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Act Eje 2 Psicologia Organizacional
Act Eje 2 Psicologia Organizacional
TALLER EJE 2
TUTOR
GABRIEL MORA
BOGOTA D.C
2020
INDICE
sociales que se definen a sí mismos por dar paso a la unión de una motivación
generalizada.
Encontré el siguiente cuadro que refleja los últimos cambios que han
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1. TECNICAS Y METODOS UTILIZADOS EN EL DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
MODELOS DE en el relacionamiento de Admite un ciclo de Suscita la idea que las Observación de las
SISTEMAS componentes dentro de una constante organizaciones son un relaciones de la
ABIERTOS organización retroalimentación durante conjunto de funciones organización con su
todo el proceso. extremadamente entorno y los factores
complejas de tareas, que lo integran.
La comunicación se puede liderazgo, cambios y toma
considerar un componente de decisiones.
importante en este
modelo, para garantizar
una retroalimentación
efectiva y oportuna.
MODELOS DE Esto limita el crecimiento de Promueve la flexibilidad y Ignorar las fuerzas El alcance es definido
SISTEMAS la organización y de los adaptabilidad, ya que externas es un signo de de acuerdo a las
CERRADOS miembros de su equipo, ignora por completo el una organización débil, necesidades de la
porque no promueve ningún entorno externo y se condenada a la crisis o al organización o de
tipo de desarrollo ni fomenta centra completamente en fracaso, porque no estará quien lo esté
el aprendizaje los componentes internos. preparada realizando.
organizacional, lo que adecuadamente para
nuevamente es imperativo enfrentar los cambios que
en el mundo cambiante de surjan.
hoy en día.
EL MODELO Esta metodología se emplea Es que es una Se concentra más en El Siete-S puede ser
DE LAS SIETE- para evaluar si la herramienta de actividades al interior de la un modelo útil en las
S implantación de cualquier diagnóstico para entender organización más que primeras etapas de
tipo de estrategia es por qué las hacia su exterior, un análisis dado a su
coherente con el día a día organizaciones son prestando poca atención a amigable y sencillo
de la empresa. Si no es así, ineficaces. Una vez otras dos 'eses' - los marco de referencia.
habrá que hacer cambios analizados los puntos interesados y la
para alinear la estrategia débiles y realizados escenografía (o el
con la realidad. cambios, se conduce a un contexto) [N.T.:
cambio organizacional Stakeholders y Setting en
el original en inglés].
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LA Organizado celularmente La metáfora parte de la Su implantación sí plantea El alcance es definido
ORGANIZACIÓ alrededor de idea que en una un riesgo porque la de acuerdo a las
N CELULAR multiempresas, enfocadas organización celular inversión en las personas necesidades de la
en la idea de la celularidad. existen grupos auto tiene retornos que organización o de
Cada firma tiene su dirigidos o unidades frecuentemente son quien lo esté
propósito específico y opera autónomas que pueden difíciles de predecir. realizando.
de manera independiente, operar, tanto solas, como
compartiendo características en conjunción con otras,
comunes y una misión para crear mecanismos de
global con las otras células. negocio superiores.
Algunas de ellas se han
especializado en uno o más
productos, mientras otras lo
han hecho en software o
hardware específicos.
