UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD PILOTO DE ODONTOLOGÍA

ASIGNATURA: Estomatología

DOCENTE: Dra. Fátima Conto Díaz

INTEGRANTES: Ronald Rodríguez

Milca Bohórquez
David Pineda
Fernando Reinoso
Valeria Villón

PARALELO: 7

Primer semestre S2

2016-2017
 RECEPCIÓN
Es el primer contacto del paciente con el equipo de salud oral, siempre debe
existir un ambiente cálido, amable y respetuoso.
Constituye el lugar donde esperan los pacientes antes de ser atendidos. El
tamaño dependerá del número de gabinetes y de las especialidades que haya
en la clínica.

Elementos a tener en cuenta al diseñar y decorar el área de recepción:

ILUMINACION Y COLOR: mucha claridad, pintura o papeles claros y lisos.
CONFORT
ESTILO: estilo clásico y digno o moderno y tecno
DECORACIONES PERSONALIZADAS: mostrar el aspecto personal
profesional del consultorio a través de un boletín de pared, con las últimas
técnicas incorporadas, con temas alusivos a la época del año, fotografías,
modelos y postres relacionados a su trabajo educan al paciente sobre lo que
usted hace,
Fotografías de los niños que atendemos, premios al que mejor cuida su boca,
etc.
AMOBLAMIENTO: sillones cómodos con suficiente espacio entre ellos, mesas
a los costados, revisteros. La limpieza y prolijidad comienzan a formar una
imagen de lo que va a ser la atención dentro del área clínica. Tener personal de
limpieza que mantenga esta área ordenado y limpio.
FLORES Y PLANTAS: Agregan calidez.
OLORES: Evitar olores como anestésicos, eugenol, lavandina. Es necesario
mantener la sala de recepción limpia sin que se sienta olor a desinfectantes.
CONTROL DEL SONIDO: Privacidad entre las áreas de atención la recepción,
también entre el personal de recepción y los pacientes esperando. Aislación
suficiente para que no se escuchen los ruidos de las turbinas. Seleccionar la
música que no sea intrusiva y excitante. La radio, de ser usada elegir muy
cuidadosamente los programas: mucha charla interfiere, música clásica ayuda
y, aún a la gente que no le gusta, si ofrecemos Mozart nunca se van a oponer.

CUADROS Y OBRAS DE ARTE

TV Y TELEFONOS: Videos educativos ayudan a disminuir la aprensión de los
pacientes esperando. Algunos consultorios ofrecen teléfonos en la sala de
espera con restricciones a las largas distancias.
ENTRETENIENDO A LOS NIÑOS: Aun cuando no se atiendan niños es
importante tener áreas de distracción para los que acompañan a sus madres
y/o padres. Esto es una atención hacia los padres y una muestra de
bienvenida. Sillas pequeñas, juegos electrónicos, lápices, papeles, crayones.
CONSIDERAR A LA TERCERA EDAD: Ajustes mobiliarios, barandas, baños
con barandas y adecuados, pisos no resbaladizos, escalones, sillones con
brazos.
DISCAPACITADOS: Infraestructura para que se sientan bienvenidos.
MATERIAL DE LECTURA: El diario del día, revistas nuevas y sanas, no
llevarlas a casa primero, todo sellado con el nombre del consultorio. De
acuerdo al perfil del paciente que se atiende, así tendrá que ser el material de
lectura disponible.
FUNCIONES DEL RECEPCIONISTA
• Atender a los pacientes en todo momento
• Proporcionar información a los pacientes
• Programar citas, para evitar aglomeraciones y sobrecarga de trabajo
• Anular citas con antelación
• Recordar citas a los pacientes
• Atender llamadas externas o de la consulta
• Intermediario entre pacientes y profesionales
• Archivar y mantener la documentación clínica en condiciones de seguridad
• Luz
• Proporcionar las condiciones ambientales adecuadas música ambiental
• Aire acondicionado
 ÁREA DE ESTERILIZACIÓN
La sala de esterilización tiene una gran relevancia dentro de nuestro centro de

trabajo. No necesariamente debe constar de muchos metros, siempre que en

ella se encuentren todos los elementos necesarios para un correcto proceso de

esterilización y almacenaje del instrumental. Sin embargo, si resulta

conveniente, en la manera de lo posible, colocar esta área en un lugar

próximo a la zona de consulta, con el fin de facilitar el proceso de limpieza,

recogida y almacenaje de todo el material utilizado durante nuestras

intervenciones odontológicas.

