PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

TALLER EJE 1

AUTORES REPRESENTATIVOS QUE IMPACTAN EN LA PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL

ANDRES FERNANDO RODRIGUEZ BAUTISTA

TUTOR

GABRIEL MORA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y

FINANCIERAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA

BOGOTA D.C

2020

1
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................3

1. APORTES DE LAS DIFERENTES TEORÍAS A LA PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL.....................................................................................................................4

2. CONCLUSIONES.............................................................................................................23

3. REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS.................................................................................24

ÍNDICE DE TABLAS

TABLA 1_MATRIZ DE APORTES DE LAS DIFERENTES TEORÍAS A LA PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL.................................................................................................................................22

2
 INTRODUCCIÓN

En el presente documento se profundizará sobre la psicología organizacional donde

varios autores plantean sus teorías, cada una diferente, pero con un mismo objetivo. Dando

relevancia a las organizaciones que dirigen todos sus esfuerzos en aumentar la eficiencia de sus

operaciones para incrementar la productividad y maximizar el valor de las mismas, superando

aquellos cambios económicos, tecnológicos, políticos y culturales propios de la globalización.

En la actualidad, conocer la conducta de ser humano en un ambiente laboral altamente

competitivo es fundamental para alcanzar el logro de los objetivos propuesto, garantizando así el

crecimiento de la organización y de cada uno de los empleados.

Para ser un líder del departamento de gestión humana, se debe comprender la psicología

organizacional y para ello debe conocer su definición, su historia, su objeto de estudio, las

teorías, las sub áreas de aplicación, las competencias, y los contextos donde el psicólogo tiene la

oportunidad de ejercer y aplicar sus saberes.

Por lo anterior, la psicología organizacional permite estudiar el comportamiento de las

personas que integran una organización en diferentes contextos, con el fin de mejorar el

rendimiento, la productividad y la calidad de vida de los mismos.

Todo lo anterior son fenómenos que cada vez empiezan hacer eco en las organizaciones.

Es allí donde radica el reto para los psicólogos, en especial para los psicólogos organizacionales,

pues deben ser conocedores del contexto, visionarios con capacidad de ejecutar diferentes

estrategias que le permitan a la organización ser generadora de valor, especialmente que

contribuyan a que las organizaciones mantengan una ventaja competitiva entre las demás.

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 1. APORTES DE LAS DIFERENTES TEORÍAS A LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

APORTE A LA
PSICOLOGÍA
PALABRAS ORGANIZACIONAL
AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
División de los procesos en Muchas de sus ideas
Frederick Winslow aún siguen vigentes o
Taylor han sido base para
pequeñas tareas más simples, nuevas teorías, dentro
de las cuales tenemos:
salario por cantidad de unidad
 Enfoque científico
realizada e incentivos por del trabajo de vital
Fue economista e importancia para
ingeniero industrial conocer hacer que
estadounidense, el cual mayor productividad. los procesos sean
es considerado el padre sistemáticos,
Teoría de la  Planeación
de la administración operativos y
administración  Preparación
científica, precursor de eficientes.
científica  Control  Organización de tareas para reducir los
la ingeniería industrial y
1903  Ejecución tiempos muertos producidos por el
reconocido por haber  A raíz del
promovido la desplazamiento de los trabajadores, conocimiento de las
organización científica cambios de actividades o de equipos. habilidades de los
del trabajo trabajadores
 Planificación del trabajo, para la operarios, se
creación y elaboración de cualquier permitió dar inicio a
producto en menor tiempo, definiendo los procesos de
responsabilidades de todos los selección, y aplican
involucrados en los procesos. actualmente a las
organizaciones a
 Control del trabajo, estableció que los partir de un proceso
directivos deben observar y aprender de selección

