DESCRIPCIÓN DE CARGO

NOMBRE DEL CARGO: Auxiliar de Calidad

PROCESO: Calidad

REPORTA A: Jefe de Calidad

FECHA ACTUALIZACIÓN: Febrero 2017

1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Apoyar los procesos de inspección de materiales requeridos para el proceso.
Realizar Inspecciones de calidad del producto en proceso.
1.1 MISIÓN DEL CARGO
Mantener la información actualizada de acuerdo a las inspecciones y otros
indicadores del área.
 Priorizar el ingreso de materiales de acuerdo a las necesidades de
Planeación y Producción.
1.2 RESULTADOS  Realizar adecuada inspección de los materiales.
 Demostrar efectividad en los tiempos de liberación y detección de
problemas en materiales.

1.3 RESPONSABILIDADES DEL CARGO

Inspeccionar materia prima (importada y nacional)

Revisión de las devoluciones y definición del estado de las mismas.

Seguimiento y respuesta de Quejas y Reclamos, mantenimiento del indicador.

Generación de no conformidades, seguimiento a la devolución de reportes y a la revisión de la eficacia.

Realizar recorrido de calidad en la planta para verificar que se esté cumpliendo con los procedimientos y los planes de
calidad
Brindar información oportuna sobre temas técnicos, devoluciones y reclamaciones de los clientes

Actualizar los procedimientos y formatos de la empresa

Realizar los indicadores de Gestión de Calidad

Atender solicitudes de la Gerencia

Actualizar o realizar fichas técnicas o comerciales

Realizar inducción al personal de la empresa

Mantenimiento de indicadores.

Verificar que los documentos se encuentren debidamente diligenciados (firmas y conceptos) y archivados.

Procurar el cuidado integral de su salud, y a su vez suministrar información clara, veraz, y completa sobre
su estado de salud.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo de la
empresa; así mismo, participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definidos en el
SG-SST.
 DESCRIPCIÓN DE CARGO

1.3 RESPONSABILIDADES DEL CARGO

Informar oportunamente al empleador o al contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo.

1.4 AUTORIDAD (TOMA DE DECISIONES: PRINCIPALES DECISIONES QUE EL CARGO DEBE Y PUEDE
TOMAR)
 Si hay fallas en algún proceso, puede detenerlo e informar de forma inmediata al supervisor y al Jefe de
Calidad.
 Aprobación de materiales al ingreso.

1.5 FACTORES DE RIESGO A LOS QUE ESTA EXPUESTO EL CARGO (FISICO, QUIMICO, PSICOSOCIAL,
ERGONOMICO, BIOLOGICO, ELECTRICO, MECANICO)
Mecánico, físico, ergonómico, psicosocial

1.6 INDICADORES DE DESEMPEÑO

NOMBRE INDICADOR OBJETIVO

Nombre: Índice de Calidad

Calcular el nivel de calidad dentro del proceso productivo. Tener el valor
Fórmula: Unidades defectuosas/unidades estimado de producto que no cumple con características de calidad al
producidas*100 final de proceso. Información de entrada para el calculo de indicadores
como OEE.
Frecuencia: Mensual

Nombre: Quejas y Reclamos

Fórmula: Cantidad de reclamos recibidos Calcular en Números absolutos la cantidad de reclamos recibidos en el
por mes y por planta. mes por cada una de las plantas de producción
Frecuencia: Mensual
Nombre: Medición de cumplimiento a
las acciones correctivas o
preventivas
Fórmula: Número de acciones Medir la efectividad de la implementación de acciones propuestas como
implementadas/numero de acciones correctivas, Preventivas y de mejora.
propuestas *100
Frecuencia: Trimestral

2. PERFIL DEL CARGO

2.1 FORMACIÓN ACADÉMICA Y OCUPACIONAL
NIVEL ACADÉMICO FORMACIÓN TÉCNICA Y ESPECÍFICA
ACEPTABLE Experiencia en procesos de Manufactura o Calidad

REQUERIDO

DESEABLE Tecnólogo Industrial

2.1.1 CONOCIMIENTOS NECESARIOS

 DESCRIPCIÓN DE CARGO

Microsoft office Excel

2.2 NIVEL DE EXPERIENCIA LABORAL

TIEMPO REQUERIDO ASPECTO

1 año Calidad

2.3 APTITUDES REQUERIDAS

0 No exigido para el puesto

1 Grado bajo
2 Grado normal
3 Grado superior al normal

GRADO APTITUD
0 1 2 3
X Fluidez verbal
X Cálculo numérico
x Comprensión de problemas mecánicos
X Captación de detalles
X Resistencia a la monotonía
x Memoria de información verbal
X Memoria de datos escritos
X Estimación de superficies, formas y volúmenes
X Estimación de pesos y cantidades
x Capacidad de organización
X Capacidad de planificación
X Capacidad de coordinación
X Discreción
X Decisión
X Presentación personal
X Agudeza visual
X Agudeza auditiva
X Percepción de color
x Olfato

2.4 COMPETENCIAS CORPORATIVAS

Nivel requerido para el cargo
Nombre de la competencia
a b c d
Orientación a resultados x
Orientación al cliente x
Flexibilidad X
Trabajo en equipo x
Compromiso X
 DESCRIPCIÓN DE CARGO

2.5 COMPETENCIAS ESPECIFICAS AL CARGO

Nivel requerido para el cargo
Nombre de la competencia
a b c d
Planificación y organización X
Iniciativa X
Dinamismo X