Es importante que dentro del área de esterilización de nuestra clínica

odontológica sigamos siempre unas pautas concretas de actuación que nos

ofrezcan seguridad a nosotros mismos y otorguen una gran imagen de cara a

nuestros pacientes. En esta zona deberemos contar con una o dos pilas de

agua corriente para el lavado del instrumental y utilizar un método de

almacenaje seguro y con una identificación clara que permita tener localizados

todos nuestros materiales.

Por norma general, es en esta sala donde se aprovecha para depositar los

equipos de ultrasonido, los autoclaves y el resto de bandejas de instrumental

que utilizamos durante el día a día y que debemos almacenar tras su correcta

esterilización. Para acabar, es conveniente que llevemos a cabo una correcta

señalización en las puertas de acceso para permitir a los pacientes identificar

fácilmente la sala y ofrecerles una imagen inmejorable de seguridad y limpieza.

En cuanto a los suelos, es recomendable utilizar materiales antideslizantes y

que faciliten la limpieza de los mismos, tiene que ser duraderos y sin

irregularidades. En las paredes lo ideal será un alicatado hasta el techo, sin

brillo para evitar destellos es comentable utilizar colores claros para una mejor

imagen de limpieza.

El área de esterilización debe ser organizada en un ciclo de cuatro pasos, con

zonas separadas y señalizadas: descontaminación, empaque, esterilizado y
almacenamiento. Los instrumentos siempre ingresarán al ciclo por la zona de
descontaminación y terminarán el ciclo en la zona de almacenamiento. El
objetivo de esta organización es prevenir la contaminación de instrumental
esterilizado.
1) Descontaminación: Es la zona de recepción de instrumental contaminado.
En esta zona se eliminan los desechos y materiales descartables usados en el
tratamiento dental y se remueven los restos orgánicos e inorgánicos de los
instrumentos, de forma manual o con la ayuda de máquinas lavadoras o de
ultrasonido.
2) Empaque: En esta zona se inspeccionan los instrumentos limpios, se
agrupan y se colocan en bolsas, contenedores o en paquetes apropiados para
su esterilización.
3) Esterilizado: En esta zona se realiza la esterilización del instrumental
mediante vapor (autoclave), calor seco u otro método de esterilización.
4) Almacenamiento: Es la zona donde se almacena el instrumental
esterilizado. Debe ser un espacio limpio y seco donde los contenedores
estériles se encuentren protegidos de posibles fuentes de contaminación.
SALA DE RAYOS X DENTAL
La sala de rayos X debe ubicarse cerca
del ambiente clínico o también llamado
área de consultas. Uno de los aspectos
fundamentales es disponer de una
correcta señalización en las puertas de
acceso con el símbolo internacional de
radiación ionizante y la inscripción
“Rayos X”.

