TITULO: “FACTORES QUE PRODUCEN LA ROTACIÓN DE PERSONAL Y

COMO ESTA AFECTA A LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS QUE

REQUIEREN DEL SERVICIO DE LA BOLSA METROPOLITANA DE EMPLEO
DE CONQUITO”

AUTOR: CÁRDENAS ASQUI, MICHELLE SORAYA

INSTITUCION: UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

AÑO: 2011

RESUMEN

Trabajo de grado académico sobre Psicología Industrial, Gestión de Personal,

Productividad en el Trabajo y rotación de personal. El objetivo fundamental es
mejorar el servicio de la bolsa de empleos de CONQuito, a través de una
selección más técnica de personal. El problema identificado es el
desconocimiento de factores que producen alta rotación de personal en las
empresas a las que sirve CONQuito a través del proyecto Bolsa de Empleos.
La hipótesis dice: las inadecuadas condiciones laborales producen alta rotación
de personal e influencia negativa en la productividad. Se justifica teóricamente
con la teoría motivacional de Herzberg que habla de factores intrínsecos y
extrínsecos del trabajador para la satisfacción laboral, para lo cual se
desarrollan seis capítulos en marco teórico: Condiciones laborales, rotación de
personal, motivación y productividad laboral, bolsa de empleos y selección de
personal. Investigación descriptiva correlacional, no experimental, con
aplicación de métodos descriptivo y correlacional. Se ha seleccionado una
muestra de seis empresas, usuarias reales de CONQuito, de diferente
actividad económica, constituidas legalmente, localizadas al norte del DMQ,
con mayor rotación de personal, a las que se ha encuestado, para averiguar
causas de rotación de personal, a cuyos resultados se ha aplicado fórmulas
estadísticas para correlacionar rotación y productividad, establecer
responsabilidades mutuas entre empresas y Bolsa de Empleos; concluyendo
con el logro del objetivo, la aprobación de la hipótesis, referente a la
inadecuada selección de personal e incorrectas condiciones. Se recomienda,
realizar selección adecuada de organizaciones y realizar seguimiento a
personas vinculadas laboralmente.
TITULO: “EL ANÁLISIS DE CARGOS Y LA ROTACIÓN DEL PERSONAL DE
LA EMPRESA FLORÍCOLA AGRINAG S.A DE LA CIUDAD DE LATACUNGA,
PROVINCIA DE COTOPAXI”

AUTOR: BASANTE PERALVO, IVON MARGARITA

INSTITUCION: UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

AÑO: 2017

RESUMEN

La presente investigación tiene como objetivo indagar la incidencia que tiene

el análisis de cargos en la rotación del personal de los colaboradores de la
empresa Florícola AGRINAG S.A., que durante los últimos años se ha
incrementado de manera dramática, afectado directamente en la producción,
recolección y exportación de flores; las causas principales para la presentación
de este problema fue la insatisfacción laboral, desmotivación, remuneración no
acorde a las actividades, contratación inadecuada del personal. Como sustento
a lo descrito en el marco teórico, fundamentado en autores como Chiavenato,
Snell, Guízar, Cabrera & Ledezma, Jiménez. Se ha examinado varias revistas y
libros relacionados con los temas mencionados, que fueron utilizados para la
elaboración de un cuestionario de 11 preguntas dirigidas a 171 personas
que forman parte de la empresa Florícola AGRINAG S.A., mediante la técnica
de encuesta; los datos obtenidos fueron sistematizados y comprobados por el
método de Chi Cuadrado con un 95% de significancia y un margen de error de
5%, se logró comprobar la hipótesis planteada en el trabajo investigativo que
hace referencia a la incidencia que tiene el análisis de cargos en la rotación del
personal. Se concluyó que para mitigar los altos niveles de rotación de
personal es necesario analizar a profundidad las características del cargo
asegurando así la contratación idónea de trabajadores.

