Cadena de Valor

CREACIÓN E IMPLEMENTACION DE LA FABRICA REALEZ DE
BOTAS EN CUERO FINO PARA LA POBLACION MASCULINA EN
COLOMBIA
XIMENA PAOLA LOPEZ
ANGIE KATHERINE PIRANEQUE
ELKIN EVERLIDES ARIAS TORRES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
2017
COLOMBIA
XIMENA PAOLA LOPEZ
ANGIE KATHERINE PIRANEQUE
ELKIN EVERLIDES ARIAS TORRES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
2017
TABLA DE CONTENIDO
1. TITULO............................................................................................................1
2. IDEA.................................................................................................................2
3. RESUMEN:......................................................................................................3
4. INTRODUCCION:...........................................................................................4
5. FORMULACION DEL
PROBLEMA………………………………………...5
6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………………..6
7. JUSTIFICACION…………………………………………………………….7
8. OBJETIVOS………………………………………………………………….8
8.1. OBJETIVO GENERAL………………………………………………………
8.2.OBJETIVO ESPECIFICO……………………………………………………8
9. RECOLECCION DE LA INFORMACION………………………………….9
10. DISEÑO DE LA INVESTIGACION ………………………………………10
11. HIPOTESIS …………………………………………………………………11
12. POBLACION Y MUESTRA …………………………………………………
12
13. ANALISIS DE LA INFORMACION
………………………………………….13
14. CONCLUSIONES APLICACION ENCUESTA……………………………...14