El Kilovoltaje no debe ser menor que 50 kVp, prefiriéndose equipos con valores
entre 65 - 90 KVp.
La filtración mínima total del tubo debe ser de 1,5 mm de aluminio (Al) para
equipos que tienen hasta 70 kVp, y de 2,5 mm Al para equipos con más de 70
kVp.
Esta filtración ayuda a reducir la radiación de baja energía que solo llega a la
piel del paciente y que no contribuyen en la obtención de la imagen.
El cabezal del tubo debe poseer un blindaje adecuado para reducir la radiación
de fuga a menos de 1 mSv/h a 1 metro del tubo de rayos X.
Se debe usar un cono-espaciador o cilindro para definir el campo en la
radiografía dental corriente (utilizando películas intraorales), que asegure una
distancia mínima foco-piel de 20 cm para aparatos que funcionan a más de 60
kV y de 10 cm para aparatos que funcionan a 60 kV o menos. Este tipo de
colimador disminuye la radiación dispersa a otros órganos y tejidos del
paciente, así como en el operador.
Se deben utilizar preferentemente los cilindros metálicos abiertos en los
extremos o conos divergentes en vez de los conos convergentes (vértice sobre
la piel), y el diámetro del campo en el extremo del cono no debe exceder 6 cm
y en ningún caso debe ser mayor de 7,5 cm.
Debe haber en el comando la indicación del tiempo de exposición, corriente y
tensión aplicada al tubo de rayos X. En el caso de que la tensión y corriente
sean constantes, estos valores deben estar impresos claramente en el aparato
de rayos X.
Para radiografía dental convencional, el límite máximo del cronómetro (timer)
que mide la exposición no debe exceder 5 segundos. Es imperativo que el
cronómetro pueda reproducir fielmente los tiempos cortos de exposición que se
necesitan para películas hipersensibles. El disparador debe ser de rearme y
solamente debe funcionar cuando se le mantiene presionado.
El equipo de rayos X debe ser mantenido en condiciones adecuadas de
funcionamiento y ser sometido a verificaciones de desempeño regularmente,
dentro de un programa de control de calidad.
El equipo de rayos X puede ser instalado en el consultorio o en otro ambiente o
sala, donde las paredes tengan un espesor mínimo dc 15 cm de ladrillo sólido o
1 mm de plomo. Este ambiente debe contar con la señal de advertencia de
radiaciones.
Se debe evitar la instalación de equipos pantográficos en la misma sala de
cirugía odontológica donde se llevan a cabo muchas actividades distintas, ya
que existe la posibilidad de incrementar la exposición de otras personas ajenas
al examen radiográfico. Es necesario tener una barrera de protección para el
operador, cuyo espesor sea de 0,5 mm de plomo o de 15 cm de concreto,
cuando la cantidad de trabajo es mayor de 250 películas periapicales o 30
panorámicas (u otra) por semana.

NORMAS QUE EL MANEJO DEL EQUIPO DE RAYOS X.

 No debe dirigirse el haz directo hacia ninguna otra persona que no sea
el paciente y hacia al área de examen.
 La placa radiográfica siempre debe ser sostenida por el paciente.
 El equipo debe dispararse a una distancia no menor a 2 m del tubo,
colocándose el operador preferiblemente en un ángulo entre 90 y 135
del eje del haz.
 El paciente debe ser protegido por un delantal plomado en la zona
gonadal.
 La silla donde se examina al paciente debe estar dispuesta de manera
que el haz directo se dirija a zonas desocupadas o poco transitadas.
 Se debe ajustar la técnica y tornar en cuenta las normas de protección
especialmente cuando se radiografíen niños y mujeres embarazadas.
 Se debe tener especial cuidado en el revelado de las películas. En forme
periódica se debe hacer un mantenimiento de la caja o sistema de
revelado.
  Las personas que asisten a los niños u otras personas, deben evitar la
radiación directa y colocarse un delantal plomado. Una misma persona
no debe realizar esta actividad regularmente.

PROTECCION DEL PACIENTE

o La radiación x causa cambios biológicos en las células vivas y efectos
adversos en todos los tejidos.
o Las técnicas de protección se utilizan antes, durante y después de la
exposición de rayos x.
o El primer paso importante para limitar la cantidad de radiación x que
recibe un paciente, es la prescripción u orden adecuada de radiografías.
o La persona responsable de prescribir la radiografías es el odontólogo, el
cual utiliza su juicio profesional para tomar decisiones acerca del
número, tipo y la frecuencia de radiografías
o Es el uso del Equipo correcto; la cabeza del tubo dental de rayos x debe
estar equipada con filtros de aluminio, colimador de plomo y cono
adecuado.
 AMBIENTE CLÍNICO
OBJETIVOS DE DISEÑO DE UN GABINETE DENTAL
• Adaptar las dimensiones de cada consulta a las dimensiones de cada tarea
• Organizar las distintas zonas de trabajo, de forma que se cumplan los
principios de ergonomía
• Permitir una circulación fluida de profesionales y paciente en la consulta,
evitando interferencias (aglomeraciones, choques)
• Obtener un ambiente confortable para el paciente y el profesional que
transmita tranquilidad, evitando situaciones de ansiedad en unos y estrés en
otros
• Lograr unas condiciones de trabajo que contribuyan al bienestar de los
trabajadores, para desarrollar un trabajo eficaz.

