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PROCEDIMIENTO
INDICE
1. OBJETIVO ..................................................................................................................................................3
2. DISTRIBUCIÓN ..........................................................................................................................................3
3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ........................................................................................................3
4. DESCRIPCION ...........................................................................................................................................3
4.1 Antecedentes.......................................................................................................................................3
4.2 Bases generales de postulación..........................................................................................................3
4.3 Fases del proceso de acreditación......................................................................................................3
4.4 Requisitos e Inhabilidades de las OECL. ............................................................................................4
4.4.1 Requisitos ..........................................................................................................................................4
4.4.1.1 Requisitos administrativos. ................................................................................................................4
4.4.1.1.1 Persona natural: ...............................................................................................................................4
4.4.1.1.2 Persona jurídica: ..............................................................................................................................5
4.4.1.1.3 Oficina Administrativa (Casa Matriz)................................................................................................5
4.4.1.2 Requisitos técnicos......................................................................................................................6
4.4.2 Inhabilidades....................................................................................................................................6
4.5 Cargos y especialidades a evaluar en el proceso de certificación laboral..........................................7
4.6 Resultados. ..........................................................................................................................................7
4.7 Alcance y vigencia del reconocimiento. ..............................................................................................7
4.8 Plazos. .................................................................................................................................................8
5. FORMULARIOS DE REGISTROS ...........................................................................................................8
6. ARCHIVO DE REGISTROS .....................................................................................................................8
7. HISTÓRICO DE MODIFICACIONES .........................................................................................................9
Anexo 1. Formato Registro RG-03/01. Formulario de Postulación como OECL......................................... 10
Anexo 2. Formato Registro RG-03/02. Acta de Reconocimiento de OECL ................................................ 11
Anexo 3. Formato Registro RG-03/03 Actualización de antecedentes de OECL ....................................... 12
Anexo 4. Formato Registro RG-03/04 Ficha técnica OECL ........................................................................ 13
Anexo 5. Formato Registro RG-03/05 Pauta de evaluación para OECL ................................................... 14
Anexo 6. Formato Registro RG-03/06 Extracto Modelo Convenio DCL/CORMA con OECL ..................... 15
Anexo 7. Formato Registro RG-03/07 Informe visita terreno OECL............................................................ 16
1. OBJETIVO
Describir procedimientos y requisitos para que una entidad sea reconocida como Oficina de Evaluación y
Certificación Laboral (OECL).
2. DISTRIBUCIÓN
ÁREAS DE ACTIVIDAD CÓDIGO
Gerente CORMA GRTE
Presidente del Departamento Certificación laborales de CORMA DCL-CORMA
3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
ACTIVIDAD RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
Elaboración y Actualización STCL
Revisión ECSG/ DCL-CORMA
Aprobación GRTE
Emisión y Distribución ECSG
Ejecución y Aplicación STCL/ ECSG/ OECL
Control de Ejecución (Verificación) STCL / ECSG
4. DESCRIPCION
4.1 Antecedentes.
Para desarrollar el proceso de certificación laboral, El DCL- CORMA delega parte de la administración y
ejecución a personas naturales o jurídicas, externos al DCL-CORMA denominados “Oficinas de Evaluación
y Certificación Laboral” en adelante OECL, quienes se les delega la función de aplicar los instrumentos de
evaluación y acreditar las competencias y aptitudes de los usuarios en el ámbito técnico y coordinar y/o
ejecutar los requisitos de ingreso al proceso de certificación laboral como son: Evaluación psicológico y
evaluación médica, según el perfil de cada cargo.
4.2 Bases generales de postulación.
CORMA publicará en su página web, durante el mes de marzo de cada año, las bases de postulación para
incorporar nuevas OECL al SCL. CORMA se reserva el derecho de abrir las postulaciones y determinar el
número de cupos, de acuerdo a las necesidades del SCL, no siendo obligatorio realizar este proceso en
forma anual.
4.3 Fases del proceso de acreditación
ELABORACIÓN REVISIÓN APROBACIÓN AUTORIZACION
Presidente Vice-Presidente
Secretario Técnico Encargado de Calidad Gerente Bio Bío Comité de Comité de
Responsables SGC-CL-CORMA SGC-CL- CORMA SGC-CL-CORMA
Certificación Certificación
Laboral Laboral
Firmas
Código : PG-03
DEPARTAMENTO CERTIFICACION LABORAL - CORMA
Versión : 05
b).- El DCL-CORMA, a través del encargado anteriormente señalado, o de quien éste designe, efectúa
una visita técnica a la oficina administrativa, verificando lo declarado y condiciones en terreno de este
espacio. Si no se cumplen los criterios prescritos, la solicitud se rechaza y se devuelven todos los
antecedentes al solicitante, vía correo certificado, debiendo éste, si lo desea, iniciar una nueva postulación.
