GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3
ETICA PROFESIONAL

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo de Gestión Empresarial

Código del Programa de Formación: 621201
Nombre del Proyecto : Diseño procedimientos para la gestión administrativa en la Mipymes en
Bogotá, aplicando instrumentos de recolección de información
Fase del Proyecto: Ejecución
Actividad de Proyecto: Reconocer el ciclo contable para el registro de las operaciones comerciales de
la unidad productiva
Resultados de Aprendizaje Alcanzar: 24020150004 Redimensionar permanentemente su Proyecto de
vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva

Duración de la Guía: 12 Horas

2. PRESENTACION

Apreciado aprendiz: El profesional, al ejercer su profesión, además de contar con los conocimientos
necesarios de su campo, debe contar con valores morales que tienen como finalidad fundamental buscar
y garantizar el bien común. Para lograrlo, debe poner en juego no sólo su inteligencia sino su voluntad,
debe comprender que la responsabilidad en la consecución de dicho bien común es mucho mayor que la
de cualquier ciudadano, pues cuenta con el conocimiento que ha recibido a través de su formación y que
lo compromete con la sociedad, quien espera no sólo los servicios para los cuales lo formó, sino que
además sea un ejemplo a seguir en dignidad, seriedad y nobleza.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividades de Reflexión inicial.

Lee el siguiente caso:

Al buscar la práctica profesional a la alumna le dieron la oportunidad de hacerla en una caja de

compensación, donde además le dieron la opción de seguir trabajando si es que se desempeñaba bien en
su labor. La alumna al ver que era un buena opción aceptó la oportunidad y se preparó para empezarla en
el mes de febrero de ese año. Al iniciar le dijeron que podría cumplir con su práctica en el área de créditos,
aprobar los créditos de las personas que se afilian a la caja, revisando sus liquidaciones, firmas, carné,
solicitudes, etc., que debían venir correctamente firmadas por el jefe autorizado de la empresa, si todo
esto estaba en orden el crédito podía ser aprobado en 24 horas.

GFPI-F-019 V3
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Así la alumna empezó con ánimo, conoció a buenos amigos dentro de la empresa, de distintas áreas, como
del área de cotizaciones, leasing, bodega de archivos, digitación etc. Todas buenas personas que le
ayudaron a entender los sistemas que estaba conociendo, le ayudaron a utilizar estos sistemas para que el
crédito pudiera ser aprobado sin ninguna objeción.

Desde que empezó su práctica se hizo muy amiga de sus compañeros de crédito, tanto en el área de
solicitudes como el área de digitación y aquí conoció varios amigos y amigas, entre estos se encontraba un
joven llamado Arturo. Arturo era innecesariamente amable en algunos casos, pero la alumna no veía en él
algún motivo por el cual le hiciera un mal, sucedió que en el periodo que la joven estaba terminando su
práctica, el joven le pidió varios favores, como el ingresar créditos para el mismo día debido a que el señor
ya se había presentado varias veces sin haber conseguido que este le fuera dado, como en esta empresa se
debe otorgar el crédito de inmediato, en este caso ya mencionado accedió sin ningún problema, revisó las
liquidaciones firmadas por él y por la respectiva empresa, además de la solicitud de crédito, la que debe
llevar una firma única que se encuentra en la escritura de la empresa y de la cual hay una copia en la caja
para revisar que ésta sea correcta, firma y huella digital, también se revisan las cotizaciones que envía la
empresa cada mes y se ve si es que están canceladas en su debido tiempo, si esto no fuera así se debe
contactar con la empresa y arreglar dicho asunto. Por último se procede a revisar el DICOM (Data crédito).
Se solicitó el crédito el cual salió aprobado y además de aprobarlo se revisó también por el sub. Jefe de
crédito, quien pidió el DICOM de la empresa y del trabajador. Arturo no sólo se quedó ahí, sino que siguió
con el mismo trato y siguió pidiendo el mismo favor, y se le dio el crédito a dos personas más, esto fue
natural pues él también trabaja en el área de crédito y debe preocuparse por la revisión de estos, pero
pasado algún tiempo de solicitado éste y entregado al solicitante, se solicitaron otros más con el mismo
procedimiento.

Al cabo de dos semanas el jefe del área de crédito llamó a la joven y consultó por la entrega de los créditos
de forma inmediata a lo cual ella respondió que estas personas habían asistido en varias ocasiones a
solicitar el crédito por lo que se le debía agilizar el trámite.

Pasaron algunos días y se llamó a las tres practicantes que estaban y se les dijo que serían cambiadas de
sector porque había ocurrido una estafa de la que habían sido participantes indirectamente. La joven supo
enseguida que fue ella quien había sido la participante de la estafa, pero prefirió callar pues necesitaban
otras consultas en que interviniera ella. Al cabo de algunos días se supo que una de las personas que había
solicitado el crédito había sido detectada por lo que no pudo hacer el retiro de dinero y fue detenida.
También se le consultó a la joven el porqué del crédito inmediato a lo cual respondió de la misma forma
que en los otros casos.