15. ANALISIS DOFA.............................................................................................1
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO.........................................................................1
ESTRATEGIAS DE PRECIO................................................................................1
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN..................................................................1
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN.......................................................................2
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO..........................................................2
18. CONCLUSIONES............................................................................................3
1. TITULO
COLOMBIA
1
2. IDEA
En la actualidad es cada vez mayor el número de personas que
buscan mejorar la calidad de vida empezando por la forma de vestir y sentirse
cómodos, por esta razón esta Investigación de mercado surge después de
encontrar que en la ciudad de Tunja existe varias oportunidades para ofrecer a
los hombres una nueva tendencia en botas de cuero fino, en el cual los
consumidores podrán experimentar el placer de vestir a la moda y usar botas
con los mejores materiales, diseños y cueros 100% naturales que mantendrán la
más alta calidad desde el origen de su producción hasta el fin de la vida útil de
la bota.
Surge a partir de la necesidad evidenciada en el mercado de la
ciudad de TUNJA donde el costo de un par de botas en cuero para caballero
supera el monto de doscientos mil pesos “$200.000” lo que hace que la mayoría
de la población TUNJANA no pueda acceder a este producto con calidad ya
sea por diferentes motivos como son, bajos ingresos, desempleo etc.
Adicionalmente ofrecer el mejor producto y servicio con
calidad lo cual permitirá que los clientes se sientan a gusto y adquieran el
producto ofrecido.
2
3
3. RESUMEN:
La industria Colombiana específicamente el sector de calzado se ha
visto afectado por la competencia desleal, el tratado de libre comercio lo
cual permite que lleguen productos de mala calidad a un bajo precio, donde
la victima resulta siendo el consumidor, además se observa que el mercado
de botas tiene un precio alto lo que impide que el consumidor de clase
media y baja adquiera este producto; las botas REALEZ le da solución a
este problema, ya que el precio es cómodo y los materiales utilizados son de
excelente calidad además cuenta con diseños exclusivos, lo que garantiza
un producto innovador elegante y casual. El objetivo de REALEZ es crear
una Bota especializada en actividades comunes, donde busca satisfacer el
gusto del hombre moderno a la hora de vestir, y conocer la necesidad del
cliente, saber que piensa cuál es su visión a la hora de comprar calzado, para
así mismo crear modelos y diseños innovadores para que se ajuste a la
necesidad que busca el hombre actual. Se ha determinado que este producto
es una Bota que tendrá éxito en el mercado ya que su diseño busca la
comodidad para aquella persona que va a adquirir el producto de la marca
REALEZ.
El método de investigación utilizado es descriptivo con un enfoque
cualitativo y cuantitativo y utilizándose como instrumento la encuesta, lo
cual nos ayuda a tener una idea objetiva y clara para saber que quiere el
cliente y que busca a la hora de comprar calzado.
4
5
4. INTRODUCCION:
“En la historia de la bota es de alguna manera la historia del proceso
civilizatorio del hombre, ofreciéndole protección pero también vanidad. Los
primeros registros que se conocen elaborado con fines de protección hablan con
la presencia de la bota ya hace 15000 a,C, tal y como lo testimonian numerosas
pinturas rupestres en España. Al correr de los siglos la bota se fue volviendo
un implemento exclusivamente masculino, reservándose a la mujer delicadas
piezas de calzado que difícilmente les permitían salir de sus casas,
transformándose así en una forma de control que sustentaba las relaciones de
dependencia cultivadas en la civilización occidental. Apenas se les reconocía el
derecho a la bota de montar, pero solo dentro de las clases sociales más altas
donde había tiempo para actividades ociosas” (cueronet.com).
Un estudio de mercadeo realizado para este proyecto por medio de
encuestas para caballeros que oscilan entre los 20 ,25,30,35,49,55 y 60 años de
edad, demuestra la diferencia que existe en la forma de pensar sentir y actuar a
la hora de adquirir un producto, según la edad, región y educación. Las
perspectivas y gustos por la moda son diferentes, sin embargo en el momento
de hacer compras los hombres coordinan y piensan en lo mismo que es en la
comodidad, el precio, unos caballeros desean sentirse elegantes otros des
complicados pero que sea un producto con calidad y estilo que se vea reflejado
con la personalidad de cada cliente.
6
5. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Qué impacto posible va a generar en las ventas y en la percepción de
la marca REALEZ, el lanzamiento de la nueva colección en botas de cuero fino
que busca atraer el segmento juvenil entre (20 y 35 años de edad) y motivar al
segmento de caballeros en edades entre ( 35 y 60 años de edad).
7
6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
“ACICAM tiene como misión representar y promover los intereses de
las empresas dedicadas a la producción de calzado en cuero, sus manufacturas y
los insumos para su fabricación, con base en valores democráticos y políticas de
calidad en el servicio, enfocados al mejoramiento de la productividad y
competitividad” (Acicam.org).
“Los resultados del año pasado en producción y ventas fueron buenos, y todo
indica que en el 2015 vamos a seguir por el mismo camino”, asegura Luis
Gustavo Flórez, presidente de Acicam, el gremio que agrupa a los industriales
del cuero y del calzado.
Según el Dane, entre enero y noviembre de 2015, las ventas aumentaron 13,2
por ciento en calzado y 7,3 por ciento en marroquinería.
Este sector, que entre lunes y viernes realizará la Feria Internacional del
Calzado y el Cuero, en Corferias, se dio el lujo de producir el 45 por ciento de
los más de 100 millones de pares de zapatos que compraron los colombianos en
el 2014.
“Aunque insisten en su tradicional queja por las exportaciones colombianas de
cuero crudo, que los dejan sin materias primas o les encarecen sus costos de
producción, el optimismo está soportado en la efectividad de las medidas
aplicadas por el Gobierno contra las importaciones de calzado a precios