c).- Si cumple con los criterios establecidos en el presente procedimiento se elabora un informe de
recomendación para la acreditación de la OECL, este informe junto con todos los antecedentes presentados
para la postulación se remiten al GRTE.
d).- El GRTE realiza una segunda revisión de los antecedentes, y remite estos antecedentes a un asesor
legal de CORMA quien revisa los antecedentes legales de la entidad y emite su pronunciamiento. Si son
aprobados se envían a la Secretaría Técnica del DCL-CORMA, para la redacción del Acta de
reconocimiento que acredita al postulante como Oficina de Evaluación Laboral. En caso de rechazo los
antecedentes son devueltos al solicitante, vía correo certificado.
e).- El Acta de reconocimiento junto con los antecedentes del postulante son presentados al Directorio del
Departamento de Capacitación y Certificación Laborales, quien autoriza mediante la firma del (a)
Presidente(a) del Departamento, la cual finalmente se acredita en el sistema informático, y se envía carta
certificada a la OECL con copia del Acta, con lo que la entidad pasa a formar parte del Registro de OECL del
DCL-CORMA.
4.4 Requisitos e Inhabilidades de las OECL.
Se entiende que es apta e idónea para estos efectos, aquella dependencia que, por una parte, permita
otorgar a los usuarios del sistema un buen servicio, y por otra, cuente con los recursos humanos y técnicos
necesarios para proporcionar un eficiente cometido.
La oficina administrativa deberá cumplir con los siguientes criterios:
1. Separación: Debe estar ubicada en un espacio físico claramente diferenciado y delimitado respecto
de otras personas jurídicas o naturales (pared divisoria). La oficina administrativa no podrá
encontrarse ubicada al interior de establecimientos de expendio de bebidas alcohólicas, máquinas
tragamonedas y juegos de destreza, de espectáculos, y establecimientos comerciales.
2. Individualización: La oficina administrativa debe contar con una adecuada señalética, claramente
visible a los usuarios (identificador a través de un letrero o placa que contenga la razón social o
nombre de fantasía del OECL, y su horario de atención a público).
3. Equipamiento mínimo: La oficina administrativa debe contar con el mobiliario necesario para poder
entregar un buen servicio, además de: teléfono, computador con conexión a Internet (la entidad debe
contar con un correo electrónico institucional), e impresora. A si mismo debe proveer de las personas
necesarias a efectos de una adecuada atención a sus usuarios.
En el caso que el OECL desee abrir otra oficina (Sede) debe comunicarlo oportunamente al DCL- CORMA,
a través del formulario “”. Ficha Tecnica OECL RG-03/04. Aquellas oficinas administrativas que no estén
registradas en CORMA, no podrán ejercer funciones en representación de la OECL en ninguna de las
actividades del proceso de certificación laboral dependientes del DCL-CORMA.
Además, el representante legal del OECL debe otorgar un mandato a la persona que lo representa en la
SEDE, indicando las facultades que otorga al apoderado para los efectos de la autorización y realización de
evaluaciones o evaluaciones formativa. La autorización debe otorgarse ante Notario Público, para efectos de
firmar convenios, certificados, actos y contratos.
4.4.4 Requisitos técnicos.
Para el buen funcionamiento del proceso de Certificación Laboral cada oficina de evaluación debe contar
con un equipo de profesionales evaluadores, con experiencia en el desarrollo y aplicación de instrumentos
de evaluación de c e r t i f i c a c i ó n laboral, aquellos profesionales evaluadores que no se encuentren
incorporados al catálogo de evaluadores acreditados por CORMA deben someterse al PG-04
ACREDITACIÓN DE EVALUADORES.
Para evidenciar el punto anterior la OECL, deben:
a. Acreditar la experiencia en el levantamiento de perfiles de cargos para las funciones laborales en el
área que postula a través de certificados, contratos u órdenes de compra de empresas, sindicados,
municipalidades u otras instituciones públicas o privadas a las cuales haya prestado servicios.
b. Acreditar la experiencia en el desarrollo y aplicación de instrumentos de evaluación para las
funciones laborales en el área que postula. a través de certificados, contratos, facturas, órdenes de
compra u otros instrumentos, de empresas, sindicados, municipalidades u otras instituciones
públicas o privadas a las cuales haya prestado servicios.
c. Acreditar la relación laboral y/o contractual con instituciones y/o profesionales evaluadores (clínicas,
centros médicos, mutuales, profesionales independientes, otros) a través de: convenios, contratos,
boletas de honorarios, certificados de cotizaciones previsionales u otros instrumentos.