TITULO: “CAUSAS DE LA ROTACIÓN DE PERSONAL DE RECEPTORES

PAGADORES DE LA REGIÓN I METROPOLITANA DE UNA INSTITUCIÓN
FINANCIERA”
AUTOR: VILLEGAS RIVAS, FREDY ESTUARDO

INSTITUCION: UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

AÑO: 2012

RESUMEN

La presente investigación se realizó con el propósito de determinar las causas

de rotación de personal de receptores pagadores de la región I Metropolitana
de una Institución Financiera de Guatemala. Para la realización del estudio la
población estuvo conformada por las bajas del puesto de Receptor Pagador
comprendidos en los meses de octubre, noviembre y diciembre del año 2009
de la región I Metropolitana de la Institución Financiera. Por otro lado, para la
recolección de la información se utilizó como instrumento la Entrevista de
Salida que proporcionó la Institución, la cual está anexada a los expedientes
laborales de los colaboradores del puesto de Receptor Pagador. Los resultados
presentados, indican que de 20 sujetos investigados, se encontraron 8
causas de rotación de personal, internas y externas siendo las más
recurrentes: AMBIENTE DE TRABAJO y OTRO TRABAJO, las que sumadas
porcentualmente implican el 50% del 100% investigado. Asimismo, las causas
de rotación menos recurrentes fueron las siguientes: SALARIO, VIAJE A USA,
MALA ACTITUD DE SERVICIO, FAMILIA, UNIVERSIDAD y LLAMADAS DE
ATENCIÓN. Se concluyó que la causa de rotación más significativa
corresponde a OTRO TRABAJO, con el 35% de participación sobre el 100%.
Por lo anteriormente expuesto, se propuso a la Institución Financiera que
implemente la propuesta llamada “Acciones para reducir las causas de rotación
de personal en la región I Metropolitana”, la cual tendrá como objetivo general
minimizar las causas de rotación de personal de receptoría de la Institución.
Además, se llegará a tener personal más capacitado e identificado con la
Institución, pero sobre todo más eficiente en las atribuciones del puesto de
Receptor Pagador.

TITULO: ROTACION DE PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN LOS EQUIPOS

DE ALTO DESEMPEÑO DE LA EMPRESA CACAO AVENTURAX C.A
AUTOR: CHOURIO SOLIANA

INSTITUCION: UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

AÑO: 2017

RESUMEN

La presente investigación surgió como parte fundamental de un estudio para

determinar lo que ocurre cuando se realizan constantes cambios entre el
personal de una empresa, el mismo planteo como objetivo general el analizar el
proceso de rotación del personal que labora en el departamento de
administración y su incidencia en los equipos de alto desempeño de la empresa
Cacao Aventurax C.A. para el desarrollo de los equipos de trabajo. Se enfocó
en la necesidad de considerar que la variación del mercado laboral que se vive
en Venezuela como en el mundo donde factores económicos, políticos,
culturales y sociales alteran el equilibrio de las organizaciones haciendo que las
mismas se vean en constante alerta ante situaciones sobrevenidas e
inesperadas. Teóricamente la investigación está orientada por la teoría del
Modelo de racionalidad retrospectiva de comportamiento. Metodológicamente
apoyada en una investigación con un diseño no experimental, de tipo de campo
y con un nivel descriptivo, empleando doce (12) trabajadores de la empresa
Cacao Aventurax C.A, y como muestra los doce (12) trabajadores
seleccionados como población; considerando como técnicas la encuesta y
como instrumento de recolección de la información un cuestionario. Una vez
obtenida la información se procedió a tabular en cuadros y gráficos de
frecuencia procediendo a realizar los análisis de los mismos sustentados en las
teorías descritas en el segundo capítulo. Llegando finalmente a plantear
conclusiones que conllevaron a los siguientes resultados. a lo evidenciado y las
teorías citadas se puede señalar que en algunos casos en fundamental la
rotación del personal de los cargos, ya que van adquiriendo habilidades y
destrezas para desempeñarse en labores administrativas diferentes, sin
embargos los cambios seguidos y brusco sin considerar las opiniones de los
empleados es una de las razones que afecta el buen desenvolvimiento de las
labores dentro de la empresa.
TITULO: “EFECTO DE LA ROTACIÓN DE PERSONAL EN LA RENTABILIDAD
DE LA EMPRESA PROSEGUR VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA”

AUTOR: GALINDO CARVAJAL, DEYSSI DAYANA

INSTITUCION: CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINNUTO DE DIOS

AÑO: 2017

RESUMEN

Corporación Universitaria Minuto de Dios, de la ciudad de Bogotá Colombia de

la facultad de ciencias empresariales para optar el título de especialista en
finanzas, cuyo objetivo general indicó que fue establecer como afecta la
rotación a la empresa, en el estudio realizado su diseño de investigación fue
aplicada, de enfoque cualitativo, descriptivo y experimental, su población y
18 muestra es de 1759 individuos, cuyas conclusiones fue, es importante que
la empresa comprenda como gestionar el talento humano y no se vea afectado
por los costos de rotación. A partir de lo anterior, la compañía puede enfocarse
en la consecución de sus objetivos de para poder alcanzar una rentabilidad,
originando la eficiencia en las operaciones y el sostenimiento de capital,
avalando la solvencia y estabilidad de la organización.