inferiores a 7 dólares. Cuando esto sucede” (Portafolio).
8
7. JUSTIFICACIÓN
Las cifras estadísticas del DANE indican que los colombianos creen en
nuestro país en la parte manufacturera de calzado donde se demuestra que el
productor cuenta con el apoyo de los clientes, empresas y de industrias que
compran productos nacionales y comercializan materias primas para la
fabricación de calzado, hoy en día la gente está invirtiendo en la parte
comercial, lo que hace posible solucionar problemas como el desempleo, la
importación de mercancía, la competencia desleal y el comercio informal.
La Búsqueda de nuevas experiencias a la hora de usar botas con
varios tipos de cuero y mostrar los diferentes modelos que se pueden crear,
ofrecen a este producto mostrar las características del cuero en sus diferentes
presentaciones como son colores, hormas y tamaños que generen bienestar para
el usuario; sin darnos cuenta, que vivimos cada día en un cambio cultural lo
cual se convierte en una oportunidad de negocio, permitiendo la posibilidad de
inversión, producción y comercialización de nuevos productos como lo es la
creación de bota en cuero fino con diseños exclusivos, para Caballeros
exigentes a la hora de usar calzado, con el fin de generar, oportunidades
laborales, desarrollo social, crecimiento económico y por supuesto, rentabilidad
para las personas gestoras, profesionales, trabajadores, y mano de obra
indirecta.(DANE)
9
10
8. OBJETIVOS
8.1. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una investigación de mercado, mediante la cual los
habitantes de la ciudad de Tunja se beneficien a la hora de adquirir botas en
cuero y vayan a buscar nuestra marca REALEZ especializada en este tipo de
calzado, brindando, calidad, respaldo, comodidad, garantía y una buena
atención a través de un servicio atento confiable que cumpla las expectativas
de los clientes.
8.2. OBJETIVO ESPECIFICO
 Definir el segmento objetivo al cual se le dispondrá el producto
que encaje con las necesidades y deseos de cada cliente.
 Analizar la información con respecto al precio, el tipo de
distribución, las promociones, los competidores y nuestros
proveedores en materias primas.
 Desarrollar estrategias de promoción y publicidad detallada, con
el objetivo de crear conciencia en nuestros clientes de la
importancia de usar la marca REALEZ para la comodidad y
estilo de cada cliente.
 Diseñar el producto para el costo y la cantidad requerida para la
elaboración de cada bota en cuero.
11
MISION
Somos una empresa dedica a la elaboración, distribución y
venta de productos en cuero, manejamos diseños únicos y exclusivos
en el calzado, con el fin de satisfacer las necesidades básicas, y
generar un bienestar para los clientes.
VISION
Para el 2019 RZ busca ser reconocida en el mercado nacional
por sus productos innovadores y de alta calidad, en el sector de
calzado.
VALORES
 Emprendimiento
 Trabajo en equipo
 Responsabilidad
 Creatividad
 Compromiso
 Puntualidad
12
9. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Se realizará un diseño de cuestionario para la recolección de datos
cualitativos y cuantitativos el cual se aplicará a una muestra de personas
considerados clientes potenciales para la marca REALEZ de esa forma se
logrará determinar los elementos claves para el proceso de investigación,
permitiendo evaluar y valorar las percepciones y preferencias de los
encuestados.
13
10. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGACION DESCRIPTIVA
Permitirá conocer las características de la población de interés, sus
gustos, situaciones, costumbres y actitudes, nos mostrará la viabilidad del
proceso de negocio, mostrando la aceptación de esta nueva idea de negocio. De
igual forma permitirá el enriquecimiento de información importante la cual se
tendrá en cuenta en el crecimiento o mejoramiento del proceso investigativo.
INVESTIGACION CUALITATIVA
El diseño de la investigación cualitativa constituye un método de investigación
utilizado ampliamente por los investigadores que estudian el comportamiento y
los hábitos humanos.
También es muy útil para los diseñadores de productos en este caso la bota en
cuero fino el objetivo es lograr hacer un producto que se venda.
INVESTIGACION CUANTITATIVA
El diseño de la investigación cuantitativa constituye el método experimental
común de la mayoría de las disciplinas científicas.
“En ocasiones, a estos experimentos se los denomina ciencia verdadera y
emplean medios matemáticos y estadísticos tradicionales para medir los
resultados de manera concluyente”. (Explorable.com)
14
11. HIPÓTESIS
El consumo en la parte de calzado hace que los consumidores compren
botas “en cuero” costosas de mala calidad, incomodas y que afectan la
economía de los usuarios sin tener otra posibilidad de compra o más opciones a
la hora de escoger un par de Botas.
Las Botas importadas contienen materiales sintéticos, carnazas, y una
mala calidad a la hora de pegar el calzado ya que este no lo refuerzan cociendo
la suela con la bota y la durabilidad es muy poca.
La ciudad de Tunja cuenta con aspectos importantes en su calzado,
queremos ver reflejado en el ingenio la sapiencia y experiencia de sus
habitantes, para pertenecer a un mercado que se encuentra en un proceso de
desarrollo y así aprovechar oportunidades amplias, para el montaje de una Bota
con calidad ya que el mercado en la actualidad está buscando.
15
12. POBLACION Y MUESTRA
“De los 170.000 mil personas que viven en la ciudad de Tunja el 50%
está representado por 85.000 habitantes los cuales demuestra que no poseen
capacidad de pago y el 50% restante están ubicados en los estratos dos (2), tres
(3), y cuatro (4) los cuales cuentan con capacidad de pago demostrando que
quieren mejorar su calidad de vida”. (DANE)
De acuerdo con lo anterior el proceso de encuesta se aplicará a 37
personas, habitantes y visitantes de la ciudad de Tunja, con edades que oscilen
entre veinte (20) y sesenta (60) años, que se encuentren en los estratos dos (2),
tres (3), y cuatro (4).
16
13. ANALISIS DE LA INFORMACION
ANÁLISIS DE LA ENCUESTA PARA LA CREACION DE
BOTAS EN CUERO EN TUNJA
Se entrevistaron a 37 personas (número de la muestra) para identificar la
viabilidad de venta que tiene la Marca REALEZ en la ciudad de Tunja, para lo
cual se formularon 10 preguntas con su respectivo objetivo, su análisis e
interpretación de resultados está dada como se muestra continuación:
¿Es usted cliente actual de calzado REALEZ?
Para identificar el nivel de conocimiento de la marca REALEZ por
parte de los habitantes de la ciudad de Tunja.
Es cliente actual de calzado

