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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS.

Es

Herramienta de mucho aporte laboral en la actualidad que da lugar a la transmisión de la información dentro de las
organizaciones para identificar los requerimientos y logros de la organización y los colaboradores de la misma. La
comunicación organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa,
productividad en los departamentos de trabajo.
Beneficios TIPOS DE COMUNICACIÓN CLASES DE COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL

COMUNICACIÓN DESCENDENTE
 Permite un mejor manejo de los
recursos disponibles COMUNICACIÓN INTERNA
 Favorece las relaciones entre las se produce cuando se transfiere
personas
información desde las suposiciones
 Integra la comunicación informal Va dirigida al público dentro de la empresa,
y formal jerárquicas superiores a las
es decir, los trabajadores y empleados, sea
 Impulsa la identidad corporativa inferiores
cual sea su rango dentro de la
 Orienta a los empleados hacia el organización.
logro de los objetivos comunes y
Brinda la oportunidad de
potenciar a los recursos COMUNICACIÓN ASCENDENTE
humanos.
 Facilita que los empleados se
puedan expresar con mayor Circula desde las posiciones
COMUNICACIÓN EXTERNA
libertad y se pueda aprovechar la jerárquicos inferiores hacia las
imaginación, inteligencia e superiores.
iniciativa de las personas Permite
se dirige al público exterior, es decir, la que
lograr un clima laboral positivo
emite un mensaje fuera de la empresa. Este
tipo de comunicación está enfocada a la
COMUNICACIÓN HORIZONTAL opinión pública (ciudadanos, instituciones,
etc). El principal objetivo de la comunicación
Es la comunicación entre externa es informar sobre la empresa, a la
departamentos, áreas servicio vez que actuar e influir sobre la imagen que
desarrollándose generalmente en se da de ésta
un mismo nivel jerárquico

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