TITULO: “CAPACITACIÓN Y SU IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD

LABORAL DE LAS EMPRESAS CHILENAS”

AUTOR: BELÉN ÁLVAREZ SANDOVAL; DANIELA FREIRE MORALES;

BÁRBARA GUTIÉRREZ BASCUR

INSTITUCION: UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN

AÑO: 2017

RESUMEN

La presente investigación midió el impacto de la capacitación en la

productividad laboral de las empresas chilenas durante el año 2015. Para ello,
se utilizó la cuarta encuesta longitudinal a empresas (ELE4), de la cual se
consideró una muestra de 8.084 empresas. Se utilizó la metodología
Propensity Score Matching (PSM), Nearest Neighbor Matching (NNM) y
Coarsened Exact Matching (CEM), utilizando como variable de resultado la
productividad laboral, variable de tratamiento la capacitación laboral y variables
explicativas el tamaño, capital extranjero, I+D, departamento de I+D, personal
calificado de I+D, maquinaria & equipo, educación, propiedad privada,
propiedad extranjera, exportación y salario. Los resultados indicaron que existe
una diferencia entre la productividad laboral de aquellas empresas que
realizaron capacitación y las que no lo hicieron, sin embargo, tal diferencia no
fue significativa.

TITULO: CAUSAS ASOCIADAS A LA ROTACIÓN DEL PERSONAL

OPERARIO EN LA EMPRESA EQUIPOS, TALLERES Y MONTAJES S.A.,
BOGOTÁ D.C.

AUTOR: Rueda Vargas, María Camila & Plazas Castillo, Laura Daniela

INSTITUCION: UNIVERSIDAD SANTO TOMAS PRIMR CLAUSTRO

UNIVERSITARIO DE COLOMBIA

AÑO: 2016

RESUMEN

Teniendo como referente organizacional a Equipos Talleres y Montajes S.A., en

Bogotá, se presenta un acercamiento sobre las causas asociadas a la rotación
de personal desde la revisión y análisis de literatura. Según lo anterior, la
rotación de personal es el abandono del puesto de trabajo por parte de un
individuo a una organización Chávez (2010). Puede ser positiva para una
organización si es orientada a proveer nuevos recursos para incrementar la
productividad y mejorar los resultados, o por el contrario es negativa, si se
pretende quitar recursos que reducen la productividad y los resultados. Por lo
tanto, es fundamental encontrar las causas que están generando la salida de
personal con el fin de que las organizaciones puedan actuar sobre estas y
logren disminuir la rotación (Chiavenato, 2001). Reconociendo y asumiendo
que el capital humano es el recurso más valioso que tienen por lo que hay que
potenciarlo al máximo. Razón por la cual la presente investigación se plantea la
siguiente pregunta: ¿Cuáles son las causas asociadas a la rotación del
personal operario en la empresa Equipos Talleres y Montajes S.A., Bogotá
D.C.? Los resultados que proyecte esta investigación servirán para indicar
cuales son las causas principales de rotación de personal en esta empresa y
así mismo mediante las conclusiones y recomendaciones que resulten, la
empresa pueda tomar medidas lo más pronto posible y con esto evitar que el
personal laboral abandone su trabajo.

TITULO: ROTACIÓN DE PERSONAL Y SU ALTO IMPACTO EN LA

PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS

AUTOR: BENAVIDES MONTAÑO, IVÁN GILBERTO

INSTITUCION: UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

AÑO: 2015

RESUMEN

El presente documento tiene como finalidad mostrar el impacto que genera la

alta rotación, entendida ésta como aquellos cambios de personal derivada de
despidos masivos o continuos que obedecen a situaciones como
nombramientos de nueva administración o dirección, contratación mediante
empresas temporales o mediante contratación en la modalidad de prestación
de servicios, falta de idoneidad y capacidad profesional del personal contratado
para los cargos que ocupan y finalmente los despidos que obedecen a
necesidades o requerimientos políticos, en las entidades privadas de Colombia.
Para entender claramente este aspecto, es necesario conocer el origen, su
desarrollo y aplicación en el fondo de las entidades. De esta forma se podrá
identificar el cómo y por qué la rotación se convierte en un riesgo no solo
operacional sino también reputacional y en ocasiones puede derivarse en el
cierre y liquidación de una empresa. Finalmente, es necesario recalcar la
importancia del recurso humano en las empresas, aspecto que permite a esta
investigación presentar una alternativa como solución a situaciones negativas
en productividad y riesgos empresariales.