papelería, fotocopiadora, escaner, internet, estantes
4. Hoja de vida de personal 3.Recursos Financieros: Presupuesto para 4. Eficacia de las Capacitaciones
5. Requisicion de personal formacionnes necesarias 5. Evaluaciones de desempeño
6. Conceptos medicos laborales (Ing.periodico, retiro) 6. Encuestas de clima laboral
7. Afiliaciones y pagos de seguridad social y nomina
8. Contratos y liquidaciones
9. Profesiograma
10. Registro de formacion
11. Registros de entrega de dotacion y epp
12. Evaluaciones de desempeño
13. encuestas de clima laboral

LEY Y REQUISITOS A CUMPLIR

REGLAMENTARIOS SICMECI ISO 9001 OHSAS 18001 ISO 14001
4.2.3 Control de documentos - 4.2.4 Control de 4.4.5 Control de documentos- 4.5.4 Control de registros 4.4.5 Control de documentos- 4.5.4 Control de registros
Registros - 6.1, Provision de los recursos; 6.2, 4.3.1., 4.3.2, 4.3.3., 4.4.1, 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad, Planificación Estratégica (4.4.1), Planificación (4.3.1,
Recursos Humanos; 6.4, Ambiente de trabajo; 8.5 rendicion de cuentas; 4.4.2. Competencia, formacion y toma de conciencia; 4.3.2, 4.3.3.),Control operacional (4.4.2, 4.4.3, 4.4.6,
1. Cumplimiento de Mejora Continua 4.4.3, Comunicacion, participacion y consulta; 4.4.6. Control operacional; 4.4.7.), Documentación (4.4.4, 4.4.5,4.5.4),Seguimiento
1. Normatividad fiscal y
procedimientos y 4.4.7.,Preparacion y respuesta ante emergencias, 4.5.1.,Medicion, y Medición (4.5.1, 4.5.3, 4.5.5).
tributaria
politicas empresariales seguimiento y desempeño; 4.5.3. Investigacion de incidentes. No
conformidades, acciones correctivas y preventivas.

INDICADORES DE GESTIÓN
GENERACIÓN INDICADOR
INDICADOR FORMULA DE MEDICION META
RESPONSABLE FRECUENCIA
CUMPLIMIENTO DEL #Formaciones ejecutadas
JEFE DE TALENTO ≥80%
PROGRAMA DE #Formaciones programadas SEMESTRAL
HUMANO
FORMACION
EFICACIA DEL ( Capacitaciones eficaces / No. Total de
JEFE DE TALENTO ≥80%
PROGRAMA DE Capacitaciones realizadas en el Periodo) x ANUAL
100% HUMANO
FORMACION
 INDICE DE (#Personas con Calificacion satisfactoria
JEFE DE TALENTO ≥80%
DESEMPEÑO DEL #Personas evaluadas) x 100% SEMESTRAL
HUMANO
PERSONAL
(#Horas Hombre Perdidas en el Periodo
INDICE DE JEFE DE TALENTO
#Horas Hombre Totales del Periodo) x 100% MENSUAL
AUSENTISMO LABORAL HUMANO

CONTROL DE CAMBIOS CONTENIDO

VERSION FECHA DESCRIPCION APROBADO POR
0 18-ene-15 EMISION DEDOCUMENTO COORDINADOR SGI
Actualizacion del cargo responsable del
1 29-may-15 proceso COORDINADOR SGI
 CONTROL DE CAMBIOS.

Versión Fecha Descripción del Cambio

0 Diciembre 01 de 2014 Creación del formato