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DIRECCIÓN MULTINACIONAL
SECCIÓN: NXA5
TAREA ACADÉMICA
TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS:
2020-01
Índice
Capítulo 1. Introducción........................................................................................................................2
Capítulo 2. Análisis del contexto interno y externo...............................................................................3
2.1. Influencia de los acuerdos comerciales en la gestión de las empresas multinacionales...............3
2.2. Cultura y los negocios internacionales en mercados desarrollados, emergentes y en desarrollo. 5
2.3. Modelo de Hofstede y Modelo GLOBE.....................................................................................6
Capítulo 3. Empresas multinacionales y el rol que desempeñan en la Economía Mundial....................7
3.1. Diferencias entre multinacionales de países desarrollados y de países emergentes.....................7
3.2. Aplicación del modelo mental para dar forma al futuro en la empresa multinacional.................8
3.3. Etapas en la Revolución Industrial (hasta la Cuarta Revolución) y su influencia en la empresa
multinacional.....................................................................................................................................9
3.4. La mentalidad sobre liderazgo basado en la Revolución 4.0 aplicado en la empresa
multinacional...................................................................................................................................11
3.5. Rol Económico, social, político, ambiental de la empresa multinacional en la conformación de
la Cuarta Revolución Industrial.......................................................................................................12
Capítulo 4. Estrategia en los Negocios Internacionales.......................................................................13
4.1. Definición de Estrategia Internacional......................................................................................13
4.3. Ventajas y desventajas de las estrategias orientadas a competir globalmente...........................16
4.4. Ventajas y desventajas de utilizar alianzas estratégicas como soporte de las estrategias globales
de la empresa multinacional............................................................................................................18
4.5. Evaluación de las estrategias multinacionales...........................................................................20
4.6. Evaluación de las estrategias de modo de entrada.....................................................................22
Bibliografía..........................................................................................................................................24
Capítulo 1. Introducción
consumo de cerveza es reservado a una élite en las primeras sociedades. Para ello era
elaboración de la cerveza nacería en los lugares donde era más abundante el trigo y la cebada,
lugares donde estos cereales históricamente se comenzaban a cultivar. Entre las múltiples
empresas que existen que han obtenido una gran participación de mercado se encuentra la
integrales que han ocasionado el éxito de la empresa y las estrategias que han aplicado para
crecimiento de las economías del mundo. Estos acuerdos poseen un sinfín de ventajas que las
empresas han aprovechado para hacer crecer sus negocios: reducción de barreras aduaneras y
Es importante entender que cada acuerdo es diferente, aunque ninguno es mejor que el
otro, algunos sectores pueden verse más beneficiados en algunos países, y eso dependerá de
la visión de cada empresa y la estrategia que utilicen para expandir su negocio al extranjero.