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 APORTE A LA
PSICOLOGÍA
PALABRAS ORGANIZACIONAL
AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
riguroso que permita
identificar a los
candidatos correctos
para cada uno de los
cargos.
de todos los procesos de su empresa
para poder hacer una planeación y  Taylor dio
control, estableciendo una producción importancia a los
eficiente. trabajadores,
actualmente se ha
logrado identificar
 Importancia de los trabajadores en la
que los
productividad.
colaboradores son el
activo más
 Conocimiento de las habilidades de los
importante de las
trabajadores para asignación de una
Organizaciones,
sola tarea, así se disminuyen los
dado que ellos son
errores.
los que conforman y
generan desarrollo.
 Promover la especialización de los
trabajadores y administradores a través
 Formación a los
de capacitación de las tareas
colaboradores: las
específicas.
organizaciones
actuales para el
 Definición y valor al perfil de
desarrollo de sus
administrativo en las Organizaciones
objetivos
estratégicos
establecen planes de
formación y
capacitación a sus
colaboradores,

5
 APORTE A LA
PSICOLOGÍA
PALABRAS ORGANIZACIONAL
AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
encaminándolos a su
desarrollo personar,
profesional y
crecimiento
organizacional.

 Administrador-a en
las Organizaciones,
es de vital
importancia dado
que es la persona
responsable de la
planeación,
redireccionamiento,
y visión de las
Organizaciones.

Las Organizaciones a
través de los nuevos
modelos de gestión
integran variables
importantes para
incrementar su
rentabilidad y lograr
sus objetivos
estratégicos como los
son la capacitación,
remuneración,
incentivos y otros a sus
colaboradores.

6

AUTOR HISTORIA TEORÍA
Industrial e ingeniero
francés quien aplicaba administrativa  Organizar
los principios de
administración más que
el trato personal con los
trabajadores. De los
teóricos de la
administración, Fayol,
fue el primero en
identificar a la
administración como un
proceso continuo de
Henri Fayol evaluación. Ponía foco
en la estructura y en las
funciones que debía
tener una organización
para lograr la eficiencia.
Fundador de la
administración moderna
APORTE A LA
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APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
Teoría  Planificar
Los aportes más relevantes se enmarcan La coordinación de las
1916  Dirigir/Mandar en los principios de la administración y funciones
 Coordinar sus seis (6) actividades básicas de las administrativas, la
 Controlar empresas: i. Comerciales: que son las que dedicación de tiempo a
se encargan de las compras y ventas que la planificación y la
genera la empresa. ii. Técnicas: las cuales formación de personas
son las capacidades específicas a través lideres para el
de las que las organizaciones elaboran desarrollo y
sus artículos. iii Contables: A través de la fortalecimiento de las
medición de todas las actividades Organizaciones.
medibles financieramente de las
organizaciones, gastos, costos, ingresos, A lo largo del tiempo
rentabilidad. Seguridad: Tanto del se han realizado
personal como de la infraestructura de las estudios que han
empresas. . Financieras: Gestión demostrado que el
económica para garantizar rentabilidad. . desarrollo integral de
Administrativas: Las cuales enmarcan la las organizaciones se
teoría de Fayol para hacer seguimiento a basa en el crecimiento
las anteriores funciones, y las cuales son de su personal,
transversales a todos los procesos mejoramiento de sus
administrativos de las empresas. procesos y esto se
logra a través de una
También aporto las funciones de la estrategia o plan de
administración, las cuales a hoy siguen acción como lo
siento tenidas presentes como base para contemplo Fayol,
la elaboración de nuevas teorías: i. teniendo objetivos
Planificación: Plan de acción al futuro. ii. claros y planes para
Organización: Sostiene la empresa, lograrlo, actualmente
desarrollo humano y técnico de la se aplica
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 APORTE A LA
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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
empresa. iii. Control: Seguimiento al considerablemente esta
plan. iiii. Dirección: Estimulación y guía teoría de manera
del personal. y iiiii. Coordinación: global a las actividades
Integración y armonización de todas las de las empresas:
actividades y esfuerzos que se generen
dentro de la Organización.  Planificación: Toda
empresa que quiera
El aporte más reconocido son los 14 ser exitosa y
principios de la administración: sostenible en el
tiempo debe tener
 División del trabajo una estrategia y plan
 Autoridad y responsabilidad de acción a corto,
 Disciplina mediano y largo
 Unidad de mando plazo.
 Organización: Las
 Unidad de dirección empresas deben
plantear procesos de
 Subordinación
formación y
 Remuneración
estimulo de todos
 Centralización
sus colaboradores y
 Jerarquía de la mano el
 Orden mejoramiento de sus
 Equidad herramientas.
 Estabilidad del personal  Control /
Iniciativa supervisión:
 Espíritu de grupo Actualmente se debe
hacer es una
Fayol logro el establecimiento de la supervisión en los
administración como disciplina. procesos para lograr
las metas y
objetivos.

