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Actividad 2

“Informe sobre diagnóstico y planeación del talento humano de una empresa”

Presentado Por:

Mónica Vanesa Calle Grisales ID 314100

Francy Lorena González Buitrago ID 625243

Laura Carolina Gómez Hernández ID:650890

Tutor:

Felipe Alexander González Castillo

NRC 5837

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración de Empresas

Bogotá D.C.

Año 2019
Empresa: Dalmatas D.M SAS

Descripción: Empresa manufacturera y de distribución de productos para mascotas (collares, camas,


bozales, correas, juguetes y snacks) a nivel Nacional.

Cargos de la empresa:

Gerente General: cantidad 1 empleado


Subgerente: cantidad 1 empleado
Director de ventas: cantidad 1 empleado
Secretaria: cantidad 1 empleado
Contadora: cantidad 1 empleado
Auxiliar contable: cantidad 1 empleado
Auxiliar de cartera: cantidad 1 empleado
Vendedores: cantidad 6 empleados
Jefe de Bodega: cantidad 1 empleado
Jefe de producción: cantidad 1 empleado
Operarios: cantidad 35 empleados
Mensajero: cantidad 1 empleado
Para alcanzar el éxito de una organización es necesario establecer sus objetivos, su estructura pero
lo que define que esta llegue al éxito son sus cargos y personal a cargo de ellos. Antes de analizar
los cargos de la organización se debe tener claridad en los objetivos que desean alcanzar, sus
características, a que se dedica, su infraestructura, su entorno entre otros factores que inciden para
analizar los cargos. Una vez se tenga profundización de la organización procederemos analizar los
cargos.

Minimizar los riesgos a futuro de la organización con el tema de personal hace parte de un buen
reclutamiento, selección, inducción y entrenamiento al cargo destinado.

❖ Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una


organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el área de Talento
Humano.

Es parte fundamental que el área o departamento de recursos humanos realice el debido análisis y
descripción de cargos ya que con esto se garantiza la buena organización y funcionamiento de la
empresa, definiendo de manera clara y sencilla la tarea o laborar a realizar en un determinado cargo
de trabajo y los medios necesarios para desarrollar dicha actividad, teniendo claro esto, se evitará la
confusión o desorientación de los colaboradores por no tener en claro cuales son sus tarea y
funciones, también se evitará la contratación o selección de personal para determinado cargo y
descubrir en el proceso que la persona no era la idónea o no tenía la capacidad o conocimientos
suficientes para ocupar el cargo.
Por otra parte la importancia o los beneficios de realizar el análisis de puesto es contar con una
planeación estratégica que permite examinar la estructura organizacional y posicionarla
estratégicamente para un futuro. También se obtiene un análisis de flujo y diseño del puesto de
trabajo lo que permite analizar y evaluar la necesidad de una reorganización en dicha actividad; este
análisis permite conocer los criterios para evaluar el desempeño de los colaboradores en sus puestos
de trabajo y ayuda a conocer el valor o sueldo de una actividad para que sea una compensación justa
y equitativa.

Iniciando el análisis de los cargos que actualmente se desempeñan en la empresa Dalmatas DM, se
pudo verificar que no hubo una adecuada provisión del personal con relación a los objetivos a
mediano y largo plazo por lo cual no hubo un pronóstico inicial del número de cargos y empleados
a contratar.

La evaluación de capacidades del personal actual de la empresa frente a los cargos se realizó en un
40%, esta tasa indica que la mayoría de personal no contempla experiencia en las funciones a
desempeñar y pocas habilidades. Hay que resaltar que la producción de la empresa es de carácter
manual dando un grado de dificultad a realizar un reclutamiento de posibles candidatos para los
cargos de producción. se identifica que la rotación de personal por despidos es un factor común en
la empresa, en la cual en un tiempo determinado (6 meses) al ausentismo de empleados por
renuncias voluntarias es el factor común de las desvinculaciones. Realizando un análisis en las
cartas de renuncias la falta de experiencia en el sector y la producción manual hacen parte de los
factores que inciden en estas decisiones.

La alta salida de empleados y nuevas contrataciones afecta los procesos continuos de la misma y
retrasan la ejecución de las actividades para alcanzar los objetivos planteados.