Además, estos acuerdos son cambiantes, se van actualizando según el surgimiento de nuevas
industrias y las novedades que ofrecen los avances tecnológicos. Según el Banco
comerciales se encuentra en América Latina y el Caribe, donde los países son ricos en
recursos y materias primas, y abunda el emprendimiento entre su gente; con una adecuada
En el mercado tenemos varias empresas que ya operan con distintas sucursales a nivel
mundial, las principales de ellas tienen su origen en Estados Unidos. En el último año, se han
presentado disputas comerciales que han puesto en la incertidumbre muchos negocios, sobre
todo en aquellos que operan en los países involucrados. Por un lado, tenemos la denominada
“guerra comercial” entre las dos economías más grandes del mundo, y es que muchas
industrias se vieron afectadas por la variación de los aranceles, resultado de las acciones y
represalias que tomaba una nación contra otra. Por otro lado, cruzando el Atlántico, el Reino
Unido negociaba su salida de la Unión Europea, generando gran preocupación entre las
empresas que tenían sucursales en dicho país, pues las regulaciones tendrían variaciones, y
sin un beneficio similar, podrían verse afectados a nivel de precios. (Yauch, 2019)
Ante ello, las empresas multinacionales tienen que reaccionar rápidamente y evaluar
los diferentes escenarios a los que se enfrentan, planteando estrategias de respuesta que
amortigüen el impacto de las decisiones que se toman a nivel político y económico. Este es el
reto más grande al que se enfrenta las grandes multinacionales, cuando se trata de acuerdos
comerciales, pues así como les benefició y les permitió ingresar en los mercados, un
desarrollo
Profesor Morales en su artículo “[los] saltamos son considerados una peste en Norteamérica,
mascotas en China y deliciosos bocadillos en Tailandia (…) si la cultura puede generar tanto
puntos de vista acerca de un saltamonte, imagínese que cosa es lo que podría hacer con la
gente”. (Morales, 2010) Y es que a lo largo de los años, la cultura ha trascendido en cuanto a
su relevancia al momento de hacer negocios, y es algo que va más allá de conocer su comida,
Las diferencias entre las culturas pueden ser un punto de divergencia o convergencia,
sociedad es compleja, y los diferentes campos se tienen que analizar de manera transversal
desarrollados como Asia son más difíciles de asimilar cuando no conocen la marca del
producto. Es por eso, que su negocio fracasó por algunos años, al no lograr las ventas
estimadas. Sin embargo, con un profundo entendimiento del consumidor, se identificó que
esto se debía al rechazo a las marcas, por lo que tuvieron que adaptar marcas locales de otras
empresas del rubro para producir en sus plantas. Con esta nueva estrategia, se estima poder
incrementar los ingresos, y ser más atractivos para que se siga invirtiendo. (Petovel, 2019)
mercado con alto consumo de cerveza. Al darse cuenta que el consumidor cervecero
americano no hacía mucha distinción entre una marca a otra, decidió adquirir las marcas más
Uno de los mercados más ricos que posee la empresa es américa Latina, que en 2018 presentó
crecimiento de ventas promedio del 15%, y donde el volumen de ventas crecer mes a mes
(Perú Retail, 2018) Esto se puede deber al significado que tiene la cerveza en estos países, y
donde la presencia de la misma tiene mucha relevancia en diferentes eventos. No sólo tienen
un alto consumo, sino que también una alta frecuencia, aunque la empresa se enfrenta a
marcas locales que están muy bien posicionadas, y al surgimiento de cervezas artesanales que
cinco aspectos principales que pueden impactar en los negocios (Krause, 2019). En el caso de
AB InBev, una empresa belga del sector cervecero, tuvo que haber evaluado principalmente
dos puntos de divergencia que existen entre su país de origen y el mercado peruano. El
primer punto, y que marca la diferencia más grande acorde el índice de Hofstede, es el
individualismo; la cultura belga prioriza la persona y la familia inmediata, mientras que Perú
hecho, este último influye mucho en el consumo de cerveza, que suele ser en grupos, con el
barrio, con la familia, más que un consumo individual en bares, un clásico comportamiento
del consumidor belga. La segunda gran diferencia que se identifica es la orientación a largo
una empresa multinacional con sede en Perú, que hoy opera con un gran porcentaje de
cultura y el liderazgo organizacional, con el fin de desarrollar estrategias que aprovechen las
Bélgica, son similares al que muestra Hofstede, donde la diferencia en la orientación a largo
plazo, resume muy bien las divergencias entre ambas culturas y cómo ha impactado en su
negocio.
Mundial
Factores económicos:
Países emergentes presentan una oferta muy potente en lo que respecta recursos
sacan mayor provecho de la explotación de estos recursos. En lo que refiere al factor trabajo,
Factores políticos:
a las empresas multinacionales, poseen un grado regulador elevado lo cual a su vez significa
una dificultad por la cual deben siempre velar. Por otro lado, en los países emergentes, las
multinacionales, el grado de regulación por parte del aparato estatal no se presenta de manera
rigurosa e inclusive se revelan casos de corrupción o de conductas que atentan contra la ética
empresarial.
