INFORME SOBRE EL DIAGNOSTICO DE ENECON

PRESENTADO POR: NADIA MELISSA SANCHEZ YULISNEY GOMEZ SILVA

VALENTINA MOREIRA ZAMORA

PRESENTADO AL DOCENTE: LEWIS SPIRTH MONTAÑO

UNIVERSIDAD CORPORACION UNIMINUTO DE DIOS

BUENAVENTURA
2019
 INFORME SOBRE EL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE
ENECON

DIAGNOSTICO CULTURAL
Un concepto de cultura de empresa la Cultura debiera reservarse principalmente para aquellos
niveles más profundos de presunciones básicas y creencias que comparten los miembros de una
organización, las cuales operan inconscientemente y definen la visión básica que la empresa tiene
de sí misma y de su entorno. plantea que estas presunciones y creencias son respuestas o pautas de
comportamiento que ha aprendido el grupo ante sus problemas de subsistencia en un medio externo,
y ante los problemas de integración interna. Por otra parte, la Cultura, al ser un fenómeno de
aprendizaje y socialización, evoluciona con las nuevas experiencias, y puede ser canalizada si se
llega a comprender la dinámica de la generación y cambio de la Cultura de Empresa
Para un diagnostico cultural de la empresa ENECON es necesario tener en cuenta las diversas
herramientas o procesos, dependiendo del enfoque escogido. Este puede ser de carácter cualitativo o
cuantitativo. En el primero, la herramienta por excelencia es la encuesta. Las empresas recurren a
ella para recolectar información precisa para identificar los posibles problemas que aquejan a las
organizaciones. La información recogida es utilizada posteriormente para elaborar un análisis
cuantitativo.
Por otro lado, dentro del enfoque cualitativo, podemos encontrar herramientas como la observación
y la entrevista individual. Estas son ampliamente utilizadas por las empresas y pueden conllevar a
resultados muy satisfactorios. Sin embargo, se requiere de la creación de un clima de mutua
confianza entre los colaboradores y el entrevistador o investigador.
Valores y principios básicos de ENECON

Credibilidad
Responsabilidad
Equidad
Compromiso
Ética
Respeto

.
Principios de ENECON
EFICIENCIA: Entendida como la mejor utilización económica social de los recursos humanos,
administrativos, técnicos y financieros disponibles para que los servicios prestados sean adecuados,
oportunos y suficientes.
CULTURA DE INNOVACION: Mantener los equipos y procesos actualizados con la tecnología
más avanzada, para garantizar una continua producción e incremento en la productividad y
competitividad de nuestras operaciones
CULTURA DE RESULTADOS: Obtener alta rentabilidad como garantía de crecimiento, desarrollo
y competitividad de la empresa.
DESARROLLO Y BIENESTAR DEL RECURSO HUMANO: Proporcionar una adecuada calidad
de vida a nuestros trabajadores; velar por su seguridad física, social y emocional; brindarles los
servicios que los valoren como personas

DIAGNOSTICO FUNCIONAL DE ENECON

El diagnóstico funcional (su nombre debido a una perspectiva funcionalista) examina
principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la
comunicación que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento
de la organización, y la innovación. En si cómo funciona la comunicación entre personas áreas y
departamentos
El fin de este proceso es poder examinar las siguientes
-Las estructuras formales e informales de la comunicación
-Las prácticas de la comunicación que tiene que ver con la producción
-La satisfacción personal
-La innovación de la empresa

ENECON tiene métodos dentro del diagnóstico funcional que son los siguientes:
-Análisis de experiencias críticas de la comunicación
-Cuestionario
-Entrevista grupal e individual

AREAS DE OPORTUNIDADES DE LA ORGANIZACIÓN ENECON

Primordialmente, lo que debemos hacer es identificar cuáles son esas fallas o errores que tiene
ENECON y como se podrían estar cometiendo, para así tener más claros los aspectos en los que
debemos trabajar duro y mejorar.
La capacitación es una de las mejores maneras de mejorar en las áreas de oportunidad.
Simplemente, deben detectarse cuáles son las necesidades de capacitación Esta metodología detecta
exactamente cuáles son los errores en lo que debemos trabajar y no se deja llevar por la intuición.

PROBLEMA Y MACRO PROBLEMA

Unos de los grandes problemas es poco espacio de la organización, la edificación de la

empresa no cuenta con la capacidad de empleados que pertenecemos a la empresa.

Personal con falta entrega a la empresa.

Personal con falta de herramientas ya que las que tiene no son las indicadas en el ejecución
de las actividades.

ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN

Una de las soluciones o estrategias es ampliar las instalaciones para que pueda así cubrir
con la demanda del personal que labora en la empresa, y a su vez contratar más personal
que cubra las necesidades para la eficiencia de sus servicios.

Ofrecer unas capacitaciones al personal nuevo que se vinculó a la empresa, y al momento

de estar en terreno con el personal antiguo puedan aclarar todas las dudas en la práctica del
diario vivir.