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 APORTE A LA
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PALABRAS ORGANIZACIONAL
AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
 Dirección: Su
función principal es
el generar
crecimiento en el
personal, generar
rentabilidad.
 Coordinación: La
integralidad en todos
los procesos de las
Organizaciones para
una mejor eficiencia
y eficacia.

La implementación de
los 14 principio de
Fayol permite
identificar y hacer un
análisis de las
empresas, claro está
que se debe hacer una
actualización de
lenguaje que permita
ser inclusivo con las
nuevas tendencias,
pero las
Organizaciones
manejan este tipo de
estructuras y modelos
de gestión basados en
la Teoría
administrativa, la cual

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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
se considera como un
referente fuerte para la
psicología
organizacional.
Fue un sociólogo, Teoría  Poder La teoría de Weber se
Max Weber filósofo, jurista y burocrática  Autoridad Dio inicio al estudio de la religión, las conoce da pie a la
economista alemán, 1940  Jerarquía ciencias sociales, la política y la psicología moderna, se
cuyas ideas economía bajo un enfoque sociológico. enfocó en el control de
influenciaron las organizaciones,
intensamente la teoría Definido la administración burocrática dominación y
social y la investigación como un ejercicio de control sobre las disciplina, pero ha
social. Su contribución bases del conocimiento. Dentro de los generado aportes al
a la sociología es aportes mas relevantes es la clasificación desarrollo de carreras
inmensa y continúa de las empresas de acuerdo a su poder en: administrativas,
influyendo en las procesos de selección
mentes intelectuales, Autoridad Carismática: Se basa en la de persona, procesos
por lo cual se le personalidad del individuo, donde los de evaluación,
considera como el padre subordinados copian el actuar de su líder estabilidad laboral,
de la sociología Autoridad tradicional: Respeto a las crecimiento y planes
moderna. costumbres y tradiciones, los carrera por méritos,
subordinados consideran que las órdenes establecimiento de
son justificadas, las cosas siempre se han manuales y
hecho de la misma manera. formalización de la
Autoridad legal racional: Basada en un comunicación.
código o conjunto de reglas. Es el tipo de
autoridad técnica, meritocrática y Los aportes de Max
administrativa. Weber al campo de la
sociología fueron de
A su vez se enfocó en el sector público y mucha importancia y
privado enmarcado en reglamentos han llevado a que
administrativos, a través de una división muchos autores lo

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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
rígida de trabajo, jerarquización
(reglamentos con unidad de mando), y cataloguen como uno
selección del personal según sus de los grandes
capacidades. institucionalizadores
de este campo.

(1880 - 1949) Fue Teoría de las  Ser humano El principal aporte de esta teoría es el " Un trabajador feliz es
psicólogo, profesor e relaciones  Rotación del trato de los colaboradores con dignidad, un trabajador
investigador australiano humanas / personal demostrando la importancia de las productivo" Elton
George Elton Mayo cuyo legado es Teoría  Niveles de relaciones sociales dentro de los Mayo
reconocido por sus Humanística productividad ambientes de laborales. Su experimento
aportes en el campo de 1932  Motivación permitió ver a los trabajadores como El mayor aporte el cual
la sociología industrial  Grupos de trabajo seres humanos, que tienen sentimientos, aplica completamente
en Estados Unidos en la  Liderazgo necesidad de asociarse, que en grupo se a las organizaciones
primera mitad del Siglo puede evidenciar líderes y el trabajo en actualmente es ver al
XX. grupo funciona como agente motivador ser humano como parte
para la ayuda y el crecimiento. fundamental e
importante en el
Promovió la idea que las buenas desarrollo y
relaciones laborales son más motivadoras crecimiento de las
que los incentivos económicos, un buen organizaciones,
ambiente laborar genera mejor permitirse analizarlo a
productividad. Los trabajadores no través de sus
deben ser tratados aisladamente, sino que Interacciones laborales
deben ser analizados como miembros de ya que las buenas
un grupo. Las normas sociales de los relaciones laborales
grupos dentro de los ambientes de trabajo son más motivadoras
son determinantes en la productividad de que los incentivos
una empresa. económicos. Las
Organizaciones se
basan en el postulado

