ETIRS1102-404-2020- ÉTICA Y PROBIDAD PÚBLICA

Estimado(a) estudiante:

Bienvenido a la evaluación de la semana 4, RSE y los actores involucrados en el proceso,

correspondiente a la asignatura Responsabilidad social empresarial. En esta oportunidad
usted tendrá que participar en un Foro de Discusión mediante preguntas que se le formularán
y que se relacionan con los contenidos de la semana.

Esta evaluación consta de 9 puntos en total.

Se entiende por participación en el Foro a las contribuciones sustantivas que se espera que
usted realice y que implican involucrarse en la discusión con sus compañeros utilizando su
conocimiento, experiencia personal, lecturas de clase y sitios web de interés, entre otros, en
distintos días, para que sea considerado su puntaje de participación.

Una vez finalizada la semana, el profesor calificará su participación global en el Foro, en

función de los indicadores de evaluación, el profesor le entregará una retroalimentación
general de su participación.

A continuación, se entregan los indicadores a evaluar:

 Identifican las principales características del vínculo con los Stakeholders en el

desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial. 
 Distinguen los tipos de relación en el desarrollo de la Responsabilidad Social
Empresarial. 
 Vinculan la gestión RSE con sindicatos, colaboradores y comunidad.

Durante la semana en curso, usted se encuentra revisando contenidos asociados a los

actores involucrados en el proceso de RSE, a partir de la revisión del material tanto escrito
como visual dispuesto en su contenido:
a.- Menciona y describe 3 características que permitan dar cuenta del vínculo con los
Stakeholders en el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial. 

Buenas noches profesor y compañeros,

Iniciando mi participación en el foro procedo a responder la primera pregunta

Los Stakeholders son todos los involucrados que intervienen en la RSE de una empresa y que se
pueden ver afectados o beneficiados por el desarrollo de la operación de la organización.

Estos actores pueden ser los empleados, proveedores, clientes, consumidores, accionistas,
comunidades, entre otras.

La RSE es hacer un cambio en la mentalidad de las empresas y para ello se hace necesario unir
fuerzas entre las empresas y sus Stakeholders. Por lo tanto, los Stakeholders juegan un papel muy
importante en el desarrollo de la RSE, cuya finalidad es lograr el éxito comercial de la organización
respetando los valores éticos, las personas, las comunidades y por supuesto al medio ambiente,
además de promover un desarrollo sostenible y el reconocimiento de la sociedad, para lo cual
trabajan arduamente con el fin de maximizar su impacto positivo y minimizar el negativo en la
sociedad.

Si todas las partes interesadas realizan un buen trabajo en conjunto podremos garantizar
beneficios tales como:

 Respeto y confianza de la empresa, buena reputación

 Ventajas competitivas en el mercado
 Compromiso, trabajo en equipo, Excelente clima laboral
 Maximizar la rentabilidad.
b.- ¿Qué tipos de relación en el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial
existen? Mencione y explique. 

Buenas noches,

Continuando con mi participación en el foro, procedo a responder la segunda pregunta

Las relaciones que existen en el desarrollo de la RSE son:

Relación sostenible con los clientes: Los clientes son quienes manifiestan sus necesidades,
demandas y molestias frente a como una organización se relaciona con el medio. Están muy
interesados en que la empresa demuestre su compromiso con la RSE en todo aspecto, ya que
si las organizaciones no cumples sus expectativas simplemente no vuelven a confiar y la
empresa los pierde.

Relación con los proveedores: Esta relación está enfocada en el control que se debe tener
en los proveedores y en como esta puede influir en el desarrollo de las actividades de la
organización, además contempla la gestión con los proveedores tanto a nivel económico,
social y ambiental para de esta manera mejorar el desempeño de la RSE.

Relación sostenible con la comunidad: Una organización socialmente responsable es

aquella que no solo logra ser sustentable en el ámbito económico, sino que también es la que
se preocupa por los efectos que provoca su gestión. De esta manera, las organizaciones
buscan integrar a las comunidades de su entorno en sus programas y actividades con el fin de
minimizar el impacto negativo que puedan provocar.

Relación sostenible con los colaboradores: El relevante tener claridad que la RSE no solo
afecta a los clientes externos, sino que también a los internos, es decir, a los colaboradores de
la organización, es por ello que se deben integrar en las actividades de la empresa, ya que,
son actores importantes que finalmente al sentirse participes logran comprometerse con la
organización y con el medio ambiente.

Relación con los sindicatos: Otros clientes internos que afecta la RSE son los sindicatos, los
cuales corresponden a grupos de colaboradores que buscan trabajar de manera colectiva por
un bien común. El hacer partícipes a los sindicatos en la RSE permite generar instancias de
mediación frente a diferencias que se puedan presentar dentro de la empresa.

Saludos.
A partir de los contenidos estudiados durante la semana, explique cuál es el vínculo
existente entre la gestión RSE con sindicatos, colaboradores y comunidad. 

Buenas Tardes profesor y compañeros.

Para finalizar mi participación en este foro, proceso a responder la última pregunta.

A partir de los contenidos estudiados durante la semana, explique cuál es el vínculo

existente entre la gestión RSE con sindicatos, colaboradores y comunidad. 

El vínculo existente entre la gestión RSE con los sindicatos, colaboradores y comunidades es muy
importante, ya que, todos y cada uno de los involucrados que intervienen en la RSE de una
empresa pueden verse afectados o beneficiados por el desarrollo de la operación de la
organización.

Todos los actores (Stakeholders) son entes claves, juegan un papel relevante en la definición de
las estrategias a cumplir en la empresa y en desarrollo de la RSE, deben trabajar codo a codo en
todos los planes, programas y actividades del negocio con el fin de garantizar el éxito de la
organización, maximizando el impacto positivo y logrando el reconocimiento de la sociedad.

Saludos,

Ma. Alejandra Umaña.