Pasó el tiempo, el asunto y no se habló más de aquello, al término de la práctica las jóvenes practicantes
consultaron por su permanencia en la caja, se les respondió que serían llamadas después de un mes, una
vez se evaluara su desempeño en el tiempo de la práctica.

No hubo ningún llamado a ninguna de las jóvenes durante el mes que la empresa mencionó, fue así como
pasó julio y agosto sin ninguna respuesta. En el mes de septiembre se llamó a la joven y se le comunicó
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que necesitaban una telefonista de crédito y que ella había sido seleccionada para el puesto,
lamentablemente esto duró sólo cinco días y se le dijo que en el Depto. de personal no habían aceptado la
contratación de una nueva persona. La joven se retiró y siguió en busca de un trabajo. Al cabo de dos
meses llegó una citación de un juzgado de policía en el que decía que debía presentarse. No decía nada
más, no mencionaba ningún asunto en particular, por lo que se creyó que era para una entrevista para
ingresar a policía de investigaciones -en ese tiempo se encontraba postulando para esa institución- ella
asistió y se constató que era para declarar por el caso de la estafa de la Caja de compensación, en la cual la
joven era parte importante de la investigación. La joven relató lo sucedido y mencionó a Arturo como la
persona que pedía ingresar los créditos en forma rápida.

El problema para ella llego hasta ahí, lamentablemente la perdió la oportunidad de trabajar en la empresa y
Arturo todavía desempeña labores en la caja. Los jefes del área de crédito no dieron importancia a Arturo, lo
cual es muy difícil de entender, porque se dieron las pautas de cómo sucedió la situación y de cómo se produjo
la estafa. Cada persona que actuó en esto fue acusada de falsificación de firmas y estafa comercial, por solicitar
un crédito no aprobado por la empresa respectiva. (Tomado de: Centro de ética Aplicada. 80 casos de ética. Santiago de
Chile. 2008.)

 Preguntas para el Análisis: Desarrolle las siguientes preguntas

 ¿Cuál crees que es el origen de la situación que vivió la alumna?
 ¿Qué responsabilidad tiene ella? ¿Qué responsabilidad tiene la empresa?
 ¿Qué aspectos éticos entran en juego en esta situación?
 ¿Cuál pudo haber sido la actitud adecuada en esta situación?

3.1.1. Actividades de motivación

Estimados y estimadas aprendices:

Aunque sabemos que la elección de su profesión debió
haber sido un momento de tensión, miedo, ansiedad,
también pensamos que ustedes tuvieron la oportunidad de
hacerla de forma consiente, y para ello debieron recurrir a
sus habilidades y destrezas, a sus inclinaciones y gustos. En
términos amplios a su conocimiento personal.

Pensando y haciendo una remembranza de ello, te proponemos que hagas un ejercicio de verificación, ya
sea para que reafirmes donde están tus mayores potenciales o
para que determines que harás para desarrollarlos.

 Realiza una autoevaluación sobre tus motivos al escoger tu programa de formación y plásmalo de
una forma creativa.
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3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Como parte de desarrollo de la actividad profesional y del cultivo de las habilidades y competencias
humanas necesarias para el desarrollo de la profesión, es necesario que se comprenda qué es lo que
entendemos por profesión, ya que de acuerdo al concepto que tengamos de esta realidad, así viviremos
nuestra dimensión laboral. Es muy importante que entendamos que el ejercicio profesional no es el fin de
la vida humana, sino un medio para disfrutarla con mayor dignidad y felicidad.

 Reflexiona y escribe

 Que entiendes por trabajo. Alguna vez has trabajado, comenta que labor realizabas o realizas.
 Que entiendes por profesión. Te consideras profesional en algo, en qué y que has hecho con
esos conocimientos.

En el siguiente numeral profundizaremos en estos temas.

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

3.3.1. Profesión

Un código de ética profesional no sólo sirve de guía a la acción moral, sino que también mediante él, la
profesión declara su intención de cumplir con la sociedad, de servirla con lealtad y diligencia y de
respetarse a sí misma. Es necesario reconocer que la ética, en su concepto más puro, no debe ser objeto
de una reglamentación. La necesidad de tener un código, nace de la aplicación de las normas generales de
conducta a la práctica diaria. Puesto que todos los actos humanos son regidos por la ética, también las
reglas escritas deben ser de aplicación general.

"Personalmente manifiesto mi absoluto escepticismo frente a los códigos de ética, pues de nada valen si
los profesionales carecen de la actitud interna que hace que su acción sea realmente ética". "Para ejercer
una carrera dentro de las normas profesionales, sobran los códigos de ética profesional, porque ninguna
ley es buena ni útil cuando el profesional es indigno, o vil, o malintencionado. Y es que en la ética sobran
las leyes porque la moral debe practicarse siempre, a toda hora, constantemente, puesto que es en
realidad la conducta de cada individuo; y su propia conciencia y nada más que ella, le inspira la manera de
proceder en cada caso". Por cierto que para actuar éticamente no es necesario haber leído un código, pero
la lectura del código es probable que ayude (y no que sobre), para actuar éticamente. En fin si alguien por
carecer de la "actitud interna" o por ser indigno o vil transgrede el código no será por cierto culpa de este
si no de factores personales que escapa de su alcance.