UN MODELO *Analizar el cambio El modelo causal enlaza lo *El modelo es un poco El modelo gira
CAUSAL DE organizacional *Entender el que se entiende a partir de complejo (aunque a la vez alrededor de 12
DESEMPEÑO cambio organización * la práctica con lo que se es una sobre dimensiones
Y CAMBIO Liderar con el cambio conoce por la simplificación de la organizacionales:
ORGANIZACIO organizacional *Predecir el investigación y la teoría. realidad). Algunos
NAL cambio organizacional El Este modelo no solo cambios organizacionales Entorno o ambiente
(Modelo de modelo de desempeño examina como se enlazan se pueden iniciar con externo
Burke y Litwin) individual y de la entre sí diferentes liderazgo o por factores Misión y estrategia
organización dimensiones; también internos en lugar de Liderazgo
analiza como el medio propiciarse desde el Cultura
externo afecta las ambiente externo. organizacional
diferentes dimensiones de Estructura
una organización. El Prácticas de gestión
modelo se concentra en Sistemas
proporcionar una guía Clima de unidad
para tanto el diagnóstico laboral
organizacional como para Tarea y habilidades
el cambio organizacional individuales
planificado y gestionado, Necesidades y
mismo que muestra con valores individuales
claridad relaciones de Motivación
causa y efecto. Desempeño individual
y organizacional
MODELO DE este modelo es usado para Obtiene de mejor forma No especifican un modo El alcance es definido
CONTINGENCI identificar los estilos de posibles objetivos mejor de diagnosticar ni de acuerdo a las
AS liderazgo basados en la estratégicos. un sentido particular para necesidades de la
orientación a la tarea y Su estructura es el cambio organización o de
orientado a las relaciones consecuencia de que tan La principal crítica es que quien lo esté
buena sea su estrategia el modelo no tiene apenas realizando.
flexibilidad. Es rígido en
cuanto que considera que
el líder tiene un estilo fijo,
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relacionado con su perfil
de personalidad.
MODELO DE Para los casos en donde no identificación temprana de Modelo centrado alineación de la
HAX Y hay oportunidades para el algunos signos que principalmente en los cultura, la estrategia y
MAJLUF desarrollo ejecutivo. evidencien que la aspectos normativos, la estructura de la
Escasez de tiempo para el empresa es obsoleta y culturales y valorativos de organización
pensamiento estratégico, que permite tomar una organización.
pensamiento a corto plazo. decisiones para el
Clima laboral conflictivo desarrollo y mejoramiento
continuo
MODELO Este modelo permite la evalúa y revísala forma en No incluye pasos ni El alcance es definido
PARA ARMAR construcción y diseño de su que la organización instrucciones. de acuerdo a las
propio modelo ajustado a las impacta los grupos de necesidades de la
necesidades de quien lo interés o stakeholders Es un proceso complicado organización o de
realice. si la persona no tiene el quien lo esté
conocimiento realizando.
2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
TECNICA USOS VENTAJAS DESVENTAJAS ALCANCE
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de una manera Permite estudiar al observador de un desarrollo de previa.
intencional o sujeto inmerso en las habilidades en este sentido. En ella se tiene en
espontáneo, observa relaciones sociales cuenta lo siguiente:
y establece establecidas dentro
interacciones con los del grupo que es Qué se va a observar
trabajadores para donde con más A quién se va a observar
obtener información claridad se revelan las Dónde y cuándo se va a
sobre sus características de los observar
sentimientos, escolares. Cómo se va a observar
opciones, aptitudes, Puede servir como Quién va a observar
problemas intereses y punto de partida para Para qué se va a
actuaciones. posteriormente utilizar observar
otros métodos
empíricos que
permitan llegar a
conocer las
manifestaciones con
mayor profundidad.
LA Permite aclarar y/o Permite obtener una En primer lugar, la entrevista se Objetivo principal es
ENTREVISTA repetir tanto las información más ve afectada por las limitaciones obtener cierta
preguntas formuladas completa, profunda y propias de la expresión verbal. información, mediante
como las respuestas rica, sobre todo en La realización de una entrevista una conversación
ofrecidas por el cuestiones supone una falta de anonimato profesional con una o
entrevistado. personales. Es decir, en las respuestas, que puede varias personas.
Además, la entrevista a través de una ser un inconveniente para que el
puede ser aplicada a entrevista se obtienen, entrevistado responda
personas analfabetas con mayor facilidad sinceramente a las preguntas
o que leen y escriben que con otras que se le formulan.
con dificultad. técnicas, respuestas a Para que la entrevista sea
cuestiones personales eficaz, es necesario que el
e íntimas, de las que entrevistado cumpla ciertos
es más fácil hablar requisitos. Por ejemplo, es
que escribir. necesario que esté dispuesto a
proporcionar la información que
se le solicita, que comprenda las
preguntas, que responda con
sinceridad, y que se exprese
adecuadamente.