REALEZ
Si No
11 26
clientes que conocen la marca
No
30%
Si
70%
17
Interpretación:
De acuerdo con los resultados se identifica que el conocimiento de la
marca REALEZ por parte de los habitantes de la cuidad de Tunja es mínimo, de
las personas encuestadas el 70% dice no conocer la marca REALEZ, y tan solo
el 30% la conoce, por tanto, para la puesta en marcha de crear una bota en cuero
fino es un indicador negativo.
¿Utiliza una marca en especial a la hora de comprar botas en
cuero?
Para identificar la intensión que tiene cada persona a la hora de comprar
botas en cuero fino en la cuidad de Tunja.
Utiliza una marca en especial a la

hora de comprar botas en cuero
Si No
33 4
intension que tiene cada persona

a la hora de comprar botas
No
11%
Si
89%
18
Interpretación:
De las personas encuestadas, el 89% afirma que se fija en una marca en especial
en Tunja, indicador realmente positivo que permite la implementación de esta
marca REALEZ de botas en cuero con dichas características.
¿Cree usted que el sector del calzado es rentable en la cuidad de
Tunja?
Identificar el nivel de posicionamiento de la empresa de acuerdo con la
percepción de los clientes
Cree usted que el sector del calzado es rentable en la cuidad de Tunja