11

AUTOR HISTORIA TEORÍA
Daniel Katz
(1903 – 1998) sistémica de  Transformación
Fue un psicólogo organizaciones adaptación a los
estadounidense,
profesor emérito de
Daniel Kahn Y Robert psicología en la
Katz Universidad de
Michigan y experto en
psicología
organizacional
Robert Katz
(1918 – 2019)
fue un psicólogo y
científico social
estadounidense,
especializado en teoría
organizacional e
investigación de
encuestas, habiéndose
considerado un "padre
APORTE A LA
PSICOLOGÍA
PALABRAS ORGANIZACIONAL
APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
de Elton Mayo,
fortaleciendo un buen
ambiente, y clima
organizacional,
generando mejores
condiciones de vida
para sus colaboradores.
Teoría  Retroalimentación Psicología social de las
Aporta el planteamiento permitiendo que organizaciones
las  Homeostasis; las organizaciones adquieren una
perspectiva dinámica y empiezan a El gran aporte en la
1951 cambios. considerarse como sistemas abiertos a las actualidad para las
 Recursividad múltiples influencias del medio ambiente organizaciones se base
 Sinergia entre y, por lo tanto, en permanente en la generación de
todos los actores transformación a través de los siguientes modelos de búsqueda
del conjunto postulados: que permiten personas
motivas, colaboradores
 Importación - transformación - únicos, equipos
exportación de la energía como base de homogéneos,
fortalecimiento tomando solo lo mejor. permitiendo que las
empresas sean
 Ciclos de eventos: Los productos que altamente
forman la Organización sirven como competitivas,
energía para repetir los ciclos y generar permitiendo que los
dinamismos. colaboradores puedan
desarrollar su
 Negatividad: Permite tomar creatividad y libertad
nueva energía con el fin de protegerse de hacer lo que deseen.
del agotamiento, desintegración o Permite implementar
muerte de las Organizaciones, prevenir en empresas que se
están reinventando e
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 APORTE A LA
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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES

el síndrome de quemado.
fundador" del enfoque  Límites y fronteras: La
moderno de estas organización, como sistema abierto,
disciplinas presenta límites o fronteras, es decir, incluye el concepto de
barreras entre el sistema y el ambiente. trabajo
Éstos definen tanto el radio de acción transdisciplinario.
como el grado de abertura del sistema
(receptividad de insumos) con relación
al ambiente.

David McClelland (1917- 1998) Fue Teoría de la  Desarrollo

psicólogo motivación  Motivación El aporte más importante de esta teoría El aporte de esta teoría
estadounidense y se 1961  Personalidades son sus tres (3) motivos principales en la en el desarrollo de las
destacó por su labor en dinámica del comportamiento: organizaciones, da
la teoría de la herramientas que
necesidad. Realización o logro: El cual permite permitan de
desarrollarse, salir adelantes, da la opción conocimiento y
de tomar responsabilidades, de redireccionamiento de
distinguirse y hacer muy bien las cosas, los colaboradores. La
siempre en busca del éxito así no sea motivación permite
premiado, pero busca una correcta contar en todo

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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
momento con el
personal más
calificado y
competitivo posible.

retroalimentación. Las organizaciones las

hacen las personas y
Necesidad del poder: Ser ente son su mayor recurso
influenciador y generar control sobre los para ser sostenibles y
demás, le gusta la competencia y siempre rentables en el día a
sobresalir. día.