ÁREA CLÍNICA. CLÍNICA DENTAL

Las clínicas o gabinetes de trabajo, a su vez, pueden ser de diferentes tipos,
según el tipo de actividad odontológica que realicemos. Así, las tendremos: 
• Las Clínicas Cerradas: son espacios cerrados con una puerta (habitación),
donde la privacidad del paciente es absoluta. Sus dimensiones dependerán del
espacio físico del que dispongamos, el mínimo ronda los 9-10 metros
cuadrados. Ahí ubicaremos el sillón dental y sus sillas, los equipamientos
necesarios, el mobiliario clínico y el lavabo.
• Las Clínicas Abiertas: requieren menos espacio que las anteriores. Son
espacios abiertos donde situamos en disposición geométrica los sillones
dentales y las zonas de dispensario y mobiliario común a ellos. Se ahorra en
equipamientos, ya que todo se comparte, pero no guarda ningún tipo de
privacidad a los pacientes.

• Las Semicerradas O Semiabiertas: son salas separadas mediante paneles,

entrepaños, mamparas, y están intercomunicadas entre ellas; también se
comparten equipamientos y disponen de una zona común. Se gana privacidad,
pero ésta no es absoluta. Son muy frecuentes en clínicas universitarias.
VENTILACIÓN, TEMPERATURA, HUMEDAD Y OLORES
Toda clínica debe de contar con un buen sistema de ventilación, ventanas al
exterior o interior para realizar ventilación cruzada, y limpieza y renovación del
aire.
También se podría disponer de un sistema de aire acondicionado (frío y calor),
el cual periódicamente deberá ser revisado, engrasado y cambiados sus filtros,
para mantener la instalación en buen estado y libre de contaminaciones.
Respecto a los olores, es muy indicado poner algún tipo de ambientador o
desodorante, siendo el más aceptado en los ambientes dentales, el olor a
mentol, aunque se pueden poner aromas florales o de campo sin alterar la
atmósfera del consultorio.
Sistemas de iluminación
Toda la consulta contará con un sistema de iluminación adecuado,
aprovechando al máximo la luz natural y que impida cualquier tipo de
accidentes.
Se requiere en pasillos y zonas de tránsito, un mínimo de 50 a 100 lux.
Dispondremos de luces de techo ambientales y de luces de emergencia en
techos o zócalos, en el suelo.
En cuanto a la clínica propiamente dicha, contaremos con luces de techo y con
la luz de los equipos dentales.
Cualquier sistema de iluminación deberá ser controlado e higienizado
periódicamente y repuestas sus luces cuando sea necesario, es decir, tener un
mantenimiento adecuado.
Los enchufes tendrán toma de tierra y las tomas protegidas ante cualquier
situación.
Todos los equipamientos eléctricos se revisarán periódicamente y se
mantendrán según las normas del fabricante.