SI NO
30 70
Posicionamiento de la competencia
Si
30%
No
70%
Interpretación:
19
Con esta pregunta se pretendía medir el posicionamiento de la
competencia de botas en cuero en Tunja, y se identificó que el 70% de los
encuestados aún no tiene un conocimiento específico del negocio del calzado,
lo que traduce que una campaña eficiente de marketing permitiría una alta
competitividad en un mercado sin explotar.
¿Usted apoya la industria Colombiana?
Mide la intensión de compra por parte de los habitantes entrevistados.
apoya la industria Colombiana

SI NO
34 3
Intensión de compra
NO
3%
SI
97%
Interpretación:
20
La intención de compra en un centro comercial en la cuidad de Tunja es
positivo, pues el 97% de los encuestados afirmaron que definitivamente apoyan
la industria colombiana cuando desean comprar calzado o prendas de vestir.
¿Qué es lo más importante para usted a la hora de comprar botas
en cuero?
Identificar el tipo de bota preferida por el cliente.
Importancia a la hora de adquirir botas

en cuero
calida
d Precio
20 17
Importancia del cliente a la hora de adquirir Botas
A la carta
46% Gourmet
54%
Interpretación:
De acuerdo con los resultados, el 54% de los encuestados prefiere a la
hora de comprar botas en cuero; la calidad de sus materiales y la comodidad,
sin embargo el 46% de ellos prefiere el precio sin importar materiales o por
moda, este es un alto porcentaje; La nueva marca de botas REALEZ debe
valorar estas dos alternativas para analizarlas a la hora de vender el producto.
21
¿Con que frecuencia compra botas en cuero?
Identifica la frecuencia con la que el cliente cambia de calzado, esto
permite decidir cada cuanto tiempo se tiene que fabricar las botas para el
público y que rotación darle a los inventarios.
Frecuencia con la que se compra Botas en cuero

DE 6 A 12 meses DE 12 A 24 meses
15 22
DE 6 A 12 MESES
DE 12 A 24 MESES
0 5 10 15 20 25
Interpretación
La mayoría de hombres encuestados compran botas cada año o cada
dos años, lo cual demuestra que el producto ofrecido debe cumplir con la
expectativa del cliente como se puede ver en el gráfico, donde las preferencias
del cliente y experiencia en la compra de botas en cuero piden un producto
duradero.
¿Con qué presupuesto cuenta usted cuando va a comprar un par de
Botas en cuero?
22
Identifica el precio que las personas están dispuestas a pagar por un par
de Botas, lo cual permite determinar el precio ideal para los clientes.
Presupuesto para Adquirir un par de botas
$70.000 y $130.000 $150.000 y $250.000 Más de $ 250.000

1
5 8 14
Presupuesto a la hora de hacer Compras
16
N. DE PERSONAS
12 18
8 14
4 5
0
70.000 y 150.000 y Mas de
130.000 250.000 250.000
CAPAC. DE INVERTIR EN PESOS
Interpretación
Las personas les gustan invertir por en un par de botas entre $70.000 y
$130.000 y otro nicho de mercado son las personas que invierten más de
$250.000 por par; lo cual quiere decir que las personas clientes de la marca
REALEZ tienen poder adquisitivo medio-alto.
¿Dónde acostumbra comprar Botas en cuero en la ciudad Tunja?
23
Identifica los medios que utiliza y lugares que visita el cliente a la hora
de Comprar Calzado en la cuidad de Tunja.
Donde acostumbra Comprar Botas en cuero

Almacenes de Cadena Internet Centros Comerciales Fabricantes. Directos
15 2 15 5
Sitios donde la gente busca hacer sus compras