El código profesional no crea por si la regla profesional, lo mismo que la escritura no crea el pensamiento,
pero es su expresión. Nuestras reglas profesionales no han nacido del código, y si ellas deben ser
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respetadas. El código traduce y subraya los principios de acción que escritos o no escritos se imponen a los
profesionales en cualquier lugar y circunstancia.
(Tomado de: La Ética del Contador Público. Carmen Cecilia Galvis Núñez. Doctora en Ciencias de la Educación)

Ingresa al siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=2eYtiv5lijo y escucha la conferencia de la doctora

Adela Cortina sobre las profesiones. A partir de esta conferencia, reflexiona analíticamente sobre los
siguientes puntos. Escribe tus respuestas:

• ¿Cómo define profesión Adela Cortina?

• Cuando Adela Cortina habla de bienes internos (vocación, excelencia, responsabilidad, confianza)
y los bienes externos ( prestigio o reconocimiento, dinero o poder) que debe desarrollar un
profesional, ¿a qué hace referencia? Usted como profesional, como hará para que estos
elementos se hagan una realidad en su vida.

• Adela Cortina hace una distinción entre unos profesionales y otros, ejemplifica con el caso del
veneno. Cuál es la invitación que te está haciendo como Asistente Administrativo, explica cómo es
que te vas a comprometer.

• Explica cuál es la razón por la que escogiste este programa y no otro.

• Explica ampliamente por qué crees que serás profesional. Aplícate la teoría

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento (aplicada al proyecto formativo).

En este punto de proyecto. Con la empresa que ustedes crearon cual sería el perfil que debe cumplir el
administrador de empresas.

3.5. Ambientes requeridos y materiales

Descripción de la actividad: Ambiente requerido: Materiales

3.1. Reflexión inicial CONSUMIBLE: Marcadores

3.2 Motivación borrables, borrador tablero,
3.3. Contextualización e identificación de Ambiente de esferos negros, lápiz negro,
conocimientos previos Formación. papel blanco carta, colores.
3.4. Apropiación del conocimiento
3.5. Transferencia del conocimiento DEVOLUTIVO: video beam y
(aplicación en el proyecto formativo) Computador
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje
1. Evidencias de
Conocimiento Quiz sobre
conceptos de ética profesional.
2. Evidencias de
Desempeño: Por medio de una
representación se evidencian los
principios del Código de ética
Criterios de Evaluación
Establecer relaciones
interpersonales dentro de
criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad,
tolerancia y solidaridad según
principios y valores universales.
Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
1. Instrumento: prueba escrita
Técnica: formulación de
preguntas
2. Instrumento: lista de
chequeo
Técnica: observación

3. Evidencias de 3. Instrumento: lista de

Producto: Trabajo escrito sobre chequeo
la aplicación de los conceptos
Técnica: valoración de
del Código de ética en la
producto
empresa.
Tener en cuenta Normas Apa.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Ética: La ética es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber,
la felicidad y el buen vivir. Es aquella ciencia, ya que estudia las cosas por sus causas, de lo universal y
necesario, que se dedica al estudio de los actos humanos.

Bien:
1. Lo que en sí mismo tiene el complemento de la perfección, o lo que es objeto de la voluntad
2. Lo que es favorable, conveniente:
3. Lo que enseña la moral que se debe hacer, o lo que es conforme al deber: 4. Utilidad, beneficio,
bienestar
http://www.wordreference.com/definicion/bien

Valores: Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de
realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas
cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro, también son características morales en los
seres humanos, tales como la humildad, la piedad y el respeto, como todo lo referente al género humano.
http://www.elvalordelosvalores.com/definicion/index.html
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Moral: La moral son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un ser humano en concordancia
con la sociedad y consigo mismo. Se trata de un conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de
una persona o de un grupo social, que funciona como una guía para obrar. Es decir, la moral orienta acerca
de qué acciones son correctas (buenas) y cuales son incorrectas (malas)

Acto moral: Los actos morales son actos humanos, voluntarios, que podemos elegir realizar o no, y que
podemos valorar según las normas y criterios morales que hayamos asumido previamente.
http://ficus.pntic.mec.es/~cprf0002/nos_hace/actomor.html

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

6.1. BIBLIOGRAFIA

- Centro de ética Aplicada. 80 casos de ética. Santiago de Chile. 2008.

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Jenny Esperanza Suarez Instructores Coordinación de
William Ibagué Mesa Contabilidad
Juan Carlos Torres Soto Finanzas e
Orlando Suarez Impuestos
Autor (es)

6.2. WEBGRAFIA

http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-104547_archivo_pdf.pdf
http://filosofiamer.blogspot.com/2012/07/glosario.html

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)