3.2. Aplicación del modelo mental para dar forma al futuro en la empresa multinacional
El modelo mental se puede definir como aquello que el consumidor o usuario piensa
sobre la marca, por un lado, puede ser la gama de productos o servicios que ofrece la
empresa. Cobra importancia, ya que, los modelos mentales podrían afectar el diseño y
desarrollo de los productos o servicios que se encuentran comercializando, por tal motivo se
desarrollo óptimo de sus operaciones en los distintos países del mundo donde está presente.
permite establecer una estructura para identificar los problemas y desarrollar innovadoras
consumidor final. Finalmente, se considera relevante los modelos mentales del consumidor
para poder brindar un producto que vaya de acuerdo a lo que quiere y superar las expectativas
que se tenga.
empresa multinacional
Dejan de limitarse solamente a cambios económicos, sino que se establece el factor esencial
anglosajona, está concluyó entre 1820 y 1840. En esta revolución se marcó un punto de
a partir de 1800 que la riqueza se multiplicó como nunca antes teniendo en cuenta que el PBI
de los países se había mantenido estancado durante siglos. Es en esta etapa de la revolución
personas así como de carga. Gracias a estos cambios que se produjeron además de la
expandió el comercio.
Se dio a inicios de la década de los 60 hasta el año 2000, se caracteriza por ser un
periodo que dio paso a cambios en las tecnologías de información y la electrónica, lo que
tareas para una máquina y suprimiendo de este modo maquinas enfocadas en un solo proceso.
rubro de la empresa.
Cuarta revolución industrial:
al emplear tecnología de última gama, que está cambiando la manera de producir, distribuir y
introdujeron máquinas se reemplazó el trabajo manual, a su vez, las nuevas fuentes de energía
de productos a gran escala. A su vez, el transporte es otro factor a tomar en cuenta para la
adaptado por AB-InBev de manera paulatina y óptima con la finalidad de mejorar sus
multinacional
lo largo de todas las revoluciones industriales precedentes. Es por ello, que se debe tomar en
los distintos avances tecnológicos, la vida cotidiana y laboral se ha visto afectada. En las
positivo a medida que el horizonte empresarial va tomando nueva forma. Se debe tener en
cuenta que la era digital ofrece nuevas oportunidades empresariales para reinventar las tareas,
operaciones y entorno del sector. Todo esto se refleja en nuevas formas de liderar, tener éxito
de trabajo virtual y por ultimo, la conexion virtual de las diferentes habilidades que resulten
Rol económico:
revolución industrial, por lo que adoptó una nueva economía, la cual tendrá un nivel elevado
más ecológicas.
Adicionalmente, en las organizaciones se dará la automatización completa de la
Rol social:
comunidades en donde opera. Teniendo un papel positivo por medio de estrategias en materia
de responsabilidad social y desarrollo de sostenibilidad. Es por ello, que desde el año 2016 se
estas carencias. A su vez, lo que respecta a sus proveedores, han aumentado el contenido de
Rol político:
que se dio a inicio a una sociedad capitalista, en el que destaca la propiedad de los aparatos
pensar la política. AB-InBev fue afectada por las nuevas medidas que trajo la nueva forma de
política, por lo tanto, se adoptaron medidas para incrementar la producción y reducir los
costos.
Rol ambiental:
administrar los recursos de forma más descentralizada y sostenible, buscando fuentes nuevas
vinculados al entorno.