15 15
16
14
12
10
8 5
6
2
4
2
0
ALMAC. DE INTERNET CENTROS FABRICANTES
CADENA COMERCIALES DIRECTOS
Interpretación:
La mayoría de los encuestados busca calzado en centros comerciales y
almacenes de cadena en la cuidad de Tunja, lo que representa un punto a favor
para la marca REALEZ en su ubicación comercial.
¿Considera usted que las Botas ofrecidas por las marcas que conoce,
son de Calidad y cómodas por el costo que paga?
24
Identifica la satisfacción de los clientes de acuerdo con los productos
adquiridos.
Las botas que ha comprado

satisfacen la necesidad del cliente
SI NO
18 19
Las Botas Satisfacen la calidad del servicio
SI
NO 49%
51%
Interpretación:
La mitad del mercado de Botas en cuero en Tunja se encuentra
insatisfecho por la calidad y por el alto costo, es ahí donde La nueva Marca
REALEZ centrará sus esfuerzos para ganar posicionamiento en la mente de los
clientes.
¿Qué le gustaría encontrar en un par de botas?
Identifica el servicio adicional que la nueva Bota REALEZ brindará a
sus clientes.
25
que le gustaría encontrar en un par de
botas
Fácil de limpiar Fácil de quitar Diseño exclusivo
1 1
1 9 7
3 5 1
0% 1% 9%
PUEDE OFRECER BOTAS REALEZ
FACIL DE LIMPIAR
FACIL DE QUITAR
DISEÑO EXCLUSIVO
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Interpretación:
El 51% de los encuestados coincidieron en afirmar que el servicio
complementario que desearían tener en las instalaciones de un restaurante es el
servicio de banquetes, enseguida el de Valet Parking y finalmente Reuniones
empresariales.
26
14. CONCLUSIONES DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA
De acuerdo con el nivel de consumo de calzado por parte de los
habitantes de Tunja se evidencia que es altamente viable la puesta en marcha de
la Fabricación de Botas en cuero.
Un 89% de intención de los usuarios de comprar y conocer las Botas
REALEZ en la ciudad de Tunja permite identificar para la empresa una
oportunidad de negocio para realizar un lanzamiento con un programa de
mercadeo de tal manera que impresione a los usuarios y los fidelice en cuanto al
consumo.
Hay una gran oportunidad en este tipo de negocio pues se evidenció que
la competencia no está completa ni parcialmente consolidada, no hay un
esfuerzo por parte de ella para posicionarse en la mente del consumidor, por
tanto la nueva maraca REALEZ debe diseñar dichas estrategias para ganar este
mercado. .
Los precios que se establecerán por un par de botas según su diseño
irán desde $85.0000 hasta $135.0000, de acuerdo con el resultado de la
encuesta.
Se establecerá la política de servicio al cliente, con atención
especializada y servicio post-venta para fidelizar los clientes y conocer sus
preferencias más de cerca y así brindar los productos de acuerdo a ellas.
27
Además de los productos inicialmente establecidos, se establecerá la
línea de banquetes, pues más de la mitas de los encuestados afirmaron que les
gurisa tener dicho servicio.
28
FORTALEZAS DEBILIDADES
ÁREA FINANCIERA AREA FINANCIERA

