Análisis de Decisiones en

Ambientes Difusos
Estudio de Caso
Profesor. Mario Heimer Flórez Guzmán.

NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES: Ej. Mario

Heimer Flórez Guzmán, José Obdulio
Granados Salaz, Daniel Fernando Rico
González

NOMBRE DEL CASO: Ej:

Aplicación de la teoría de administración del riesgo desde la
perspectiva del riesgo externo en el mejoramiento de los
procesos de contratación de gestor ambiental en la
empresa TextelcoTalvert.

Nombre del integrante 11

Nombre del integrante 22
Nombre del integrante 33
Nombre del integrante n4

Tabla de contenido
DESCRIPCIÓN DEL CASO..................................................................................................2
1. Descripción de la empresa:...............................................................................................2
2. Descripción de la situación de mejora:..............................................................................2
3. Contexto de competitividad de la empresa que se afecta por la necesidad:.....................2
ANÁLISIS DEL CASO.........................................................................................................3
1. MATRIZ PEST/FODA..........................................................................................................3
2. Diseño del análisis de riesgo:............................................................................................3

1
Breve descripción de la hoja de vida iniciando por los últimos títulos académicos y resaltando la experiencia
laboral (máximo 3 líneas). Correo electrónico.
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Breve descripción de la hoja de vida iniciando por los últimos títulos académicos y resaltando la experiencia
laboral (máximo 3 líneas). Correo electrónico.
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Breve descripción de la hoja de vida iniciando por los últimos títulos académicos y resaltando la experiencia
laboral (máximo 3 líneas). Correo electrónico.
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Breve descripción de la hoja de vida iniciando por los últimos títulos académicos y resaltando la experiencia
laboral (máximo 3 líneas). Correo electrónico.
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Estudio de Caso
Profesor. Mario Heimer Flórez Guzmán.

NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES: Ej. Mario

Heimer Flórez Guzmán, José Obdulio
Granados Salaz, Daniel Fernando Rico
González

3. Diseño de plan de administración del riesgo:....................................................................3

4. Diseño de plan de contingencia........................................................................................3
CONCLUSIONES GENERALES DEL CASO............................................................................3
1. Conclusiones de la importancia de la situación observada en la sostenibilidad
empresarial...............................................................................................................................3
2. Conclusiones de la importancia de la situación observada en la competitividad:.............3
3. Conclusiones de la importancia de la aplicación de la gestión del riesgo en la
sostenibilidad de la compañía:..................................................................................................3
4. Conclusiones generales.....................................................................................................4
REFERENCIAS..................................................................................................................4

DESCRIPCIÓN DEL CASO

En este apartado se describirá el caso de estudio, de la siguiente manera:
1. Descripción de la empresa: Nombre de la empresa, tamaño, objeto social de la
empresa y los años que llevan en el mercado, así como el análisis de contexto de
mercado, de riesgo y principales competidores.
2. Descripción de la situación de mejora: Aquí se describirá la política ambiental ,
la política social, el proceso o procedimiento que ustedes eligieron de la empresa,
decir el por qué escogieron esta situación por encima de las demás (recuerden
abordar este contexto desde las tipologías de riesgo sistemáticos o no
sistemáticos).
3. Contexto de competitividad de la empresa que se afecta por la necesidad: en
este apartado, hablarán de lo que concibe la empresa como sostenible en el
tiempo, harán un barrido de las políticas/acciones/procesos/procedimientos que
existen en la empresa, sus ventajas competitivas y sus debilidades de
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Heimer Flórez Guzmán, José Obdulio
Granados Salaz, Daniel Fernando Rico
González

competitividad, de tal forma que, justifique aún más el por qué escogieron la
situación que decidieron estudiar.

ANÁLISIS DEL CASO

En este apartado se debe utilizar la matriz de análisis PEST cruzada con la DOFA, para que
se puedan diseñar planes de mejora contínua (si es una fortaleza), plan de mejora (si es
una debilidad y una oportunidad), planes de contingencia (si es una amenaza). Para que
pueda diseñar una estrategia, pueden utilizarse imágenes, gráficas y datos.
1. MATRIZ PEST/FODA: Se debe aplicar la matriz PEST/FODA a la política
ambiental o social que se está trabajando, haciendo énfasis en las amenazas o
riesgos.
2. Diseño del análisis de riesgo:
Utilice alguna de las estrategias existentes para poder hacer el análisis del riesgo.
3. Diseño de plan de administración del riesgo:
En este apartado deberán escoger uno de los criterios para toma de decisiones en
ambientes de incertidumbre y justificar el por qué se utilizará este y no los demás.
4. Diseño de plan de contingencia (Utilizando la teoría de administración del riesgo)

CONCLUSIONES GENERALES DEL CASO

1. Conclusiones de la importancia de la situación observada en la sostenibilidad
empresarial: definir si esto mejora los ingresos o los intangibles de la empresa
(beneficios tributarios, mejora de imagen, aumento en ventas etc)
2. Conclusiones de la importancia de la situación observada en la
competitividad: definir aquí cuál es el indicador de competitividad que se espera
mejorar.
3. Conclusiones de la importancia de la aplicación de la gestión del riesgo en la
sostenibilidad de la compañía:
En este apartado el estudiante debe indicar cuál se espera sea la proyección de mejora de
la competitividad organizacional o del proyecto, a partir de la implementación de
estrategia para la mitigación del riesgo.
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Heimer Flórez Guzmán, José Obdulio
Granados Salaz, Daniel Fernando Rico
González

4. Conclusiones generales: Aquí deben poner su apreciación respecto a la

importancia que ha tenido la política en la sostenibilidad organizacional, partiendo
del concepto de ser socialmente responsable, ambientalmente amigable y
financieramente rentable.

REFERENCIAS
Aquí deben poner todas las referencias en norma APA. (no deben poner la dirección URL)
debe ser la norma APA como tal.

RECOMENDACIONES GENERALES: Los documentos que soportan el caso deben ser sitios o
documentos oficiales de las empresas o de los órganos de gobierno colombianos.

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