4.4.5 Inhabilidades
Se establece inhabilidades para aquellas personas naturales y/o jurídicas, según corresponda, que tengan
como socios, directivos, gerentes o administradores a las personas que se mencionan a continuación, de
manera tal que su contravención le impide a la entidad solicitar su acreditación como OECL o, si está
acreditada, significará la cancelación de la misma.
a. Personas que hayan sido condenadas por crimen o simple delito que merezca pena aflictiva
(presidio o reclusión igual o superior a tres años y un día). Esta inhabilidad sólo dura el
tiempo requerido para la prescripción de la pena. Asimismo, los fallidos o los
administradores o los representantes de las personas fallidas condenadas por delitos de
quiebra culpable o fraudulenta, y los demás establecidos en los art. 232º y 233º de la Ley de
Quiebras. Cesa la inhabilidad cuando se acredite el cumplimiento de la pena.
b. Los funcionarios, de cualquier orden, de la Corporación Chilena de la Madera.
A su vez, el DCL-CORMA debe mantener un registro o nómina de las Oficinas de Evaluación de Laboral
que hayan sido sancionados con la cancelación de la inscripción pertinente, con expresa mención de los
administradores, directivos y gerentes existentes a la época de la sanción respectiva.
No obstante lo anterior, se podrá eliminar, modificar o agregar nuevos cargos, funciones y especialidades en
la medida que estos sean requeridos, estandarizados y homologados por el Directorio, Comités y Grupos
Técnicos de CORMA y de acuerdo a los procedimientos vigentes del proceso.
4.6 Resultados.
Los resultados de la postulación de las entidades como OECL son expresados en un acta de reconocimiento
de OECL en la cual el DCL resuelve el reconocimiento de la entidad postulante o el rechazo de ésta con
las debidas observaciones.
Una vez que el DCL emita su acta, el DCL-CORMA es el responsable de informar al postulante el resultado
de la tramitación de su solicitud y coordinar la firma de un Convenio como Oficina de Evaluación Laboral
OECL RG-03/06, a partir de la cual ésta puede iniciar actividades en el marco del proceso.
La vigencia del reconocimiento es de 3 años, finalizado este periodo el OECL podrá solicitar su re
acreditación a través de carta formal dirigida al Gerente Regional de Corma, para este proceso es requisito
actualizar sus requisitos legales presentando los siguientes documentos:
Sin perjuicio de lo anterior las OECL deberán anualmente enviar al DCL-CORMA copia legalizada de la
Auditoría de Mantención de la Certificación de la Norma ISO 9001:2008, según su fecha de auditoría de
seguimiento, para ello tendrán un plazo no superior a 30 días contados desde la fecha de otorgamiento del
nuevo certificado.
El DCL-CORMA se reserva el derecho de revocar la acreditación del OECL, en caso de detectarse que no
se cumpla a cabalidad con los procedimientos que dicen relación con sus funciones.
Esta situación será informada, a través de carta formal, dirigida al representante legal del OECL por parte del
DCL-CORMA.
6 Plazos.
. FORMULARIOS DE REGISTROS
. ARCHIVO DE REGISTROS
ALMACENAMIENTO RECUPERACIÓN Y
IDENTIFICACIÓN RETENCIÓN DISPOSICIÓN
Y PROTECCIÓN ACCESO
7. HISTÓRICO DE MODIFICACIONES
En el punto 4.2 Se modifica el párrafo siguiente: Las personas que deseen postular
como OECL al DECCL- CORMA lo pueden hacer desde el 1º de marzo y hasta el 30
de Junio de cada año. Todos los antecedentes necesarios, deben ser ingresados en
EL DEPARTAMENTO en formato papel y dirigidos al Gerente regional de CORMA Sede
Biobío. Se actualiza por: CORMA publicará en su página web, durante el mes de marzo
de cada año, las bases de postulación para incorporar nuevas OECL al SECCL.
CORMA se reserva el derecho de abrir las postulaciones y determinar el número de
cupos, de acuerdo a las necesidades del SECCL, no siendo obligatorio realizar este
proceso en forma anual.
Se cambia la condición de Copia legalizada de la Certificación de la Norma ISO 9001, el
alcance de la certificación debe incluir los procesos de evaluación y acreditación de
04 25/07/2014 competencias laborales o Certificado de proceso de certificación en trámite otorgado por
la empresa que asesora al organismo en su implantación. Sin perjuicio de lo anterior el
postulante tiene un plazo de 6 meses para presentar la copia legalizada de su
certificación ISO 9001, a contar de la fecha de presentación de sus antecedentes de
postulación, por Copia legalizada de la Certificación ISO 9001:2008 vigente.
En el punto 4.6, se modifica el párrafo tres, quedando así, El DECCL-CORMA es
responsable de archivar en forma digital u otra, los respaldos de la postulación y
resultados durante la vigencia del reconocimiento del organismo como OECL y de
mantener públicamente en su página web una nomina que contenga el nombre, la dirección,
el teléfono y correo electrónico del organismo reconocido.
Anexo 6. Formato Registro RG-03/06 Extracto Modelo Convenio DECCL/CORMA con OECL