Experiencia financiera en el mercado Pago de intereses bancarios
de sus propietarios. Demora en la presentación de
Apalancamiento financiero (créditos). los presupuestos del área técnica.
MERCADEO MERCADEO
Conocimiento en el nicho de mercado. Posicionamiento de los
Amplia base de datos de clientes competidores del sector Calzado
potenciales. Falta de Reconocimiento de la
Buenas relaciones comerciales marca por parte de los clientes.
Diferenciación del producto
PRODUCCION:
Infraestructura propia
Uso de materias e insumos con calidad
certificada. ADMINISTRATIVA
ADMINISTRATIVA Pocos canales de distribución
Experiencia en negociación con
proveedores y clientes
15. ANALISIS DOFA
26
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
Crear una Bota en cuero fino, que mejore la
1. DEMOGRAFIA calidad de vida de las personas y que Generar valor agregado, en
1.1 Crecimiento de la población generen rentabilidad. nuestros productos , protegiendo
media – alta ( estratos 2,3,4) Establecer procesos de calidad que permitan la información bajo un marco
1.2 Rentabilidad la optimización de los recursos económicos, legal
1.3 Programas de financiación ambientales, talento humano, tecnológicos. Diseñar programas de
1.4 Inversionistas capacitación
27
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1. DEMOGRAFICO Realizar estudios de factibilidad y de Realizar publicidad, en la cual se dé a
1.1 Rechazo a los modelos del mercadeo, que permitan disminuir los conocer el producto como es la bota en
producto tiempos empleados, en la pre- cuero fino, donde se identifique la facilidad
2. TECNOLOGICO operatividad para la fabricación de esta de adquirir el producto, calidad,
2.1 No conseguir operadores con bota. comodidad y precio.
facilidad de las nuevas tecnologías
3. POLITICO- LEGAL
3.1 Cambios en el marco legal
3.2 Reforma tributaria
4. ECONÓMICO
4.1 Tasas elevadas de interés
4.2 Crisis económica
28
16. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
Se brindará a los consumidores Botas elegantes con calidad y
comodidad, con una diversificación para satisfacer a los clientes.
Se establece una política de servicio al cliente, con atención
especializada y servicio post-venta para fidelizar los clientes y conocer sus
preferencias más de cerca y así brindar los productos de acuerdo a ellas.
ESTRATEGIAS DE PRECIO
Establecer un precio medio bajo que el precio promedio del mercado. Es
recomendable cuando el producto que se está comercializando ofrece beneficios
y atributos que los demás no tienen, pudiendo ser estos tangibles.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
La empresa produce servicio del calzado y lo lleva al consumidor final,
a través de su propio establecimiento de comercio
La empresa llevara al consumidor final el producto a través del servicio
de mensajería (aliado estratégico)
32
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
Venta personal: promocionar y vender el producto a nivel empresarial.
Mediante paquetes diseñados según las necesidades del cliente, estos incluyen
valor de mercancía al por mayor y al detal y comodidad de pago si se deja
mercancía a crédito.
Una página Web y redes sociales a través de la cual se pueda publicar
todas las promociones a sus clientes: botas de nueva colección, etc.
El marketing directo a través de vía telefónica, mail o a través del
website.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Comunicación interna y externa con stake holders
Resaltar los beneficios del producto (Comodidad, calidad, precio)
Productos ofrecidos que diferencien de la competencia (diseños, precio,
comodidad, respaldo)
32
16. CONCLUSIONES
La industria del calzado en Colombia está viviendo grandes
transformaciones y está brindando un gran posicionamiento al sector comercial.
La importancia del sector del calzado en Colombia y en la ciudad de
Tunja en particular justifica cualquier investigación encaminada a cuantificar el
costo de un par de Botas en cuero coherente, y que pueda competir con el
calzado chino.
El negocio de la fabricación de Botas en cuero es sumamente atractivo
hacia el mercado local ya que las posibilidades de comodidad por tener dentro
de la localidad un lugar donde puedan adquirir Botas a su medida, en el cual
cuenta con diversos modelos colores etc.
Es satisfactorio implementar ideas que vayan en beneficio de la creación
o recuperación de plazas de empleo de una región especialmente en el sector
del calzado que en la última década ha visto disminuir sustancialmente su
participación en el mercado debido a la comercialización desleal del calzado
chino.
32
BIBLIOGRAFÍA
Cursos gastronomía. (s.f.). La escuela de restaurantes de Mexico.
Recuperado el 2016, de http://www.cursosgastronomia.com.mx/
Definicionabc. (s.f.). Recuperado el 2016, de
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Portafolilo. (s.f.). Recuperado el 2016, de http://www.portafolio.co/
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Sitiosolar. (7 de Julio de 2014). sitiosolar.com. Obtenido de
http://www.sitiosolar.com/la-historia-de-la-energia-solar-fotovoltaica/
32
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https://rhescandinava.wordpress.com/2012/11/02/conceptos-de-importancia-
para-la-investigacion-humanistica/
32