❖ Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las necesidades y los


problemas más relevantes de estos.

1. Jefe de producción: Responsable en cada uno de los procesos productivos (fabricación y


calidad), logrando así la eficiencia y calidad de los productos, encargado de velar por el buen uso y
funcionamiento de los equipos y maquinaria empleada, responsable de las existencias de materias
primas, material de envase y empaque y productos en proceso durante el desempeño de sus
funciones.
Necesidades: Se requiere de que la persona que ocupe este cargo esté al pleno conocimiento de
cada uno de los procesos, que conozca a profundidad la labor que desempeña cada persona en el
área de producción.
Se debe vigilar constantemente el buen uso de las máquinas y el buen uso que deben brindar cada
uno de los colaboradores
Este cargo requiere de conocer cada uno de los materiales o implementos que se usan al momento
de la producción tener claridad el uso de cada uno de ellos y su respectiva utilidad
Problema: No contar con el personal suficiente, con personal experimentado, falta de
capacitaciones continuas en el personal nuevo y antiguo, no contar con los recursos necesarios en el
momento de la fabricación de un producto.

2. Operarios: Es la persona que interviene directamente en los procesos de fabricación,


manipulando las materias primas para la producción de un producto, envase y empaque del
producto hasta su reacondicionamiento para salir al mercado, manipula los equipos y maquinaria
empleada en los procesos.
Necesidades: Conocer determinadamente el proceso al cual pertenece, saber a profundidad cómo
realizar el paso a paso de su trabajo y la importancia del mismo para el resultado final.
Problema:
La contratación de personal no apto y con poco conocimiento en el desempeño de sus labores.
Cada uno de los funcionarios debe adueñarse de su papel y contar con la propiedad de
desempeñarlo de la mejor manera, siendo consciente que si no se realiza de la manera adecuada
puede generar cuellos de botella o retrasos en el desarrollo de otros procesos
3. Mensajero: Ejercer funciones de apoyo para recoger y distribuir la correspondencia, documentos
y encomiendas dentro y fuera de la empresa.
Necesidades: Es una persona que debe sentir como propios los objetivos de la organización,
previniendo y superando los obstáculos que infieran con el cumplimiento de sus metas. Pone en
marcha las acciones y directrices recibidas por sus superiores
Problema: No contar con el suficiente conocimiento en orientación en la ciudad, que sea una
persona indiscreta y poco confiable, es un cargo que requiere demasiada confiabilidad en el manejo
de documentos e información

❖ Elaborar una propuesta de plan de acción que dé solución a las dificultades más relevantes
de los tres cargos analizados en el punto anterior.

Nuestra propuesta es realizar evaluaciones de seguimiento constantemente a cada uno de


los colaboradores, dichas evaluaciones serán realizadas por el jefe directo para de esta
forma estar en constante retroalimentación en el desarrollo de las labores cotidianas.

Adicionalmente resaltar las buenas funciones si son notorias y aportan a los procesos de
esta forma se busca incentivar a cada uno de los colaboradores logrando así apropiación de
cargo y de la empresa a la cual labora.

En cuanto al proceso de selección se busca que sea a profundidad, que se realice con tiempo
de búsqueda para cada cargo, de esta forma se buscará que se encuentre a la persona idónea
para desarrollar sus funciones.
CONCLUSIÓN

La descripción y el análisis de cargos para una organización interviene directamente con la


productividad y competitividad con la que se establecerá en el mercado, implica el desarrollo
directo de los empleados con la empresa y de allí el éxito que esta pueda alcanzar.

Es importante saber que el análisis y la descripción son conceptos diferentes, mediante el


análisis del cargo se identifican los requisitos, responsabilidad, condiciones que requiere el
cargo; mediante la descripción se pueden identificar como realiza la función, cuando lo hace,
que realiza en el cargo y a donde llega cuando realiza esta función.

Conocer los diferentes cargos que son necesarios para el buen funcionamiento se ha convertido
en una herramienta fundamental para la organización, la efectiva administración de este análisis
y descripción de cargos lograra minimizar las posibles reclamaciones del personal, la frecuencia
de la rotación del personal por despidos o renuncias y lograra encaminar a la compañía alcanzar
los objetivos propuestos a mediano y largo plazo.

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