Necesidad de afiliación: Busca ser parte El papel de los lideres

de un grupo, a través del contacto con los es conocer las
demás, ayudando a otros. necesidades de sus
colaboradores, los
cuales con una correcta
planeación pueden
generar estrategias de
crecimiento y
fortalecimiento
organizacional.
Douglas McGregor (1906-1964) Fue un Teoría X / Y  Toma de Su teoría se enfocó en doble teoría, X que Esta teoría aplica a las
ingeniero y psicólogo 1960 decisiones establece que los trabajadores prefieren Organizaciones
industrial  Descentralización ser dirigidos, que no les gusta el trabajo visionarias que se han
estadounidense que  Delegación que realizan, evitan tomar decisiones, de mantenido a lo largo
vivió en la primera  Motivación tal forma las organizaciones desarrollan del tiempo y son
mitad del siglo XX.  Humano procesos rigurosos de seguimiento. conocida como
Tuvo una existencia empresas sólidas, con
aparentemente sencilla, La teoría Y se enfoca en la altos índices de
aunque una muy incertidumbre, las personas quieren tomar utilidad y gran

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 APORTE A LA
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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
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profunda vocación de riesgos, asumir responsabilidades, las reconocimiento a nivel
servicio lo llevó a personas re direccionan su trabajo para mundial, esto lo
realizar aportes cumplir con los objetivos . han logrado a través de
trascendentes en el grandes estrategias de
plano empresarial. Su Su gran aporte se enfoca a la visión del reconocimiento del
teoría toma como base manejo de recurso humano avanzando personal como activo,
la teoría de Maslow hacia la humanización de los enfocándolo a la
colaboradores del mundo actúa como los capacitación y
siguientes: crecimiento
profesional solo dentro
 Necesidad de crear programas de de la misma
motivación, enfocados al incentivar a organización. El fin de
los trabajadores para que reconozcan toda organización es el
sus potencialidades y las desarrollen. ser sostenible y general
rentabilidad para
 Desarrollo de manuales y sus socios y
procedimientos para que las personas accionistas a través de
tengan herramientas para avanzar en la creación de
sus propios logros. estrategias que le
permitan llegar a una
 Delegación y descentralización, consecución favorable
ampliación de los límites para la toma de sus objetivos, la
de decisiones. formulación correcta
de estrategias que
 Evaluación y coevaluación. valoren al personal lo
mantiene motivado
Esta teoría él se enfoca en el lado forjando mejores
humano de quienes trabajan en ellas. Los resultados
colaboradores participan activamente en en sus actividades.
la toma de decisiones, se valoran las
ideas y se hacen participes de las La mejor forma de

15

AUTOR HISTORIA TEORÍA
(1943 - ) Es un profesor Teoría Z
americano emérito de la
Escuela de
Administración UCLA
Anderson. Es un autor y
experto en el campo de
la administración y en
los sistemas
organizacionales. Autor
del libro Teoría Z:
Cómo las empresas
estadounidenses pueden
enfrentar el desafío
japonés.
APORTE A LA
PSICOLOGÍA
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APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
poder lograr los
objetivos estratégicos
de una organización es
responsabilidades y planificación de las
valorar
actividades de la Organización.
al personal y enfocarlo
en alcanzar las metas
de las empresas, esta
teoría lo enfoca
ampliamente.
 Productividad Esta teoría se aplica en
 Motivación Promueve el empleo estable, la alta algunas
 Satisfacción productividad, la alta motivación y organizaciones,
 Trabajo en equipo satisfacción de los colaboradores. Los dependiendo de su
y cooperación. aportes más significativos de esta teoría modelo de gestión, ya
 Liderazgo son: que se enfoca en un
empleo estable que
 Trabajo seguro e instalaciones promueve la
adecuadas. motivación de los
 Desarrollo y entrenamiento empleados. Aumenta
 Reciprocidad y apoyo su eficiencia y genera
 Equilibrio entre vida laboral y personal lealtad por parte de los
empleados. A su vez
 Confianza en el correcto desarrollo de
la gerencia se preocupa
las actividades
enormemente par los
 Estimo más participativo entre el
empleados generando
personal y la gerencia.
lealtad y compromiso.
La teoría Z permite una toma de Fortalece las
decisiones colectiva involucrando a los relaciones humanas de
colaboradores haciendo que se sientan la empresa generando
parte importante de las Organizaciones, a un buen ambiente
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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
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LAS
ORGANIZACIONES
William Ouchi

su vez genera empleo a largo plazo

permitiendo que el personal pueda hacer
carrera dentro de las empresas,
disminuyendo la rotación de personal y
laboral.
los altos costos de inducciones y
reclutamiento.