Para poder llevar a cabo una buena estrategia internacional se debe desarrollar
establecer una hoja de ruta coherente para desarrollar una estrategia de largo
internacional.
capacitaciones a los trabajadores para poder llevar a cabo un nuevo reto, entrar
al mercado internacional y preparar a la empresa para poder satisfacer las
empresa en su expansión.
ideas de producto.
negocio, por eso una estrategia eficaz de salida puede minimizar pérdidas
tangibles e intangibles.
los objetivos se están cumpliendo de manera correcta y que acciones son necesarias eliminar
o modificar.
superando una cuota de mercado mundial del 25%, posicionándose como una empresa
dirigido a un segmento selectivo del mercado que consume un producto de alta calidad.
sorprenderse, debido a que cuentan con una integración vertical, volviéndose en sus
propios proveedores o productores, y con una ventaja competitiva muy sostenible, con
siglos XVIII y XIX, donde se compra lo que en un futuro será la fábrica de producción
el inicio de sus operaciones con su cerveza más reconocida en ese entonces, Victoria.
Luego de comenzar a operar durante los años siguientes, entre los 1855 a 1897 con la
mercado al del continente europeo, más localizado por América del Norte, iniciando
icono de la nación 10 años más tarde. Así pues, con miras de seguir creciendo, ingresan
al mercado Estadounidense con su cerveza Bud Light, siendo muy bien recibida, y con
fábricas Brahma y la Antártida, creando así pues Ambev, uniéndose en un futuro con
continente Asiático, terminando así pues su última fusión con SABMiller. Es, así pues,
medio de buenas relaciones comerciales y con un sólido producto de alta calidad, con
los mejores insumos y acabados del mercado, diferenciados por una cerveza de elevada
Hoy en día, son cada vez más las empresas que pierden el miedo de expandirse
primera estrategia a implementar para las pymes ya que les da la oportunidad de crecer
existentes, genera que haya muchos mercados activos a nivel mundial en donde uno
Ventajas:
India para aprovechar la mano de obra barata y luego vender los productos en los
países más prósperos de América del Norte y Europa. De esta forma logran
de productos o servicios.
Desventajas:
estrategia simple, existen varios riesgos e inconvenientes por las que la empresa tiene que
pasar. Desarrollarse en el extranjeto y no tener éxito puede ser una gran pérdida de dinero,
idiomáticas y las culturales. Pues la forma de pensar o de valorar a los negocios puede ser
Puntos de venta: Se debe tener en cuenta que las distancias pueden suponer
problemas por el tiempo necesario para la llegada de las mercancías al destino y por el
Situaciones que afrontan los países: Se corre el riesgo de que las situaciones
económicas, políticas y sociales de un país en donde la empresa está operando, se pueda ver
las diferentes alianzas estratégicas y el buen desarrollo de mercado global que tuvieron
con un nivel de marca desarrollado, fue de gran utilidad para abrir pasa a las
operaciones e ideas que tenía la marca belga-brasileña. Sin embargo, utilizar estrategias
para la marca, pero el cual conlleva ciertos aspectos que no son tan viables si nos
Ventajas
momento que AB inBev buscó asociarse o trabajar de manera conjunta con una empresa ya
posicionada o establecida en otro país, pudo de esta manera conocer las condiciones que tiene
la industria cervecera en dicho país, cómo se comporta el cliente y los contactos necesarios
Es mucho más económico trabajar con otro socio comercial, debido a que
existen Costos elevado a los que se tiene que incurrir al penetrar un nuevo mercado, como es
el caso de los Costos Hundidos, pues estos se realizan sólo por una vez pero en su mayoría,
cliente al momento de operar en otro país, riesgo del desarrollo de nuevos productos y cómo
estos se podrían tropicalizar para dichos mercados, costos que serían menores, si uno se
que opera en tales mercados, combinando las habilidades y ventajas competitivas que tienen
ambas empresas para la realización de tareas que los posicionen como las cerveceras más
prestigiosa del mercado, con un producto diferenciado y sobre todo, de alta calidad.