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BOTAS EN CUERO FINO PARA LA POBLACION MASCULINA EN

XIMENA PAOLA LOPEZ

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BOTAS EN CUERO FINO PARA LA POBLACION MASCULINA EN

XIMENA PAOLA LOPEZ

ANGIE KATHERINE PIRANEQUE

ELKIN EVERLIDES ARIAS TORRES

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………………..6

8.1. OBJETIVO GENERAL………………………………………………………

10. DISEÑO DE LA INVESTIGACION ………………………………………10

11. HIPOTESIS …………………………………………………………………11

12. POBLACION Y MUESTRA …………………………………………………

13. ANALISIS DE LA INFORMACION

14. CONCLUSIONES APLICACION ENCUESTA……………………………...14

CREACIÓN E IMPLEMENTACION DE LA FABRICA REALEZ DE

BOTAS EN CUERO FINO PARA LA POBLACION MASCULINA EN

En la actualidad es cada vez mayor el número de personas que

buscan mejorar la calidad de vida empezando por la forma de vestir y sentirse

cómodos, por esta razón esta Investigación de mercado surge después de

encontrar que en la ciudad de Tunja existe varias oportunidades para ofrecer a

consumidores podrán experimentar el placer de vestir a la moda y usar botas

Surge a partir de la necesidad evidenciada en el mercado de la

ciudad de TUNJA donde el costo de un par de botas en cuero para caballero

de la población TUNJANA no pueda acceder a este producto con calidad ya

Adicionalmente ofrecer el mejor producto y servicio con

calidad lo cual permitirá que los clientes se sientan a gusto y adquieran el

La industria Colombiana específicamente el sector de calzado se ha

visto afectado por la competencia desleal, el tratado de libre comercio lo

la victima resulta siendo el consumidor, además se observa que el mercado

de botas tiene un precio alto lo que impide que el consumidor de clase

media y baja adquiera este producto; las botas REALEZ le da solución a

este problema, ya que el precio es cómodo y los materiales utilizados son de

excelente calidad además cuenta con diseños exclusivos, lo que garantiza

un producto innovador elegante y casual. El objetivo de REALEZ es crear

una Bota especializada en actividades comunes, donde busca satisfacer el

gusto del hombre moderno a la hora de vestir, y conocer la necesidad del

así mismo crear modelos y diseños innovadores para que se ajuste a la

necesidad que busca el hombre actual. Se ha determinado que este producto

es una Bota que tendrá éxito en el mercado ya que su diseño busca la

comodidad para aquella persona que va a adquirir el producto de la marca

El método de investigación utilizado es descriptivo con un enfoque

cualitativo y cuantitativo y utilizándose como instrumento la encuesta, lo

cliente y que busca a la hora de comprar calzado.

“En la historia de la bota es de alguna manera la historia del proceso

civilizatorio del hombre, ofreciéndole protección pero también vanidad. Los

la presencia de la bota ya hace 15000 a,C, tal y como lo testimonian numerosas

pinturas rupestres en España. Al correr de los siglos la bota se fue volviendo

un implemento exclusivamente masculino, reservándose a la mujer delicadas

piezas de calzado que difícilmente les permitían salir de sus casas,

transformándose así en una forma de control que sustentaba las relaciones de

dependencia cultivadas en la civilización occidental. Apenas se les reconocía el

donde había tiempo para actividades ociosas” (cueronet.com).

Un estudio de mercadeo realizado para este proyecto por medio de

encuestas para caballeros que oscilan entre los 20 ,25,30,35,49,55 y 60 años de

edad, demuestra la diferencia que existe en la forma de pensar sentir y actuar a

la hora de adquirir un producto, según la edad, región y educación. Las

perspectivas y gustos por la moda son diferentes, sin embargo en el momento

de hacer compras los hombres coordinan y piensan en lo mismo que es en la

comodidad, el precio, unos caballeros desean sentirse elegantes otros des