(1923 - 2000) Fue un Teoría de los  Higiene Permite conocer y

renombrado psicólogo dos Factores /  Motivación El reconocimiento de factores que analizar las tendencias
que se convirtió en uno  Logros generan insatisfacción y satisfacción de y motivaciones de los
de los hombres más Teoría de la  Reconocimiento los trabajadores, identificando el sistema colaboradores a través
influyentes en la gestión Motivación-  Seguridad laboral de necesidades de las personas los cuales de un conocimiento
administrativa de Higiene son: amplio y programas
empresas. Es 1959 que permitan el
especialmente Factores Higiénicos: La insatisfacción es desarrollo del personal,

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 APORTE A LA
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AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
Frederick Irving principalmente el resultado de los
Herzberg factores de higiene. Si estos factores
faltan o son inadecuados, causan
insatisfacción, pero su presencia tiene
muy poco efecto en la satisfacción a largo
plazo. (Sueldo, beneficios, políticas de la
empresa, relaciones con los compañeros
de trabajo, Ambiente físico, supervisión, el gran ejemplo es la
reconocido por su teoría status, seguridad laboral, crecimiento, aplicación del sistema
del enriquecimiento madurez y consolidación. de gestión en el
laboral y la teoría de la trabajo, el cual se
Motivación e Higiene. Factores de motivación: La satisfacción aplica en las
que es principalmente el resultado de los organizaciones.
factores de motivación. Estos factores
ayudan a aumentar la satisfacción del
individuo, pero tienen poco efecto sobre
la insatisfacción. (logros y
reconocimiento, independencia labora y
responsabilidad).

Ikujiro Nonaka (1935 -) Nació en Tokio Teoría de la  Conocimiento La gestión del conocimiento en las Organizaciones actuales a
en 1935 y de niño vivió creación del  Creación través de la generación de nuevo conocimiento; difusión para toda
la derrota japonesa de conocimiento  Transferencia de la organización e incorporación de lo aprendido a las nuevas
Occidente durante la organizacional conocimiento tecnologías.
Segunda Guerra 1995
Mundial. Profesional en Permite genera el proceso que ayuda a las organizaciones a
ciencias políticas, y identificar, seleccionar, organizar, analizar y transferir la
doctor en información importante y experiencia que es parte de la memoria
administración de de la institución, con una correcta sistematización o transferencia
empresas. de información clave.