Sonido
En la clínica dental se recomienda tener música ambiental para la distracción
del paciente y para solapar ruidos procedentes del trabajo odontológico.
Medidas de seguridad
Toda clínica dental contará con las medidas de seguridad que la ley imponga
Deberá tener sistemas contra incendios, extintores, luces de emergencia en
techos o zócalos del suelo, por si falla la red eléctrica general, buena
comunicación con el exterior con teléfonos (urgencias, seguridad social, etc.).
Dispondrá de seguro de continente y contenido el inmueble donde esté
instalada la consulta, seguro de responsabilidad civil de los profesionales,
seguros de accidentes, etc.
Toda consulta contará con señalizaciones adecuadas en las puertas, indicando
las salas, clínicas de tratamiento, aseos, despacho, etc., así como señales que
impidan el acceso a determinadas áreas. Estará muy bien indicada la salida de
emergencias, libre de obstáculos, de fácil apertura y con salida a zona de
seguridad .
Los pavimentos serán antideslizantes e ignífugos, a ser posible, para prevenir
cualquier tipo de accidentes por caídas o traumatismos del personal y de los
pacientes.
Suelos
Los suelos de la consulta deberán ser fijos, es decir, estables en cuanto a su
movilidad, no resbaladizos, sin irregularidades, ni pendientes peligrosas.
Para seleccionar un suelo, aparte del aspecto estético, su facilidad de higiene y
su coste, hay otra serie de factores a tener en cuenta, como es la resistencia al
desgaste, la resistencia a productos químicos (derrame de líquidos y
sustancias, productos de limpieza, etc.) y la resistencia a factores ambientales.
Deben de ser absorbentes en cuanto a vibraciones y ruidos; resistir la humedad
y los cambios de temperatura, siendo de baja conductividad térmica, así como
ser ligeramente conductores de la electricidad para evitar la electricidad
estática 25.
Deberían ser ligeramente rugosos para evitar cualquier tipo de deslizamiento o
accidentes por caídas. Deberán estar siempre limpios de manera periódica y de
forma rigurosa.
Color
En la clínica utilizaremos colores claros, mates, y de la gama de los colores
fríos, que inducen a la relajación, aunque se pueden usar otros colores de otras
gamas para dar realce a alguna determinada zona o destacar a modo de
ruptura algo en la decoración y romper un poco la monotonía en el diseño.

ELEMENTOS DENTRO DEL AREA CLINICA DE UN CONSULTORIO

DENTAL
 BODEGA
La bodega o sitio de almacenamiento debe tener fácil acceso, buena
circulación de aire y buen mantenimiento.
Condiciones de almacenamiento.
El Equipo médico general requiere cuidados más extremados, que tiene una
importante vigilancia estricta. Uno de los aspectos a controlar es el ambiental,
debido a que los productos serán expuestos.
Luz: Son sensibles a la luz y sufren deterioro al exceso de luz
Humedad: Un ambiente con alta humedad puede favorecer el crecimiento de
M.O y así precipitar reacción química del medicamento
Temperatura; Cada tipo de medicamento tiene un límite de temperatura, lo
normal es temperatura ambiente

SALA DE MÁQUINAS
- Zona más ruidosa-> Insonorizada
A) Compresor
Función:
-Recoge aire del ambiente
-Comprime a una presión determinada
-Distribuye -> Sistema de aire comprimido: I. Rotatorio, Jeringa 3 funciones
Requiere:
- Tanque almacenamiento de reserva
- Filtro ->retiene ->Impurezas: Aire, Aceite, Humedad
-Purga periódica ->eliminar H ->Actual/ automática
B) Motor de aspiración
Función:
Aspirar: Líquidos cavidad oral: Saliva, Sangre, Agua
Restos: Materiales, Tejidos dentales en suspensión
Acción:
Mediante: Alto vacío, Cánulas
Dispone: Filtros ->Retención partículas. Requieren desinfección periódica
Actualmente ->Decantador ->amalgma
Actual/ Incorporado en los sillones dentales
 BIBLIOGRAFÍA

http://es.slideshare.net/vilmaarelis/la-consulta-dental
https://odontocae.wikispaces.com/file/view/CUADRO+SIN
%C3%93PTICO+CONSULTORIO+DENTAL.pdf
http://www.odontomarketing.com/consultoriodental.htm
http://es.slideshare.net/DonElixVdj/constultorio-odontolgico
http://www.actaodontologica.com/ediciones/2009/3/art5.asp
https://odontologia3.wordpress.com/