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FOCUS GROUP Todas las respuestas Un focus group es un En comparación con las Se utiliza como un medio
son vistas y método útil que puede encuestas y los cuestionarios, para generar
estudiadas para ser usado para medir los focus group son mucho más entendimiento profundo
medir la reacción de la reacción de los costosos de ejecutar. Por lo de las experiencias y
la población de un clientes frente al general, cada participante debe creencias de los
mercado más grande. nuevo producto de ser compensado ya sea en participantes.
Los focus group son, una empresa o a las dinero o en especies.
por lo general, estrategias de la
herramientas empresa. Según Los moderadores pueden
utilizadas por la Program afectar en gran medida el
industria de la Evaluation.org, estos resultado de una discusión de
publicidad para medir grupos focales suelen focus group. Es posible que, de
el impacto potencial aportar ideas forma deliberada o
de un nuevo inmediatas para la inadvertidamente, traspase sus
producto. mejora de productos o prejuicios personales en el
conceptos. intercambio de ideas de los
participantes.
INTERVENCION Por medio de esta Esta forma de Para algunos es incompatible Es un método de
técnica se puede intervención tiene para los valores y principios del conocimiento que trata
determinar claro los fines y servicio Social, debido a la de penetrar en los actos
objetivamente la apunta a los cambios manipulación y uso del cliente, humanos sin
conducta o la de conducta, cuyos obviando el autocontrol y modificarlos. La
carencia de uno de resultados se pueden autodominio. observación debe
los componentes medir con exactitud. • Se polariza la diferencia de limitarse a absorber
esenciales para • En un tiempo breve los roles y status, entre el aquellos aspectos más
lograr un mejor resuelve los síntomas profesional y el sujeto, lo que dinámicos de la
aprendizaje en el graves y agudos de hace que la relación sea poco conducta que escapan a
trabajador, de igual problemas dinámica y paternalista. toda previsión y resultan
manera se puede específicos, que en • El modelo interpreta difíciles de valorar o
comprobar el grado otros modelos estrictamente la conducta en medir con los tests e
de madurez que requiere de un tiempo relación causa-efecto, sin dejar instrumentos de medida
presenta para un más prolongado. lugar a los valores, elecciones propios del método
proyecto determinado • Camino claro, morales o juicios éticos del experimental
y las diferentes valido y específico, hombre.
estrategias de acentuando el
intervención para aprendizaje social.
trabajar con este • Objetivo, metódico,
trabajador científico, organizado,
concreto y explícito.
ORGANIZACIONAL
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Para poder llevar a cabo con éxito un diagnóstico organizacional se deben
Industria
Mercado
Ciclo económico
Regulación
Posicionamiento de la empresa
Tomadores de decisiones
Visión
Misión
Estructura (organigrama)
DAFO
Cadena de valor
como son:
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¿Cuáles son los objetivos y alcances?
grupales.
comunes.
aspectos claves:
6. Medición análisis
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Satisfacción de los trabajadores de la organización: Estudiar los
detectados y su verificación
inspecciones internas.
administración de la organización.
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desarrollo del análisis se propone elaborar y utilizar la ficha de análisis de
procesos
problemas) para ello se debe identificar los problemas que son de fácil
cada situación.
1 CONCLUSIONES
trazadas ya sea a un corto, mediano o largo plazo, es por esto que las
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herramientas o métodos para evaluar o investigar nos llevan a obtener una
Las organizaciones deben poder adaptarse a los cambios provocados por todos
herramientas para guiar y controlar la empresa para que así con el paso del
2 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Disponible en http://www.index-f.com/lascasas/documentos/lc0565.php
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Artículo "Diseño organizacional de Henry Mintzberg", publicado por el portal
Gestiópolis.
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