Desventajas
mercados también podrían utilizar la misma ruta de acceso como la que utilizó AB inBev,
debido a que la facilidad del uso de tecnologías a bajo costo, entradas simples a nuevos
mercados, generan pues, ventajas competitivas para dichas marcas, lo que no sería un aspecto
que al trabajar de manera conjunta en un país en el que no se tiene mucho conocimiento sobre
operaciones es compartida, por lo que no tener el control completo sobre las operaciones o de
que los socios pueden cambiar su visión sobre la alianza y su modo de operar, sus gustos y
preferencias pueden cambiar en el transcurso del tiempo mientras operan, lo que sería
desfavorable porque existe una inversión de por medio, lo que sería irrecuperable o quizás
través de esta estrategia, la empresa adapta sus productos a cada país en el que opera.
cuenta las preferencias y otras características que definen la localidad. Otra estrategia es
estrategias internacionales son aquellas que buscan acceder a nuevos mercados para
poder establecer alianzas mercantiles que ayuden a la expansión. Por último, está la
países.
forma independiente.
debido a que tienen varios negocios a nivel mundial y en la mayoría de los países donde
cada país para poder satisfacer las necesidades de todos sus clientes. AB InBev tiene
múltiples marcas por lo que produce en diferentes países y cada producto está enfocado
a un público objetivo diferente. Las principales marcas de la empresa son: Castle Lager,
Carling Black Label, Lech, Snow, Miller Genuine Draft, Miller High Life, Miller Lite,
Pilsner Urquell, Ursus, Peroni Nastro Azzurro, Cerveza Atlas, Cerveza Balboa, Tyskie,
Grolsch Premium Lager. Sus marcas globales son: Budweiser, Corona y Stella Artois y
sus marcas multi países son: Becks, Castle Lager, Castle lite, Hoegaarden y Leffe. AB
InBev opera en 11 distintos países, la mayoría en América del Sur, los cuales son:
Perú y Panamá. Debido a que AB InBev tiene una alta participación en tantos países y
ha logrado establecer una planta de producción para poder producir sus productos, le da
cuentan con una cartera de productos bien amplio, tienen un enfoque específico en cada
mercado ya que tienen que brindar diferentes productos y servicios en cada país en
donde operan. Para ello requiere de varios estudios de mercados y de capacitación hacia
los empleados en donde se van a desarrollar nuevas operaciones para que así la empresa
negocio y el producto que pretenden ofrecer al extranjero, por si cuenta con ventajas
competitivas o algún factor que sea potencial de venta y agrado en el comercio exterior.
Si nos situamos a las más básica, la exportación es el canal por el cual las empresas
pequeñas y medianas, tanto como las grandes, podrían comenzar a tener presencia
internacional en diferentes mercados. Así mismo, las teorías sobre los principios de la
las exportaciones a otros continentes, por medio del uso de medios digitales, de modo
expandir mercados, puesto que trabajar de la mano con un socio comercial es muy
beneficioso para los recientes integrantes, debido a que cuentan con la experiencia,
famosas Franquicias, esto en el caso de ser una empresa muy bien posicionada con alto
valor para el mercado. Además, de ser el caso que nuestra empresa sea una grande, con
un capital muy grande y muy bien posicionada en el mercado local, podría comenzar su
asegurar e invertir una suma de dinero considera en una empresa o marca que se sitúa
en otro país, y así pudiendo tener presencia en el directorio y no tanto como un simple
4. Joint Venture: Acuerdo comercial entre dos o más socios comerciales a largo
en otro país, con ciertas condiciones, pero libre de algún tipo de impuesto económico.
6. IED: Inversión que se realiza en empresas extranjeras, con una suma de dinero
considerablemente grande que permita a ser más que un simple accionista, si no como un
países y la IED que realizó con distintas corporaciones cerveceras de alto valor en el
donde lanzaron su producto estrella, siendo la Corona Extra en México, les sirvió de
cervecera en ese entonces. Así mismo, las Licencias fue clave para que la cadena de
producción se vuelva global y pueda funcionar como una sola empresa en todo el
mundo a través del Supply Chain Management, es así pues que comienzan a fabricar
IED, fue indispensable para volver a AB InBev como la empresa más grande y
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