COMPONENTES ESTRATEGICOS 02/10/2014

COMPONENTES ESTRATEGICOS Versión N° 2

CE-LO-V02 Actualización 02/10/2014

MISION
Somos una empresa que genera confiabilidad y tranquilidad a nuestros clientes al
prestar servicios oportunos y eficaces desarrollados bajo un excelente modelo de
transporte de carga, que es controlado de manera permanente bajo estrictas
actividades de seguridad que favorecen la integridad de la cadena de suministro.

VISION
Para el año 2019 esteremos posicionados en los principales corredores vialesy
ciudades del país como una empresa sólida y líder en la modalidad de transporte
terrestre de carga convirtiendonos en un aliado estrategico para nuestros clientes y
asociados de negocio.

VALORES
Como empresa orientada con buenos hábitos laborales, actitudes y aptitudes
de progreso, creemos en:

Respeto a la integridad humana

Actitud de servicio

Trabajo en equipo

POLITICA CORPORATIVA
En LOENCARGA S.A.S. Prestamos servicios de transporte terrestre de carga
oportunos y eficaces, que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
Para ello contamos con un modelo de gestión controlado de manera
permanente bajo estrictas actividades de seguridad, un personal cualificado, y
un alto compromiso con el mejoramiento continuo de nuestros procesos que
favorecen la integridad de la cadena de suministro.

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 COMPONENTES ESTRATEGICOS 02/10/2014

COMPONENTES ESTRATEGICOS VERSION 1

CE-LO-01 FECHA 06/08/2014

OBJETIVOS CORPORATIVOS

Directriz Corporativa Objetivo Corporativo

Mantener la oportunidad de nuestros servicios en un 98%, mediante la

1. Oportunidad y eficacia planificación adecuada y la disposición de los recursos pertinentes para
desarrollo de las actividades administrativas y operativas de transporte.

Aumentar la satisfacción de nuestros clientes a un 98%, por

2. Satisfacción de necesidades de los
medio de la prestación de servicios confiables y seguros que
clientes
contribuyan con su tranquilidad.

Disminuir la materialización de riesgos en las operaciones a un

3. Control de actividades de seguridad mínimo de 0,5%, soportados en actividades administrativas y
operativas de mitigación.
Asegurar que el 80% del personal cumpla con las competencias
mínimas requeridas de acuerdo con los perfiles existentes para
4. Personal cualificado
cada cargo, mediante actividades claves de selección,
contratación

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