La estrategia que adoptó buena parte del mundo para disminuir los riesgos por el avance de la

pandemia del coronavirus es muy clara: hay que quedarse en casa. Ante este escenario, Wabi,
la aplicación que conecta a los consumidores con las bodegas de su barrio, surge como una
opción muy eficaz tanto para cuidarnos y hacer las compras de manera segura a distancia,
como para mantener en funcionamiento a los pequeños comercios. Gratuita y sin
intermediarios, la plataforma permite que el consumidor haga un pedido desde su celular y el
comercio adherido más cercano a su domicilio se lo alcance sin costos de envío. Tan simple
como eso.

Y para que durante estas semanas de aislamiento social la conexión entre vecinos y comercios
de barrio se afiance aún más nació YoMeCuidoConWabi.com, que pone el servicio y todos sus
beneficios a disposición de los dueños de los pequeños comercios: sólo deben registrarse en el
sitio y un consultor se contactará con ellos para acompañarlos en el proceso de alta.
“Apuntamos a que nos encuentren como un camino de salida a esta crisis y que no tengan que
bajar la persiana ni siquiera de manera preventiva, como está sucediendo”, asegura a Journey
Mariana Tófalo, CEO de YOPDev, la compañía argentina que, junto con el apoyo de Coca-Cola,
desarrolló la aplicación. Y agrega: “En estos días lo importante es que respetemos el
aislamiento y por eso Wabi se convirtió no sólo en una fuente de ingresos sino también de
seguridad social: es muchísimo mejor que las tiendas de cercanía entreguen los pedidos a
domicilio, a que los consumidores tengan que salir a la calle y aglomerarse haciendo una fila”.

A través de Wabi los usuarios pueden acceder a artículos de limpieza y de cuidado personal,
alimentos y bebidas, entre otros productos de consumo masivo, con beneficios exclusivos y sin
costo de envío. Para los consumidores es ideal porque además de que no necesitan salir de sus
casas, pueden elegir entre pagar en efectivo o con tarjeta de crédito desde su celular. Para los
kiosqueros y bodegueros, Wabi es una alternativa que les permite trabajar incluso a puertas
cerradas, reduciendo los riesgos de contagio.

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Una vez descargada la aplicación, el celular funciona como una góndola: bebidas, productos de
limpieza, snacks o alimentos, a un click de distancia.

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Además de ser gratuita, la app genera que la venta y la entrega del producto queden a cargo
del comercio minorista más cercano al lugar en el que estás.

Las primeras pruebas piloto de Wabi comenzaron en enero de 2019, con el objetivo de que los
locales de barrio no perdieran presencia en plena era digital. En América Latina los pequeños
comercios le dan trabajo a más de 10 millones de personas, a los que el avance tecnológico los
fue dejando afuera. Hoy son más de 6.000 las tiendas adheridas en 14 ciudades de ocho países
de América Latina (en Lima está disponible desde diciembre de 2019), pero Mariana asegura
de que la región tiene potencial para sumar más de 3,5 millones de comercios. “Creemos que
con Wabi se puede sobrellevar mejor este momento tan particular. Ese es nuestro
compromiso, y por eso estamos haciendo todos nuestros esfuerzos para que más comercios se
sumen a la iniciativa”, sostiene.

Ese aporte en un contexto inédito como el actual es la motivación de las más de 200 personas
que trabajan en todo el continente para que Wabi funcione. Y a Mariana, como una de las
líderes de la misión, eso le genera un gran orgullo: “Es un desafío enorme, pero a la vez muy
reconfortante: uno construye un negocio que colabora con el cuidado de la salud de la gente y
con la supervivencia de muchas familias cuyos ingresos dependen del funcionamiento de estos
comercios de barrio”.