18

AUTOR HISTORIA TEORÍA
Peter Drucker
(1909 - 2005) Padre de neoclásica
la administración
moderna. fue consultor
y profesor de negocios,
tratadista austriaco, y
abogado de carrera,
considerado el mayor
filósofo de la
administración del siglo
XX. Fue autor de más
de 35 libros, y sus ideas
fueron decisivas en la
creación de la
administración Moderna
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APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
Da apertura a nuevos espacios de reflexión a través conversaciones
que permitan socializar conocimiento.
La aplicación en la psicología organizaciones y en las misma
permite que los lideres generen una actitud de escucha asertiva,
con el fin de recibir conocimientos de los colaboradores de las
organizaciones para poder ser transferido y así generar
herramientas para el logro de los objetivos estratégicos.
Teoría  Eficiencia Dio conceptos válidos y relevantes de la Actualmente las
 Eficacia teoría clásica, estableció la importancia Organizaciones se
1954  Cambios de la relación negocio cliente. basan en establecer
 Modernización objetivos estratégicos
 Administrar En su teoría dejo claro que prevalecen las y establecen procesos
personas sobre el capital y las que le permitan
mercancías, y que los trabajadores deben alcanzarlos, esta teoría
ser tratados como recursos, no como toma como basé los
costos. mejores postulados de
las teorías clásicas de
Se enfatiza en el establecimiento de la administración.
comunidades productivas.
Evaluando su
Su objetivo principal es el controlar, estructura es una de las
orientar y dirigir (administrar) a un teorías más fáciles de
conjunto de personas para que logren comprender para poder
llevar a cabo un trabajo general, implementarla en las
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 APORTE A LA
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PALABRAS ORGANIZACIONAL
AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES
utilizando la menor cantidad de recursos
Organizaciones
posibles.
independientemente de
su tamaño, definiendo
Adaptación a los cambios tecnológicos.
claramente roles y
responsabilidades de
Automatización en los procesos
cada uno de los
colaboradores.
Víctor H. Vroom (1932- ) Psicólogo y fue Teoría de la expectativa  Esfuerzo Esta teoría apoya al
Profesor de la escuela  Motivación El estudio sobre conocimiento y
de administración de  Desempeño las decisiones, comprensión del actuar
Yale, es un experto  Comportamiento elecciones y de los colaboradores en
internacional en comportamientos las organizaciones a
liderazgo y toma de basado en sus través de una
decisiones expectativas en el motivación constantes,
resultado final y sus proyecciones y
también la resultados.
motivación en
base a un A se puede aplicar a las
resultado organizaciones
esperado, enfocada en la
Afectando motivación y
positiva o generación de
negativamente el liderazgos.
comportamiento
organizacional.

Su mayor aporte
es las tres (3)
dimensiones para
la motivación.

20
 APORTE A LA
PSICOLOGÍA
PALABRAS ORGANIZACIONAL
AUTOR HISTORIA TEORÍA APORTES MÁS RELEVANTES
CLAVES Y APLICACIÓN EN
LAS
ORGANIZACIONES

 La expectativa
del individuo de
que el esfuerzo
conducirá al
rendimiento
previsto.
 La
instrumentalidad
de este
rendimiento se
basa en el logro
de un resultado
determinado.
 La conveniencia
del resultado
para el
individuo.

Tabla 1_Matriz de aportes de las diferentes Teorías a la psicología organizacional

Fuente propia

21
 2. CONCLUSIONES

Dada por terminada la investigación sobre estos autores quienes han tenido una enorme

participación e influencia en las organizaciones se puede evidenciar en la matriz anterior, que

cada uno de estos autores han propuesto una teoría que colisione de forma positiva en el

desarrollo de la organización, generando de manera simultánea valor y ventaja competitiva para

la misma, en sus diferentes objetivos y procesos internos y externos como organización, cuyo

propósito es el desarrollo del talento, que es esencial para la implementación de la psicología

organizacional como herramienta para fortalecer las estrategias, conservando y logrando una

mejora continua en los diferentes entornos.

Cabe señalar que estas teorías han propiciado diferentes razonamientos en los prototipos de

gestión, basados en la perspicacia humana, pero se debe tener claridad que cada empresa debe

aplicarlos según sus procesos y políticas definidas dentro de ellas, para así mismo ser más

fuertes estratégicamente, productivas y con índices de viabilidad empresarial en el mercado

donde se desenvuelvan, todo esto con lleva obtener una organización con metas y objetivos

alcanzables para el desarrollo económico y rentable de la organización.

Las teorías analizadas permiten un desarrollo amplio en la aplicación de la psicología

organizacional. El psicólogo juega un rol muy importante dentro de las organizaciones, debe ser

un aliado estratégico de la gerencia, debe ser un visionario que le permita ejercer la posibilidad

de predecir las situaciones y escenarios que se pueden presentar en una empresa independiente

del sector en el que se desenvuelva, esto lo hace a través de la capacidad que tiene de pensar

estratégicamente, planear estratégicamente y ejecutar estratégicamente.

22
 3. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Amador, O. (2013). Teoría de los dos factores de Herzberg. Recuperado de:

https://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-herzberg/

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Zeeman, A. (2018). Wiilliam Ouchi. Recuperado de toolshero:

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23